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對(duì)于再起波瀾的賈國(guó)龍和羅永浩口水戰(zhàn),人民日?qǐng)?bào)連發(fā)三篇評(píng)論,對(duì)羅永浩、賈國(guó)龍、平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)輿論都做了批評(píng)。
文章起到?定紛止?fàn)幍淖饔?。很多說法我非常贊同,比如為民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間等,站位高、立意新、謀劃深、格局大。
但也有幾個(gè)問題不甚明了,提出來供大家一起討論。?
1、短板是企業(yè)的還是社會(huì)的?
第一篇《網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境不能成為企業(yè)發(fā)展的短板》,這個(gè)標(biāo)題的說法相當(dāng)奇怪?!岸贪逍?yīng)”也叫“木桶理論”,應(yīng)對(duì)到企業(yè)上,就是說企業(yè)發(fā)展的上限,是由最差的那個(gè)環(huán)節(jié)來決定的。
無論一家企業(yè)的短板是什么,它都是企業(yè)自己的,而網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境是外部的,外部因素怎么就打入企業(yè)內(nèi)部成了發(fā)展的短板呢?
你不能說,風(fēng)吹的方向,或者風(fēng)里有沙塵,成為了木桶裝水的短板。
所以這個(gè)標(biāo)題是不是應(yīng)該改為“網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境不能成為企業(yè)發(fā)展的掣肘”,或者是“網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的應(yīng)對(duì)能力不能成為企業(yè)發(fā)展的短板”?
2、關(guān)店的主要原因是網(wǎng)絡(luò)輿論嗎?
人民日?qǐng)?bào)在文章中問,一條社交媒體發(fā)文就能讓一家經(jīng)營(yíng)38年、擁有數(shù)百家門店的企業(yè)陷入發(fā)展困境?
顯然文章已經(jīng)認(rèn)同是一條社交媒體發(fā)文、一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)致了西貝陷入困境,人民日?qǐng)?bào)三篇文章的標(biāo)題,“人民日?qǐng)?bào)評(píng)西貝關(guān)店事件”、“人民日?qǐng)?bào)再評(píng)西貝關(guān)店事件”、“人民日?qǐng)?bào)三評(píng)西貝關(guān)店事件”,也是把關(guān)店與網(wǎng)絡(luò)輿論做了強(qiáng)關(guān)聯(lián)。
但是,羅永浩的微博吐槽、賈國(guó)龍與羅永浩的口水戰(zhàn)以及所謂網(wǎng)絡(luò)輿論是西貝關(guān)店的主要原因嗎?
要建立這種因果關(guān)系需要更多的證據(jù)。
媒體報(bào)道,25年上半年161家餐飲門店黯然退場(chǎng),每天8800家;25年4月到7月有超過30家知名餐飲品牌關(guān)閉門店,包括面包新語、全聚德、麻六記等,它們關(guān)店更主要的是經(jīng)濟(jì)大環(huán)境問題。
那么,網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)致西貝關(guān)店這個(gè)判斷,是不是過于武斷呢?
3、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁的源泉是什么?
人民日?qǐng)?bào)“再評(píng)”文章說:企業(yè)家與消費(fèi)者的雙向奔赴、良性互動(dòng),正是中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁的活力源泉。
這個(gè)判斷是不是把企業(yè)家和消費(fèi)者的關(guān)系過于拔高了?
源泉,指事物發(fā)展的根源。我們換個(gè)說法,“企業(yè)家與消費(fèi)者其樂融融,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁的根源”,是不是覺得荒謬?
無論我們處于什么形勢(shì),我們都需要記住一個(gè)共識(shí):經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁的源泉,是科技創(chuàng)新,是制度革新,至于企業(yè)家和消費(fèi)者是否良性互動(dòng),相當(dāng)不重要。
事實(shí)上,很多企業(yè)家會(huì)總結(jié)說,我們是在消費(fèi)者的罵聲中成長(zhǎng)的。
4、消費(fèi)者情緒能當(dāng)眾宣泄嗎?
人民日?qǐng)?bào)“三評(píng)”說,自媒體不是私域不可肆意。
人民日?qǐng)?bào)已經(jīng)對(duì)羅永浩做了批評(píng),顯然羅永浩的吐槽“幾乎全是預(yù)制菜還賣高價(jià)”就屬于不可為的肆意范疇。
文章還說,同樣一句吐槽,在自己家里說了就當(dāng)情緒宣泄掉了,但在大庭廣眾之下說出來就可能引起軒然大波。
這里得出一個(gè)推論,可能引起渲染大波的吐槽就叫肆意。
兩句結(jié)合起來的可以得到另一個(gè)結(jié)論:自媒體不是私域,在自媒體吐槽可能引起軒然大波,所以不能在自媒體吐槽。
我們不知道肆意的標(biāo)準(zhǔn),也不知道會(huì)不會(huì)引起軒然大波,那么是不是唯一能做的,就是什么都不說?
如果有情緒需要宣泄,是不是只能在家里悄悄說?
這是人民日?qǐng)?bào)想達(dá)到的目的嗎?
我在這里寫文章與人民日?qǐng)?bào)商榷,是不是也是一種肆意?
5、主流媒體能當(dāng)輿論裁判嗎?
在第一篇評(píng)論中,人民日?qǐng)?bào)說:“主流媒體必須主動(dòng)擔(dān)責(zé),主力軍挺近主戰(zhàn)場(chǎng)決不能落空,必須對(duì)偏頗的、不良的網(wǎng)絡(luò)言論敢于亮劍、敢于批評(píng),廓清迷霧、撥云見日,決不能因怕所謂輿情而失聲失語?!?/p>
第二篇評(píng)論說,第一篇評(píng)論“引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注熱議、轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載,體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)主流媒體發(fā)出理性聲音的呼喚與期待”。
所以,人民日?qǐng)?bào)說的“主流媒體”指的就是自己吧?
這里有個(gè)疑問:主流媒體判斷偏頗、不良言論的依據(jù)是什么?能夠廓清迷霧、撥云見日的依據(jù)又是什么?
是因?yàn)樽髡摺敖疃吩啤狈浅?quán)威,還是這三篇文章經(jīng)過了編委會(huì)集體討論,能夠代表人民日?qǐng)?bào)的意志?
6、過于強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)輿論,會(huì)不會(huì)導(dǎo)致忽略真問題?
《人民日?qǐng)?bào)》文章說:“從一些企業(yè)近年來遭遇的網(wǎng)絡(luò)困境看,特別是一些民營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境惡化,直接導(dǎo)致其生存發(fā)展堪憂,影響了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境?!?/p>
過去幾年,確實(shí)有不少企業(yè)陷于網(wǎng)絡(luò)輿論的無端之災(zāi),比如對(duì)農(nóng)夫山泉的圍攻,一些網(wǎng)絡(luò)博主以愛國(guó)之名構(gòu)陷民營(yíng)企業(yè),司馬南等反市場(chǎng)言論大行其道。在這個(gè)背景下,開展“清朗行動(dòng)”非常及時(shí)。
誠(chéng)如人民日?qǐng)?bào)引用的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法規(guī)定:“任何單位和個(gè)人不得利用互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道,以侮辱、誹謗等方式惡意侵害民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織及其經(jīng)營(yíng)者的人格權(quán)益?!睂?duì)網(wǎng)絡(luò)輿論種種亂象,要相信我們的法律是能保護(hù)好民營(yíng)和民營(yíng)企業(yè)家的。
我們更應(yīng)該憂慮的是,這種現(xiàn)象出現(xiàn),底層原因是什么?
我們更應(yīng)該思考,影響民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的,底層原因又是什么?
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