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本周（2月6日-2月13日），桑植縣發(fā)生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件4起，共造成群眾經(jīng)濟(jì)損失9萬余元。請大家一定要保持高度警惕，切記天上不會掉餡餅,提升識騙防騙意識，避免財產(chǎn)損失。

一、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)案情況

1.澧源鎮(zhèn)2起，損失5萬余元。

鄧某（金山村），因冒充電商客服類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，損失7千余元。

谷某（文明路社區(qū)居委會），因其他類型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙（手機(jī)黑屏被遠(yuǎn)程操控），損失4萬余元。

2.利福塔鎮(zhèn)1起，損失3千余元。

覃某（青龍村），因冒充領(lǐng)導(dǎo)、熟人類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，損失3千余元。

3.龍?zhí)镀烘?zhèn)1起，損失4萬余元。

劉某（龍?zhí)镀壕游瘯?，因冒充電商客服類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，損失4萬余元。

二、高發(fā)詐騙類型案例

冒充電商客服類詐騙

2026年2月5日，劉某接到一個陌生電話，對方自稱為抖音工作人員，因其開通會員服務(wù)功能每月需扣款七千至八千元。劉某頓時慌了神，連忙告知對方要進(jìn)行取消操作，隨后對方讓其下載陌生軟件，且告知劉某支付寶、手機(jī)銀行、微信等有支付功能的軟件都需取消自動續(xù)費(fèi)功能，在對方引導(dǎo)下劉某打開手機(jī)銀行，輸入登錄密碼、銀行卡支付密碼，并進(jìn)行掃臉認(rèn)證。沒過多久劉某妹妹看見其正在與陌生人通話，便提醒劉某小心被騙，劉某此時發(fā)現(xiàn)電話無法掛斷、手機(jī)黑屏等現(xiàn)象，意識到自己可能正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，便前往派出所報警。

三、詐騙套路拆解

第一步：詐騙分子廣泛發(fā)送詐騙短信、撥打詐騙電話，內(nèi)容通常是關(guān)于包裹取件、開通抖音直播功能、領(lǐng)取京東購物卡、關(guān)閉百萬保險等，誘導(dǎo)被害人落入陷阱。

第二步：引導(dǎo)被害人打開陌生網(wǎng)站、點(diǎn)擊陌生鏈接、下載陌生軟件，查看被害人手機(jī)銀行卡、支付寶、微信等信息，開通免密支付功能。

第三步：通過點(diǎn)擊的陌生鏈接、下載的陌生軟件，對被害人手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，誘導(dǎo)被害人進(jìn)行人臉識別，將被害人資金轉(zhuǎn)移。

1.凡是自稱“客服”，以開通“直播會員、平臺會員、百萬保障、百萬保險等業(yè)務(wù)要自動扣費(fèi)、否則會影響個人征信的，都是詐騙！

2.抖音、快手官方不會通過陌生電話、短信主動聯(lián)系用戶辦理退費(fèi)。如接到類似通知，務(wù)必通過APP內(nèi)“我的-客服中心”或官方公布的客服電話核實(shí)，絕不輕信陌生來電、不點(diǎn)擊不明鏈接、不添加私人聯(lián)系方式。

3.任何情況下，官方客服都不會索要銀行卡密碼、短信驗證碼，更不會要求下載陌生軟件或開啟屏幕共享。凡是涉及泄露隱私、授權(quán)支付的操作，務(wù)必保持警惕，堅決拒絕。

請牢記十個凡是：

1、凡是要求墊付資金做任務(wù)的兼職刷單，都是詐騙!

2、凡是宣稱“內(nèi)幕消息、專家指導(dǎo)、穩(wěn)賺不賠、高額回報”的投資理財，都是詐騙!

3、凡是宣稱“無抵押、無資質(zhì)要求、低利率、放款快”的網(wǎng)貸廣告，要求提供驗證碼或先交會員費(fèi)、保證金、解凍費(fèi)或者“包裝賬戶”刷流水的，都是詐騙!

4、凡是自稱電商、物流平臺客服，主動以退款、理賠、退換為由，要求你提供銀行卡和手機(jī)驗證碼的，都是詐騙!

5、凡是自稱公檢法工作人員，以涉嫌相關(guān)違法犯罪為由，要求你將資金打入“安全賬戶”的，都是詐騙!

6、凡是自稱“領(lǐng)導(dǎo)”主動申請?zhí)砑観Q、微信等社交賬號，先噓寒問暖關(guān)心工作，后以幫助親屬朋友為由讓你轉(zhuǎn)賬匯款的，都是詐騙!

7、凡是以各種名義發(fā)送不明鏈接，讓你輸入銀行卡號、手機(jī)驗證碼和各種密碼的，都是詐騙!

8、凡是通過社交平臺添加微信、QQ拉你入群，讓你點(diǎn)擊鏈接下載APP進(jìn)行投資、退費(fèi)的，都是詐騙!

9、凡是以網(wǎng)絡(luò)兼職或投資理財?shù)让x，要求通過快遞、網(wǎng)約車等方式寄送現(xiàn)金或黃金的，都是詐騙!

10、凡是要求你打開屏幕共享，指導(dǎo)你進(jìn)行資金賬戶操作的，都是詐騙！

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來源：桑植公安