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在無力回天的環(huán)境里，及時(shí)止損對(duì)于傳統(tǒng)百貨業(yè)來說或許是最體面的結(jié)果。

作者：晴山

來源： 靈獸（ID： lingshouke ）

百貨行業(yè)（特指?jìng)鹘y(tǒng)百貨業(yè)態(tài)）正在進(jìn)一步加快收縮的速度。

這是消費(fèi)環(huán)境疲軟、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇與自身業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型陣痛共同作用的結(jié)果，既讓人慨嘆百貨行業(yè)曾有過的輝煌，又讓人唏噓時(shí)代變化得太快。

從2025年來看，據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》的不完全統(tǒng)計(jì)，行業(yè)內(nèi)至少有31家商場(chǎng)關(guān)了門，其中有25家商場(chǎng)宣布徹底關(guān)停。

01

行業(yè)陷入加速關(guān)店中

回溯百貨業(yè)近幾年的發(fā)展軌跡，其業(yè)績(jī)下滑、關(guān)店趨勢(shì)明顯。

先從行業(yè)內(nèi)近幾年的關(guān)店情況來看，從2022年開始，業(yè)內(nèi)每年關(guān)店數(shù)量基本維持在20家-40家。

從行業(yè)統(tǒng)計(jì)狀況來看，2022年，至少有42家百貨門店關(guān)掉了。其中，有27家是運(yùn)營(yíng)時(shí)間在10年以上的老牌百貨商場(chǎng)。

到2023年，有20多家百貨門店，因?yàn)槲飿I(yè)租約到期、經(jīng)營(yíng)不好、經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整這類原因宣布停業(yè)。

這些關(guān)閉的百貨商場(chǎng)包括廣州天河城百貨東圃店、杭州解百新元華百貨、北京當(dāng)代商城中關(guān)村店、重慶百貨新世紀(jì)百貨利川商都業(yè)、武漢新世界百貨武昌店、太平洋百貨徐匯店等。

2024年，據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計(jì)，百貨業(yè)至少有41家門店關(guān)閉。而傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)在這一年依舊處于深度調(diào)整期，百貨商店因經(jīng)營(yíng)虧損、競(jìng)爭(zhēng)加劇和消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣變化而關(guān)了門。

從2025年關(guān)閉的31家百貨商場(chǎng)來看，其中包含百貨商場(chǎng)、購物中心等各類商業(yè)項(xiàng)目。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)，這31家閉店項(xiàng)目中，?有25家為徹底關(guān)停?，其余6家（如北京藍(lán)島大廈、上海曹陽商城等）為升級(jí)改造性質(zhì)。?

在徹底關(guān)停的25家商場(chǎng)中，?運(yùn)營(yíng)20年以上的“老百貨”占比高達(dá)58%?，像開業(yè)75年的徐州中央百貨大樓、經(jīng)營(yíng)20年的鄭州華潤(rùn)萬家經(jīng)三路店等，都是因?yàn)樽饧s到期、一直虧損或戰(zhàn)略調(diào)整等原因而關(guān)閉的。?

另外，?在2025年，因?yàn)樽赓U合同到期還有戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，王府井集團(tuán)?關(guān)閉了5家門店?，其中就包括傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)的調(diào)整。?

從當(dāng)下環(huán)境來看，老牌百貨相繼退出有各自的原因，如物業(yè)租約到期、經(jīng)營(yíng)情況不好、經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整、持續(xù)虧損、業(yè)主出售物業(yè)等原因就宣告停業(yè)。比如，重慶遠(yuǎn)東百貨、重慶富安百貨、上海置地廣場(chǎng)、海雅百貨南城店、杭州下沙商貿(mào)城等都是因?yàn)樽饧s到期就不接著續(xù)約了。

對(duì)于更多的商場(chǎng)來說，“一直虧本”仍然是關(guān)店主要原因。

比如大洋百貨對(duì)于閉店的原因，在閉店公告中稱，由于近年來新冠疫情的影響以及電商的高速發(fā)展，實(shí)體店消費(fèi)持續(xù)低迷。

它還在公告里說，除以上原因之外，重慶大洋同時(shí)還面臨主要經(jīng)營(yíng)成本一直居高不下的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，雖然公司通過多種途徑努力尋找解決方案，可還是沒有把經(jīng)營(yíng)困境扭轉(zhuǎn)過來。

除了外部環(huán)境的影響，對(duì)傳統(tǒng)百貨來講，自身存在硬件設(shè)施老化、經(jīng)營(yíng)模式落后、運(yùn)營(yíng)策略保守、入駐品牌缺乏吸引力等各類自身問題。

這幾年，好多企業(yè)雖然都在推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，可面對(duì)新業(yè)態(tài)、新渠道一個(gè)接一個(gè)的顛覆性沖擊，實(shí)際應(yīng)對(duì)時(shí)卻力有不逮或沒有有效的辦法。當(dāng)業(yè)績(jī)一直下滑、長(zhǎng)期積累太多的問題都未能解決的時(shí)候，關(guān)掉門店來控制損失就成了不得不采取的辦法。

02

業(yè)績(jī)持續(xù)承壓

從去年來看，百貨行業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)承壓明顯。

根據(jù)2026年1月發(fā)布的多家百貨企業(yè)2025年度業(yè)績(jī)預(yù)告，?茂業(yè)商業(yè)?的業(yè)績(jī)下滑幅度在行業(yè)里面是最明顯的。1月28日晚上，茂業(yè)商業(yè)公告，預(yù)計(jì)2025年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)約為-2.42億元到-2.01億元。2024年度，茂業(yè)商業(yè)營(yíng)收達(dá)27.16億元，凈利潤(rùn)為3715萬元。

對(duì)于業(yè)績(jī)虧損，茂業(yè)商業(yè)在公告中明確表示，業(yè)績(jī)虧損核心是因?yàn)槿貕毫Γ褪呛暧^消費(fèi)復(fù)蘇沒達(dá)到預(yù)期、商譽(yù)減值計(jì)提以及投資性房地產(chǎn)減值的拖累。

另外，茂業(yè)商業(yè)還在公告中稱，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)受宏觀大環(huán)境影響，零售百貨行業(yè)整體還處于筑底階段，居民整體消費(fèi)動(dòng)能和消費(fèi)意愿還沒完全復(fù)蘇，使得公司凈利潤(rùn)進(jìn)一步承壓。

就像茂業(yè)商業(yè)公告中說的那樣，從國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)來看，2025年全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破50萬億元，同比增長(zhǎng)3.7%，可是傳統(tǒng)上市公司八成利潤(rùn)下降，這里面零售百貨業(yè)態(tài)受到的沖擊最為厲害，多數(shù)企業(yè)面臨營(yíng)收下降與成本太高的雙重困境。

在這樣的大背景下，居民消費(fèi)動(dòng)力以及消費(fèi)意愿還沒有完全恢復(fù)過來，而且消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也朝著線上直播帶貨、即時(shí)零售這類新模式轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)百貨門店的經(jīng)營(yíng)壓力進(jìn)一步加大。

從茂業(yè)的業(yè)績(jī)軌跡來看，虧損趨勢(shì)并不是偶然的。回頭看看其近幾年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，就能發(fā)現(xiàn)一定規(guī)律。從2022年開始，營(yíng)收和凈利潤(rùn)都在下滑，到了2024年，茂業(yè)商業(yè)的營(yíng)收減少到27.16億元，跟2021年相比，下降的幅度達(dá)到34.8%，凈利潤(rùn)一下跌到了3715萬元，四年里下降的幅度高達(dá)91.4%。

從茂業(yè)商業(yè)的業(yè)績(jī)下滑數(shù)據(jù)來看，也能反映出傳統(tǒng)百貨行業(yè)在消費(fèi)變革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里所面臨的難處。

同樣，1月28日晚，王府井也發(fā)布全年業(yè)績(jī)預(yù)告，公司預(yù)計(jì)2025年的業(yè)績(jī)是虧損的，凈利潤(rùn)在-4500萬到-2300萬元之間，凈利潤(rùn)同比下降116.76%到108.56%。

王府井在報(bào)告里稱，2025年，零售行業(yè)正在經(jīng)歷深度變革，為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，公司繼續(xù)推動(dòng)業(yè)態(tài)迭代與存量業(yè)務(wù)升級(jí)，但由于新業(yè)態(tài)及轉(zhuǎn)型升級(jí)投入和效益釋放有時(shí)間差，再加上部分非經(jīng)常性因素的影響，公司短期財(cái)務(wù)表現(xiàn)承受一定壓力。

據(jù)《靈獸》了解，去年王府井因租賃合同到期關(guān)閉3家門店，因戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要關(guān)閉2家門店，上述門店閉店導(dǎo)致收入較同期下降。加之近年來消費(fèi)習(xí)慣快速變化，導(dǎo)致百貨門店業(yè)務(wù)持續(xù)下行。

為應(yīng)對(duì)消費(fèi)環(huán)境變化，2025年王府井推動(dòng)業(yè)態(tài)迭代及存量業(yè)務(wù)升級(jí)，去年新開奧特萊斯及購物中心門店3家，市內(nèi)及口岸免稅店鋪3家，并持續(xù)對(duì)百貨店進(jìn)行調(diào)改。

因?yàn)橥醺煜滦聵I(yè)態(tài)和新門店還在培育階段，新門店收入增長(zhǎng)還不夠覆蓋相對(duì)固定的成本支出。另外，新租賃準(zhǔn)則使得長(zhǎng)租約租賃門店前期成本比較高，對(duì)新開租賃門店還有續(xù)租存量門店影響較大。公司仍處于結(jié)構(gòu)性調(diào)整與新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵階段。

此外，南寧百貨1月23日晚也發(fā)布了業(yè)績(jī)預(yù)告，預(yù)計(jì)公司2025年年度實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為-3960萬元左右。

重慶百貨預(yù)計(jì)2025年度營(yíng)收147.12億元，跟去年相比下降了14.16%，凈利潤(rùn)是10.21億元，同比下降22.36%，基本每股收益是2.32元。

重慶百貨表示，公司經(jīng)營(yíng)承壓的原因是2025年整體消費(fèi)動(dòng)能和消費(fèi)意愿尚未完全恢復(fù)；所處零售行業(yè)面臨新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

面對(duì)經(jīng)營(yíng)承壓的當(dāng)下，在一線工作的營(yíng)業(yè)者感受最明顯。一位百貨門店的導(dǎo)購員說，現(xiàn)在節(jié)假日還有周末逛商場(chǎng)的人也不少，可是真正買東西的卻不太多，客單價(jià)比去年至少降了一成。

上述導(dǎo)購員還說，為了拉動(dòng)銷售，門店一年里搞了好幾輪活動(dòng)，可毛利率一直往下降，部分專柜還出現(xiàn)了連續(xù)好幾個(gè)季度虧損的情況。

而這一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，正是百貨商業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)承壓的真實(shí)寫照。

03

行業(yè)“翻紅”機(jī)會(huì)渺茫？

“從日本的經(jīng)驗(yàn)來看，百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型實(shí)際上非常困難，幾乎無解?！睂?duì)于持續(xù)承壓的百貨業(yè)，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院教授陳立平對(duì)《靈獸》如此表示。

百貨行業(yè)還有沒有翻紅的機(jī)會(huì)，陳立平認(rèn)為，百貨企業(yè)的成本在持續(xù)增加，可收益卻一直在不斷減少。同時(shí)，在消費(fèi)者消費(fèi)行為變化以后，消費(fèi)者對(duì)百貨店內(nèi)的商品需求也在降低，進(jìn)而轉(zhuǎn)移到性價(jià)比高的渠道了，雖然近些年百貨業(yè)做出了很多的調(diào)整，但效果也微乎其微。

陳立平進(jìn)一步表示，從日本的經(jīng)驗(yàn)來看，百貨行業(yè)接下來的軌跡，一是，收縮。也就是企業(yè)從全國的范圍不斷收縮，到中心城市，再到自己的“老家”核心區(qū)域；二是，在收縮過程中兼并和調(diào)整。

“我想中國市場(chǎng)的百貨業(yè)也會(huì)經(jīng)歷這么一個(gè)階段吧。這是一個(gè)挺痛苦的過程，伴隨著關(guān)店、調(diào)整，企業(yè)成本會(huì)劇增?！标惲⑵椒Q。

目前，日本百貨業(yè)也同樣處在十字路口，也是關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流和消費(fèi)者需求，百貨商場(chǎng)不斷大規(guī)模調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。其中，服裝作為其主力商品，縮減尤為明顯。

回顧上世紀(jì)90年代，日本泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰后，進(jìn)入通貨緊縮時(shí)期，消費(fèi)者明顯偏好低價(jià)產(chǎn)品，服裝市場(chǎng)規(guī)模不得不縮小。當(dāng)時(shí)情景是，收入沒有增加，民眾購買力下降，高端服裝失去了購買力，消費(fèi)者明顯減少。

另一方面，“雜貨”市場(chǎng)占有率正大幅上升，其中包括富裕階層和入境游客視為主要采購目標(biāo)的珠寶首飾、藝術(shù)品和化妝品等。

而曾被譽(yù)為“零售業(yè)之王”的百貨商店，主要銷售中高端商品，而且在消費(fèi)市場(chǎng)的占比長(zhǎng)年高于超市。但在后來，百貨商店被超市和便利店等新興零售業(yè)態(tài)沖擊。21世紀(jì)以來，電商興起導(dǎo)致百貨商店在零售業(yè)地位大幅度下降。

同樣，從中國市場(chǎng)來看，當(dāng)下傳統(tǒng)百貨發(fā)展步入低谷，面臨種種困境，零售渠道碎片化，以及線上消費(fèi)的興起，無疑是重要的原因。

在十多年的時(shí)間里，線上平臺(tái)一直都在不停地?cái)D壓傳統(tǒng)百貨的生存空間。

“現(xiàn)在網(wǎng)上購物、直播間購物多方便呀，商場(chǎng)實(shí)體店沒那么多樣式商品，價(jià)格也更貴?！毕M(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變，使得他們很少再專門為了購物去到百貨商場(chǎng)。

從多樣化的線上購物平臺(tái)，到線下付費(fèi)會(huì)員店、折扣店等消費(fèi)渠道，其形式不斷地迭代，為消費(fèi)者提供了越來越完善、便捷的商品和服務(wù)。

在眾多消費(fèi)業(yè)態(tài)渠道沖擊的當(dāng)下，百貨商店正在失去對(duì)消費(fèi)者的吸引力。在無力回天的環(huán)境里，及時(shí)止損對(duì)于傳統(tǒng)百貨業(yè)來說或許是最體面的結(jié)果。

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