農歷新年剛過，互聯(lián)網(wǎng)圈子迎來了自己的春節(jié)——龍蝦熱。

所謂的龍蝦熱，就是指現(xiàn)在的人，不管有沒有AI基礎，都在絞盡腦汁地鉆研OpenClaw安裝攻略。更有甚者，為了能在自己電腦上成功跑起這款工具，不惜遠赴各大科技園，就為了讓大廠程序員手把手幫著裝一下。

然而，這款工具好用是好用，卻也存在不少安全風險。因為它需要極高的系統(tǒng)權限，一旦代碼存在漏洞或被惡意利用，用戶的隱私和公司的數(shù)據(jù)就等同于在裸奔。這種便利與風險之間的博弈，足以讓很多公司望而卻步。

在這個節(jié)骨眼上，釘釘出手了。

3月17日，釘釘舉行了AI釘釘2.0年度新品發(fā)布會，正式發(fā)布了全球首個企業(yè)級AI原生工作平臺——“悟空”，力求讓每個團隊、每家公司，都能擁有一支24小時工作的“龍蝦軍團”，雷科技也受邀參加了此次發(fā)布會。

（圖源：釘釘）

這個背靠大廠的“企業(yè)級龍蝦”究竟有什么不同？今天我們就來深度拆解一下。

讓「龍蝦」在沙箱里跑

我們要先明確一個前提：悟空和市面上的龍蝦，本質上都是Agent。

為了讓大家聽得懂，阿里借用了龍蝦這個稱呼，但悟空從誕生的第一天起，就是為了企業(yè)環(huán)境設計的。

這種出身的不同，決定了它們完全不是一種東西。

如果說市面上的AI Agent還是屬于個人開發(fā)者的極客玩具，只能幫你搜搜資料、寫個文案、發(fā)發(fā)社媒，一旦丟進真實的業(yè)務流程，就會出現(xiàn)權限管不住、操作查不到、成本算不清的三大難題。

那么悟空的核心任務，就是幫助企業(yè)在真實場景中，把Agent真正用起來。

（圖源：釘釘）

既然是企業(yè)級Agent，就不能再像以前那樣，讓AI模擬人類去點擊GUI（圖形界面），那是效率的倒退。

于是乎，為了讓悟空落地，釘釘把底層代碼重寫了，進行了一次徹底的CLI（命令行界面）化改造。

（圖源：雷科技）

在悟空的邏輯里，所有的操作都是“溝通即執(zhí)行”。它不用再通過看屏幕來猜用戶意圖，而是直接通過底層接口下達指令，原生調用釘釘上千項能力，甚至直接操作底層的AI原生文件系統(tǒng)RealDoc。

傳統(tǒng)的軟件交互體系正在被AI徹底顛覆，未來的軟件甚至可能根本沒有按鈕，只剩下一個對話框。

那么有人可能就會問了，大公司不敢亂用龍蝦，不就是因為不安全嗎？這個悟空都已經(jīng)直接打通應用底層了，難道它就很安全了？

誒，你沒說錯，它真的很安全。

不同于直接構筑在辦公電腦上的龍蝦，悟空其實是構建在安全沙箱里的，部署的Agent會自動繼承企業(yè)的權限規(guī)則。

簡單來說，某個員工看不見的數(shù)據(jù)，他手里的Agent也別想碰。同時，所有的Agent操作記錄都可以追溯，甚至連消耗了多少token、花了多少錢，都能像管預算一樣一目了然。

（圖源：雷科技）

在具體使用時，悟空會繼承用戶的賬號、權限，你也可以指定它在哪個工作區(qū)工作，工作區(qū)外的文件它沒有權限觸碰。

（圖源：雷科技）

這種“安全可控、算得清賬”的能力，才是龍蝦從玩具變回生產力的關鍵，也是悟空作為企業(yè)級平臺的底氣。

改變企業(yè)工作流

有趣的是，盯著“企業(yè)級龍蝦”這塊肥肉的，可不止阿里一家。

同一時期，英偉達推出針對OpenClaw的NemoClaw軟件棧，主打的內置OpenShell能夠提供一個隔離的沙箱環(huán)境，從而填補了智能體底層基礎設施的空白。

此外，無論是國內大模型頭部的智譜AI，還是搞安全起家的360和奇安信，都在推出類似定位的方案，其中定價較低的收費99元/月，定價較高的需要17800元/年，試圖破解企業(yè)“想用不敢用”難題。

但這些廠商能解決安全或者部署一環(huán)問題就不錯的，而釘釘還會關心自己生態(tài)內的協(xié)作。

說白了，之前的AI雖然聰明，但在辦公室里更像是個編外人員。你讓它寫段文案、想個點子沒問題，但如果你讓它去翻翻財務報表，或者幫你在內網(wǎng)系統(tǒng)里跑個審批，它就抓瞎了。

悟空則直接將釘釘旗下多款原生AI產品，深度融入企業(yè)工作流，這種定位的轉變，直接帶來了工作流上的降維打擊。

為了讓大家知道悟空能干什么，我在發(fā)布會現(xiàn)場拿到了邀請碼，幾分鐘裝好了悟空，并在現(xiàn)場體驗了一下。

根據(jù)官方介紹，悟空可為商業(yè)用戶提供一站式計劃分析能力。于是我要求它分析AWE 2026全網(wǎng)的媒體傳播內容，并為我輸出一個涵蓋各種媒介，以雷科技內容為主的分析報告，最后附上一些改進建議。

（圖源：雷科技）

收到需求后，悟空便會自動制定計劃，再調用我本機的瀏覽器獲取網(wǎng)頁信息、分析全網(wǎng)報道和傳播情況（全程沒有用云端AI服務），幾分鐘后，它為我輸出了這樣一份報告。

（圖源：雷科技，僅摘要部分）

嗯，整體內容確實能對上，雷科技自身的優(yōu)勢說的也挺到位的，給運營小伙伴們省了不少事，要是能配上圖表就更好了。

我可以清晰地看到悟空在完成這一任務時的具體過程，它每一步做了什么，調用了我本機的哪些服務，發(fā)送了哪些信息出去……AI操作了什么查得清這事兒非常重要，這讓人安心。

而且我還可以隨時查看我這次任務的Token消耗情況：

OPT讓一人團隊成真了

大家應該也都知道，龍蝦/悟空這類Agent本體僅提供基礎框架，而skill才是解鎖其全場景能力的關鍵。

問題就出在這里，目前網(wǎng)絡上大量Skill由匿名或個人開發(fā)者上傳，缺乏資質審核、背景審查與安全檢測，企業(yè)無法確認其背后是否存在惡意代碼、數(shù)據(jù)竊取邏輯或后門，功能和質量同樣也得不到保障。

為此，悟空同步推出了AI能力市場，攜手開發(fā)者生態(tài)打造完整的企業(yè)級Skill生態(tài)，提供從開發(fā)、審核、上架到分發(fā)的全鏈路體系，這樣只有通過審核的Skill，才能進入企業(yè)可用的可信Skill庫。

（圖源：釘釘）

不僅如此，這次釘釘還同步發(fā)布了OPT（One Person Team，一人團隊）解決方案，把淘寶、1688、支付寶等商業(yè)服務打包成技能包，覆蓋電商、跨境電商、知識類博主、開發(fā)、門店、設計、制造、法律、財稅、獵頭十大場景。

用戶一鍵啟用，即刻擁有一支專業(yè)Agent團隊。

舉個例子，以往商家在1688上選品找貨源，得一家家看供應商背景、比價、還得防著別踩坑。但在悟空的加持下，它能自動對供應商進行全景式背景調查，幫店家鎖定靠譜的合作伙伴，甚至能做到全網(wǎng)深度比價，商家只需要做決策和驗收。

再看現(xiàn)在最火的跨境電商。以往一個從業(yè)者要盯著亞馬遜熱榜、在1688搜貨、跟供應商磨嘴皮子確認庫存、還得翻譯營銷視頻，這一套流程起碼得耗一個星期。而現(xiàn)在，悟空可以把選品、比價、背景調查、物料制作，壓縮到一個下午完成。

什么？商品主圖集沒人看？改！

（圖源：雷科技）

什么？公司里缺人手？招！

（圖源：雷科技）

在我看來，這已經(jīng)不是簡單的提效，而是協(xié)作模式的突變。

管理、搬磚、創(chuàng)作、編程，這些原本依賴大量人力堆砌的腦力活，現(xiàn)在都可以通過“場景化Skill套件+預編排工作流”來完成。

在發(fā)布會現(xiàn)場，釘釘創(chuàng)始人無招的一句話讓我特別感慨：“過去是人用釘釘來工作，未來是AI用釘釘來工作?！?/strong>

他們想定義的，是AI時代全新的工作方式。

中小企業(yè)的機會來了

放眼現(xiàn)在的企業(yè)辦公市場，各家大廠其實都沒閑著。

前陣子，騰訊發(fā)布了自研WorkBuddy，完全兼容OpenClaw的skill，最快1分鐘即可完成配置并連接到企業(yè)微信；飛書雖然沒有自研，但也推出了飛書妙搭，支持一鍵部署OpenClaw；而在國外，Slack和Teams更是恨不得把所有按鈕都變成AI接口。

（圖源：騰訊）

但你要問這里面有什么本質不同，那我覺得釘釘這次發(fā)布的悟空，確實是在走一條比較特殊的野路子。

要知道，在龍蝦熱面前，最焦慮的其實不是打工人，而是那些中小企業(yè)的老板們。

打工人百無禁忌，可以自由地用自己的PC去養(yǎng)龍蝦，不好用那就換；大公司有錢有人，能砸?guī)装偃f去招算法工程師、去自建Agent平臺；但對成千上萬的中小企業(yè)來說，面對AI浪潮，最怕就是掉隊，想用龍蝦提效，又怕數(shù)據(jù)泄露，想搞自研開發(fā)，又怕門檻太高。

而悟空的出現(xiàn)，讓中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)，自己不必去造一個工具，這里就有一個可以拎包入住的AI原生工作平臺。

為什么我說它對中小企業(yè)更友好？

（圖源：釘釘）

首先，悟空是沒有安裝門檻的。它會直接內置到超2000萬企業(yè)組織的釘釘之中，不需要你去找程序員寫代碼，即日起就開啟邀測。

其次，悟空背后站著的是阿里新成立的ATH事業(yè)群。 淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云這些阿里系最核心的 B 端能力都會以skill的形式接入悟空，這對于本來就在阿里生態(tài)下經(jīng)營的門店/電商/跨境電商等中小企業(yè)有著極強的實用性。

最后，釘釘有著相對成熟的辦公硬件體系。在我去年參加的AI釘釘1.1新品發(fā)布會上，釘釘不僅帶來了自研的Agent OS終端——DingTalk Real，還和奔圖、猛瑪?shù)葟S商積極合作，共同完成對辦公場景的覆蓋。

（圖源：雷科技）

這里提到的的釘釘生態(tài)硬件，日后應該也是可以被悟空調用的。

在我看來，這種開箱即用的行業(yè)級解決方案，對于那些沒有技術底座的中小組織來說，無異于一張AI時代的入場券。

對于一家公司來說，你需要的不是一個會講笑話的吉祥物，而是一個能深入業(yè)務流程、算得清賬、管得住權限的生產力。

而這，正是釘釘對悟空的定義。雖然它目前還處于剛推出的狀態(tài)，產品進化的過程也不會一蹴而就，但這種從協(xié)同工具向AI原生平臺的形態(tài)轉變，已經(jīng)給全行業(yè)打了個樣，宣告一個新的時代的來臨。

從2014到現(xiàn)在，釘釘一直在干一件事：讓公司省錢、讓老板省心、讓員工省力…把悟空無縫接入2000萬家企業(yè)，更是希望讓8億人的工作變得更輕松。

所以，你問公司真的需要這只“企業(yè)級龍蝦”嗎？

我的建議是：別把它當萬能藥，但一定要把它當成必修課。

在這個大浪淘沙的轉折點，比起糾結Agent能不能百分之百取代人工，中小企業(yè)更應該關心的，是如何擺脫復雜的業(yè)務流、權限審批和海量數(shù)據(jù)，如何才能在這場生產力競賽中不被甩開。

龍蝦熱或許會退去，但AI定義全新工作方式的腳步才剛剛開始。

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