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對話蔚來李斌:機器人還有很長窗口期,今年車賣不好公司就沒了

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車東西(公眾號:chedongxi)
作者 | 張睿
編輯 | 志豪

車東西4月29日消息,就在昨晚,蔚來旗下樂道品牌正式在杭州亮相了第三款全新車型樂道L80。

價格方面,樂道L80的整車購買預售價格為24.58萬元起,電池租用方式購買預售價為15.98萬元起。


▲樂道L80整車購買預售價

從車身尺寸上來看,樂道L80和L90的尺寸完全一致,可以說是用六座車的空間做了一輛五座車,因此樂道L80最大的一個亮點就是空間表現(xiàn),無論是前備艙還是后備艙空間都非常突出。

在發(fā)布會第二天上午,蔚來創(chuàng)始人、董事長、CEO李斌與蔚來高級副總裁兼樂道汽車總裁沈斐接受了車東西在內(nèi)的媒體采訪。

關(guān)于李斌此前提到的新車可能幾個月的周期就沒有熱度的問題,李斌在回復車東西時給出的回答是,這是由于市場競爭激烈、產(chǎn)品迭代速度快、傳播環(huán)境變化和新車預定期權(quán)益共同造成的。對此樂道L80做了一個小的嘗試,在預售價到位的情況下,把預定權(quán)益給得比較保守。

李斌也回應了樂道L80如何在競爭激烈的大車市場“殺出來”,樂道L80在尺寸克制的情況下,把輕量化做好,把空間真的做到極致。在采訪現(xiàn)場,李斌、沈斐還圍繞著樂道L80的訂單情況,樂道品牌的產(chǎn)品規(guī)劃、大車市場的競爭等問題進行了詳細的回答。車東西在不改變原意的情況下進行了部分編輯,以下為采訪實錄:

1、斌哥之前應該在百人會上說過一個事情,就是現(xiàn)在很多車火不過一年,昨天晚上看到樂道L80還是很有競爭力的,但我們怎么去避免一個產(chǎn)品可能幾個月的周期就沒有熱度了?

李斌:最近我也提到了“新車效應死亡谷”,它有很多原因造成,一個確實是市場競爭激烈,新車層出不窮,這次北京車展展出100多輛新車。3、4月媒體老師都很忙,新車太多了。而且新車都非常有競爭力,我們同行都卷產(chǎn)品、卷技術(shù),還是挺拼的,確實很多車都是非常好的車,所以用戶的選擇也比較多,因為老有新車,很多時候新車效應還是強。

我們的同行現(xiàn)在大家都卷產(chǎn)品、卷技術(shù),還是挺拼的。確實很多車都是非常好的車,所以用戶的選擇也比較多,因為老有新車,那肯定新車效應比較強。

第二個原因,我認為也是很重要的原因,現(xiàn)在的產(chǎn)品迭代確實很快,尤其是智能化、電動化。比如有一顆芯片迭代了,就是一個非常大的代際差別,這確實也是非常大的技術(shù)變化,和以前燃油時代的車不一樣了。

第三個就是傳播環(huán)境也變了,現(xiàn)在是脈沖式的傳播。像昨天我們的直播很多人看,前天還有很多人不太了解樂道L80,它是脈沖式的。

但我們也不能每天搞那么多直播,也沒有那么多可以說?,F(xiàn)在都是新車上市的時候,關(guān)注度很高,然后很快這個關(guān)注度就下來了,比較難維持。這也是現(xiàn)在社交媒體整個的傳播邏輯。

還有最后一個,其實也有我們自身的一些原因,現(xiàn)在大家做新車的預售,都是在預訂期會給比較大的權(quán)益,它會帶來一個問題,這個預定期結(jié)束了以后,那這不就相當于漲價了?

這時候就很尷尬,到底是漲好呢?還是怎么弄呢?按理說新車期過了以后,其實能保持住價格就不錯了。但是你說你的預定權(quán)益都收掉了,那怎么賣呢?

其實昨天我們做了一個小的嘗試,就是1000元預定金抵3000元購車款,以前都是2000元抵5000元,我們其實想縮小一點這個差,把這個預定權(quán)益給的比較保守,不像現(xiàn)在大家動不動好多好多預定權(quán)益,也不知道怎么算的,反正總之很迷糊。

所以我們這次就是1000元抵3000元,一方面確實是我們的預售價一步到位了,大家看到我們的誠意。另外一點,我們也希望在營銷上也能做些嘗試,把“新車效應死亡谷”縮小一點。

這是一個綜合的東西,我們希望隨著時間越賣越多,像螢火蟲那樣越賣越多,我們希望能夠出現(xiàn)更多這樣的產(chǎn)品,但挑戰(zhàn)確實是非常大的。

2、從尺寸上來講,樂道L80是一輛大車,但今年從北京車展上我們也能看到基本上全是大車。那在這樣的一個環(huán)境中,我們怎么能在這么殘酷的一個市場中,靠樂道L80再殺出來?

李斌:為什么我們說樂道L80是大型SUV的黃金尺寸?其實一味把車做大,這件事情的技術(shù)含量確實也沒有那么高。

只是把車做大,特別是有一些車,只是單純的把它加長軸距、加長車身、加寬做高,這個事情其實確實沒啥技術(shù)含量。

上次我在北京車展采訪的時候說,把車做大10厘米,用料足一點也就一千來塊錢,如果敷衍一點也就幾百塊錢,把車做大沒有那么高的技術(shù)含量。

但是怎么在一個合理的尺寸下面,把空間做大、把重量做輕,也算一個很難實現(xiàn)的三角。車身尺寸盡量克制一點,但用戶是要為空間買單的,把空間能做大,把重量通過輕量化做輕一些,這個是比較考驗能力和技術(shù)的。

如果我們就看樂道L80這款車,它和樂道L90整個尺寸是一樣的,我們怎么在這樣的黃金尺寸下面,把重量做到2250kg起,怎么把裝載空間最大能做到2840L。然后在五個人都坐滿的情況下,最大能夠裝1440L的行李儲物空間。

就是怎么把這些事情一起去看,其實只是單純把車做大,確確實實是比較容易解的一道題。但如果你在尺寸克制的情況下,把輕量化做好,空間真的去做到極致。這就是我們樂道整個理念里的“巧思”。

3、大家還是很關(guān)注昨天晚上訂單怎么樣,要不要用蔚來的方式描述一下這個訂單?

沈斐:和樂道L90同期相比,可能訂單數(shù)要略好一點點,但是我覺得很可能是因為起步的定金也變低了。

但是我特別希望各位媒體老師也能夠幫幫樂道,幫幫我,還是要多宣傳,我覺得讓更多的人知道樂道,這是最關(guān)鍵的。

李斌:你看(沈斐)把這個訂單比同期好一些,歸功于把定金降低了一點,這個歸因有點問題,還是因為我們有產(chǎn)品力。

確實我們現(xiàn)在比同期預定金情況要好一些。

但大家也看到了,一方面還是因為樂道L80這次預熱相對比較短,樂道L90去年的預熱時間比較長,從去年上海車展到去年7月10號產(chǎn)品技術(shù)發(fā)布會,有兩個多月的時間。

我們這次基本上只做了很短的預熱,所以昨天整個預定金情況比我們自己團隊預期的要好。

另外一方面,確確實實因為預熱期還比較短,我們對于后期訂單的增長還是非常有信心的。5月1號我們就開始試駕了,而且我們看昨天到今天半夜還涌進來好多預定金。

后續(xù)訂單到底漲得怎么樣,還是要靠各位媒體老師幫我們多宣傳。今天早上分析數(shù)據(jù),以前沒有建聯(lián)、建信的用戶比例還是偏低。說明樂道最大的問題還是很多人不知道。

其實只要知道樂道,我們的轉(zhuǎn)化率是非常高的。只要了解了到最后購買,這個轉(zhuǎn)化率在行業(yè)里絕對是數(shù)一數(shù)二的,我們做了非常廣泛的調(diào)查。不管怎么比,不管在什么價格段,樂道從了解到最后購買,整個全鏈路的轉(zhuǎn)化率非常非常高,在我們所有調(diào)查的產(chǎn)品品牌里是數(shù)一數(shù)二的,這是一個好的事情。

最大的挑戰(zhàn)還是很多人不知道樂道。我上次也講到了,樂道的品牌知名度大概相當于2019年年底、2020年初的蔚來,還是要拜托各位媒體老師一起多幫著宣傳。

4、關(guān)于設計方面,有很多人說“請看蔚來”,您是怎么看這個事情的?您是對內(nèi)部有什么要求,或者說有什么底線,有什么紅線?

李斌:設計本身的審美也好,設計也好,確確實實是每個人的審美都是不一樣的。

所以你也非常難說我這個設計真的就能讓所有人都喜歡,我覺得這個是比較難的,做不到。但有一些品牌就沒有形成自己的設計理念,這件事情反而就不太好弄了。

所以我覺得從蔚來的三個品牌來講,我們其實在做品牌之初,對于設計的理念和原則,就會先考慮。

我們不是說人家的車賣好我們學一下,這個條線不錯我們學一下,或者說這個面不錯我們學一下,這個燈不錯我們學一下,因為我們不會怎么去看這個事情。

蔚來設計的DNA和設計原則,2015年時我們就在討論。在設計車之前,我們整個公司在討論4個價值觀——“真誠、關(guān)愛、遠見、行動”。后續(xù)圍繞這個東西去看設計如何反映我們的理念,到最后它都是感受性的東西,是心理的認同,其實互相之間是有相通的。

后來,我們把設計的基因變成“純粹性、溫度、科技感與精致感”,對應的價值觀是“真誠、關(guān)愛、遠見、行動”。這就是蔚來的設計,你也很難說蔚來的設計一定就是怎么樣,但你感覺好像這就是蔚來的風格,那是因為我們的設計師都必須通過自己的設計去表現(xiàn)、呈現(xiàn)這些基因,呈現(xiàn)底層價值的取向。

從樂道的設計的角度來講,我們還是要非常清楚這個車是給誰造的。我們經(jīng)常講我們樂道是高品質(zhì)的家庭用車,同時很多人還是會把車開到工作單位去,那我們怎么樣去在這個設計能夠體現(xiàn)這種得體呢?

得體感是大氣的,是不浮夸的,是不會讓人誤解的,但是質(zhì)感又是很高的,就是這樣的一個表現(xiàn),這就是我們要去體現(xiàn)內(nèi)在的一個東西。

因為車的話比衣服更能體現(xiàn)一個人的終極的價值取向,你是選擇浮夸的車,你是選擇得體的車,你是選擇一個比較務實的取向,就會呈現(xiàn)不同的東西。

總的來說,這就是我們關(guān)于設計的思考,其實也沒有什么特別的,關(guān)鍵是看問題的本質(zhì)還是看表面。我們更看重問題的本質(zhì),更看重用戶買這輛車對他意味著什么。

5、關(guān)于電池方面,現(xiàn)在很多大5座、6座車型,甚至增程,都會上非常大的電池。而且為了成本的考慮,一般都會選擇用磷酸鐵鋰電池以降低成本。為什么在樂道這樣非常注重成本控制的車型上,依然還采用三元鋰?

沈斐:我覺得這個其實也是從技術(shù)、用戶需求方方面面來看的,其實某種意義上也是設計跟選擇的問題。

第一個我們整個有換電體系,對于電池不同類型的適配性其實要更好一點點。不管是此前的60度電池,還是現(xiàn)在的這個標配的85度電池,其實在此前已經(jīng)有一系列的研究成果在里面。

而且我們在長壽命等等方面都花了很多時間在里面,所以比如說三元可能會比鐵鋰單純從造價來說要貴一點點,如果說我們在研發(fā)上面,把它做成長壽命的,其實看到每個月其實成本并不高。

那這種情況之下,我們就有可能去選擇一些更好的這種技術(shù)路線,然后對用戶體驗會更好。你把重量跟體積省下來,其實是把空間還有一些價值性能實實在在還給了用戶。而不是說只是去追求當下這一刻,我要怎么樣把成本做得更低等等之類的這是一個原因。

第二個原因就是在一輛車上要追求續(xù)航,就需要把電池不斷地往大堆,其實也會帶來一系列的重量也好,空間也好等等的問題。

還是要非常精心克制的去選擇到底是多大的電池,怎么樣既解決用戶里程焦慮,同時在車上又是非常合理的容量跟重量空間。同時因為我們還有覆蓋全國的換電充電網(wǎng)絡,也給用戶出遠門提供了足夠的心理支持和底氣。

所以我覺得其實是綜合方面的原因,表面上看起來是電池的度數(shù)的選擇,技術(shù)路線的選擇等等的。其實在背后是這輛車你的設計理念,對技術(shù)路線的判斷,車電分離這種商業(yè)模式,包括基礎(chǔ)設施的建設,長期投入等等。我覺得是一個方方面面的非常系統(tǒng)的問題以及背后的思考。

李斌:如果是用磷酸鐵鋰電池的話,同樣的容量,電池的度數(shù),要省大幾千塊錢,但重量也要增加一百大幾十公斤。

你可以理解成,我們?yōu)榱税衍囎鲚p一些多花了大幾千。如果換算成用戶的購買成本,把稅各方面考慮進去,就是1萬塊錢買到了空間,買到了重量減輕。我們400多公斤輕量化的電池包,而且做了這么周密的防護,成本確實比一般的電池包要高很多。

還有在換電模式下,三元鋰的技術(shù)路線是更友好的,不僅是因為它的低溫性能,很多性能更好,未來回收價值也更高。它的鎳鈷錳整個回收價值,相當于有一個礦山,回收能做到95%以上,這些核心的金屬材料、基礎(chǔ)的金屬材料,比磷酸鐵鋰回收價值高很多,還有包括對于長壽命的好處。

6、大5座在燃油時代是一個非常主流的車,其實我們之前也是直接給行業(yè)定義了一個概念,純電進入大三排SUV時代,現(xiàn)在大家在大三排架構(gòu)下做了大五座,我們在做這個樂道L80這個產(chǎn)品的時候,是如何去避免簡單粗暴的把6座變成5座的?

李斌:大車這件事情,也是我們看到了很大的市場機會。去年在樂道L90出來之前,大三排SUV基本上就是增程的天下,純電大三排SUV的量只有增程的1/5。

樂道L90出來之后立刻就改變了狀況,然后到9月份,蔚來ES8參數(shù)圖片)出來了,整個格局就徹底變了,從去年9月到今年3月份,連續(xù)7個月純電大三排銷量遠遠超過了增程。

所有的動力形式放在一起看,今年3月份,在大三排SUV里純電的比例是37.4%,比增程高很多,當然還有PHEV、油車,這已經(jīng)是第一名了,37.4%的份額是最高的。

大家原來的感知可能是大車肯定是用增程、插混,或者用油車,因為大車油耗會大一些、風阻高一些、重量也重一些,但用戶真金白銀投了這個票。

原因就是純電技術(shù)帶來的體驗優(yōu)勢太大了,充換電網(wǎng)絡普及以后,大車用純電帶來的體驗損失是用戶能接受的,必須實事求是的說,它和油車比在補能體驗上便利性還是要差一些,但它也省錢。大車要省起來,一公里真的要省1塊錢。我覺得這兩個結(jié)合到一起,用戶很容易想清楚。

大五座這件事情挺有意思,大家想一下,去年大五座SUV里純電的比例是多少?去年整個大五座SUV市場里純電動力形式的占比只有6.4%。

那你想想大三排已經(jīng)到37%了,純電才6.4%,這個機會得多大呀。不分價格區(qū)間的純電五座SUV,占比也已經(jīng)達到28.8%了,那你不覺得大五座SUV純電滲透率太低了嗎。是用戶不選擇嗎?肯定不是。已經(jīng)37.4%的用戶選擇大三排,那大五座,有什么理由不選呢,還是因為沒有好的產(chǎn)品供應。

樂道L80就是這樣一款大五座SUV的革新之作,它就像去年樂道L90一樣,能夠推動整個大五座SUV真真正正進入到純電時代,所以它一樣是拐點的風向標,它就是個革新之作。

其實增程大五座SUV推出來以后,確確實實在2022年、2023年、2024年漲了非常多,到了2025年就下降了。2025年下降了8%。它在整個五座SUV里的份額停滯不前,背后也挺有意思的。

從用戶的視角去看這件事,價格也差不了太多,為什么不買空間大一點的呢。如果空間大不能帶來體驗質(zhì)變,又得每天開車停車,在城里用又沒有那么方便,這時候大家就覺得算了,還是選一個中型的五座SUV,因為沒有量變到質(zhì)變的體驗優(yōu)勢。

昨天我們講了很多從量變到質(zhì)變,這就是我們看到的變化。樂道L80和去年樂道L90和ES8一樣,它給大五座SUV用戶帶來體驗的優(yōu)勢是質(zhì)變。

昨天我們做這些演示主要就是想表達一個問題,我們把它變成床、變成廚房、變成狗狗的VIP頭等艙,一點不影響行李的收納空間,它真的變成一個雙艙的小房車,以前沒有這樣的可能性,現(xiàn)在這個體驗優(yōu)勢非常大。

車大一點,在城里面開,肯定比樂道L60,比別的中型SUV便利性稍微差一點。但我們的車也不是傻大,5145mm的車長是一個黃金尺寸,然后5.7米轉(zhuǎn)彎的半徑操控還是很靈活的。我認為它真的能帶來體驗的革新,體驗的變革。

再加上我們能跑615公里的CLTC續(xù)航,覆蓋全國的充換電網(wǎng)絡,用車成本低了很多,有啥理由不選呢,買大五座SUV,可能比以前用PHEV,用增程,用油車的大五座,成本能省很多,所以我認為用戶是容易做這個選擇。以前大五座SUV確實在空間上有進步,但它沒有解決去遠方真的好用的問題,這就是我們的洞察。

7、昨天發(fā)布了之后,其實大家都說這個L80是“8系”車型含“9”量最高的一個,從空間、尺寸方面都非常能打,咱們這個產(chǎn)品的定義的思考是什么呢?

李斌:我們在整個產(chǎn)品定義初期,就把樂道L90和L80這兩款車在一個平臺上去規(guī)劃的。

所以從整體研發(fā)效率、成本角度來說,我們是把它們放在一起去想的。當然有些品牌會把五座和三排座放在一起,往一個系列上面去推。

我們決定把樂道L80當作新的產(chǎn)品系列,外觀要變得更動感一些,更修長一些。所以,外觀上的變化還是有的。從整個空間角度看,更能極致地把大5座體現(xiàn)出來。

從面向的用戶角度看,我們把樂道L80做成單獨產(chǎn)品系列,也是能夠更好的把樂道L80的車格說得更清楚一些。它的技術(shù)含金量和L90一樣。

8、最近您在倡導推動行業(yè)電芯標準化和芯片規(guī)劃的議題。在L80這款車上面的一個具體實踐和對成本節(jié)約的效果是怎么樣的?

李斌:我們一個品牌不管多少車都只有一種規(guī)格的電池包,某種意義上說做得更極致一些。

從蔚來整個換電角度來說,蔚來品牌所有車都是一種規(guī)格電池包,樂道也是一種規(guī)格。我們有兩個容量60度和85度的電池,螢火蟲也能共享換電站,蔚來自己在這方面做得比較極致。

我上次講的更多還是針對整個行業(yè),我們公司自己內(nèi)部是共享了,但行業(yè)統(tǒng)一用一樣的電池包比較難,如果能共用電芯,對于行業(yè)來說這個效率能提升很多。

大家也看到了,我們整個蔚來、樂道、螢火蟲在智能系統(tǒng)這方面也非??酥?。在芯片歸一化方面,我們一直在推這件事情。比如我們NT1.0平臺所有的車都用一樣的傳感器、一樣的算力、一樣的智能系統(tǒng)。第二代NT2.0平臺是一樣的,NT3.0平臺是蔚來Cedar體系,整個算力、整個傳感器,我們在內(nèi)部已經(jīng)實現(xiàn)了歸一化。

樂道全新Coconut+智能系統(tǒng),這和蔚來C開頭的Cedar雪松的智能系統(tǒng)很多底層都是復用的。蔚來整個NT3.0平臺首發(fā)車型是樂道L60,然后才是蔚來ET9,這是我們一些底層思考。

在蔚來內(nèi)部,我們整個底層研發(fā)是相通的。比如電驅(qū)團隊要負責3個品牌的電驅(qū),340千瓦高性能、高效能永磁后電驅(qū)僅有79公斤。搭載在樂道L90、L80兩款車,蔚來的ES8、ET9、ES9用的也是這款電驅(qū),在蔚來內(nèi)部,這方面的通用性非常高,目標和執(zhí)行也都是很堅決。還是呼吁行業(yè)一起來做這件事,僅蔚來汽車內(nèi)部效率提升還不夠,行業(yè)共同提升這件事是對大家都有好處的。

9、L80的銷量目標到底是多少?怎么樣一句話就把咱們的L80推銷出去?

沈斐:第一個問題,我的答案肯定是訂單多多益善。

今天早上,我們就和全國的同事開銷售晨會,我們要持續(xù)努力,讓更多人知道樂道品牌,才能實現(xiàn)多多益善這個目標,肯定越多越好。

用一句話推薦樂道L80:大家選五座SUV,一定要看樂道L80,我覺得是一輛不容錯過的車。

李斌:我再引申下,我認為買車是一件大事,有6個方面需求的用戶,不管是多少購車預算,都應該看看、試下樂道L80。

剛結(jié)婚的小倆口,或者準備結(jié)婚的小倆口、有娃的三口之家、有寵家庭、還有孩子上大學了,倆口子有時間能出去玩了一定要來看看樂道L80,還有所有想買大5座SUV的用戶,還有沈斐說的所有想買SUV的都要來看一下樂道L80。

10、我是首批樂道L60的車主,其實跟我同批的很多用戶都會覺得背刺。昨天晚上看到L80的這個價格,我真的有點繃不住了。然后想問斌哥和沈博,你們覺得我這個時候是賣掉60置換L80的好時機嗎?

李斌:再開一段時間吧。

確確實實現(xiàn)在這么卷,如果我們的車沒有競爭力,價格沒有競爭力,車越賣越少,這個大家更不開心,更不滿意。

所以確確實實做新產(chǎn)品定價的時候,做這個產(chǎn)品煥新定價的時候,我們也看到了很多用戶的這樣的一些反饋,就是覺得一方面覺得這個新車挺有競爭力,另外一方面覺得自己的車感覺是不是就買虧了,感覺背刺了。

我們都特別能理解這樣的一個感受,但是從另外一個方面來講的話,我們也還是清楚大部分用戶肯定還是希望樂道發(fā)展的越來越好,這樣的話也能夠讓車更保值一些,這是很重要的。

因為車到最后的話,這個保值率是我們最看重的,所以當時2026款L90發(fā)布會,我們布置的很重要的一件事情就是讓二手車的市場保值率能穩(wěn)定住,我們來做好這個工作。

從車輛持有周期的角度來說,可能一輛車三四年、四五年是比較好的持有周期?,F(xiàn)在新能源車技術(shù)發(fā)展進步確實很快,但也不是看到有一款產(chǎn)品像換手機一樣那么快的換,這也比較難一些,但確實也是新的一些情況,希望大家理解。

11、關(guān)于樂道L80預售價格問題,這個價格是20-30萬區(qū)間廝殺最激烈的區(qū)間了,背后的定價邏輯是什么?從今年4月份到現(xiàn)在,國內(nèi)外很多輪胎企業(yè)有一波漲價潮,預計5月份還會有。這一輪漲價潮對蔚來有什么影響,咱們后續(xù)會不會通過供應鏈的調(diào)整去應對漲價潮對毛利率的沖擊?

李斌:今年漲價有幾個方面,像芯片的漲價,主要是存儲芯片。還有原材料,像鋰、鋁、銅的漲價。塑料粒子,包括輪胎廠商很多都在漲價,成本上升的還是挺多。

我們當然在定價的時候也肯定考慮到這些客觀因素了,相比較以前來說,毛利縮水了不少。這就是為什么我們1000抵3000,而不是2000抵5000,要算得比較細了。

當然,樂道L80和樂道L90,我們主要參考行業(yè)里很多5座、6座是同一個系列車型。一般來說,5座和6座版本差個1.5-2萬元,基本都是這樣的價差,我們主要還是參考這個,主要從市場角度看這個事。

12、大家卷完9系大車都開始卷8系,從供給側(cè)角度來說是否已經(jīng)產(chǎn)生這種過剩的情況?無論是8系還是9系的車,都運用了一家品牌或者一家車企最旗艦的技術(shù)和產(chǎn)品特征,這是不是會加速整個市場淘汰賽演變的過程?

李斌:每個公司產(chǎn)品系列定位還是會有些區(qū)別的,從樂道來說,樂道L80本身也是一個旗艦的定位。我們相信它和市面上所有大五座SUV相比,價值比肯定是最高的,我們還是很有信心的,它切實滿足了大多數(shù)用戶還沒有被滿足的需求。

而且從定價角度來說,它和市面上別的8系車比還是很有優(yōu)勢。從空間、整個技術(shù)含量、旗艦的智能,各個方面都是有很大的優(yōu)勢。價值比非常高,大家可以關(guān)注一下。

最近確實有一些8系的大5座SUV市場上也有,但不要把蔚來ES8放進來,這都是同家兄弟,我覺得和別的所有的比,樂道L80的技術(shù)、空間各個方面競爭力都非常的強。

13、斌哥前兩天提到汽車公司去造機器人是一定存在的,我想問一下蔚來樂道有沒有造機器人的打算?

李斌:長期來講確實汽車公司去做具身機器人,不管是生產(chǎn)力的機器人,還是服務的機器人,都是很自然的產(chǎn)品線延伸。因為它的技術(shù)?;旧鲜且粯拥?,不管是本體還是智能化的技術(shù)棧。其實現(xiàn)在每輛車就是一個機器人,從每輛車用的智能硬件,芯片,數(shù)字架構(gòu),數(shù)字系統(tǒng),傳感器和硬件,很多地方都可以共用。

從機器人的關(guān)節(jié),機器人的靈巧手,這樣一些比較特別的技術(shù)和本體結(jié)構(gòu)部件會有些不一樣的技術(shù)領(lǐng)域。總的來說,能力是差不太多了。特斯拉在做,國內(nèi)也很多同行在做。

從軟件和模型來說,更加能復用了。我們現(xiàn)在的世界模型+強化學習整個技術(shù)路線就是physical AI比較前沿的領(lǐng)域。整個具身智能機器人真的要實用大概率也是要靠這方面突破,當然它的訓練數(shù)據(jù)來源,確實是整個行業(yè)在探索的事情,方向也比較清晰了。

汽車公司去做機器人我認為這是非常自然的延展。但蔚來公司總的戰(zhàn)略還是先把自己的事情做好,我們判斷還有比較長的窗口期,我們倒不覺得今年不上車就沒有機會了,現(xiàn)在反而是今年不把車賣好,公司就沒了。蔚來公司去年銷量32.6萬臺,我們在智能電動汽車產(chǎn)品主業(yè)上能上升的空間還非常多,所以我們會專注把這個事情做好,但我們會積累這方面的能力。

另外,我們通過蔚來資本,在整個具身智能、機器人方面做了比較多的投資。針對這件事,我們不太會像在中國智能汽車產(chǎn)業(yè)鏈上什么事都走在前頭,請允許我們在這件事情上采取一些先觀望再入場的策略,先學習再入場。

14、今年北京車展有個特點,“整-零同場”,相當于在后端需求很旺盛,到終端、前端,大家就覺得同質(zhì)化,那這中間發(fā)生了什么事,怎么來克服這個事?

李斌:這個還是因為現(xiàn)在汽車產(chǎn)品是智能電動汽車,整個供應鏈基礎(chǔ)比以前是要復雜多了。

電驅(qū),從整個功率半導體產(chǎn)業(yè)鏈本身來講就是非常復雜的產(chǎn)業(yè)鏈,它的延展就是很長的。汽車原來的這些東西也沒有少,雖然發(fā)動機、變速箱少了,其他的地方復雜性增加了很多。所以它是2的3次方,是8倍的關(guān)系,比以前要復雜太多了。但這中間技術(shù)含量又越來越高,比如芯片、半導體肯定是非常高的技術(shù)含量。比如電池,從電池材料角度來說,就是非常深的技術(shù)領(lǐng)域。

從這些方面來說,智能電動汽車比以前確實要復雜很多。我這次車展只待了一天,時間非常趕。除了我們自己的展臺和對面的小鵬展臺,我就去了一家芯片公司,再去了寧德的展臺,同行的產(chǎn)品都來不及看,還是去看這些底層的技術(shù),現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新在汽車行業(yè)的焦點變了。我們蔚來這幾年一直在做的分層解耦原子化的工作,我們提出的芯片歸一化、電池的電芯標準化也是從這個去延展的,我們希望整個行業(yè)一起去重構(gòu)整個價值鏈。

以前Tier1、Tier2、Tier3一層一層拆解的方式慢慢就會被打破,我們現(xiàn)在很多時候選擇合作伙伴,原來所謂的Tier1,在我們這兒只是組裝的環(huán)節(jié),我們會直接到芯片這一層去定點選型,到材料這一層去定點選擇合作伙伴?,F(xiàn)在對于汽車公司的能力要求也不一樣了,如果你不能把它分層去解耦,不能把它從一個原子化的角度進行管理,一個公司自己是沒法實現(xiàn)平臺化的。

最后整個智能電動汽車產(chǎn)品的復雜性是無法管理的,分支就會越來越多,到幾年以后,假設有某個底層軟件要做個修改,維護工作都不知道找誰。甚至驗證模型,驗證環(huán)境都搭不起來,我認為這個復雜性比以前復雜非常多,整個價值鏈、技術(shù)??隙ㄒブ貥?gòu)的,整個供應鏈的合作方式也會發(fā)生非常大的變化。

這是為什么我們看到很多底層技術(shù)公司開始走到前臺,做芯片的越來越走到前臺,做材料的開始越來越走到前臺。因為汽車公司需要跟他們有直接的連接。以前汽車公司只需要和Tier1打交道就可以了,現(xiàn)在汽車公司要和最底層的材料公司,最底層的芯片公司,最底層的第三層、第四層的供應鏈合作伙伴直接去對接。

比如我們要做LC的玻璃,肯定和京東方直接討論技術(shù)細節(jié)。我們到最后會讓玻璃公司去集成一下,但整個技術(shù)定義,技術(shù)細節(jié),整個拉料都是我們直接和面板公司和技術(shù)公司直接對接的,這是行業(yè)在發(fā)生非常深刻的變化。

15、從昨晚發(fā)布會的4支出圈的片子里看出,現(xiàn)在感覺家庭用戶對于整個用車場景是多樣的,而且今年原來的6座車型都開始慢慢陸續(xù)推出5座版?,F(xiàn)在市場是不是認為空間場景比座位數(shù)量更重要?

李斌:我們整個空間競爭肯定不是簡單的乘坐空間競爭,其實現(xiàn)在乘坐空間都不錯,但能夠給用戶帶來體驗的邊際收益越來越小。不可否認,邊際收益是越大越好的。

但有多好呢?很難衡量,因為平時沒怎么用得上,或者說原來的空間已經(jīng)足夠了,所以我認為核心要看體驗的邊際收益?;趫鼍翱臻g體驗,像樂道L80前后雙艙的超大儲物空間,擁有4個分區(qū)。這樣一個“雙艙小房車”,基于場景空間體驗,讓用戶有更多滿足,從體驗中獲取更大的邊際收益。

這件事情不是誰都能做,比如我昨晚在臺上演示的餐廚套裝,如果前備艙開口不這么低、前艙集成化沒這么高、開口的寬度沒那么大,是無法實現(xiàn)這個場景的,所以在設計上需要原生思考。

另外,樂道L80的大床模式也是同樣基于原生思考才能實現(xiàn)。純電的技術(shù)架構(gòu),甚至電池包的大小,其中的取舍都會影響這些場景實現(xiàn)。從蔚來和樂道的角度來說,我們最近這些產(chǎn)品的研發(fā)邏輯是,先洞察用戶未被滿足的需求和場景,再看通過技術(shù)創(chuàng)新和取舍去實現(xiàn)。

比如,如果只是一味堆砌續(xù)航,就要兼顧成本與車身重量等等,那很多其他的用戶需求就無法實現(xiàn)。哪怕靠120度磷酸鐵鋰電池把續(xù)航做到800公里、900公里,犧牲的卻是用戶的實用場景體驗。這件事情對用戶到底意味著什么呢?

仔細想想,超長續(xù)航對普通用戶而言,本質(zhì)無非就是一個月少充一次、兩次電的區(qū)別。大部分用戶家里或者單位都有充電樁,日常補電十分便捷,一味盲目拉長續(xù)航,實際使用意義根本不大。很多車企不敢在續(xù)航上做取舍,但我們依托完善的充換電網(wǎng)絡,有底氣做這個選擇,也能讓用戶換來更多實打?qū)嵉挠密囀找妗?/p>

比如,把車身尺寸鎖定在5145mm黃金尺寸,不盲目做大?;谶@個思考,L80的產(chǎn)品定義在其他取舍就容易多了。這是一個系統(tǒng)性的產(chǎn)品思考,回看蔚來和樂道去年與今年的產(chǎn)品定義,我們正在不斷改進,從用戶沒有被滿足、沒有被發(fā)掘的需求去定義,然后通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)。

我們在這次樂道L80出世前,專門走訪了近千組增程大五座SUV用戶,傾聽他們的需求,從一線用戶的原聲想法中得到了極大的啟發(fā)。

16、對于樂道品牌規(guī)劃、車型定位、產(chǎn)品線是不是有了新的調(diào)整?比如在轎車,甚至MPV上會不會有補充?

沈斐:樂道L60、L90、L80是先后出來的,我覺得把當下的每輛車做好,會更有價值。雖然我進入樂道僅有一年時間,但也盼望著未來會有更多車型覆蓋各個區(qū)間;而目前關(guān)鍵的是做一輛成一輛。

李斌:后續(xù)還會有產(chǎn)品。做一輛成一輛是個美好的愿望。

17、樂道的用戶運營和蔚來有什么相似和不同?另外,在樂道L80的產(chǎn)品設計過程中,有什么不為人知的故事?

沈斐:目前樂道和蔚來在交付、服務、以及運營等等板塊,總部職能體系以及某些區(qū)域公司,都是同一套班子、同一套人馬、同一套流程機制。但在局部的小顆粒度上,因為用戶增加,可能會增加一些新的伙伴。但從整個管理體系來說完全是同一個。只是在局部,我相信我們未來會有繼續(xù)提升,但從長期來講是一樣的。

李斌:沒有什么不為人知的故事,因為每個產(chǎn)品都是在細節(jié)中去做。昨天我在車上拉著秦力洪向大家展示了一下樂道L80內(nèi)部空間,在躺下去的那一刻,我突然回想到第一次看到樂道L80就躺在了里面,突然感慨整個時間好長。

18、小樂在大語言模型的加持下,現(xiàn)在的水平是如何的?接下來會給大家怎樣的體驗?

李斌:因為小樂總體上和NOMI Intelligence4.0是一個技術(shù)基座,雖然在前端個性和層面上會有點不同,但我們有強烈的信心,讓它變得越來越好。因為我們也在全面使用大模型技術(shù),以及強化學習的技術(shù)。另外,我們也會采用自研模型+外接成熟優(yōu)秀模型的混合架構(gòu),所以我們對樂道的體驗非常有信心。

19、今年小樂有沒有達到特斯拉Grok的感覺?

李斌:因為地域和文化差距很難做出對比,但在中文語境下,小樂還是非常有信心在第一梯隊。

20、關(guān)于換電,目前換電伙伴有沒有新的進展?還有五代站測試的情況如何?以及后面鋪設的計劃是什么?

李斌:關(guān)于換電業(yè)務,我們確實已經(jīng)與7家汽車公司簽署了換電的技術(shù)合作框架,不過,每家公司因為自身產(chǎn)品節(jié)奏,推進速度會有所差異。

對于我們,近期還是專注在換電網(wǎng)絡的鋪設、體驗提升、還有長壽命電池的開發(fā)上。對于合作伙伴的數(shù)量,我們短期內(nèi)沒有設置硬性指標。目前的戰(zhàn)略重點,是先通過充換電網(wǎng)絡基建的完善,把用戶體驗做透,把車賣好。

長期來看,我們相信換電網(wǎng)絡一定會是一個開放生態(tài),就像云計算領(lǐng)域給我們的啟示,無論是亞馬遜、Google、微軟,它主業(yè)所在的市場沒有成為NO.1時,簡單去做這樣的開放意義并不大。

或者說如果Google不是最大的搜索公司,亞馬遜不是最大的電子商務公司,Cloud業(yè)務簡單開放,我認為反而忽略了自己戰(zhàn)略的重點。所以短期內(nèi),我們不會簡單把有沒有第三方汽車公司用我們換電的技術(shù)與換電的網(wǎng)絡當成最高優(yōu)先級。

我們對第三方車企是否來使用是非常開放的,如果符合對方的戰(zhàn)略節(jié)奏,他們也愿意推進,我們樂見其成。但是,我們重點還是換電網(wǎng)絡的建設,車輛的銷量,用戶服務的滿意度,長壽命電池的開發(fā),運營體系的完善。

沈斐:五代站會在今年三季度開始部署,本身已經(jīng)兼容了蔚來、樂道、firefly螢火蟲三款電池包。如果別的廠家想要加入,選擇其中任何一款電池包都是比較容易的。但前提是他們自己得想明白如何使用電池包,因為換電有體系化、車型設計、電池包、運營體系、管理銷售、服務等等全方面的思考。

21、蔚來的縣縣通,樂道的換電網(wǎng)絡在下沉渠道、區(qū)域市場的規(guī)劃程度是怎么樣的?

沈斐:我們目前網(wǎng)絡非常努力地從一、二線城市往更下沉的市場去鋪設;除了自建力量外,我們還可以依靠合作伙伴,還有我們的老用戶協(xié)同推進。

此外,隨著數(shù)字營銷和線上能力的迭代,我們認為線上觸達能夠有效地打破地理邊界,實現(xiàn)更廣域的覆蓋。從另一個角度看,網(wǎng)絡覆蓋的深度不是一個單純的“美好愿望”,它需要分階段、有節(jié)奏地落地。

在日常管理當中,我采取了非常多措施,也希望今年能夠把市場覆蓋到每個有潛在用戶的地方,讓已購車的用戶在當?shù)啬苤苯涌吹轿覀兊能嚭头?。全國共?40多個地級市,我們都會一一去看!

李斌:今年我們有一個關(guān)鍵變化:大家會在北京車展看到蔚來、樂道、firefly螢火蟲三品牌同臺亮相。這背后對應的正是我們在下沉市場的清晰布局——SKY門店模式,會讓三個品牌在一個店里進行展示、銷售。

因為我們服務的網(wǎng)絡換電站本來就是共享的,我們在銷售的網(wǎng)點方面,特別是在一些地級市、縣城里,會更多用SKY門店的方式,三品牌協(xié)同作戰(zhàn)去極大提升渠道效率,實現(xiàn)更快速的覆蓋。

因此,今年比較重要的工作就是推進在下沉市場的SKY門店,從下半年開始提速。同時,換電的“縣縣通”還會持續(xù)推進,在五代換電站上線后。今年我們還會布局1000個站,節(jié)奏進一步提速。

22、樂道L80標配85度電池包,樂道L90上市的時候有些政策原因,電池有60度、85度。有很多用戶城市通勤更多,平時可能更想調(diào)整為60度的,樂道L80正式上市的時候,會不會有一些政策上的調(diào)整、創(chuàng)新,或者直接拉齊樂道L90?

李斌:我們現(xiàn)在是標配85度電池,對于特別少數(shù)的用戶,如果確有需要,肯定是可以用60度電池,如果想的特別明白的,真正有需要可以找fellow溝通。這個還不是最終的決定,比較現(xiàn)在樂道L90的做法,如果特別需要可以找fellow申請。

然后在內(nèi)部我們有資源能供應,可能有一些很小的額度能給到用戶。但是很少,因為它有供應的問題,我們現(xiàn)在主要都是按照85度電池去做供應的。我們看看如果還有些60度的電池,我們可能能滿足很少的用戶需求。

沈斐:我認為對于有家充的人用60度電池就ok了。但對于樂道L80、L90的大車,我們還是希望大家對它的續(xù)航有客觀的評價,因為很容易出現(xiàn)的情況是,用60度電池會抱怨續(xù)航短。

我對充換電系統(tǒng)有特別強的信心,我們還是希望標配85度電池,媒體也好、行業(yè)也好,用戶也好,對續(xù)航要有一個客觀的評價。否則,一邊每個月省個幾百塊錢,一邊又去抱怨續(xù)航短,對賣車大環(huán)境不是很有利。

第二,樂道本身也是一個新品牌,如果說我和團隊,還有各位媒體老師一起努力,每個月樂道L80、90都能賣個幾萬輛,里面有些用戶選擇60度電池,我們的供應鏈就很穩(wěn)定。如果沒有足夠的量,60度電池的供應鏈也沒有那么強的能力,就會出現(xiàn)斌哥講的60度電池就是很限量的情況。

技術(shù)上、運營上沒有任何問題,如果個別用戶真的有特別強烈的訴求,我們會在在力所能及范圍內(nèi)盡可能調(diào)配60度電池。另外拜托大家,當然還有我本人和團隊,還是把車賣多了,斌哥以前的口頭禪“沒有銷量解決不了的問題”。

李斌:沒有服務,帶不來銷量,合在一起說。

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