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2026賽博引力·智能汽車消費(fèi)洞察報告丨智能平權(quán)與安全共識并行:10萬至20萬元市場成主戰(zhàn)場,四大趨勢重塑消費(fèi)格局

90后成30萬級汽車消費(fèi)主力

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每經(jīng)記者:孫桐桐 每經(jīng)編輯:裴健如

隨著汽車智能化技術(shù)的快速迭代,中國智能汽車消費(fèi)市場正呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性變化。綜合德勤、麥肯錫、中汽協(xié)、畢馬威等權(quán)威機(jī)構(gòu)2025—2026年發(fā)布的研究報告來看,智能平權(quán)加速落地、安全功能成為核心決策點(diǎn)、智能座艙成消費(fèi)剛需、訂閱化服務(wù)逐步興起四大趨勢,正重塑汽車消費(fèi)新格局。

“當(dāng)前用戶對汽車智能化的需求已從‘嘗鮮式體驗(yàn)’轉(zhuǎn)向‘剛需式依賴’,核心變化體現(xiàn)在三點(diǎn):一是從關(guān)注參數(shù)堆料轉(zhuǎn)向重視場景實(shí)用性,更在意通勤、泊車、高速等高頻場景的穩(wěn)定可用;二是從被動接受配置轉(zhuǎn)向期待持續(xù)OTA進(jìn)化,把車當(dāng)成可成長的智能終端;三是從單一功能需求升級為車機(jī)、手機(jī)、家居的全鏈路體驗(yàn)?!绷_蘭貝格汽車行業(yè)首席研究員陳春棟在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示。

從羅蘭貝格的調(diào)研來看,超過一半的消費(fèi)者已經(jīng)將智能化列為購車前三大決策因素,智能化已從高端加分項(xiàng)全面變?yōu)樾袠I(yè)必選項(xiàng),不具備基礎(chǔ)智能化能力的車型將快速被市場邊緣化。

智能平權(quán)加速滲透 10萬~20萬級市場成智能化主戰(zhàn)場

曾經(jīng)局限于高端車型的智能配置,如今正加速向中低端市場下沉,智能平權(quán)已成為不可逆的消費(fèi)趨勢,且這一趨勢同時覆蓋智能駕駛與智能座艙兩大核心領(lǐng)域。

在智能駕駛層面,中汽協(xié)發(fā)布的《2025城市NOA汽車輔助駕駛研究報告》數(shù)據(jù)顯示,2025年,L2級及以上智駕功能新車滲透率達(dá)66.1%,超三分之二新車實(shí)現(xiàn)標(biāo)配;其中10萬~20萬元價格區(qū)間L2+功能滲透率高達(dá)74.83%,L2基礎(chǔ)功能更是下探至10萬元以下車型。與此同時,城市NOA(Navigate on Autopilot,領(lǐng)航輔助駕駛)作為高階智駕功能的代表,2025年1—11月銷量達(dá)312.9萬輛,滲透率為15.1%,且自主品牌占比達(dá)81.1%,主導(dǎo)著智能平權(quán)的推進(jìn)進(jìn)程。

在智能座艙層面,平權(quán)趨勢同樣顯著,10萬元級車型已普遍搭載10英寸以上中控大屏、智能語音助手等基礎(chǔ)配置,而15萬~20萬元級車型中,多屏聯(lián)動、手機(jī)互聯(lián)等進(jìn)階功能滲透率已超80%,徹底打破了此前“智能座艙專屬豪華車”的市場格局。



圖片來源:比亞迪官微

真實(shí)市場案例充分印證了智能平權(quán)的全面落地。例如,18.98萬元起售的比亞迪宋PLUS EV,將城市NOA功能作為基礎(chǔ)配置,無需額外選裝即可實(shí)現(xiàn)早高峰自動跟車、路口紅綠燈識別等高階智駕功能,其搭載的DiLink智能座艙還支持語音連續(xù)對話、多應(yīng)用無縫流轉(zhuǎn)。

吉利銀河L7更以“免費(fèi)升級城市NOA+智能座艙終身OTA”為核心賣點(diǎn),上市后訂單量直接暴漲200%,其中70%的訂單來自15萬~25萬元預(yù)算的年輕消費(fèi)群體,充分說明中低端市場對集成化智能配置的旺盛需求。

目前,華為乾昆智駕ADS系列與鴻蒙座艙的組合,已覆蓋問界、嵐圖、尚界等多個品牌,2025年搭載該組合的車型價格逐步下探至18萬~22萬元區(qū)間,打破了高端智能配置的價格壁壘,讓主流消費(fèi)群體能夠接觸到與30萬元級車型同等水平的智能體驗(yàn)。

安全優(yōu)先成共識 主動安全功能主導(dǎo)消費(fèi)決策

汽車智能化功能的使用頻率也出現(xiàn)明顯分化趨勢?!皬牧_蘭貝格的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,L2基礎(chǔ)輔助駕駛、語音控車、AR-HUD車機(jī)導(dǎo)航使用率極高;高速NOA、自動泊車等中階智駕功能使用率中等;城區(qū)NOA、多屏娛樂、AI交互等使用率相對偏低,當(dāng)然不同年齡、不同畫像的客群有所差異。”陳春棟向記者表示。

在智能化配置快速普及的同時,消費(fèi)者對智能汽車的認(rèn)知正從“黑科技嘗鮮”轉(zhuǎn)向“實(shí)用安全”,安全類功能成為影響購車決策的關(guān)鍵因素,這一趨勢既覆蓋智能駕駛領(lǐng)域,也延伸至智能座艙范疇。

在智能駕駛安全層面,麥肯錫《2025中國汽車消費(fèi)者洞察報告》指出,2025年ADAS功能已躍升至購車第三大重要因素,較2024年的第五位提升16個百分點(diǎn),其中安全類智駕功能(AEB自動緊急制動、駕駛員監(jiān)測、離車輔助)的使用頻率與再購意愿均居首位。

來自騰訊的《2025中國電動汽車專題報告》也顯示,80%的新能源車主計(jì)劃再次選擇電動車,智能化帶來的安全保障是核心粘性因素。

多家車企發(fā)布的智能駕駛輔助安全報告顯示,搭載高階智駕系統(tǒng)的車輛,在事故預(yù)防、事故率降低等方面表現(xiàn)顯著,智能安全正成為降低道路交通事故的重要技術(shù)手段。

華為乾崑ADS數(shù)據(jù)顯示,其輔助駕駛狀態(tài)下嚴(yán)重碰撞平均安全里程達(dá)到每711萬公里1次,安全表現(xiàn)為人類駕駛員的3.95倍;2025年累計(jì)實(shí)現(xiàn)主動避撞超300萬次,其中自動緊急制動(AEB)干預(yù)達(dá)180萬次,在突發(fā)橫穿、追尾、鬼探頭等場景中有效避免事故。特斯拉發(fā)布的安全數(shù)據(jù)顯示,啟用Autopilot輔助駕駛后,車輛每行駛約1076.7萬公里發(fā)生1起事故,安全水平約為美國道路平均水平的8倍。


圖片來源:新浪微博(@鴻蒙智行)

在智能座艙安全層面,陜西省消保委2025年發(fā)布的汽車智能化滿意度調(diào)查報告顯示,71.8%的受訪者認(rèn)為智能座艙生成的數(shù)據(jù)權(quán)應(yīng)歸屬用戶,多數(shù)受訪者明確表示車機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性會直接影響最終購車選擇,座艙隱私保護(hù)已成為與駕駛安全同等重要的消費(fèi)考量點(diǎn)。

智能座艙成剛需 體驗(yàn)升級驅(qū)動消費(fèi)選擇

值得一提的是,智能座艙已從“加分項(xiàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨剡x項(xiàng)”,成為消費(fèi)者購車時的核心考量維度之一,其功能體驗(yàn)的豐富度與智能化水平直接影響消費(fèi)決策。


圖片來源:祝裕

畢馬威2025年發(fā)布的報告顯示,2026年中國市場智能座艙規(guī)模將達(dá)到2127億元,5年復(fù)合增長率超過17%,其中抬頭顯示(HUD)、域控制器等進(jìn)階配置將成為主要增長驅(qū)動部件。

從用戶使用習(xí)慣來看,陜西省消保委的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,受訪者對導(dǎo)航、聽音樂、語音交互、手機(jī)互聯(lián)等車機(jī)基礎(chǔ)功能的使用率極高,其中語音控制功能以74.3%的使用率位列智能化功能第3位,91%的用戶希望通過語音完成停車費(fèi)支付、車輛召回查詢等更多場景化任務(wù)。用戶對智能座艙的滿意度整體較高,非常滿意的占比為15.7%,比較滿意的占比為80.3%,但同時也對體驗(yàn)升級提出了明確需求,如解決語音響應(yīng)延遲、誤喚醒、指令理解不準(zhǔn)確等問題。

用戶對智能座艙的需求已從基礎(chǔ)功能滿足轉(zhuǎn)向場景化價值延伸,“移動空間”的屬性愈發(fā)凸顯。

有車主表示,如今上車后基本無需再使用手機(jī),導(dǎo)航、聽音樂等需求均可通過語音交互完成,智能座艙已完全融入日常駕駛習(xí)慣。但同時也有用戶提出,智能座艙功能應(yīng)回歸本質(zhì),優(yōu)先保障安全性與精準(zhǔn)度,部分炫酷功能如凸出中控屏、夜間副駕屏反光等可能存在安全隱患,需在體驗(yàn)升級與安全保障之間尋求平衡。

閱化服務(wù)興起 汽車消費(fèi)從“買斷”轉(zhuǎn)向“持續(xù)服務(wù)”

伴隨智能駕駛與智能座艙功能的持續(xù)豐富,汽車消費(fèi)正逐步從傳統(tǒng)的“一次性買斷”模式,向“購車+服務(wù)訂閱”的新模式轉(zhuǎn)型,訂閱化成為激活智能價值的重要路徑,且服務(wù)覆蓋范圍已從智駕功能延伸至座艙增值服務(wù)。

德勤《2026全球汽車消費(fèi)者研究》顯示,中國用戶的智能服務(wù)付費(fèi)意愿全球領(lǐng)先,65%的用戶愿意每月支付11~30歐元購買數(shù)字服務(wù),年輕群體的付費(fèi)意愿更高。從付費(fèi)內(nèi)容來看,用戶最愿意付費(fèi)的服務(wù)既包括緊急救援、自動檢測等安全相關(guān)功能,也涵蓋智能座艙的高級娛樂服務(wù)、個性化導(dǎo)航定制等增值內(nèi)容;而數(shù)據(jù)同步安全、車內(nèi)攝像頭隱私保護(hù)等則是用戶的主要顧慮點(diǎn)。

畢馬威的報告也指出,中國消費(fèi)者對汽車軟件付費(fèi)的接受程度正逐步提升,訂閱制在其他領(lǐng)域的成熟應(yīng)用及汽車訂閱模式的完善,將進(jìn)一步培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣。

值得注意的是,市場仍存在明顯矛盾,50%的用戶認(rèn)為核心智駕與座艙基礎(chǔ)功能應(yīng)免費(fèi)標(biāo)配,如何平衡“免費(fèi)基礎(chǔ)功能”與“付費(fèi)增值服務(wù)”的邊界,成為行業(yè)面臨的關(guān)鍵課題。

“付費(fèi)意愿整體謹(jǐn)慎但呈現(xiàn)上升趨勢,多數(shù)用戶更愿意嘗試低成本訂閱或標(biāo)配,不愿為高溢價智駕買單?!标惔簵澅硎?。

在此背景下,主流車企與科技平臺正探索多元化訂閱模式。國際品牌如寶馬在ConnectedDrive商店推出自動泊車、座艙氛圍燈等訂閱服務(wù),未來將聚焦駕駛輔助與座艙智能體驗(yàn)。

國內(nèi)市場的訂閱模式更具創(chuàng)新性。例如,芝麻信用聯(lián)合蔚來螢火蟲等推出“信用 + 訂閱”服務(wù),允許芝麻分800分及以上用戶免押金體驗(yàn)智能新車,首月即在上海、杭州、廣州三城吸引近200名用戶參與。部分自主品牌采用“基礎(chǔ)免費(fèi) + 進(jìn)階訂閱”分層模式,基礎(chǔ)座艙功能標(biāo)配,高階功能按需訂閱,既降低購車門檻,也為車企帶來持續(xù)收入。


圖片來源:祝裕

隨著汽車智能化成為消費(fèi)主流,車企之間的競爭,已從核心技術(shù)迭代、產(chǎn)品更新速度,逐漸轉(zhuǎn)向智能化能力的比拼。但與此同時,行業(yè)也開始顯現(xiàn)出同質(zhì)化競爭的問題。

陳春棟認(rèn)為:“行業(yè)確實(shí)出現(xiàn)局部過度投入和同質(zhì)化內(nèi)卷。最突出的是盲目攀比算力、堆砌激光雷達(dá),很多配置日常利用率極低,造成成本浪費(fèi)與價值錯配。同時,企業(yè)扎堆布局無圖 NOA、端到端模型,技術(shù)路線高度趨同,差異化不足。行業(yè)需要從‘參數(shù)軍備競賽’回歸‘場景價值競賽’,用更高效的算法、更合理的硬件組合、更聚焦的場景定義,替代粗放式堆料。”

對于未來趨勢,陳春棟認(rèn)為,未來2~3年智能化的決勝關(guān)鍵集中在四件事——高階智駕規(guī)?;涞?、成本控制到可普及水平、高效數(shù)據(jù)閉環(huán)以及生態(tài)整合能力。

他判斷,最終能跑出來的企業(yè),要么是擁有全棧自研能力與大規(guī)模數(shù)據(jù)的頭部車企,要么是深度綁定頂級科技生態(tài)、落地速度極快的第二梯隊(duì)領(lǐng)軍者。而大概率被淘汰的則是三類企業(yè):缺乏智能化投入、依賴?yán)吓f方案的尾部車企;盲目內(nèi)卷、導(dǎo)致資金鏈斷裂的企業(yè);以及只布局電動化、完全放棄構(gòu)建智能化能力的企業(yè)。

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