馬年春節(jié)快到了，西昌暖意洋洋，張燈結(jié)彩，等各地游客來耍，咱們網(wǎng)約車是西昌的“移動(dòng)門面”，特此網(wǎng)約車分會(huì)倡議全體西昌網(wǎng)約車師傅、各網(wǎng)約車平臺(tái)，一起做好春節(jié)前準(zhǔn)備，師傅們把車搞干凈、服務(wù)做周到，平臺(tái)做好保障、調(diào)配好運(yùn)力，攜手好好迎接八方來客！

倡議一：把車子搞干凈，讓游客坐得舒心

各位師傅，做好車廂衛(wèi)生，讓每輛車都成為西昌“干凈名片”。記得一客一清潔、每日全消殺，清干凈座椅縫、空調(diào)出風(fēng)口等所有死角；及時(shí)換臟座套、定期洗空調(diào)濾芯、清除異味，千萬別在車?yán)锍闊?，保證車廂干凈清爽。建議大家在車?yán)镔N幾張馬年窗花、擺個(gè)小裝飾，添點(diǎn)年味兒，讓游客一上車就感受到喜慶。

倡議二：服務(wù)做到位，讓游客心里暖和

春節(jié)期間，網(wǎng)約車行業(yè)各平臺(tái)提前研判客流、科學(xué)調(diào)配運(yùn)力、優(yōu)化派單機(jī)制，重點(diǎn)保障機(jī)場(chǎng)、西昌西站、景區(qū)周邊等區(qū)域運(yùn)力充足；駕駛員合理排班、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守 “十提倡、十嚴(yán)禁”，持證上崗、誠信經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決杜絕拒載、繞道、宰客行為，在客流密集區(qū)域自覺排隊(duì)接單。平臺(tái)做好引導(dǎo)監(jiān)管，駕駛員提前熟悉西昌景點(diǎn)、商圈路線，文明服務(wù)、熱情待客，主動(dòng)幫提行李、耐心解答咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)西昌網(wǎng)約車行業(yè)良好風(fēng)貌，讓游客出行無憂。

倡議三：守好安全線，讓出行更放心

師傅們多提升自身服務(wù)和應(yīng)急能力，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；各網(wǎng)約車平臺(tái)加強(qiáng)師傅們的節(jié)前安全培訓(xùn)、服務(wù)指導(dǎo)，上線安全預(yù)警功能，協(xié)助排查車輛安全隱患，筑牢安全防線。師傅們開車嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明禮讓、不疲勞駕駛、不違規(guī)停靠，把安全放第一位；平臺(tái)做好投訴響應(yīng)，及時(shí)處理游客和師傅的訴求，大家一起維護(hù)網(wǎng)約車行業(yè)好秩序。

新春新氣象，服務(wù)不打烊！希望各位師傅、各網(wǎng)約車平臺(tái)積極響應(yīng)倡議，師傅們凈車優(yōu)服、平臺(tái)做好保障，一起做好節(jié)前準(zhǔn)備，靜候各地游客，攜手共慶馬年新春、共賞西昌風(fēng)光！

編輯：西昌市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車分會(huì)