品牌總監(jiān)是一個(gè)非常魔幻的崗位，甚至在不同的公司、不同的行業(yè)干的活都不太一樣。

品牌這個(gè)領(lǐng)域呢，又是個(gè)外國來的舶來行業(yè)，里面有一堆亂七八糟的術(shù)語、名詞，一堆國外創(chuàng)立又蔓延到中國的“agency”，產(chǎn)生了一堆信息差，讓人腦袋疼。

如果你是老板，或者是一個(gè)剛接觸品牌管理工作不久的經(jīng)理人，一定會(huì)困惑于這個(gè)崗位到底監(jiān)的都是啥？

其實(shí)真沒那么復(fù)雜。

首先：一個(gè)公司日常賣貨，做產(chǎn)品的正常營銷推廣，如果只是銷售和營銷的動(dòng)作，在技術(shù)突破不大的情況下，很難和競品真的拉開差距。要想長期發(fā)展，想“不卷”，必須得圖謀一些長期能留住人心的、能建立信任的、能保住自己產(chǎn)品口碑和江湖地位的事。

那么，這些想法，以及為了這些想法去認(rèn)真做的做法，還有由此產(chǎn)生的對(duì)外的說法，就都是品牌的工作。

概括一下就是：想法得有、做法得干、說法得好。而品牌總監(jiān)，就是監(jiān)督、監(jiān)管這三件事發(fā)生的。

想法怎么想？

想法的梳理、倒逼、整理、內(nèi)部對(duì)齊，是品牌本心和策略產(chǎn)生的過程。

這個(gè)過程千萬別糊弄，糊弄了就一定會(huì)踩屎。如果品牌總監(jiān)礙于自己的內(nèi)部身份，不敢“逼”，不敢“問”，也可以借助外部咨詢公司，讓“外來的和尚”幫自己當(dāng)嘴替，當(dāng)話事人。

這個(gè)想法得有，如果這一步?jīng)]有，后面會(huì)踩坑，擦屁股的事還得是品牌/公關(guān)總監(jiān)，千萬不要因?yàn)椤罢f法漂亮”，甚至短期內(nèi)起到了很好的效果，就誤以為“想法”和“做法”都做好了，小米的總監(jiān)最近就踩了這個(gè)坑。

做法怎么做？

做法部分的策劃、執(zhí)行、落地，是總監(jiān)的重頭戲。

小公司的總監(jiān)基本上是一個(gè)人獨(dú)立完成，一個(gè)人就是一條龍，所以小公司反而對(duì)品牌總監(jiān)作為多面手執(zhí)行和操作能力要求是最高的。

公司大一點(diǎn)有預(yù)算的話，在這塊外包公司有很多，可以去借助外面的人干活，品牌總監(jiān)需要具備的是對(duì)上管理、對(duì)上匯報(bào)、對(duì)上取得信任的能力，對(duì)外監(jiān)理、對(duì)外篩選、對(duì)外高情商合作的能力。因此大公司品牌總監(jiān)和小公司品牌總監(jiān)在這塊，工作內(nèi)容和能力要求完全不一樣。

說法怎么說？

說法部分，是品牌管理工作的最后一公里，也是幾乎所有人都“看得到”的品牌顯性工作，也就是傳說中的“PR”。

PR的作用甚至在一些互聯(lián)網(wǎng)科技公司，直接取代了整個(gè)品牌的作用。品牌&公關(guān)總監(jiān)合體了，這個(gè)崗位的出現(xiàn)，就是給老板寫稿子的、弄話術(shù)的、搞媒體關(guān)系的，這個(gè)定位很扯，也是很多互聯(lián)網(wǎng)科技公司常見的一個(gè)認(rèn)知錯(cuò)誤。

另外，說法的要點(diǎn)，不是“說漂亮話”，而是“說清楚話”，是“好好說話”。這一點(diǎn)，我們國內(nèi)的企業(yè)在學(xué)“蘋果”等企業(yè)的過程中，沒有學(xué)到精髓，只是一味效仿“蘋果”的夸張修辭，忘記了蘋果的修辭手法背后，不是為了夸大，而是為了精準(zhǔn)描述。

想法、做法、說法，對(duì)這三法的監(jiān)督、管理，就是品牌總監(jiān)的工作，過程中，誰能說服老板理解透這件事誰牛X，誰能降本增效誰牛X。

其他沒了。

2025.11.18日 李倩說品牌 內(nèi)部社群分享

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