山西
正值春運(yùn)返程客流高峰，安全保障尤為關(guān)鍵。2月23日，朔州東站一名老年旅客在乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)不慎摔倒，危急時(shí)刻，現(xiàn)場客運(yùn)人員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，迅速反應(yīng)，5秒內(nèi)按下扶梯急停按鈕，避免旅客受到二次傷害，成功化解了這起突發(fā)險(xiǎn)情。
2月23日下午三點(diǎn)左右，一名老年旅客在乘坐自動(dòng)扶梯前往站臺時(shí)，因行李重心偏移后仰摔倒。現(xiàn)場客運(yùn)員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，瞬間沖向扶梯按下緊急停止按鈕，停止電梯運(yùn)行，隨后，工作人員和家屬將旅客攙扶至安全區(qū)域，在確認(rèn)其身體無礙后，協(xié)助老人順利登上列車，繼續(xù)踏上歸途。
作為返程客流重要節(jié)點(diǎn)，朔州東站針對重點(diǎn)車次，在進(jìn)站口、扶梯口、檢票口等關(guān)鍵崗位增派力量，并常態(tài)化開展應(yīng)急演練，確保工作人員熟練掌握各類突發(fā)情況處置流程，用實(shí)際行動(dòng)為春運(yùn)期間旅客出行保駕護(hù)航。
來源：朔州市融媒體中心
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