近年來，江西省廣昌縣頭陂鎮(zhèn)以平安建設(shè)為抓手，持續(xù)優(yōu)化基層治理體系。2025年8月，新建成的鎮(zhèn)綜治中心正式投用，通過規(guī)范化、信息化、特色化“三化融合”的創(chuàng)新實踐，有效提升了矛盾化解能力與風險防控水平，為鎮(zhèn)域和諧穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

聚焦規(guī)范化，筑牢實體運行底座。該鎮(zhèn)以850平方米的綜治中心為核心，整合信訪、司法、綜合執(zhí)法等多部門力量常駐，打造“一站式”服務平臺。通過建立“三調(diào)融合”機制與鎮(zhèn)村兩級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，配備了40余名專職調(diào)解員，并創(chuàng)建了“蓮心調(diào)解工作室”等特色品牌。已累計化解矛盾糾紛93件，為群眾辦理各類咨詢與服務近400件。

借力信息化，推動治理智慧升級。頭陂鎮(zhèn)積極依托省級大數(shù)據(jù)平臺，推動治理模式從“被動應對”向“主動預判”轉(zhuǎn)變。網(wǎng)格員精準完成全鎮(zhèn)1.7萬人的住房信息錄入與動態(tài)更新，為精細化管理提供數(shù)據(jù)支撐。通過整合“雪亮工程”等各類監(jiān)控探頭400余個，實現(xiàn)了重點區(qū)域視頻監(jiān)控一體化覆蓋。線上累計排查并化解各類矛盾隱患411條，化解率達到98.7%，風險防控效能顯著提升。

探索特色化，創(chuàng)新矛盾化解路徑。針對基層調(diào)解中的難點，該鎮(zhèn)探索出富有地方特色的化解機制。創(chuàng)新“5+5”師徒接訪模式，由經(jīng)驗豐富的老干部帶領(lǐng)年輕干部每日接訪，有效提升了初信初訪的化解率。同時，巧妙利用鄉(xiāng)村祠堂的文化凝聚力，推行“祠堂+議事堂”模式，將矛盾調(diào)解現(xiàn)場設(shè)在祠堂，在莊重和諧的氛圍中引導群眾理性協(xié)商，成功化解了包括多個村小組耕地調(diào)整在內(nèi)的復雜糾紛。(王諾、徐維棟)