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2026年2月13日 1818黃金眼記者報(bào)道，市民張女士花一萬(wàn)多做的“少女網(wǎng)” ，結(jié)果臉腫得連嘴都張不開了。

杭州的張女士生完孩子后想做面部提升，經(jīng)人介紹花了一萬(wàn)多塊錢做了個(gè)項(xiàng)目，結(jié)果第二天就發(fā)高燒，現(xiàn)在連張嘴吃飯都成了問(wèn)題。

圖源：1818黃金眼

張女士說(shuō)，她之前在一家美容院認(rèn)識(shí)了一位女士，微信昵稱叫“小不點(diǎn)”。對(duì)方自稱是杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門診部的股東，向她推薦了一個(gè)叫“少女網(wǎng)”的項(xiàng)目。

“他說(shuō)少女網(wǎng)沒(méi)有恢復(fù)期，做完之后說(shuō)三天就可以正常化妝了，只是說(shuō)針眼可能注意一下沒(méi)有，后面的恢復(fù)期腫脹，包括感染，發(fā)燒這些癥狀都沒(méi)有跟我說(shuō)?！?/p>

張女士提供的微信聊天記錄顯示，“小不點(diǎn)”跟她說(shuō)：“你就給我10500元，我到時(shí)候上面寫少女網(wǎng)。到時(shí)候給你做大少女網(wǎng)，我私底下會(huì)跟醫(yī)生說(shuō)好的?！睆埮慨?dāng)時(shí)還特意強(qiáng)調(diào)：“大少女網(wǎng)恢復(fù)得很慢，我就做小少女?！?/p>

圖源：1818黃金眼

2月1日那天，張女士直接微信轉(zhuǎn)了2500元給“小不點(diǎn)”，同一天又支付了2500元給杭州蕭山盛熙醫(yī)療美容門診部。2月2日，她又支付了10099元給杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門診部。手術(shù)是2月2日做的，但第二天她就發(fā)燒了。

“第二天發(fā)燒感染了，醫(yī)生說(shuō)我做的是筋膜提升，他們每個(gè)人說(shuō)的都是不一樣的，所以到底是少女網(wǎng)還是筋膜提升，我不知道，到現(xiàn)在都不知道我臉上到底是做了什么東西?！?/p>

張女士去杭州市第一人民醫(yī)院就診，醫(yī)生的診斷是感染性發(fā)熱。雖然燒退了，但新的問(wèn)題更讓她發(fā)愁。

“目前燒已經(jīng)退了，最大的問(wèn)題是一張嘴，整張臉都會(huì)痛，只能喝粥。導(dǎo)致我現(xiàn)在沒(méi)有辦法吃飯，吃飯不能張大口，刷牙只能刷前面幾顆牙，里面沒(méi)辦法刷，舌頭也沒(méi)辦法伸出來(lái)?！?/p>

當(dāng)記者問(wèn)及是否去醫(yī)院檢查過(guò)面部無(wú)法張口的問(wèn)題時(shí)，張女士表示：“醫(yī)院看了是感染發(fā)燒，但是我現(xiàn)在說(shuō)面部的原因不能張口吃飯，還沒(méi)有去查。”

為了弄清楚情況，記者陪同張女士找到了杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門診部。張女士指著辦公室說(shuō)，那筆2500元和10099元都是在這里支付的。

圖源：1818黃金眼

記者詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員：“盛熙和奢悅什么關(guān)系？”

兩名前臺(tái)工作人員回復(fù)說(shuō)：“我們醫(yī)院升級(jí)了，所以換個(gè)名字?！薄皩?duì)，他之前是叫盛熙。”

門診部的前臺(tái)表示負(fù)責(zé)人都不在，讓一行人在辦公室里等，但等了好一陣兒也沒(méi)反應(yīng)。由于張女士連“小不點(diǎn)”的真實(shí)姓名都記不清，前臺(tái)也無(wú)法核實(shí)她是否真是奢悅的股東。從微信聊天記錄看，兩人已經(jīng)撕破臉，現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系“小不點(diǎn)”，對(duì)方也不再理睬張女士。

圖源：1818黃金眼

最后，前臺(tái)工作人員只是讓記者登記了聯(lián)系電話。

記者查詢第三方軟件后確認(rèn)，盛熙是奢悅的曾用名，目前法定代表人是一位羅老板，留了一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。記者撥通后，對(duì)方表示自己只是財(cái)務(wù)。

當(dāng)被問(wèn)及為什么留的是她的號(hào)碼時(shí)，財(cái)務(wù)人員回答：“我之前做過(guò)，但是現(xiàn)在不做了。是不是打錯(cuò)了？”

記者追問(wèn)：“你以前是股東是吧？”

對(duì)方回答：“我不是股東，是他們的財(cái)務(wù)，但現(xiàn)在不做了?！?/p>

至于離職時(shí)間，她回憶道：“盛熙他好像起來(lái)的時(shí)候，去年起來(lái)的，我做了差不多半個(gè)月不到就走了?！?/p>

當(dāng)記者詢問(wèn)是否有真正老板的電話時(shí)，她表示：“我沒(méi)有的?！?/p>

截至1818黃金眼記者發(fā)稿前，奢悅方面沒(méi)有給記者回電話。張女士表示，她準(zhǔn)備先去醫(yī)院檢查面部無(wú)法張口的具體原因，再考慮如何維權(quán)。

圖源：1818黃金眼

2025年7月23日，由國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳、國(guó)家中醫(yī)藥局綜合司、國(guó)家疾控局綜合司聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診名稱管理工作的通知》。

其中，通知第一條明確規(guī)定：不得使用模糊、籠統(tǒng)或容易混淆的名稱；不得使用可能產(chǎn)生歧義或誤導(dǎo)患者的名稱；不得使用利用諧音、形容詞等暗示療效的名稱。

少女網(wǎng)到底是什么？顯然，消費(fèi)者是無(wú)法通過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)單的字去理解具體術(shù)式的。

開庭信息與行政處罰

深度美業(yè)了解到，杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門診部有限公司曾用名杭州蕭山盛熙醫(yī)療美容門診部有限公司

(2024-09 至 2025-12)，成立于2024年，注冊(cè)資本100萬(wàn)人民幣。由杭州盛熙雅美醫(yī)療管理有限公司控股，持股比例49%。

天眼查顯示，該機(jī)構(gòu)當(dāng)前存在開庭記錄3條，分別是消費(fèi)者張某、杜某、以及陳某。三人起訴的案由分別為醫(yī)療服務(wù)合同糾紛、醫(yī)療損害責(zé)任糾紛、服務(wù)合同糾紛。

圖源：天眼查

2025年10月26日杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)位于蕭山的杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門診部有限公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)在診療活動(dòng)中使用過(guò)期及包裝破損醫(yī)療器械：在藥房發(fā)現(xiàn)腰腹褲10盒、女肩胸衣3盒、彈力套肩肢套2盒、腹腰夾3盒、腰腹連臀套1盒，上述器械均已超過(guò)保質(zhì)期，在手術(shù)室又發(fā)現(xiàn)6袋一次性使用氣管插管，其包裝已被撕開一角，違反說(shuō)明書“包裝破損禁止使用”的警示。執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)扣押全部涉案器械。

2025年12月9日，杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第86條第3項(xiàng)對(duì)該機(jī)構(gòu)處以沒(méi)收違法器械并罰款2萬(wàn)元的行政處罰。

圖源：信用中國(guó)

成立時(shí)間基礎(chǔ)，口碑卻不基礎(chǔ)

從公開信息來(lái)看，杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門診部有限公司是2024年9月成立的，但是該機(jī)構(gòu)拿到醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證時(shí)，已經(jīng)是2025年1月20日。

圖源：天眼查

而該機(jī)構(gòu)的麻醉藥品的行政許可，是在2025年2月10日頒發(fā)。

圖源：天眼查

至于該機(jī)構(gòu)的放射診療許可，更是在2025年9月10日才頒發(fā)。

圖源：天眼查

在1818黃金眼的報(bào)道中，工作人員稱，機(jī)構(gòu)是為了“升級(jí)”才改的名字，那么，真如她們所言，機(jī)構(gòu)是為了所謂的“升級(jí)”嗎？還是另有其他的可能呢？

深度美業(yè)發(fā)現(xiàn)，就是這家滿打滿算營(yíng)業(yè)了一年左右的一家機(jī)構(gòu)，卻在放射診療許可剛發(fā)沒(méi)多久，就登上了央視的《每周質(zhì)量報(bào)告》。

去年10月底，《每周質(zhì)量報(bào)告》記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在多地醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，熟人推薦、暗中返利、過(guò)度推銷的現(xiàn)象普遍存在，不僅讓消費(fèi)者花了冤枉錢，還可能埋下安全隱患。

圖源：央視網(wǎng)

記者查詢到，2024年度《中國(guó)城市醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)》顯示，杭州是醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)最好的城市之一。于是記者前往杭州，以渠道合作方身份聯(lián)系了多家醫(yī)美機(jī)構(gòu)。

圖源：央視網(wǎng)

在杭州盛熙醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，當(dāng)渠道經(jīng)理確定了記者可能帶來(lái)的高含金量客戶后，他熱情地招待了記者，經(jīng)介紹，這里的經(jīng)營(yíng)面積達(dá)13000平方米，有十幾位高薪聘請(qǐng)的?？漆t(yī)生，日均接待面診咨詢客戶超百人，渠道合作方數(shù)量多達(dá)數(shù)千家，年產(chǎn)值約4億元。

記者：“咱們大概有多少服務(wù)人員”？

杭州盛熙醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)渠道經(jīng)理：“那基本上每天在院的，有個(gè)四五十個(gè)人，如果是在外面的，做渠道代理，那偶爾是給我們介紹一下，這個(gè)數(shù)不清楚了，幾千個(gè)都不止?！?/p>

交談中，對(duì)方表示渠道中介通?？色@得面診價(jià)60%至70%的傭金。在得知記者所介紹的客戶“消費(fèi)能力較強(qiáng)”后，機(jī)構(gòu)還進(jìn)一步制定了分級(jí)業(yè)績(jī)與分傭機(jī)制，傭金在手術(shù)當(dāng)日就可結(jié)算。

圖源：央視網(wǎng)

關(guān)于能分到多少提成，杭州盛熙醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)渠道經(jīng)理是這樣說(shuō)的：“我們就是給你一個(gè)提成，大概60%到70%?？茨忝總€(gè)月的業(yè)績(jī)，那也可以給你定個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)，50萬(wàn)呢，我給你結(jié)算75%也可以。反正我是最高可以給到你80%，100萬(wàn)以上給你80%。”

記者注意到，這類渠道醫(yī)美機(jī)構(gòu)通常不會(huì)向消費(fèi)者透露整套流程及返傭情況。

杭州盛熙醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)渠道經(jīng)理就告訴記者：“那我基本上給你交代好就行，你跟面診師對(duì)接，我不可能說(shuō)陪在你旁邊，那人家一看你醫(yī)院找人，那他不就看出來(lái)了?！?/p>

圖源：央視網(wǎng)

新機(jī)構(gòu)的舊“淵源”

深度美業(yè)注意到，央視新聞?lì)l道曝光節(jié)目于2025年10月26日播出，節(jié)目播出后不久，杭州蕭山盛熙醫(yī)療美容門診部有限公司，就于2025年12月10日完成了高管、法人、名稱的一系列變更。這一系列動(dòng)作讓之前的“升級(jí)”說(shuō)法變得更加難以站住腳了。

圖源：天眼查

在對(duì)該機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)調(diào)查的過(guò)程中，深度美業(yè)在持有該機(jī)構(gòu)20%股份的杭州創(chuàng)瀾科技管理有限公司資料中，發(fā)現(xiàn)了一位“老熟人”。

圖源：天眼查

深度美業(yè)發(fā)現(xiàn)，該主體的股東樊某某，正是之前曾因?qū)ν獬邪剖冶惶幜P的“杭州星紀(jì)醫(yī)療美容”的高管。此外，該主體的前實(shí)際控制人陰某某，也正是杭州星紀(jì)醫(yī)療美容門診部有限公司的法人。

2024年9月20日，杭州市上城區(qū)衛(wèi)生健康局作出杭上衛(wèi)醫(yī)罰〔2024〕44號(hào)行政處罰決定，認(rèn)定杭州星紀(jì)醫(yī)療美容門診部有限公司存在對(duì)外出租、承包醫(yī)療科室的違法行為，對(duì)該企業(yè)處以罰款44000元并沒(méi)收違法所得1000元。

圖源：天眼查

如果說(shuō)以上都是杭州奢悅醫(yī)療的陳年往事，那么另一則消費(fèi)者的投訴，卻是在機(jī)構(gòu)完成變更之后發(fā)生的。

2026年1月26日，有消費(fèi)者于消費(fèi)保平臺(tái)投訴稱，2025年12月16日在原盛熙醫(yī)療美容現(xiàn)奢悅整形醫(yī)療接受肋骨鼻手術(shù)，術(shù)后即刻出現(xiàn)持續(xù)流血且鼻小柱發(fā)黑，該消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)提出質(zhì)疑，機(jī)構(gòu)卻以血液循環(huán)差為由讓其繼續(xù)等待恢復(fù)，隨后一個(gè)多月內(nèi)機(jī)構(gòu)拒不賠償也不積極處理，該消費(fèi)者只得自行前往三甲醫(yī)院就診并被確診鼻部組織已壞死，2026年1月下旬該消費(fèi)者在正規(guī)醫(yī)院實(shí)施取出手術(shù)并全程錄下視頻，術(shù)中醫(yī)生發(fā)現(xiàn)其自身鼻中隔軟骨已被全部破壞導(dǎo)致鼻部失去支撐結(jié)構(gòu)，后期修復(fù)費(fèi)用高昂，但機(jī)構(gòu)仍拒絕賠償且拒絕提供手術(shù)監(jiān)控，同時(shí)被質(zhì)疑低價(jià)項(xiàng)目實(shí)際由醫(yī)助操作并涉嫌虛假宣傳，該消費(fèi)者現(xiàn)訴求監(jiān)管部門對(duì)該機(jī)構(gòu)予以處罰并賠償后續(xù)修復(fù)費(fèi)用。

圖源：消費(fèi)保

截至深度美業(yè)發(fā)稿前，消費(fèi)保平臺(tái)顯示，該機(jī)構(gòu)尚未對(duì)投訴做出公開響應(yīng)。