昨天跟等單的外賣(mài)小哥聊了一會(huì)兒。

聊的想法挺簡(jiǎn)單的，最近在分析搞外賣(mài)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的財(cái)報(bào)，雖然都是虧的，但我也想最近這些平臺(tái)后面有沒(méi)有扭虧為盈的可能。

最后突發(fā)奇想，想換個(gè)角度來(lái)看待這個(gè)事，就去問(wèn)了問(wèn)各家員工是如何看待這波外賣(mài)大戰(zhàn)的，而外賣(mài)小哥們給出的評(píng)價(jià)也很真實(shí)。

小哥告訴我的是，外賣(mài)大戰(zhàn)來(lái)了后，外賣(mài)員的整體處境有了明顯提升，之前落實(shí)不到位的保障也都開(kāi)始逐漸落實(shí)了，之前嚴(yán)格的超時(shí)扣款條款也松了，就連平臺(tái)給到的配送費(fèi)，價(jià)格也漲了不少，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，騎手瞬間就又有了統(tǒng)戰(zhàn)價(jià)值。

我替他們高興，然后還就想到了一個(gè)事：

就或許在過(guò)去經(jīng)濟(jì)上升期的時(shí)候，整個(gè)社會(huì)都是在不斷做大蛋糕，我們這個(gè)社會(huì)確實(shí)還有共贏(yíng)的可能性存在。

但跑到當(dāng)下這個(gè)內(nèi)卷機(jī)制化的存量社會(huì)時(shí)代，所有人就該意識(shí)到，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，就是一個(gè)殘酷的存量時(shí)代，如果你吃到了份額，那就意味著別人吃不到了。

最直接的，是外賣(mài)行業(yè)訂單份額，開(kāi)始是美團(tuán)一家獨(dú)家，后面京東出來(lái)攪局，擠占了一些市場(chǎng)，隨后是阿里參戰(zhàn)，直接打成了三方混戰(zhàn)。

其實(shí)外賣(mài)行業(yè)的訂單已經(jīng)在疫情觸及到了天花板，今年所謂的外賣(mài)訂單增加純粹的就是淡出的補(bǔ)貼加大，畢竟都零元購(gòu)了，誰(shuí)不愿意點(diǎn)外賣(mài)呢？

還有之前的一個(gè)新聞，在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，北京一個(gè)處長(zhǎng)體驗(yàn)了外賣(mài)員的生活，甚至把相關(guān)的體驗(yàn)?zāi)玫搅烁邔尤ビ懻摚琅f沒(méi)有解決外賣(mài)員的工作困境，而在其它巨頭參戰(zhàn)后，社保和外賣(mài)員待遇這些都得到了很好的解決。

但取而代之，是對(duì)應(yīng)上市公司數(shù)據(jù)的直接下滑。

然后再去看，社保也是如此。

就在每一次社保問(wèn)題抬上熱搜的時(shí)候，評(píng)論區(qū)下說(shuō)最多的，就是說(shuō)農(nóng)民退休金數(shù)額太少，平均每個(gè)月兩百來(lái)塊錢(qián)，不夠養(yǎng)老，看看能不能增加一些。

但核心的問(wèn)題，從不在于增加農(nóng)民的退休金。

現(xiàn)實(shí)是，社?；鸬某刈泳瓦@么大，它分為機(jī)關(guān)單位退休人員，企業(yè)退休人員以及農(nóng)民群體三個(gè)部分，想要讓一個(gè)池子的人增加退休金，在增量不足的情況下，實(shí)際對(duì)應(yīng)著的只能是讓其它池子的人少拿退休金。

那問(wèn)題來(lái)了，如果讓農(nóng)民多拿了，那么誰(shuí)該少拿呢？

這也是存量時(shí)代的博弈。

甚至我們?cè)偻仡^看，大家知道短視頻是什么時(shí)候開(kāi)始走向興起的嗎？

很多人認(rèn)為是20年疫情，但實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容的興起，其實(shí)是從15年開(kāi)始的。

因?yàn)樵?5年那會(huì)兒，高層提出了降本增效，要求三大移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行提速降費(fèi)，從根本上解決了流量貴的問(wèn)題，然后給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代貢獻(xiàn)了穩(wěn)定的基建。

這靠的不是共贏(yíng)，而是改革涉及的深水區(qū)。

我到現(xiàn)在記得那會(huì)兒的流量焦慮，在運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有提速降費(fèi)前，只要沒(méi)有WIFI，甚至都是不敢多點(diǎn)開(kāi)幾張圖片的，因?yàn)樯乱徊恍⌒木桶蚜髁坑贸耍藭r(shí)彼刻的三大運(yùn)營(yíng)商，則完全處于壟斷地位，靠著高流量費(fèi)用，錢(qián)賺得飛起。

而后來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商被迫讓利后，陸陸續(xù)續(xù)出了諸如攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策，這才真正讓三家運(yùn)營(yíng)商有了競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)意識(shí)，也讓老客戶(hù)在一定程度擺脫了不如狗的局面，你看上去最后是個(gè)皆大歡喜的結(jié)果，但這個(gè)過(guò)程，其實(shí)就是改革倒逼而來(lái)的讓利。

流量這塊蛋糕，運(yùn)營(yíng)商多吃一點(diǎn)，用戶(hù)就少吃一點(diǎn)。

5G多吃一點(diǎn)，4G就少吃一些，5G基建建設(shè)商多吃一些，用戶(hù)流量費(fèi)就貴一點(diǎn)。

土地出讓金收不上來(lái)，其余的稅就得多收一點(diǎn)，都是一樣的。

其實(shí)你去看現(xiàn)在流行的文學(xué)作品也是一樣的，當(dāng)年的文學(xué)作品，還是有人相信奮斗就能成功的，但現(xiàn)在的文學(xué)作品論調(diào)已經(jīng)有意識(shí)變成了大家在有限的資源內(nèi)不斷競(jìng)爭(zhēng)的模式了。

存量市場(chǎng)的博弈，就是如此的殘酷。