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“顏值經(jīng)濟”的浪潮席卷校園，醫(yī)美貸正成為醫(yī)美機構(gòu)收割年輕消費者的利器。

即便《關(guān)于進一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》已經(jīng)規(guī)定，小額貸款公司不得向大學(xué)生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費貸款。銀保監(jiān)會等部門也多次明確，醫(yī)美機構(gòu)不得誘導(dǎo)學(xué)生辦理分期貸款。

但部分機構(gòu)依舊瞄準(zhǔn)了學(xué)生群體有限的支付能力，誘導(dǎo)其通過消費信貸、分期貸款等方式透支未來變美。

學(xué)生群體的特點是收入低，甚至沒有收入，但消費沖動強，對征信后果的感知弱。醫(yī)美機構(gòu)看中的就是這一點。但他們似乎并不關(guān)注學(xué)生貸款之后的一系列連鎖代價，一旦還款逾期，征信記錄會留下污點，甚至影響就業(yè)前途。

大眾點評消費者上傳，版權(quán)歸原作者所有

小紅書曝光誘導(dǎo)學(xué)生貸款

3月30日，有消費者在小紅書社交媒體上發(fā)布帖子控訴成都高新壹心環(huán)亞醫(yī)療美容醫(yī)院（以下簡稱“壹心環(huán)亞”）。據(jù)該消費者反映，壹心環(huán)亞美容院存在相關(guān)問題，稱消費者買不起項目時，該機構(gòu)會攛掇學(xué)生用花唄去貸款，與此同時，該機構(gòu)做項目不明碼標(biāo)價且不向消費者提供病歷。

圖源：小紅書

對此，深度美業(yè)也在網(wǎng)絡(luò)上對壹心環(huán)亞這家機構(gòu)進行了了解。在大眾點評搜索發(fā)現(xiàn)，壹心環(huán)亞已經(jīng)被平臺收錄四年，并且還是成都市醫(yī)美回頭客榜第五名。

圖源：大眾點評

點開評論區(qū)，卻是另一番光景。118條評論直指隱形消費、推銷嚴重、醫(yī)生操作漏打等多方面的問題。這與主界面做宣傳的“無隱形消費”、“不主動推銷”形成了一定反差。

圖源：美團

消費者給差評被起訴

去年7月，有消費者對該機構(gòu)給出差評稱，這是其第一個醫(yī)美差評，她在該機構(gòu)注射的是瘦肩與豐唇項目。

該消費者描述到，負責(zé)接待的女咨詢持續(xù)瘋狂推銷，堅持要求該消費者在嘴巴部位打兩支才足夠，還推薦喬雅登產(chǎn)品，該消費者并未同意。她表示自己有多次注射經(jīng)歷，所以知曉一支便足夠，注射時醫(yī)生操作甚至未完成一支的劑量，與咨詢所說存在出入。

該消費者指出，在其恢復(fù)一周后，她明顯察覺嘴巴出現(xiàn)異常，內(nèi)外遍布腫塊，外部注射過淺、內(nèi)部兩側(cè)注射過量，且左側(cè)有部分突出，形態(tài)完全不對稱；當(dāng)時該消費者拍攝了照片發(fā)送給護士，護士告知需多恢復(fù)一段時間再觀察?；謴?fù)期接近一個月時，其嘴巴仍有腫塊，該消費者便前往該機構(gòu)復(fù)診，等待許久后見到為其注射的曹醫(yī)生，她請求醫(yī)生進行觸診，曹醫(yī)生拒絕了該消費者的請求并表示有腫塊屬正?，F(xiàn)象。

該消費者表示，自己這是第五次注射豐唇，此前從未出現(xiàn)腫塊情況，她無法認同曹醫(yī)生所說“沒問題”的結(jié)論。

該消費者還提到，曹醫(yī)生態(tài)度惡劣，隨即摔門離開，未對該消費者的問題予以解決。截至反饋時已過去一個半月，該消費者嘴巴仍有腫塊。該消費者查詢衛(wèi)健委官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)壹心環(huán)亞與曹醫(yī)生的資質(zhì)均無法查詢到。該消費者稱這讓其感到恐懼，遂將經(jīng)歷公開以提醒他人避雷，稱此事權(quán)當(dāng)花錢買教訓(xùn)。

圖源：美團

該消費者補充稱，其同時購入豐唇與瘦肩項目共200單位肉毒。操作時，機構(gòu)未當(dāng)面拆盒及配藥，僅讓其背身接受注射；醫(yī)生稱左側(cè)肌肉較小僅注射50單位，剩余劑量多用于右側(cè)，消費者質(zhì)疑左右劑量相差過大，醫(yī)生遲疑后承認。

術(shù)后一個多月，消費者肌肉仍處于僵硬狀態(tài)，懷疑機構(gòu)存在偷藥漏藥行為。其后續(xù)索要監(jiān)控視頻，卻發(fā)現(xiàn)配藥臺被遮擋一半，全程無法看到護士拆藥配藥過程，這進一步印證了她的質(zhì)疑。

圖源：美團

去年9月，這位消費者再度追評表示自己合規(guī)合法評價以上訂單時被該機構(gòu)起訴，因此提醒其他消費者若寫評價需謹慎注意會不會被起訴。

該消費者指出，來院時該消費者被醫(yī)院強制填寫身份證信息，她本人并不想寫，且醫(yī)院還專門去核對身份證跟本人是否相符。該消費者不解該機構(gòu)的此類行為目的是什么，

她表示，評價作為消費者對商品和服務(wù)進行監(jiān)督的一種有效途徑，是消費者應(yīng)有的權(quán)利。該消費者稱自己不會對這些惡劣的行徑低頭，相信法律會給他們公正的裁決。

圖源：美團

3月27日，該消費者在該評論下方回復(fù)其他消費者留言稱其已經(jīng)勝訴，并且還向衛(wèi)健委舉報了壹心環(huán)亞的其他違規(guī)違法行為。

圖源：美團

多點執(zhí)業(yè)的質(zhì)量隱憂

本著實事求是的態(tài)度，深度美業(yè)對這位消費者提出的部分問題進行了調(diào)查。在查詢衛(wèi)健委官方記錄后發(fā)現(xiàn)，該消費者所說查無此人與機構(gòu)的說法并不真實，在官方記錄中顯示曹醫(yī)生與該機構(gòu)都有備案信息。

圖源：國家衛(wèi)健委

記錄顯示，曹醫(yī)生在四川省衛(wèi)健委系統(tǒng)注冊為美容外科專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師，除主要執(zhí)業(yè)于成都高新壹心環(huán)亞醫(yī)療美容醫(yī)院外，還同時在汶川、馬爾康、宜賓、廣安、南充等四川多地備案了13家醫(yī)療美容機構(gòu)。

這種情況屬于醫(yī)美行業(yè)常見的“多點執(zhí)業(yè)”，這種跨機構(gòu)執(zhí)業(yè)在行政程序上合法合規(guī)，不過醫(yī)生執(zhí)業(yè)地點過多，或許會導(dǎo)致醫(yī)生精力分散、醫(yī)療質(zhì)量的保障變得困難、患者知情權(quán)易受損等潛在風(fēng)險。

去年12月，一位消費者評論表示千萬別去該機構(gòu)做臥蠶，做完后出現(xiàn)兩邊不一樣的狀況。跟醫(yī)生對質(zhì)時，醫(yī)生稱是做眼瞼下至導(dǎo)致的。該消費者覺得醫(yī)生不應(yīng)該將問題歸咎于她，且醫(yī)生態(tài)度極其惡劣，始終拒不承擔(dān)責(zé)任。

圖源：美團

該消費者指出，之后有工作人員提出給該消費者解決，稱用溶解酶把臥蠶弄小些，并讓該消費者簽字，表明只能溶這一次。溶解后有些腫，該消費者并未看出效果，過了幾天再看時，她發(fā)現(xiàn)臥蠶依舊明顯一大一小，該消費者對此十分無奈，因為自己還得花錢再次溶解。

圖源：美團

該消費者還提到，打臥蠶時，因該消費者破口處凝血功能好，醫(yī)生扎了多次，雖然敷了麻藥也不覺疼痛，但醫(yī)生不承認相關(guān)情況就讓該消費者感到非常氣憤。最后該消費者提醒大家避雷，稱向來不會輕易評論，這次是因為真的氣到了，醫(yī)生態(tài)度實在惡劣。

圖源：美團

消費貸款成為投訴主流

百度百科資料顯示，成都高新壹心環(huán)亞醫(yī)療美容診所有限公司成立于2021年12月8日，2025年1月8日更名為成都高新壹心環(huán)亞醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司，注冊資本255萬元。

圖源：大眾點評

公開資料顯示，這家成立不到五年的醫(yī)療機構(gòu)，其背后的支持集團卻有更深遠的歷史。

在一家名為成都高新熙之環(huán)亞醫(yī)療美容醫(yī)院發(fā)布于去年6月的一篇公眾號文章中提到，壹心創(chuàng)立于2018年，現(xiàn)有44家直營分店，依托成都高新熙之環(huán)亞醫(yī)療美容醫(yī)院提供技術(shù)支持，主營皮膚管理、醫(yī)療美容等業(yè)務(wù)，秉持價格透明、服務(wù)極致的理念。

該文中還寫到，熙之醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院源自韓國，集美容外科、皮膚科等多科室于一體，已在20多個城市開設(shè)60多家連鎖機構(gòu)，總營業(yè)面積超40000平方米，榮獲四川省整形美容協(xié)會副會長單位等多項榮譽。雙方通過雙美驅(qū)動模式實現(xiàn)全鏈路增長，致力于讓顧客放心變美。

圖源：成都高新熙之環(huán)亞醫(yī)療美容醫(yī)院

那么，這兩家機構(gòu)之間存在著怎樣的聯(lián)系呢？深度美業(yè)發(fā)現(xiàn)了更多的關(guān)聯(lián)細節(jié)。天眼查顯示，這兩家機構(gòu)都由相同股東控股。

圖源：天眼查

深度美業(yè)在黑貓投訴平臺和消費保平臺上搜索成都高新熙之環(huán)亞醫(yī)療美容，這家曾榮獲四川省整形美容協(xié)會副會長單位等多項榮譽的機構(gòu)仍然存在諸多消費投訴。

去年1月，一位消費者發(fā)文投訴稱其于2024年10月22日，被集鳳鎮(zhèn)分院負責(zé)人帶至成都高新熙之環(huán)亞醫(yī)療美容醫(yī)院，以其“子宮糜爛、漏尿松弛”為由誘導(dǎo)做婦科手術(shù)，報價9萬元后降至4.9萬元。

消費者明確表示沒錢，以自己日薪僅五六十元為由拒絕后，被未經(jīng)同意辦理3.6萬元36期貸款，并遭多人圍堵、領(lǐng)導(dǎo)施壓，從而被迫接受手術(shù)。

該消費者指出，術(shù)后三個月無效果且病情加重，出現(xiàn)腰疼、月經(jīng)紊亂、無法干活等情況。該消費者稱自己已經(jīng)支付兩期費用約三四千元。其訴求是解除分期貸款并返還款項。截至深度美業(yè)發(fā)稿前，該投訴仍處于“待分配”狀態(tài) 。

圖源：黑貓投訴

其他投訴顯示，除誘導(dǎo)貸款、手術(shù)效果爭議之外，熙之環(huán)亞還存在典型的“拼房殺”、“渠道醫(yī)美”套路，消費者們所描述的過程來看，渠道醫(yī)美和誘導(dǎo)網(wǎng)貸幾乎成了該機構(gòu)投訴的重頭戲。

圖源：黑貓投訴

前文提到熙之環(huán)亞公眾號文章表示，“壹心環(huán)亞依托成都高新熙之環(huán)亞醫(yī)療美容醫(yī)院提供技術(shù)支持，主營皮膚管理、醫(yī)療美容等業(yè)務(wù)，秉持價格透明、服務(wù)極致的理念?！?/p>

那么，壹心環(huán)亞與新熙之環(huán)亞的營銷手段是否也是一脈相承呢？

從黑貓投訴平臺和消費保平臺上看，壹心環(huán)亞也同樣存在不少控訴。問題主要集中在誘導(dǎo)網(wǎng)貸、退款糾紛等方面。

圖源：消費保/黑貓投訴

此外，天眼查記錄顯示熙之環(huán)亞已于2025年12月失去醫(yī)療美容資質(zhì)，降級為生活美容機構(gòu)，國家衛(wèi)生健康委員會官方記錄中也已經(jīng)無法查詢到相關(guān)注冊信息。今年1月，熙之環(huán)亞還曾被成都高新區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常。

圖源：天眼查/國家衛(wèi)生健康委員會

當(dāng)然，壹心環(huán)亞似乎并未受到影響，截至深度美業(yè)發(fā)稿前，該機構(gòu)仍保持醫(yī)療美容醫(yī)院資質(zhì)，并持續(xù)擴張。天眼查顯示，該機構(gòu)對外投資企業(yè)多達18家，控股比例均在50%以上。

圖源：天眼查

術(shù)后效果與錢包的雙殺

醫(yī)美市場雖然發(fā)展得如火如荼，但是諸多機構(gòu)尚停留在只保證施加手術(shù)，而不保證術(shù)后滿意度，更不保證術(shù)后變美的階段，也就是說，很多醫(yī)美項目效果不明確、糾紛多、做完不滿意，或者恢復(fù)期出了問題，消費者想要維權(quán)，卻發(fā)現(xiàn)自己面臨著“效果糾紛”和“債務(wù)問題”兩大難題的圍剿，而后者帶來的經(jīng)濟壓力往往比前者大得多。如何規(guī)范醫(yī)美市場的金融貸款問題，已經(jīng)成為當(dāng)下醫(yī)美監(jiān)管的重點和難點。