關于加強2026年春運期間出租車經營管理的通告

出租車是城市名片和文明形象窗口。新春佳節(jié)將至，為確保春運期間市民朋友便捷、順暢、安全出行，切實保障乘客、司機和經營者合法權益，優(yōu)化營商環(huán)境，維護我市全國文明城市形象?，F(xiàn)就加強春運期間出租車經營管理通告如下：

一、嚴格查處城區(qū)及火車站、客運站場、學校、醫(yī)院、商超周邊“黑車”非法經營、非法包車、無證客運、超許可經營等違法行為，規(guī)范出租車市場秩序。

二、嚴格查處出租車拒載、未按規(guī)定使用計程計價設備、違規(guī)收費、未按規(guī)定出具車費票據、甩客、故意繞行、未經乘客同意搭載其他乘客，以及未按規(guī)定配備巡游出租車相關設備等侵害乘客權益的行為。根據市發(fā)改委相關批復，春節(jié)法定節(jié)假日期間（2026年2月15日0：00-2月23日24：00），巡游出租車每單次運價可加收5元。

三、出租車經營者須保持車輛設施設備完好有效、車身內外整潔干凈、標志標識清晰規(guī)范。駕駛員應著裝整潔、舉止文明、用語規(guī)范，在火車站、客運站等地服從管理和調度。

四、春運期間，市交通運輸綜合執(zhí)法支隊將對城區(qū)和火車站、客運站、學校、醫(yī)院、商超周邊加強巡查，對以上違法違規(guī)行為查實的，一律依法從重處罰，相關記錄納入出租汽車服務質量信譽考核檔案。

提醒全市廣大市民朋友在出行時要乘坐具有明顯出租車外觀標識的合法出租汽車，拒絕乘坐非法營運的“黑車”。歡迎廣大市民朋友監(jiān)督，如合法權益受到損害，請收集證據（付款憑證、照片、視頻等）撥打交通運輸服務監(jiān)督電話12328。

特此通告。

鄂州市交通運輸局

2026年2月9日