■按：

一塊18萬(wàn)元的百達(dá)翡麗腕表，一只1950年的愛(ài)馬仕手提包和一個(gè)515元的二手智能手表——這些價(jià)值懸殊的商品，在2025年通過(guò)同一個(gè)平臺(tái)完成了流轉(zhuǎn)。

一個(gè)以“價(jià)值”為核心的二手交易時(shí)代正在悄然醞釀。

今年1月，商務(wù)部等9部門(mén)發(fā)布《關(guān)于實(shí)施綠色消費(fèi)推進(jìn)行動(dòng)的通知》，明確提出支持二手商品交易市場(chǎng)、交易平臺(tái)及經(jīng)營(yíng)企業(yè)等主體探索發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+二手商品”，及二手商品租賃、售后回購(gòu)等新型業(yè)態(tài)。鼓勵(lì)設(shè)立二手小店、商品寄賣店，發(fā)揮閑置物品、二手奢侈品利用價(jià)值。這一政策不僅為二手經(jīng)濟(jì)勾勒出清晰的發(fā)展路徑，更將二手交易推向了“價(jià)值消費(fèi)”的聚光燈下。

圖片來(lái)源：中國(guó)政府網(wǎng)

作為循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)里的領(lǐng)軍者，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在《2025二手消費(fèi)年度洞察》（下稱“報(bào)告”）中揭示了當(dāng)下二手交易的真諦：這不再單純是資源的再次配置，而是一場(chǎng)關(guān)于消費(fèi)文化的深層變革。它呼應(yīng)著綠色消費(fèi)、可持續(xù)發(fā)展理念，也重塑著人與物之間的關(guān)系——在流通中延續(xù)價(jià)值，在循環(huán)里看見(jiàn)新生。

01.

興趣消費(fèi)浪潮下，二手交易如何贏得年輕一代信任？

年輕一代正成為二手消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)報(bào)告顯示，2025年平臺(tái)05后用戶的增速超過(guò)30%，05后人均交易客單價(jià)同比增長(zhǎng)20%。從用戶畫(huà)像看，18-24歲群體更偏向作為買家體驗(yàn)二手消費(fèi)，享受以較低成本獲得心儀好物的樂(lè)趣。

圖片來(lái)源：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)《2025二手消費(fèi)年度洞察》

值得關(guān)注的是，年輕群體的交易行為呈現(xiàn)出鮮明的“興趣驅(qū)動(dòng)”，他們不再只為實(shí)用買單，更熱衷于通過(guò)興趣消費(fèi)收獲情緒價(jià)值，在交易中獲得情感認(rèn)同和精神愉悅。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn)：在貝斯、谷子、毛絨掛件、明星周邊、拍立得等興趣類商品的交易用戶中，05后用戶占比超過(guò)50%。二手市場(chǎng)的興趣消費(fèi)實(shí)則是年輕群體構(gòu)建圈層身份，表達(dá)自我態(tài)度的重要方式。

興趣消費(fèi)也直接激活了二手市場(chǎng)的細(xì)分賽道。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)報(bào)告顯示，潮玩玩具、運(yùn)動(dòng)裝備、騎行戶外、明星周邊、樂(lè)器成為2025年交易需求增長(zhǎng)最快的前五品類。伴隨著騎行文化、運(yùn)動(dòng)風(fēng)潮以及潮玩市場(chǎng)的持續(xù)升溫，國(guó)產(chǎn)公路車、臺(tái)球桿以及Labubu、星星人系列等熱門(mén)IP手辦在2025年異軍突起，交易量顯著飆升，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的流通價(jià)值。

然而，興趣消費(fèi)蓬勃發(fā)展的背后，信任仍是二手交易的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。

“熱門(mén)款Labubu盲盒很難搶到，但在二手平臺(tái)跟陌生用戶交易又不太放心，擔(dān)心不是正品，也怕成色有出入?！?5后大學(xué)生小陳的擔(dān)憂并非個(gè)例。《消費(fèi)者報(bào)道》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，C2C二手平臺(tái)的消費(fèi)痛點(diǎn)集中在商品質(zhì)量問(wèn)題（45.5%）和貨不對(duì)板（41.3%），兩者均指向交易中最基本的透明與可信問(wèn)題。

興趣消費(fèi)活躍了二手市場(chǎng)，但二手市場(chǎng)上的信任困境可能抑制興趣消費(fèi)意欲。業(yè)內(nèi)人士指出，二手交易天然存在信息不對(duì)稱的痛點(diǎn)，C2C模式下的自由交易更是難以避免坑蒙拐騙等問(wèn)題。

為破解這一難題，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已全面升級(jí)交易保障體系，關(guān)停C2C，全面聚焦CBC模式，持續(xù)推進(jìn)包含“驗(yàn)成色、驗(yàn)功能、驗(yàn)真假”在內(nèi)的“官方驗(yàn)”服務(wù)。該服務(wù)體系依托覆蓋全國(guó)的檢測(cè)中心與授權(quán)站點(diǎn)，提供從質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)到售后支持的全流程保障，旨在建立行業(yè)可信基線，讓二手商品“透明可感”。

圖片來(lái)源：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小程序

以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)App上一款labubu三代毛絨掛件為例，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“官方驗(yàn)”貫穿外觀、細(xì)節(jié)、真?zhèn)稳蟓h(huán)節(jié)。商品頁(yè)面清晰展示官方驗(yàn)報(bào)告，買家在決策前即可全面了解掛件成色、配件狀況、身份卡及包裝信息。這份“透明度”，正成為年輕人放心追尋興趣的關(guān)鍵一步。

圖片來(lái)源：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)App

02.

從“舊物處置”到“價(jià)值循環(huán)”，二手經(jīng)濟(jì)重塑當(dāng)代消費(fèi)觀

曾被視為“低質(zhì)舊貨”集散地的二手交易，如今正迎來(lái)一場(chǎng)深刻的認(rèn)知升級(jí)。越來(lái)越多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，二手平臺(tái)上流動(dòng)的不再僅是老舊物品，更包括大量高品質(zhì)、高價(jià)值的商品。交易品類的持續(xù)擴(kuò)展，正在悄然重塑一種注重循環(huán)、聰明消費(fèi)的新生活方式。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2025年其跨品類交易用戶同比增長(zhǎng)超過(guò)116%。許多用戶從嘗試單一品類開(kāi)始，逐步探索至更豐富的品類，真正打開(kāi)了二手消費(fèi)的“新大陸”。

然而，品類的擴(kuò)張對(duì)平臺(tái)而言既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。為建立可信賴的交易服務(wù)和保障，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)加大多品類智能智檢衷心的建設(shè)，通過(guò)分設(shè)專業(yè)質(zhì)檢區(qū)、深入研究商品型號(hào)、大量采買進(jìn)行真?zhèn)伪葘?duì)等關(guān)鍵操作，構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的品控防線。

此外，一個(gè)有趣的趨勢(shì)是，買賣雙向活躍度正顯著提升。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)報(bào)告顯示，2025年買賣雙向消費(fèi)用戶同比增長(zhǎng)超過(guò)30%。這種“該省省，該花花”的消費(fèi)哲學(xué)，折射出用戶更為成熟和靈活的財(cái)富管理意識(shí)——在流轉(zhuǎn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

奢侈品買賣案例生動(dòng)詮釋了這種“反差型”消費(fèi)：一名轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用戶通過(guò)平臺(tái)回收賣出1塊價(jià)值18萬(wàn)元的百達(dá)翡麗腕表，并在同年購(gòu)入一塊價(jià)格為515元的二手OPPO Watch X；一只1950年代的愛(ài)馬仕手提包亦在平臺(tái)順利成交；更有平臺(tái)回收員以188萬(wàn)元的價(jià)格，成功回收一塊超級(jí)復(fù)雜功能時(shí)計(jì)系列的百達(dá)翡麗腕表。

這些交易背后，是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在奢侈品鑒定領(lǐng)域的系統(tǒng)化能力支撐。目前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已與中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)正式啟動(dòng)鑒別升級(jí)戰(zhàn)略，對(duì)箱包、腕表等高值商品實(shí)行“二次鑒真、多重鑒別”，為商品真?zhèn)渭由想p重保險(xiǎn)。

值得一提的是，2025年二手交易市場(chǎng)還興起一股“價(jià)值投資”風(fēng)潮。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)年度保值榜單顯示，黃金、內(nèi)存條、數(shù)碼相機(jī)、女包和高奢手表已成為年度“抗跌硬通貨”。其中，愛(ài)馬仕 Mini Kelly一代包袋的保值率更是高達(dá)271%。以LV Speedy手袋、勞力士潛航者系列為代表的高端商品，年末市場(chǎng)均價(jià)甚至高于年初，實(shí)現(xiàn)了“買到就是賺到”。

“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)真的非常方便，我上半年買黃金籌備婚禮，結(jié)完婚看到下半年金價(jià)上漲就賣出了一部分?！睋?jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)線下回收交易員透露，2025年不少黃金投資者通過(guò)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)了逢高套現(xiàn)。

隨著消費(fèi)觀念的迭代升級(jí)，越來(lái)越多人開(kāi)始在二手流轉(zhuǎn)中重新審視“價(jià)值”——不僅是商品的使用價(jià)值，更包括其承載的情感記憶、設(shè)計(jì)美學(xué)、投資屬性乃至循環(huán)再生的社會(huì)意義。從閑置服飾、電子產(chǎn)品到奢侈品、收藏品，一個(gè)多元、透明、可信賴的二手生態(tài)系統(tǒng)正在逐步構(gòu)建，悄然改變消費(fèi)者與物品的關(guān)系，也重塑著這個(gè)時(shí)代的消費(fèi)倫理。

——篇后語(yǔ)——

從最初“滿足閑置流轉(zhuǎn)”的1.0時(shí)代，過(guò)渡到“收獲實(shí)用需求”的2.0時(shí)代，再進(jìn)入到“享受價(jià)值消費(fèi)”的3.0時(shí)代，二手市場(chǎng)的發(fā)展軌跡清晰地映照著中國(guó)消費(fèi)社會(huì)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型。

3.0時(shí)代的核心，是“價(jià)值”的重新發(fā)現(xiàn)與多重定義。它不僅是商品的剩余使用價(jià)值，更是情感寄托、圈層身份、投資智慧與循環(huán)理念的復(fù)合載體。年輕一代用“興趣消費(fèi)”在此找到情緒共鳴與自我表達(dá)；精明消費(fèi)者通過(guò)“買賣雙向”實(shí)踐著“該省省，該花花”的現(xiàn)代財(cái)富觀；而黃金、奢侈品等品類的“保值增值”現(xiàn)象，則顛覆了人們對(duì)“二手即折舊”的傳統(tǒng)認(rèn)知。

當(dāng)每一次二手流轉(zhuǎn)都伴隨著價(jià)值的認(rèn)可與延續(xù)，我們迎來(lái)的不僅是一個(gè)更高效的市場(chǎng)，更是一個(gè)充滿責(zé)任感和生活智慧的消費(fèi)新紀(jì)元。

作者：肖道

微信編輯：vivian

責(zé)任編輯：肖道

制圖：Judy Chen、Julia

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