2月22日，正月初六，國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)返程客流逐漸走高，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客89.1萬人，計(jì)劃增開臨客列車256列，其中夜間高鐵58列，服務(wù)旅客便捷有序出行。

根據(jù)車票預(yù)售情況來看：

鄭州至西安、武漢、成都，洛陽至西安、重慶、蘭州，等方向尚有余票；

鄭州至北京、上海、杭州、廣州、深圳，洛陽至北京、上海、廣州、深圳，開封至北京、哈爾濱、上海、深圳、福州，新鄉(xiāng)至北京、上海、廣州，焦作至上海、廣州、深圳，長治至北京、上海等方向余票較為緊張。

為提高旅客出行體驗(yàn)，國鐵集團(tuán)鄭州局科學(xué)研判客流變化，積極落實(shí)便民利民舉措，保障旅客平安有序溫馨出行。

鄭州站、許昌站針對老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，推出“預(yù)約—引導(dǎo)—候車—乘降—交接”全流程閉環(huán)服務(wù)，安排專人進(jìn)行一對一幫扶，保障旅客出行無憂；洛陽站、南陽站在客流高峰時段全開安檢驗(yàn)證通道，組織青年志愿者加強(qiáng)進(jìn)站口、檢票口等旅客密集處所出行指引和秩序維護(hù)，引導(dǎo)旅客快捷進(jìn)站乘車；商丘站設(shè)置臨時引導(dǎo)標(biāo)識，優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線，快速疏解密集客流；焦作站加強(qiáng)與地方交通、文旅部門溝通聯(lián)系，在車站設(shè)置公交接駁點(diǎn)，開通從焦作站南廣場至云臺山、神農(nóng)山、陳家溝、嘉應(yīng)觀景區(qū)4條雙向旅游直通車，方便旅客各種交通工具無縫接駁。

鐵路部門溫馨提示，鐵路已進(jìn)入返程客流高峰期，部分車站和列車客流較大，請及時關(guān)注出行服務(wù)信息和天氣變化情況，預(yù)留充足時間進(jìn)站乘車，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，按照車票標(biāo)注的車次、日期、區(qū)間、座號有序乘車，切勿“買短乘長”，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。

記者：廖憶

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