4月22日，“微信安全中心”微信公眾號發(fā)布一則提醒，全文如下：

近期，有海外用戶反饋接到自稱“騰訊客服”或“微信安全中心客服”的境外來電。不法分子謊稱用戶名下的微信賬號關(guān)聯(lián)注冊了違規(guī)公眾號，涉嫌非法募捐等，要求用戶立刻報(bào)警，否則將封禁其微信賬號；并以“海外報(bào)警不便”為由，主動提出“內(nèi)部轉(zhuǎn)接公安局”，進(jìn)而實(shí)施下一步詐騙。

詐騙套路解析

偽裝身份，套號來電

不法分子通過改號軟件偽裝成騰訊官方客服號碼，實(shí)際并非微信官方來電。

精準(zhǔn)施壓，制造恐慌

不法分子精準(zhǔn)報(bào)出用戶姓名、海外手機(jī)號等隱私信息以獲取初步信任，隨后謊稱其名下關(guān)聯(lián)微信賬號存在嚴(yán)重違規(guī)，威脅將限制或封禁其賬號，利用用戶對社交賬號的依賴制造恐慌情緒。

利用痛點(diǎn)，誘導(dǎo)操作

不法分子強(qiáng)調(diào)“海外報(bào)警流程復(fù)雜”，主動提出“內(nèi)部轉(zhuǎn)接公安局”“協(xié)助辦理線上筆錄”；后續(xù)以各種理由逐步索要用戶個人身份信息、銀行賬戶信息及驗(yàn)證碼，直至要求轉(zhuǎn)賬。

微信官方聲明

官方客服不會主動外呼國際電話

微信官方400客服熱線僅為全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，從未開放主動外呼國際業(yè)務(wù)；因此，任何主動致電海外用戶并聲稱賬號違規(guī)、涉嫌違法的來電，均非微信官方來電。

處置違規(guī)賬號無電話預(yù)警

微信賬號若存在違規(guī)行為，僅通過微信客戶端內(nèi)的系統(tǒng)通知或處罰彈窗告知，不會通過電話提前預(yù)警或通知。

絕不索要敏感信息

微信官方客服絕不會通過電話索要密碼、驗(yàn)證碼、銀行卡號、支付密碼，更不會要求轉(zhuǎn)賬、匯款，或進(jìn)行所謂的“資金核查”“線上筆錄、錄音錄像”。

不會轉(zhuǎn)接公安、辦案

微信團(tuán)隊(duì)無權(quán)限也不會協(xié)助轉(zhuǎn)接任何公檢法機(jī)關(guān)電話。凡聲稱可“協(xié)助轉(zhuǎn)接公安機(jī)關(guān)”的來電，均為詐騙。

微信安全中心提醒

接到此類電話，請立即掛斷，不要回答任何問題，不要提供任何個人信息，也不要按對方指令進(jìn)行任何操作。

重要提醒！

微信這兩個地方快關(guān)掉！

避免隱私與資金泄露

清理第三方授權(quán)

在微信設(shè)置中找到“個人信息與權(quán)限”，點(diǎn)擊“授權(quán)管理”，解除不常用及不明App的授權(quán)，切斷信息泄露的渠道。

刪除陌生的登錄設(shè)備

在微信設(shè)置中點(diǎn)擊“賬號安全”，找到“登錄設(shè)備管理”，刪除陌生的舊設(shè)備，防止被遠(yuǎn)程登錄。

使用手機(jī)注意這些細(xì)節(jié)

現(xiàn)代生活讓我們越來越離不開手機(jī)。手機(jī)里保存著重要的個人信息，稍不留神，就容易遭遇隱私泄露和財(cái)產(chǎn)損失。因此，平時使用手機(jī)也不能粗心大意。

謹(jǐn)慎使用公共設(shè)備

謹(jǐn)慎使用無密碼的Wi-Fi、公共手機(jī)充電樁等公共設(shè)備，以防手機(jī)里未經(jīng)加密處理的信息被竊取。

不要隨意打開需要輸入個人信息的網(wǎng)上測試、來歷不明的二維碼、短信中的不明鏈接等，它們很可能被植入了木馬病毒。

關(guān)閉手機(jī)上容易泄露信息的功能

在常用的聊天軟件中，關(guān)閉容易泄露信息的功能。

發(fā)布動態(tài)時，也請注意保護(hù)自己與家人的信息安全。

正確安裝應(yīng)用程序

選擇官方渠道下載，尤其是銀行類App。注冊時設(shè)置密碼別偷懶，不要用生日、姓名縮寫等。

謹(jǐn)慎授權(quán)手機(jī)軟件

在授權(quán)App相關(guān)權(quán)限時，一定要仔細(xì)查看通知的內(nèi)容，對于使用該軟件沒有必要的權(quán)限要進(jìn)行關(guān)閉。同時，對于長期不用的第三方平臺或者網(wǎng)站，也要取消賬號授權(quán)。

綜合自微信安全中心、新華網(wǎng)、央視新聞、廣州日報(bào)

原標(biāo)題：《微信發(fā)布重要提醒》

題圖來源：上觀題圖

來源：作者：新民晚報(bào) 韋嘉維 魏麗英 整合