4月30日，記者從河南鄭許軌道交通有限公司獲悉，2026年五一假期如約而至，鄭許線已完成全方位籌備與服務升級，以精準運力、暖心服務、硬核安保，全力護航每一位乘客的假期出行，讓旅途更便捷、更舒心、更安心。

一、運營時間優(yōu)化假期暢行無憂

為了讓您的假期出行更加自由、便捷，鄭許線于4月30日、5月1日及5月5日統(tǒng)一延長運營時間至22:00，其中4月30日、5月5日高峰期行車間隔壓縮至9分30秒，5月1日高峰期行車間隔壓縮至10分40秒，運力投放更加精準高效，無論您是白天游玩歸來，還是夜晚參加活動，鄭許線都會陪伴在您身邊，確保您能夠安全、舒適地抵達目的地。

二、暖心服務加碼出行更有溫度

(一)愛心通道與便捷服務

鄭許線在港區(qū)北站、新鄭機場站、許昌東站等重點車站特別設置了愛心通道，方便老年人、兒童、輪椅乘客等特殊群體快速通行。同時，港區(qū)北站“162服務隊”為攜帶大件行李的乘客提供搬運服務，車站還配備了愛心手推車，讓您的出行更加輕松。

(二)行李寄存與預約服務

如果您在出行中需要臨時存放行李，大周站、潁川路站、葛天源站、農(nóng)大路站、體育中心站、許昌東站等6個車站設置智能儲物柜，為乘客提供行李寄存服務，計費規(guī)則詳見設備操作說明，該柜也可直接郵寄您的物品，其他車站請聯(lián)系車站工作人員。此外，車站還提供出行預約服務，配備專用輪椅，為老、弱、病、殘、孕等乘客提供暖心服務，確保特殊群體出行無憂。

(三)志愿者服務與暖心關懷

節(jié)假日期間，鄭許線各站安排了志愿者為您提供問詢服務，隨時隨地為您解答疑問。車站還設置了愛心服務臺，提供熱水、醫(yī)藥箱等貼心服務，讓您在出行過程中感受到溫暖與關懷。

三、乘車環(huán)境煥新旅途舒適舒心

(一)舒適整潔的乘車環(huán)境

鄭許線將為您提供整潔、舒適的乘車環(huán)境。車站工作人員會在節(jié)前對車站進行全面清潔，確保站容站貌整潔美觀。同時，工作人員會保持良好的服務狀態(tài)，為您提供優(yōu)質的服務體驗。

(二)有序的站臺引導

在大客流車站，鄭許線將加強站臺排隊候車秩序引導，引導乘客向車廂中部移動，避免車門處擁擠，確保您能夠安全、快速地乘車。司機將播放大客流廣播，加強與站臺崗的互控，杜絕夾人夾物動車，保障您的出行安全。