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從AWE看到海爾智慧家庭步步引領(lǐng)

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AWE向來是行業(yè)趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。走進(jìn)AWE2026的展館現(xiàn)場(chǎng),最吸睛的莫過于那些顛覆傳統(tǒng)家務(wù)形態(tài)的黑科技:長(zhǎng)出“手腳”的清潔機(jī)器人、會(huì)自己疊衣服的家務(wù)機(jī)器人、又萌又有實(shí)力的AI桌面電話機(jī)器人、會(huì)盯鍋的煙機(jī)、有“眼力見兒”的空調(diào)……置身其中,一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)釋放出來,用戶雙手正在被徹底解放,“無人家務(wù)”近在眼前。

值得注意的是,這些帶有“科幻感”的智慧體驗(yàn),在海爾智慧家庭展區(qū),都可以悉數(shù)體驗(yàn)。海爾智慧家庭在本屆AWE上,用硬核的AI科技新品、完整的空間智能引領(lǐng)方案、開放的生態(tài)構(gòu)建,讓全行業(yè)看到了智慧生活的新可能。而這種引領(lǐng),不是一時(shí)的技術(shù)突圍,而是歷經(jīng)十年磨劍、步步進(jìn)階,實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶、對(duì)品牌、對(duì)行業(yè)三大維度的全面引領(lǐng)。



對(duì)用戶:煩瑣家務(wù)解放者,開啟新生活方式

無論技術(shù)如何迭代,智慧家庭的核心始終是“人”,而家庭用戶的核心需求,是省心、省事、省時(shí)。海爾智慧家庭錨定“家務(wù)解放”這一核心痛點(diǎn),從日常家務(wù)、家庭場(chǎng)景以及生活全鏈路,徹底顛覆傳統(tǒng)生活方式。

其一,日常家務(wù)“不操心、不動(dòng)手”。以往洗衣要手動(dòng)分深淺色,內(nèi)外衣得分批洗等,動(dòng)輒需要3~4小時(shí);凍肉要提前兩三個(gè)小時(shí)從冰箱拿出解凍,凍榴蓮化透了還容易變味;做飯要提前開煙機(jī)、時(shí)刻盯鍋、調(diào)火候等,瑣碎又耗時(shí)。而在海爾智慧家庭,全球首創(chuàng)一機(jī)四筒AI洗護(hù)“Seeker洗護(hù)家”能看清衣物顏色、數(shù)量,有沒有夾衣、泡沫殘留等,既不用費(fèi)心看管,又能輕松分洗,最快59分鐘完成全家衣物洗烘;冰箱則有AI細(xì)胞級(jí)解凍科技,5~10分鐘即可均勻解凍,食材營(yíng)養(yǎng)留存率超99%,肉類化凍無血水、水果口感不打折;煙機(jī)不用提前開機(jī),只要一產(chǎn)生油煙它就會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)高度和風(fēng)量,主動(dòng)抓取油煙,比傳統(tǒng)煙機(jī)識(shí)別快2秒,且在溢鍋前2秒自動(dòng)調(diào)小火力,精準(zhǔn)防溢鍋。不止這些,日常制冰、洗鞋、清掃等具體的家務(wù),通過搭載前沿AI科技的海爾系產(chǎn)品,都能大幅縮短時(shí)間、減少煩瑣步驟,而且效果更好。

其二,全屋場(chǎng)景無感服務(wù),居家生活自在舒心。玄關(guān)場(chǎng)景中,行業(yè)多數(shù)還在研究智能門鎖,海爾智慧玄關(guān)不僅研發(fā)出微光充電,實(shí)現(xiàn)門鎖超長(zhǎng)續(xù)航,還能聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景,讓用戶開門即可享溫馨回家場(chǎng)景,少了忘帶鑰匙的尷尬、調(diào)整溫度的等待??蛷d場(chǎng)景中,行業(yè)還在幫您完成簡(jiǎn)單指令,海爾智慧客廳已經(jīng)能一鍵、一句話主動(dòng)服務(wù),空調(diào)能精準(zhǔn)感知人的狀態(tài)、位置,人近風(fēng)柔,還支持用戶一句話定制專屬氛圍場(chǎng)景,少了到處找遙控器的煩惱,頻繁動(dòng)手的瑣碎。臥室場(chǎng)景中,行業(yè)還在提供基礎(chǔ)助眠,海爾智慧臥室則能根據(jù)用戶作息提供睡前氛圍營(yíng)造、起夜柔光引路、清晨個(gè)性化喚醒的全流程睡眠周期管理,少了睡前準(zhǔn)備的耗時(shí)、起夜的煩瑣、鬧鈴的刺耳。衛(wèi)浴場(chǎng)景中,行業(yè)還在解決沐浴需求,海爾智慧浴室已經(jīng)實(shí)現(xiàn)浴前智能暖房、浴中恒溫沐浴、浴后主動(dòng)除濕的溫柔守護(hù),甚至跌倒都能主動(dòng)報(bào)警,少了手動(dòng)操作的麻煩、地面濕滑的隱患。

其三,家里家外智慧一體化,生活盡在掌握。不同于行業(yè)聚焦的人-車-家,海爾智慧家庭打造了“人-車-家-社區(qū)”無縫互聯(lián)體驗(yàn),讓智慧生活的邊界進(jìn)一步延伸。這讓用戶進(jìn)一步感受到無界智慧的魅力:出門前,不用提前下樓熱車,坐在沙發(fā)上就能將車內(nèi)空調(diào)、座椅溫度調(diào)到舒適;回家途中,通過車機(jī)即可提前開啟家中燈光、空調(diào)、新風(fēng)等,甚至車庫(kù)門可根據(jù)車輛位置提前開啟;人在家中,孩子、老人在社區(qū)的動(dòng)態(tài)、行蹤等都可以輕松掌握,再不怕老人突然摔倒、孩子跑丟。



對(duì)用戶而言,海爾智慧家庭帶來的不是單點(diǎn)的便利,而是生活方式的徹底革新。用戶得以從無休止的家務(wù)瑣事中解脫出來,把時(shí)間還給生活本身。而這,正是智慧家庭的本質(zhì)意義。

對(duì)品牌:全球地位的引領(lǐng)者,率先掌握話語權(quán)

隨著智慧住居賽道日趨擁擠,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。海爾智慧家庭則已跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),憑借技術(shù)、市場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)三大核心優(yōu)勢(shì),牢牢占據(jù)全球引領(lǐng)地位,成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

其一是技術(shù)的引領(lǐng),深刻影響行業(yè)發(fā)展方向。當(dāng)行業(yè)還處于“主動(dòng)智能”階段,致力于讓家更聰明,海爾智慧家庭已經(jīng)躍升“空間智能”,讓家主動(dòng)感知、貼心服務(wù)。這都有賴于扎實(shí)的專利體系和持續(xù)高質(zhì)量的專利產(chǎn)出,持續(xù)打破行業(yè)技術(shù)壁壘,保障用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)智慧場(chǎng)景盡快落地。

就在1月12日,IPRdaily發(fā)布2025年全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜(TOP100)。海爾智慧家庭以4667件公開的專利申請(qǐng)領(lǐng)跑全球,拿下這份榜單的14連冠。而此次AWE上,海爾智慧家庭率先布局“家庭具身智能”,實(shí)現(xiàn)智能家電與家庭機(jī)器人的協(xié)同,有力推動(dòng)了“無人家務(wù)”落地。

海爾智慧家庭總是先行業(yè)一步的探索布局,使其不僅成為行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo),也是行業(yè)發(fā)展大方向的“燈塔”。

其二是市場(chǎng)的引領(lǐng),“全球智慧家庭銷售額第一企業(yè)”夯實(shí)地位。就在AWE2026開幕前夕,世界權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示:海爾智家獲全球智慧家庭銷售額第一企業(yè)。這是繼家電17連冠后,海爾智家在智慧住居賽道取得的又一新成果,成功實(shí)現(xiàn)家電、家庭雙賽道雙第一。



這份榮譽(yù)背后,是全球用戶的支持和認(rèn)可。海爾智慧家庭面向全球用戶搭建了兩大用戶平臺(tái),在中國(guó)及“一帶一路”共建國(guó)家HaiSmart平臺(tái)連接設(shè)備超1億臺(tái),在歐洲、美洲、澳洲SmartHQ平臺(tái)活躍用戶超500萬。作為全球場(chǎng)景最全、體驗(yàn)最優(yōu)、交互最深的智慧家庭平臺(tái),其市場(chǎng)份額與用戶認(rèn)可度無出其右。截至2025年,海爾智慧家庭全球累計(jì)注冊(cè)用戶突破1.3億,全年智慧場(chǎng)景交互次數(shù)達(dá)861億次,月均有超70億次智慧交互發(fā)生,這意味著,海爾智慧家庭提供的智慧體驗(yàn),越來越滲入全球用戶日常。

其三是標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng),推動(dòng)全球智慧家庭高質(zhì)量發(fā)展。當(dāng)前,智能家居產(chǎn)業(yè)正加速?gòu)膯纹分悄芟蛉葜悄芘c場(chǎng)景化服務(wù)演進(jìn)。而打破品牌與生態(tài)之間的壁壘,推動(dòng)設(shè)備之間的互聯(lián)互通,已成為產(chǎn)業(yè)邁向規(guī)?;c協(xié)同化發(fā)展的關(guān)鍵。

對(duì)此,海爾智慧家庭以標(biāo)準(zhǔn)破局。AWE期間,海爾智慧家庭聚焦智能家居互聯(lián)互通,聯(lián)合發(fā)布《智家統(tǒng)一互聯(lián)系列標(biāo)準(zhǔn)》(OneConnect),向行業(yè)與消費(fèi)者描繪了未來智慧家庭的全新愿景。其還聯(lián)合中國(guó)家用電器研究院主導(dǎo)發(fā)布行業(yè)首個(gè)《基于人工智能(AI)的智能家用電器智能化水平等級(jí)評(píng)價(jià)》《家用和類似用途電器 智能體技術(shù)要求和評(píng)價(jià)》等關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)行業(yè)智能化水平評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)空白。行業(yè)首個(gè)達(dá)到L4級(jí)別智能體家電套系的發(fā)布,則為空間智能引領(lǐng)場(chǎng)景方案的落地筑牢基礎(chǔ)。



海爾智慧家庭全面開放生態(tài),通過統(tǒng)一技術(shù)架構(gòu)為合作伙伴提供底層支持、質(zhì)量保障能力。生態(tài)方通過標(biāo)準(zhǔn)化方案,可以“一次開發(fā)多端部署”,200+精細(xì)化物模型,7天最快接入周期。這也成為全行業(yè)協(xié)同發(fā)展的重要推動(dòng)力。AWE期間發(fā)布的《家庭大腦白皮書(2026)》,更一舉定義了未來十年智慧家庭技術(shù)底座與商業(yè)版圖。

對(duì)行業(yè):無人家務(wù)發(fā)起者,開辟變革新方向

回顧智慧家庭領(lǐng)域的發(fā)展,早期受限于技術(shù),行業(yè)智能家電多停留在遠(yuǎn)程操控、簡(jiǎn)單定時(shí)的淺層階段,且設(shè)備間很難互通,只能算是智能設(shè)備的簡(jiǎn)單堆砌。隨著AI、大數(shù)據(jù)、5G技術(shù)的成熟,行業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)場(chǎng)景落地,但“何為真正的智慧家庭”“未來該走向何方”,依舊懸而未決。

直到2025年,海爾智慧家庭率先提出“無人家務(wù)”概念,依托“AI之眼”技術(shù)突破,指明了智慧家庭的終極走向——讓“家”主動(dòng)服務(wù)于人,真正讓生活“不操心、不動(dòng)手”。這一概念的提出,跳出了單一設(shè)備智能化的局限,將行業(yè)視角從“智慧空間”拉升至“人的體驗(yàn)”,重新定義了智慧家庭的價(jià)值。



本屆AWE,海爾智慧家庭更進(jìn)一步,通過空間智能引領(lǐng)將“家務(wù)解放”具體化。而家庭機(jī)器人的引入,推動(dòng)“無人家務(wù)”成為現(xiàn)實(shí)。如果說2025年是概念發(fā)聲,那么2026年則是實(shí)景呈現(xiàn):無論是首個(gè)行業(yè)最高L4級(jí)智能體套系Seeker的亮相,還是率先定義“家庭具身智能”,展示“一腦多空間”智慧家庭架構(gòu)和場(chǎng)景方案,以及“人-車-家-社區(qū)”全場(chǎng)景生態(tài)的打通,海爾智慧家庭讓行業(yè)看到了智慧家庭的兩大全新發(fā)展方向:一是智慧體驗(yàn)層面,將徹底告別指令與預(yù)設(shè)模式,走向無感、自然、主動(dòng)的空間智能,做到“無人勝有人”;二是智慧邊界層面,智慧家庭不再局限于室內(nèi),而是延伸至人的全生活半徑。

總體而言,無人家務(wù)是智慧家庭的未來,而家庭則會(huì)進(jìn)化為未來智慧生活的第一觸點(diǎn)。

總 結(jié)

從2015年正式發(fā)布智慧家庭戰(zhàn)略,到2026年讓“無人家務(wù)”近在眼前,海爾智慧家庭用十年時(shí)間,完成了從概念布局到場(chǎng)景落地、從創(chuàng)新探索到全球第一的華麗轉(zhuǎn)身。這并不是終點(diǎn)。海爾智慧家庭的未來始終是“讓生活更美好”,而更美好的生活,沒有終點(diǎn)。

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