全媒體記者 何興安

清晨七點半的湘鄉(xiāng)神龍豐物流園，36歲的黃郭在6000平方米的倉儲區(qū)忙碌，俯身驗貨、與員工交流，身影干練而堅定。12年前，她從親戚手中接過批發(fā)市場百余平方米的糧油檔口時，曾立下“要做湘鄉(xiāng)最大糧油米面商”的誓言，如今這個檔口已生長為集批發(fā)零售、供應(yīng)鏈管理、物流配送于一體的綜合性商貿(mào)帝國——湘鄉(xiāng)晟越商貿(mào)。

黃郭在展示廳查看貨物。（記者 何興安 攝）

2014年的湘鄉(xiāng)金海市場，糧油檔口鱗次櫛比，黃郭的小檔口毫不起眼。但她并未局限于“搬貨賣貨”的傳統(tǒng)模式，而是立下了長遠目標(biāo)，與丈夫一起制定“三年、五年、十年”規(guī)劃。這份務(wù)實的遠見，讓企業(yè)在行業(yè)迭代中始終踩準(zhǔn)節(jié)奏。2024年，公司遷入交通便利的物流園，建成6000平方米倉儲、4000平方米展示零售廳和2000平方米辦公區(qū)，代理40多個品牌、1000多個品類商品，完成了從“小檔口”到“大平臺”的蛻變。

在電商沖擊傳統(tǒng)商貿(mào)的浪潮中，許多同行或被淘汰或艱難支撐，黃郭卻走出了“反向增長”的曲線。她的破局之道在于“主動求變”：不排斥電商，反而遴選優(yōu)質(zhì)平臺深度合作。與京東聯(lián)手，既拓寬了貨源渠道，又承接了長沙至湘鄉(xiāng)鄉(xiāng)村的物流配送服務(wù)，筑牢收入基本盤；與同福、般蔬等平臺合作，打通線上銷售鏈路，讓傳統(tǒng)商貿(mào)插上數(shù)字化翅膀。這種“線上線下雙向賦能”的模式，正如行業(yè)轉(zhuǎn)型的典型樣本，證明傳統(tǒng)商貿(mào)并非電商的“犧牲品”，而是可以通過資源整合實現(xiàn)共生共榮。

支撐企業(yè)行穩(wěn)致遠的，除了戰(zhàn)略遠見，更有黃郭“能吃苦、敢擔(dān)當(dāng)”的底色。疫情期間，城市靜默，她的倉庫燈火通明。夫妻二人扛起十幾人的工作量，從白天忙碌到深夜，雙手累到發(fā)抖仍堅守崗位。當(dāng)市場價格波動時，他們堅持原價供應(yīng)；當(dāng)配送壓力劇增時，便主動招呼商戶自提，用實際行動踐行“讓信任我們的人心里踏實”的承諾。2025年，公司遭遇5個月虧損運營，面對利潤變薄的困境，黃郭堅定表示：“除非公司倒閉，不然絕不裁員”，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)穩(wěn)住了60名員工的“飯碗”。

深耕行業(yè)12年，黃郭的商業(yè)版圖早已超越單純的盈利目標(biāo)。3000多個城鄉(xiāng)網(wǎng)點覆蓋湘鄉(xiāng)、韶山及周邊縣區(qū)，其中80%以上扎根農(nóng)村，將連鎖超市、零售店、餐飲店串聯(lián)成網(wǎng)，打通了城鄉(xiāng)商貿(mào)流通的“最后一公里”。2025年，她攜手湘鄉(xiāng)市供銷社承接“流動供銷”重任，定時為農(nóng)村地區(qū)配送農(nóng)資和日用品，成為鄉(xiāng)村振興的重要紐帶。

如今的黃郭，正將更多精力投向供應(yīng)鏈優(yōu)化與渠道拓展。通過簡化下單流程、整合物流資源，讓家鄉(xiāng)的小店主實現(xiàn)“一鍵下單”式進貨，大幅降低采購成本。面向未來，她規(guī)劃依托現(xiàn)有渠道推廣湘鄉(xiāng)農(nóng)特產(chǎn)品，更要搭建信息平臺，為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年提供貨源、物流支持：“我們是從小檔口做起來的，希望幫后來人少走彎路”。

從100平方米檔口到縣域商貿(mào)龍頭，黃郭的12年創(chuàng)業(yè)路，是傳統(tǒng)商貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型的生動注腳。在商貿(mào)領(lǐng)域日新月異的今天，這位始終奔跑在倉庫與市場之間的女性創(chuàng)業(yè)者，正以更開放的姿態(tài)擁抱新機遇，書寫著屬于縣域商貿(mào)的精彩新篇章。與此同時，她每年堅持為100多戶困難家庭送去米面糧油，用商業(yè)積累反哺社會，讓企業(yè)發(fā)展更有溫度。