力促內(nèi)外貿(mào)一體化。

文丨?？素?cái)經(jīng) 齊介侖

危難之際見(jiàn)真章。

特朗普政府近來(lái)無(wú)視WTO基本原則，肆意以關(guān)稅為大棒，以期封堵中國(guó)商品進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)所有路徑的極端舉措，已引發(fā)全球批評(píng)聲浪及供應(yīng)鏈連鎖反應(yīng)，亦強(qiáng)烈激發(fā)了中國(guó)國(guó)內(nèi)眾多積極力量對(duì)突遭打擊的出口導(dǎo)向型企業(yè)的鼎力相助。

國(guó)有大型商業(yè)銀行中國(guó)工商銀行與國(guó)內(nèi)頭部電商平臺(tái)京東，在該方向第一時(shí)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、挺身而出即屬此列。能夠看到，在美方宣布對(duì)華商品關(guān)稅稅率由84%再度陡增至125%的次日即2025年4月11日，京東便官宣上線了2000億出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷扶持計(jì)劃，擬未來(lái)一年采購(gòu)不低于2000億出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷商品，幫助外貿(mào)企業(yè)快速開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；工行隨后主動(dòng)對(duì)接京東并于4月22日正式發(fā)布了與京東深度合作、共助外貿(mào)企業(yè)拓內(nèi)銷的綜合行動(dòng)方案。

出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷已是當(dāng)前國(guó)內(nèi)大量外貿(mào)企業(yè)亟待化解的一道難題。據(jù)?？素?cái)經(jīng)了解，很多外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)制造能力事實(shí)上頗為出色，產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬，但因?yàn)橐酝鶈我粷M足海外需求，缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)用戶和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的精準(zhǔn)判斷，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷策略、品牌管理等諸多方面都不同程度地存在短板，疊加關(guān)稅困境下的訂單驟減、回款不力、另辟海外非美市場(chǎng)投入不菲等因素造成的資金緊張，老板們普遍深感焦灼與茫然。

工行與京東作為極具社會(huì)擔(dān)當(dāng)且在業(yè)務(wù)上各有所長(zhǎng)的兩方，通過(guò)合力托舉，正在為身處斷崖邊緣的外貿(mào)企業(yè)渡過(guò)難關(guān)及轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而打開(kāi)更大發(fā)展空間，提供切實(shí)而豐富的可能。二者深度攜手的范式亦為有志于此的其他各方打了樣?，F(xiàn)在看，更多向善力量仍在集結(jié)，能量釋放剛剛開(kāi)始。

01

京東重磅直擊

京東2000億出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷扶持計(jì)劃已在穩(wěn)步落地。

需要特別指出的是，中國(guó)當(dāng)前國(guó)力和民族自信心已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是百年前的樣貌，國(guó)內(nèi)廣闊的內(nèi)需市場(chǎng)更是中方面對(duì)美方關(guān)稅霸凌采取堅(jiān)決反制的強(qiáng)大底氣之所在。應(yīng)該說(shuō)，內(nèi)需市場(chǎng)是中國(guó)外貿(mào)企業(yè)一直以來(lái)重要的大后方，網(wǎng)購(gòu)則是近年內(nèi)需市場(chǎng)持續(xù)走強(qiáng)的重要商業(yè)形態(tài)，京東基于過(guò)往20余年電商探索，早已是深受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者好評(píng)且有著強(qiáng)大用戶心智的品質(zhì)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，京東為外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷發(fā)起2000億計(jì)劃，既可見(jiàn)平臺(tái)幫扶相應(yīng)企業(yè)的雄心之誠(chéng)、力度之大，又足可見(jiàn)平臺(tái)在消費(fèi)側(cè)號(hào)召力之強(qiáng)。

據(jù)CNNIC即中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)，截至2024年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)11.08億，其中網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模9.74億，占比87.9%。換言之，現(xiàn)有近九成中國(guó)網(wǎng)民已習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

京東時(shí)下已在商務(wù)部及各級(jí)政府部門(mén)的指導(dǎo)下，對(duì)扶持外貿(mào)企業(yè)做好了規(guī)劃布局，在各地開(kāi)展了多種形式的招商對(duì)接，且依托自營(yíng)模式和供應(yīng)鏈能力，安排了專業(yè)采銷隊(duì)伍駐點(diǎn)辦公，直采優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并于線上開(kāi)設(shè)了專區(qū)，對(duì)入駐企業(yè)的密集培訓(xùn)亦已同步展開(kāi)。

京東為陸續(xù)加入扶持序列的外貿(mào)企業(yè)給予了流量?jī)A斜、全渠道營(yíng)銷等多維度支持?，F(xiàn)在打開(kāi)京東官網(wǎng)或京東APP，均可在顯著位置找到“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”入口。點(diǎn)擊進(jìn)入頻道后，可見(jiàn)多種標(biāo)注“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”字樣的商品依照所屬類別，分列于百貨好物多、時(shí)尚新趨勢(shì)、科技新潮流、機(jī)電品質(zhì)堅(jiān)、宅家優(yōu)生活、健康新養(yǎng)生等板塊之下。

推進(jìn)效率如此之高的背后是京東旗下京東京喜、京東云、京東供應(yīng)鏈金融、京東工業(yè)、京東企業(yè)購(gòu)等多業(yè)務(wù)的緊密配合。

據(jù)?？素?cái)經(jīng)了解，針對(duì)外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷過(guò)程中經(jīng)常遇到的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不一、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力弱、資金緊張等問(wèn)題，京東京喜協(xié)助企業(yè)與相關(guān)部門(mén)溝通，高效達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接；京東云在將公有云產(chǎn)品降至0.6折的同時(shí)，為入駐外貿(mào)企業(yè)提供智能客服、數(shù)字人直播、AIGC內(nèi)容生成AI產(chǎn)品的免費(fèi)使用權(quán)；京東供應(yīng)鏈金融推出百億扶持計(jì)劃，為入駐外貿(mào)企業(yè)提供累計(jì)100億元專項(xiàng)提額及息費(fèi)補(bǔ)貼等金融活水；京東工業(yè)開(kāi)設(shè)優(yōu)品專區(qū)，設(shè)置專業(yè)團(tuán)隊(duì)，幫助外貿(mào)企業(yè)線上開(kāi)店和進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)“你做生產(chǎn)、我做供應(yīng)鏈”；京東企業(yè)購(gòu)則為這些企業(yè)提供首期2000萬(wàn)采購(gòu)補(bǔ)貼，著力降低后者運(yùn)營(yíng)成本。

某外貿(mào)玩具工廠負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)頗為感慨地補(bǔ)充說(shuō)，京東2000億扶持計(jì)劃對(duì)他們而言實(shí)在是雪中送炭：京東倉(cāng)庫(kù)幫助他們實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存的快速周轉(zhuǎn)，效率提高了50%以上；而且賣了貨能立馬結(jié)賬，不像他們以前要等3個(gè)月才能回款，這對(duì)現(xiàn)金流緊張的中小工廠簡(jiǎn)直是救命稻草；重要的還有京東能夠基于平臺(tái)對(duì)用戶和市場(chǎng)需求的洞察，直接告知他們?nèi)绾稳フ{(diào)改產(chǎn)品，改后效果比他們自己閉門(mén)造車好太多。

02

工行強(qiáng)勁協(xié)力

工行深度攜手京東的動(dòng)作已在業(yè)內(nèi)廣受贊譽(yù)。

工行主動(dòng)對(duì)接京東，并聯(lián)合后者全力助推外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，這既是工行對(duì)京東平臺(tái)公信力及京東2000億扶持計(jì)劃的高度認(rèn)可，亦是工行踐行使命，對(duì)國(guó)家宏觀政策層面要求相關(guān)機(jī)構(gòu)多策并舉幫扶困難企業(yè)、加強(qiáng)融資支持、加快推動(dòng)內(nèi)外貿(mào)一體化的積極響應(yīng)。

內(nèi)外貿(mào)一體化已是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略。稍加回溯可知，在2022年1月國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展的意見(jiàn)》，2023年12月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展的若干措施》之后，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳在2025年3月印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》中再度重申“提高內(nèi)外貿(mào)一體化水平”，且提到，促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證等制度銜接融合，支持外貿(mào)產(chǎn)品拓內(nèi)銷，開(kāi)展外貿(mào)優(yōu)品中華行活動(dòng)，引導(dǎo)外貿(mào)代工企業(yè)加快培育自主品牌，2025年4月中共中央政治局會(huì)議對(duì)“內(nèi)外貿(mào)一體化”再予明確強(qiáng)調(diào)。該議題的重要性可見(jiàn)一斑。

據(jù)工行官宣信息，近日工行圍繞企業(yè)所需，與京東等平臺(tái)深入開(kāi)展了座談交流，共同商討了金融助力場(chǎng)景，目的在于全力幫助外貿(mào)企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以金融力量扎實(shí)推動(dòng)擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)。

就具體方案而言，工行在官宣信息中提到，工行發(fā)揮自身客戶、平臺(tái)、資源等優(yōu)勢(shì)，積極為京東平臺(tái)上外貿(mào)企業(yè)提供“線上+線下”“B端+C端”全方位金融支持；同時(shí)工行深化場(chǎng)景金融服務(wù)，依托工行手機(jī)銀行、工行e生活、電商APP等平臺(tái)，開(kāi)展支持外貿(mào)產(chǎn)品內(nèi)銷促銷活動(dòng)，助力加快商品流通。

工行產(chǎn)品用戶規(guī)模及用戶黏性顯然不容小覷。我們撇開(kāi)工行小程序及工行旗下其他移動(dòng)應(yīng)用暫且不談，單說(shuō)工行手機(jī)銀行即工行APP，即可清晰感知影響力。調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截至2024年12月，工行APP月活用戶規(guī)模（MAU）已達(dá)1.68億，同比增長(zhǎng)13.6%。

很多工行用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，工行APP最近高光上線了一個(gè)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”專區(qū)；進(jìn)入專區(qū)后，用戶無(wú)需跳轉(zhuǎn)即可在站內(nèi)完成商品選購(gòu)和下單；這些商品全部來(lái)自京東2000億扶持計(jì)劃所屬相關(guān)外貿(mào)企業(yè)，訂單履約及售后等環(huán)節(jié)亦由京東完成。

工行非但不吝為京東發(fā)起的該計(jì)劃慷慨背書(shū)，而且樂(lè)于舉工行全平臺(tái)之力，力推這個(gè)附帶“京東專區(qū)”“京東助力企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”“又好又便宜”等海報(bào)標(biāo)識(shí)的商品售賣專區(qū)，工行著眼點(diǎn)無(wú)疑與發(fā)心助力外貿(mào)企業(yè)平穩(wěn)轉(zhuǎn)型的京東高度一致。

某外貿(mào)家紡企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示，中美關(guān)稅戰(zhàn)開(kāi)打后，他們單量減少，原材料價(jià)格、航運(yùn)費(fèi)用等成本卻在增加，拓展新客戶和新市場(chǎng)又投入了很多人力、物力、財(cái)力；算下來(lái)，貨賣不出去，庫(kù)存積壓，資金回籠難，日常運(yùn)營(yíng)、員工工資、貨款支付等卻需要比以往更多的錢(qián)，資金鏈一下就緊張了起來(lái)；工行與京東通力合作，讓他們感受到了國(guó)家與企業(yè)送出的關(guān)心與溫暖，有了喘息之機(jī)，平添了他們接下去轉(zhuǎn)型突破的信心與勇氣。

03

內(nèi)銷轉(zhuǎn)型提速

由美方濫施關(guān)稅造成的中國(guó)外貿(mào)企業(yè)全球拓展壓力已被國(guó)內(nèi)更多力量關(guān)注到。

據(jù)?？素?cái)經(jīng)了解，除工行外，京東2000億出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷扶持計(jì)劃已得到國(guó)家能源集團(tuán)、南方電網(wǎng)、中國(guó)鹽業(yè)集團(tuán)、中國(guó)系統(tǒng)、山東能源集團(tuán)、光大銀行等眾多大型國(guó)央企深度參與，且該幫扶陣營(yíng)仍在持續(xù)壯大，各方正基于自身所長(zhǎng)，與京東平臺(tái)一道，共同為受困外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷拓路提速。

以國(guó)家能源集團(tuán)和南方電網(wǎng)為例，國(guó)家能源集團(tuán)通過(guò)旗下電商平臺(tái)國(guó)能e購(gòu)，與京東聯(lián)合上線了出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷專區(qū)，并基于大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與消費(fèi)需求的精準(zhǔn)匹配，為國(guó)貨精品辟出了專屬展示頁(yè)，相關(guān)主題直播活動(dòng)亦已列入后續(xù)日程；南方電網(wǎng)赫茲樂(lè)購(gòu)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)京東政企業(yè)務(wù)上線了“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷惠民消費(fèi)專區(qū)”，嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的國(guó)際品質(zhì)好貨，為供需兩端注入了新動(dòng)力。

政策向已然暖風(fēng)勁吹。據(jù)商務(wù)部信息，商務(wù)部近日會(huì)同發(fā)改委等有關(guān)部門(mén)出臺(tái)了幫助外貿(mào)企業(yè)拓內(nèi)銷、加快內(nèi)外貿(mào)一體化的“一攬子”政策，且將通過(guò)“政策+活動(dòng)”雙輪驅(qū)動(dòng)，對(duì)受關(guān)稅影響較大的企業(yè)加大市場(chǎng)渠道、國(guó)內(nèi)消費(fèi)、財(cái)政金融、服務(wù)保障等四個(gè)方面的支持力度，其中包括推動(dòng)汽車、家電、3C、家裝等外貿(mào)企業(yè)加入“以舊換新”支持范圍。

消費(fèi)側(cè)亦對(duì)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷投以了較高熱情。調(diào)研機(jī)構(gòu)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，88.79%的受訪者表示支持電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)外貿(mào)優(yōu)品專區(qū)，其中68.57%的受訪者認(rèn)為此舉能夠豐富市場(chǎng)供給、滿足多元消費(fèi)需求；在購(gòu)買意愿方面，有超過(guò)80%的消費(fèi)者表示愿意選購(gòu)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷產(chǎn)品。

京東及其協(xié)作方的強(qiáng)大幫扶效力已讓相關(guān)企業(yè)欣喜不已。以京東為例，京東2000億出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷扶持計(jì)劃甫一發(fā)布，山東臨沂興業(yè)陶瓷有限公司即在京喜自營(yíng)平臺(tái)緊急上線了新品盤(pán)子，該款產(chǎn)品上線11個(gè)小時(shí)銷量就已超過(guò)9萬(wàn)件。

某外貿(mào)型日用品企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)談到，京東平臺(tái)用戶多，物流配送完善，這能助力他們的日用品快速觸達(dá)國(guó)內(nèi)千家萬(wàn)戶；同時(shí)京東提出的長(zhǎng)短結(jié)合的幫扶方案亦對(duì)他們助益良多，即短期可迅速消化外貿(mào)庫(kù)存、卸下他們最迫切負(fù)擔(dān)，長(zhǎng)期則可配合京東專區(qū)進(jìn)行長(zhǎng)線承接、解決銷路問(wèn)題。

放寬視野打量，中國(guó)制造業(yè)出海的大勢(shì)必定不會(huì)因一時(shí)海上起云霧而徹底改變，因此當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷是開(kāi)始而不是結(jié)束。確切說(shuō)，對(duì)于有著獨(dú)到優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新型外貿(mào)企業(yè)而言，通過(guò)京東、工行等外部力量針對(duì)性扶持及自身拼搏進(jìn)取，在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的基礎(chǔ)上，加快進(jìn)行供應(yīng)鏈迭代升級(jí)并最終建立起高階的內(nèi)外貿(mào)一體化能力體系，既是化解諸如今天特定關(guān)稅環(huán)境下如何自主從容營(yíng)商等棘手問(wèn)題的治本之策，又是打開(kāi)未來(lái)更廣闊發(fā)展空間的一把鑰匙。

京東、工行等對(duì)外貿(mào)企業(yè)的幫扶在該維度亦著力頗多。以工行為例，據(jù)?？素?cái)經(jīng)了解，針對(duì)外貿(mào)新業(yè)態(tài)特點(diǎn)，工行已發(fā)布“春融行動(dòng)”外貿(mào)新業(yè)態(tài)服務(wù)體系，面向跨境電商、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)、支付機(jī)構(gòu)等各類新業(yè)態(tài)，通過(guò)搭建國(guó)際結(jié)算新通道、開(kāi)辟多幣種直兌新路徑、推出專項(xiàng)服務(wù)新承諾、提供智慧風(fēng)控新保障，全方位滿足企業(yè)跨境融資、國(guó)際結(jié)算、匯率避險(xiǎn)等綜合金融需求。

全球化浪潮洶涌澎湃，走出去意味著更多的機(jī)會(huì)，而在此之前，任何企業(yè)都需掌握必要的抗擊風(fēng)浪的技能。當(dāng)前暫時(shí)受困于關(guān)稅戰(zhàn)的外貿(mào)企業(yè)，如能在京東、工行等諸多機(jī)構(gòu)合力扶持下，背靠中國(guó)這個(gè)全球制造業(yè)第一大國(guó)和全球第二大消費(fèi)市場(chǎng)，沿著內(nèi)外貿(mào)一體化方向蛻變躍遷，必將行穩(wěn)致遠(yuǎn)。