媒體報(bào)道中的圖片

近日，發(fā)生在四川成都中石油一加油站的怪事被媒體報(bào)道，小轎車50升的油箱在成都市中石油錦華天山站加油，掛槍的時(shí)候顯示加油67.96升，大概是車主當(dāng)時(shí)要求油箱加滿，然而對(duì)于經(jīng)常加油的車主而言，尤其是油耗警示燈亮起后一次加滿的車主來(lái)說(shuō)，自己的汽車油箱一次加滿大概多少錢或多少升汽油，心中都是有數(shù)，特別是對(duì)于細(xì)心的車主。
事件回放，8月9日，車主楊先生在成都市中石油錦華天山站加油（媒體報(bào)道中的加油站名稱），單價(jià)7.36元/升，共加油67.96升，費(fèi)用總計(jì)500.18元。車主楊先生對(duì)媒體表示，他8月9日結(jié)賬離開(kāi)前向多部門(mén)進(jìn)行了投訴，并要求加油站封槍。三天后，“加油站一負(fù)責(zé)人稱以私人名義將多收的錢退給我，希望同意油槍解封?！彼J(rèn)為沒(méi)必要相互為難，就同意了。但油槍解封至今10天了，加油站沒(méi)再給出過(guò)任何解釋，或者賠禮道歉。
實(shí)際上這個(gè)加油站正確的稱呼為中石油天然氣股份有限公司四川成都銷售分公司高新天山加油站，地址為成都市武侯區(qū)二環(huán)路南三段23號(hào)（芳草街地鐵站D口步行450米），營(yíng)業(yè)執(zhí)照成立于2002年7月22日，距今已經(jīng)剛好滿3年，涉事加油槍為06#加油槍。
這件事在8月20日被新聞媒體報(bào)道，事發(fā)當(dāng)時(shí)，細(xì)心的車主楊先生在加油結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)對(duì)加油機(jī)提出強(qiáng)烈質(zhì)疑后，加油站堅(jiān)持按照加油槍上數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)，楊先生在加油站等了半天都無(wú)人出面解決，最終只能結(jié)賬離開(kāi)。在進(jìn)行投訴后才獲得“不正規(guī)”的退款。為什么說(shuō)這個(gè)退款不正規(guī)，媒體報(bào)道中“加油站一負(fù)責(zé)人稱以私人名義將多收的錢退還車主楊先生……。”
油站私人退款是什么意思？
承認(rèn)多收了錢，等于承認(rèn)加油機(jī)有問(wèn)題，多加了油，這個(gè)加油站不是私人油站，負(fù)責(zé)人卻以私人名義來(lái)進(jìn)行退錢，是負(fù)責(zé)人說(shuō)假話還是油站管理本身也有問(wèn)題。如果是油站負(fù)責(zé)人私人來(lái)退款，那么油站對(duì)多收錢怎么處理需要一個(gè)明確的態(tài)度，而不是私人掏錢退還多收的油錢，然后還希望車主楊先生同意解封涉案加油槍。說(shuō)明內(nèi)部不僅根本沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，對(duì)于出現(xiàn)如此嚴(yán)重問(wèn)題以“私了”的方式化解本身很有問(wèn)題。
涉案加油槍什么時(shí)候出現(xiàn)多加油的現(xiàn)象，是人為導(dǎo)致設(shè)備系統(tǒng)參數(shù)被修改故意偷油，還是設(shè)備故障導(dǎo)致，另外，一臺(tái)加油機(jī)上有好幾個(gè)加油槍，一般一臺(tái)加油機(jī)上有正反兩面各兩個(gè)加油槍，是不是僅僅一個(gè)加油槍有問(wèn)題不得而知。
按說(shuō)加油機(jī)這樣的設(shè)備應(yīng)該嚴(yán)格管理，質(zhì)量要受到市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)重點(diǎn)監(jiān)控。這個(gè)加油機(jī)上的涉事加油槍目前雖然已經(jīng)處于封存停用狀態(tài)，但在楊先生之前，這個(gè)加油槍加出去多少油，又“偷”了多少油，這個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該公開(kāi)，每一臺(tái)加油機(jī)上都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)，這些多收的錢有多少，最終又流向了哪里，這個(gè)是要嚴(yán)查，是管理問(wèn)題還是涉及到故意需要有關(guān)部門(mén)認(rèn)定。涉案加油槍不會(huì)那么巧當(dāng)天才出問(wèn)題，加油機(jī)上其余加油槍有沒(méi)有問(wèn)題，這個(gè)給有關(guān)部門(mén)客觀公正檢測(cè)鑒定后一目了然，加油站其余加油機(jī)上加油槍質(zhì)量是否有問(wèn)題也需要有關(guān)部門(mén)核查。
從50升油箱加出68升油來(lái)看，當(dāng)時(shí)油價(jià)7.36/升，虛加了18升油，多收了132.48元，平均每升油被虛加0.36升，折合為2.65元，這樣計(jì)算等于從機(jī)器故障開(kāi)始，每升油被多收了2.65元，折合當(dāng)時(shí)7.36/升的油價(jià)，等于車主在這個(gè)加油機(jī)上加油每升價(jià)格為10.01元，成為天價(jià)油。這是按照車主楊先生汽車油箱徹底空箱容量計(jì)算，實(shí)際上汽車油表警示燈亮起的時(shí)候，還是有不多的油，只是警示油量告急需要加油。
涉事加油機(jī)上只有一個(gè)油槍有問(wèn)題？持續(xù)了多久？錢款去向？
其實(shí)要查清楚這個(gè)事，也很簡(jiǎn)單，加油車運(yùn)來(lái)的油和加油站售賣出去的油賬目肯定不對(duì)，都是有數(shù)據(jù)的，這些賬目差異，多收了多少錢，多收的錢最終去向，持續(xù)了多久，這些都要清查清楚。運(yùn)輸油料的車輛給這個(gè)加油站送了多少油，加油站又售賣出去了多少，兩者之間賬目差異是否有發(fā)現(xiàn)？每臺(tái)加油機(jī)上加油都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)，加油機(jī)屬于國(guó)家強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具，誤差非常精細(xì)也非常小，小到可以忽略不計(jì)，生產(chǎn)企業(yè)必須具備計(jì)量許可證和防爆認(rèn)證，加油機(jī)還要定期接受有關(guān)部門(mén)的強(qiáng)制計(jì)量檢定。
加油站計(jì)量出現(xiàn)問(wèn)題早已經(jīng)不是頭一回，早在一些地方出現(xiàn)過(guò)，如果不嚴(yán)查賬目，追查多收錢款去向，否則很難起到警示作用。
有媒體報(bào)道數(shù)據(jù)顯示，從2023年8月開(kāi)始，市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同公安部、商務(wù)部、國(guó)家稅務(wù)總局等部門(mén)在全國(guó)開(kāi)展為期一年的綜合治理加油機(jī)作弊專項(xiàng)行動(dòng)，截至2024年5月，全國(guó)共查辦加油機(jī)作弊案件1249件，涉案金額20.02億元，罰沒(méi)金額6.97億元。
之前有車主質(zhì)疑油站的加油機(jī)有問(wèn)題，自己買一個(gè)計(jì)量器具到油站去加油，最后發(fā)現(xiàn)在油站加油的計(jì)量根本達(dá)不到計(jì)量器具計(jì)量。
媒體報(bào)道，昨天從高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)該事件進(jìn)行了對(duì)外通報(bào)，通報(bào)中，涉事加油站為中國(guó)石油天然氣股份有限公司四川成都銷售分公司高新天山加油站，位于成都高新區(qū)芳草街街道。涉事加油槍為06#加油槍，2025年8月9日事發(fā)當(dāng)天工作人員對(duì)加油槍進(jìn)行了封存，至今仍處于停用狀態(tài)。11日，高新區(qū)芳草街街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所收到投訴人反映后，及時(shí)與其溝通聯(lián)系，并于12日到加油站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。目前相關(guān)情況正在全面調(diào)查中，下一步將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處置。

媒體報(bào)道中，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的情況通報(bào)

這件事其實(shí)還有很多疑點(diǎn)，涉事加油槍問(wèn)題持續(xù)多久，金額有多少，這些金額最終去向了哪里，涉事加油機(jī)上其余加油槍有沒(méi)有問(wèn)題，油站其余加油機(jī)上加油槍有沒(méi)有問(wèn)題，這件事是人為還是設(shè)備故障都需要弄清楚。