1月的長春，凜冽的寒風(fēng)夾著細(xì)碎雪沫，刺骨的涼意掠過行人的臉頰。而在長春市寬城區(qū)一處工地的臨時板房里，卻是一派暖意融融的景象。建行員工們正穿梭在頭戴安全帽農(nóng)民工兄弟中間，一邊為大家辦理工資卡開戶業(yè)務(wù)，一邊耐心普及反洗錢、防詐騙等金融知識。

臨近春節(jié)，中糧油脂長春新建60萬噸油加工項(xiàng)目即將停工，項(xiàng)目上30多位來自江蘇、河北等地的農(nóng)民工兄弟，卻因一件事犯了難。他們大多未開立正規(guī)銀行賬戶，一年辛苦打拼的工錢若通過微信轉(zhuǎn)賬兌付，不僅要承擔(dān)提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，資金安全也存在隱患。該項(xiàng)目施工單位此前已在建行開立專戶，在一次日常對賬溝通中，公司負(fù)責(zé)人將這一難題告知建行對接人員，希望能夠協(xié)助解決困難。

急客戶之所急，考慮到工期和外地務(wù)工人員“人生地不熟”的情況，鐵路支行營業(yè)部當(dāng)即決定將銀行柜臺“搬”到工地現(xiàn)場，為農(nóng)民工兄弟提供上門服務(wù)。次日清晨，天剛蒙蒙亮，支行張富清金融服務(wù)隊(duì)就帶著移動開卡設(shè)備、金融知識宣傳折頁，準(zhǔn)時抵達(dá)工地。隊(duì)員們分工明確、配合默契，有的指導(dǎo)農(nóng)民工填寫開戶資料，有的操作移動設(shè)備錄入信息，還有的在一旁反復(fù)叮囑銀行卡使用注意事項(xiàng)。“師傅，密碼一定要記住了，千萬不能告訴其他人。”“要是換了新手機(jī)，記得及時解綁手機(jī)銀行APP。”一句句樸實(shí)的提醒，說到了農(nóng)民工的心坎里。在開卡的間隙，工作人員還結(jié)合農(nóng)民工的實(shí)際需求，用通俗易懂的語言講解防范電信詐騙知識。“凡是說代辦焊工證、電工證，還說保過的，需要提前交學(xué)費(fèi)的，可千萬別信!”“天上不會掉餡餅，那些說高收益、高回報的，背后多半是陷阱!”“保管好自己的銀行卡和身份證，就是守住了自己的辛苦血汗錢!”他們結(jié)合真實(shí)案例，把金融風(fēng)險點(diǎn)講得明明白白，幫助農(nóng)民工增強(qiáng)自我保護(hù)意識。隨著最后一張銀行卡辦理完畢，一位農(nóng)民工笑呵呵地說道：“以前開工資還得專門跑趟銀行，又費(fèi)時間又折騰。沒想到建行這次直接上門，真是太方便了，我們就坐等開錢了!”

此次上門服務(wù)，不僅實(shí)實(shí)在在的解決了農(nóng)民工兄弟的燃眉之急，更拉近了建行與客戶之間的距離。每一次貼心服務(wù)，都是一次責(zé)任的傳遞；每一張嶄新的銀行卡，都是一份信任的見證。未來，建行長春鐵路支行將以此為契機(jī)，持續(xù)延伸金融服務(wù)觸角，把便捷、安全的金融服務(wù)，送到更多有需要的群眾身邊。