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葉國富計(jì)劃關(guān)閉重開80%門店,誰為“騰籠換鳥”買單?

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出品|虎嗅商業(yè)消費(fèi)組

作者|李佳琪

編輯|苗正卿

題圖|名創(chuàng)優(yōu)品官方微博

“他買你做的多,還是買泡泡瑪特做的多?”10月22日,羅永浩在@羅永浩的十字路口 視頻播客節(jié)目請來名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富,問出了上述這個(gè)被老羅自稱為“歹毒”的問題。

而這僅僅只是開胃小菜。更刺激的是,在節(jié)目中,葉國富提出今明兩年要“騰龍換鳥”,將名創(chuàng)優(yōu)品80%的門店關(guān)閉重開,改變店鋪模型和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)從零售向文化創(chuàng)意的轉(zhuǎn)變。

截至目前,名創(chuàng)優(yōu)品全球門店網(wǎng)絡(luò)已超7000家,80%就意味著近6000家門店將“推倒重來”。

按照葉國富的規(guī)劃,“騰籠換鳥”的核心有兩大支柱:門店模型重構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變革。門店方面,將原200㎡以下的中小型門店升級為400-600㎡的主題化空間,旗艦店則參考上海南京路1500㎡的“MINISO LAND全球壹號店”,打造集商品、娛樂、社交于一體的沉浸式體驗(yàn)空間。產(chǎn)品方面,計(jì)劃未來3-5年將IP產(chǎn)品占比從當(dāng)前的50%提升至80%以上,減少低價(jià)標(biāo)品,增加漫威、迪士尼、基卡瓦等聯(lián)名IP的高溢價(jià)商品,實(shí)現(xiàn)從零售公司到文化創(chuàng)意公司”的定位躍遷。

從行業(yè)趨勢來看,這場轉(zhuǎn)型并非無的放矢。近年來,IP衍生品市場持續(xù)升溫,盲盒、潮玩等文創(chuàng)產(chǎn)品憑借高溢價(jià)和強(qiáng)用戶粘性,成為零售行業(yè)的新增長點(diǎn)。名創(chuàng)優(yōu)品此前布局的IP聯(lián)名產(chǎn)品已取得一定成效,這為其全面轉(zhuǎn)向IP文創(chuàng)提供了基礎(chǔ)。而擴(kuò)大門店規(guī)模、增加體驗(yàn)場景,也是應(yīng)對電商沖擊的常見策略。

但激進(jìn)轉(zhuǎn)型背后的風(fēng)險(xiǎn)同樣不容忽視。首先是用戶適應(yīng)成本的挑戰(zhàn)。長期以來,名創(chuàng)優(yōu)品在消費(fèi)者心智中留下的“平價(jià)實(shí)用”標(biāo)簽難以輕易抹去,而轉(zhuǎn)型后IP產(chǎn)品的溢價(jià)將導(dǎo)致價(jià)格帶上移,可能流失大量依賴低價(jià)剛需品的核心用戶。三四線城市的消費(fèi)者是否愿意為沉浸式體驗(yàn)和IP符號買單,仍是未知數(shù)。其次是執(zhí)行層面的巨大壓力,80%門店的關(guān)閉重開并非一次性完成,而是分批調(diào)整,這意味著在長達(dá)兩年的轉(zhuǎn)型期內(nèi),門店變動(dòng)可能引發(fā)購物不便,進(jìn)而影響品牌口碑。

此外,財(cái)務(wù)壓力、模式適配、競爭對手的圍剿,都可能讓葉國富的野心功虧一簣。但正如他自己所說,“機(jī)會永遠(yuǎn)屬于那些看不懂的人”。

重塑

葉國富在訪談中強(qiáng)調(diào),名創(chuàng)優(yōu)品在5~7年左右時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了從0到100億。

其近乎野蠻的擴(kuò)張的確令人矚目。最輝煌時(shí)期,名創(chuàng)優(yōu)品一年開出上千家門店,進(jìn)店轉(zhuǎn)化率高達(dá)30%。葉國富將這種成功歸因于準(zhǔn)確把握了市場需求,開創(chuàng)了當(dāng)時(shí)中國沒有的全新零售模式。

然而這種跑馬圈地式的擴(kuò)張模式背后,隱患早已埋下。大量200㎡以下的小店,坪效低迷、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,既無法承載新的IP產(chǎn)品,也難以滿足年輕人的體驗(yàn)式消費(fèi)需求。

名創(chuàng)優(yōu)品中國內(nèi)地合伙人門店在2024年關(guān)閉了299家,關(guān)店數(shù)量近乎翻倍,單店年收入從巔峰時(shí)期的270萬跌至190萬。2025年第一季度,名創(chuàng)優(yōu)品出現(xiàn)了首次總門店數(shù)量下滑,國內(nèi)凈減少111家門店。關(guān)店主要集中在二線及以下城市,主要以清理小加盟商的虧損門店為主。同店銷售增長的表現(xiàn)也不盡如人意。

為尋找新增長點(diǎn),名創(chuàng)優(yōu)品加速海外直營店擴(kuò)張,并推進(jìn)潮玩品牌TOP TOY的“大店”戰(zhàn)略。這導(dǎo)致租金、折舊攤銷等成本大幅上升。若接下來真的要大幅閉店重開,那新店肩負(fù)的任務(wù),就是在激進(jìn)擴(kuò)張與追求健康利潤之間找到平衡。

值得注意的是:2024年9月,名創(chuàng)優(yōu)品斥資62.7億元收購永輝股權(quán),這筆巨額支出幾乎掏空了公司當(dāng)時(shí)的賬面現(xiàn)金,并帶來了額外的財(cái)務(wù)利息成本。從近半年來的財(cái)報(bào)中不難看出,名創(chuàng)優(yōu)品的凈利潤在近幾個(gè)季度持續(xù)承壓。2025年第一季度,公司出現(xiàn)“增收不增利” 的局面,營收增長18.9%,但經(jīng)調(diào)整凈利潤同比下滑。主要由于其銷售與分銷開支同比增長46.7%,以及收購永輝帶來的財(cái)務(wù)成本增加。2025年第二季度,公司總營收達(dá)49.7億元,同比增長23.1%;該季度毛利率44.3%,較去年同期上升40個(gè)點(diǎn)。然而在營收增長的同時(shí),盈利能力卻承受壓力。

海外直營店的擴(kuò)張是另一個(gè)利潤消耗點(diǎn)。雖然直營模式下毛利率較高,但最終的經(jīng)營利潤率目前只有單個(gè)位數(shù),拖累了集團(tuán)整體的盈利能力。


葉國富的嗅覺向來敏銳。他意識到,零售的戰(zhàn)場已經(jīng)從數(shù)量之爭轉(zhuǎn)向效率之爭,而效率的核心不再是多開店,而是開好店。于是那個(gè)曾經(jīng)沉迷擴(kuò)張的“開店狂魔”,意圖重塑自己的零售宇宙, 企圖做出三重底層邏輯的徹底轉(zhuǎn)變。

首先是從流量覆蓋到精準(zhǔn)狙擊。過去的名創(chuàng)優(yōu)品門店只要有流量就敢開,不管是社區(qū)底商還是寫字樓過道。但現(xiàn)在,葉國富要砍掉這些“無效門店”,把資源集中在核心商圈、熱門地標(biāo),開出400-600㎡的MINISO LAND大店。最典型的代表莫過于上海南京東路全球壹號店就:9個(gè)月銷售額破億,單月最高1600萬元,客單價(jià)是普通小店的3倍。而該類門店本質(zhì)上是用門店質(zhì)量換用戶價(jià)值。

其次是從賣產(chǎn)品到賣文化。10元店的模式注定天花板很低,產(chǎn)品溢價(jià)空間被死死限制。葉國富很早就發(fā)現(xiàn),年輕人愿意為情懷買單。舉例來看,同樣是耳機(jī),印上迪士尼logo就能從19元漲到29元切破受歡迎。于是,IP成了名創(chuàng)優(yōu)品的“救命稻草”,而小店根本無法承載IP的場景化表達(dá)。關(guān)閉小店、重開大店,本質(zhì)上是為IP鋪路:只有足夠大的空間,才能打造哈利·波特專區(qū)、三麗鷗主題墻,完成從零售到文創(chuàng)的認(rèn)知升級。

最后是從單打獨(dú)斗到生態(tài)協(xié)同。如果只是名創(chuàng)優(yōu)品自己閉店重開,或許只是一次常規(guī)的戰(zhàn)略調(diào)整,但結(jié)合62.7億元收購永輝的動(dòng)作來看,這場閉店潮有著更深遠(yuǎn)的布局。葉國富接手永輝后,立刻啟動(dòng)了更激進(jìn)的關(guān)店計(jì)劃:在2024年關(guān)閉220家門店的基礎(chǔ)上,2025年再關(guān)250-350家尾部門店?!耙贿吺敲麆?chuàng)優(yōu)品關(guān)閉80%小店,一邊是永輝砍掉低效門店,兩套‘閉店手術(shù)’共用一套底層邏輯:剝離低效資產(chǎn),集中資源打造標(biāo)桿門店,再通過供應(yīng)鏈、IP資源的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果?!庇虚L期關(guān)注名創(chuàng)優(yōu)品的零售行業(yè)專家告訴虎嗅。

葉國富曾在入主永輝后在朋友圈寫過一句話:“大家都看不懂就對了,如果都看得懂我就沒有機(jī)會了。” 上述行業(yè)專家認(rèn)為:從開店到閉店的反轉(zhuǎn),看似矛盾,實(shí)則是一個(gè)商人在不同階段的精準(zhǔn)決策:擴(kuò)張期用規(guī)模搶占市場,轉(zhuǎn)型期用減法聚焦核心。這場閉店革命,本質(zhì)上是葉國富對零售邏輯的重新定義。

誰為轉(zhuǎn)型成本買單

名創(chuàng)優(yōu)品的擴(kuò)張奇跡,離不開龐大的加盟體系支持。其獨(dú)特的盈利模式讓加盟商成為重要的利益相關(guān)方。此次80%門店關(guān)閉重開,意味著加盟商需要承擔(dān)重新裝修、貨品更新、停業(yè)損失等一系列成本,這對本就面臨盈利壓力的加盟商來說,無疑是巨大的考驗(yàn)。

按照轉(zhuǎn)型規(guī)劃,新門店的單店面積擴(kuò)大,裝修成本和運(yùn)營成本將大幅提升。以上海南京路1500㎡的旗艦店為例,其裝修投入和運(yùn)營成本遠(yuǎn)非普通小店可比,這意味著加盟門檻將顯著提高,現(xiàn)有部分中小加盟商可能因資金壓力被淘汰。而對于愿意跟進(jìn)轉(zhuǎn)型的加盟商來說,最關(guān)心的問題是:升級后的門店能否實(shí)現(xiàn)盈利增長?

雖然葉國富寄希望于IP產(chǎn)品的高溢價(jià)提升盈利能力,但I(xiàn)P文創(chuàng)的盈利邏輯與性價(jià)比商品完全不同。性價(jià)比商品依賴高頻消費(fèi)和薄利多銷,而IP文創(chuàng)產(chǎn)品依賴低頻高客單價(jià)和復(fù)購率。這要求門店不僅要提升空間體驗(yàn),還要具備IP運(yùn)營和用戶維護(hù)的能力,這對加盟商的運(yùn)營水平提出了更高要求。若總部無法提供足夠的IP資源支持、運(yùn)營指導(dǎo)和流量導(dǎo)入,轉(zhuǎn)型后的門店可能面臨“大而不強(qiáng)”的困境,加盟商的投資回報(bào)周期將大幅拉長。


上述行業(yè)專家認(rèn)為:更值得警惕的是,加盟體系的穩(wěn)定性直接影響品牌的市場覆蓋。在兩年的轉(zhuǎn)型期內(nèi),部分區(qū)域可能出現(xiàn)門店關(guān)閉后無法及時(shí)重開的情況,導(dǎo)致市場空白,給競爭對手可乘之機(jī)。而如果轉(zhuǎn)型效果不及預(yù)期,加盟商信心受挫,可能引發(fā)大規(guī)模退盟潮,這對名創(chuàng)優(yōu)品的線下網(wǎng)絡(luò)將是毀滅性打擊。因此,這場“騰籠換鳥”不僅是對品牌戰(zhàn)略的考驗(yàn),更是對加盟體系凝聚力的生死考驗(yàn)。

葉國富的“換鳥”計(jì)劃,展現(xiàn)了傳統(tǒng)零售品牌在時(shí)代變革中的勇氣,但勇氣背后需要理性的支撐。名創(chuàng)優(yōu)品的成功,本質(zhì)上是抓住了“高品質(zhì)+低價(jià)格”的商業(yè)本質(zhì),通過高效的供應(yīng)鏈管理和渠道擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)了規(guī)模增長。如今的轉(zhuǎn)型,不應(yīng)是對這一核心邏輯的全盤否定,而應(yīng)是在原有優(yōu)勢基礎(chǔ)上的升級迭代。

文化創(chuàng)意并非低價(jià)的對立面,IP賦能也不應(yīng)以犧牲實(shí)用性為代價(jià)。對名創(chuàng)優(yōu)品而言,更穩(wěn)妥的轉(zhuǎn)型路徑或許是“性價(jià)比為底,IP為翼”,保留核心生活用品的高性價(jià)比優(yōu)勢,同時(shí)精選優(yōu)質(zhì)IP進(jìn)行深度合作,通過場景升級提升消費(fèi)體驗(yàn),而非徹底拋棄“十元店”的根基。

今明兩年將是名創(chuàng)優(yōu)品轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,80%門店的關(guān)閉重開不僅是空間和產(chǎn)品的重構(gòu),更是品牌心智的重塑。消費(fèi)者是否愿意為IP溢價(jià)買單?加盟商是否愿意承擔(dān)轉(zhuǎn)型成本?IP產(chǎn)品能否形成持續(xù)的競爭力?這些問題的答案,將決定這場豪賭的最終結(jié)局。

葉國富曾說:“商業(yè)本質(zhì)還是要把產(chǎn)品做好,一個(gè)企業(yè)如果沒有好產(chǎn)品,什么都不是”。這句話不僅適用于過去的名創(chuàng)優(yōu)品,更適用于轉(zhuǎn)型中的名創(chuàng)優(yōu)品。無論“籠”如何騰,“鳥”如何換,回歸產(chǎn)品本身,平衡用戶需求與商業(yè)利益,才是穿越周期的根本。重生還是冒險(xiǎn),只能等待市場給出答案。

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