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舊經(jīng)銷商,必死!

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在今天這個人人高喊變革的時代,“轉型”兩個字幾乎成了所有傳統(tǒng)經(jīng)銷商的口頭禪。

零食折扣連鎖一條街開五家、即時零售用補貼搶走七成訂單、品牌方開始直營倉配網(wǎng)絡……當這些變化疊加發(fā)生時,被譽為消費品市場毛細血管的經(jīng)銷商群體,似乎連基本盤都守不住了。

于是我們不得不提出一個真實且刺耳的問題:為什么那么多經(jīng)銷商越轉型越失???是不是因為方向錯了?

真相不止于此,絕大多數(shù)傳統(tǒng)經(jīng)銷商,根本沒有能力完成真正意義上的“轉型”。也許,對于他們而言,問題從來不在“怎么轉”,而在于,根本不該“轉”,他們需要的是“重啟”,不是在原本的基礎上修修補補,而是推倒重來。





有多少經(jīng)銷商的轉型是在“自我安慰”?

過去幾年,納食在與各大經(jīng)銷商的交流中聽到過太多令人唏噓的故事。

比如,有年銷破億的大商,因庫存積壓現(xiàn)金流斷裂被迫轉讓代理權;有深耕區(qū)域二十年的老牌經(jīng)銷商,面對即時零售一夜之間失去八成小店訂單;也有原本穩(wěn)居前三的酒水代理商,因為拒絕接觸新生代力量,眼睜睜看著團隊集體出走另立門戶。

在對話中納食發(fā)現(xiàn),雖說他們中的很多人嘴上都在說“我在轉型”,可實際動作卻是,開了個社媒賬號就說自己在進行“數(shù)字化升級”,建了個團購群就說自己在進行“新零售布局”,代理了個自有品牌就說自己已經(jīng)“走向品牌化”。

這種情況,充其量只是在“追熱點”,與其說是在轉型,不如說只是貼標簽式的自我安慰罷了。

甚至還有一些經(jīng)銷商,做了二十多年的酒水代理看起來是行業(yè)老手,但每天最關心的還是“哪個業(yè)務員今天報銷多了”“哪個倉庫損耗超了五箱”;當你勸說他們推進數(shù)字化管理的時候,他說“我們以前一把算盤也算過來了”;當你勸說他們引入外部職業(yè)經(jīng)理人時,他又說“外人靠不住”,寧可自己黑暗里摸索少掙錢也不愿意分一點權。

這不是個例,而是普遍現(xiàn)象。

真正的危機從來都不是業(yè)績下滑多少,而是傳統(tǒng)經(jīng)銷商以往賴以生存的經(jīng)驗已經(jīng)失效。

當你還以為靠著客情關系就能拿下終端的時候,殊不知消費者早就不再去那家店買東西了;當你還在為拿下一個新代理權沾沾自喜時,其實品牌方早就已經(jīng)開始在試點城市進行直營配送了;如果你的認知還停留在“我把貨鋪下去就有生意”,那不是落后于時代,而是活在上一個時代。

所以,“轉型”對絕大多數(shù)經(jīng)銷商來說,是一個誤導性的詞匯。它讓人誤以為只要調整策略、換個賽道、換種打法就能脫困??涩F(xiàn)實就像是對一個晚期病人貼創(chuàng)可貼,溫和的改良根本無濟于事,只會浪費資源浪費精力。

這也是當下經(jīng)銷商群體最真實的寫照:在轉型浪潮中疲于奔命,卻始終找不到突破口。



什么才是真正的“重啟”?

為什么還有那么多經(jīng)銷商困在原地?

有的經(jīng)銷商,每天高喊“我不怕苦”,但現(xiàn)在拼的不是體力,而是認知效率,你跑再多店,也追不上消費者在手機上的點擊速度;

有的經(jīng)銷商,注冊抖音賬號、拉群賣貨,看似很時髦,但如果沒有建立起匹配新渠道的運營體系,進再多平臺也只是陪跑玩家。

還有經(jīng)銷商信奉“寧可自己虧,也不能讓人占便宜”,拒絕合作、排斥外來資本,可問題是,一個人的知識邊界,決定了企業(yè)的成長上限。而且在今天的競爭環(huán)境下,單打獨斗的時代早就已經(jīng)結束了。

不過,值得慶幸的是,我們依然看到了一批敢于“重啟”的經(jīng)銷商,正在殺出重圍。

他們在做的,不是簡單模仿別人的做法,而是基于自身資源與區(qū)域特點,走出一條屬于自己的路徑。

納食曾見過這樣一位飲品大商,團隊幾百人,曾是區(qū)域內無可爭議的龍頭,代理十幾個知名品牌,倉庫常年爆滿。

但是,去年他突然宣布:砍掉八個低毛利、高庫存的品牌,哪怕廠家威脅取消返利也堅決執(zhí)行;將五大品類拆分為獨立事業(yè)部,每個團隊自負盈虧,核心成員持股分紅;總部只保留財務、IT和法務支持,其他全部放權。

起初內部反對聲一片,有人說這肯定賠本,有人擔心失控。但半年后,現(xiàn)金流恢復,整體利潤率大幅提升,更重要的是員工的工作動力也十足高漲。

這才是真正的重啟。不是換個方向往前沖,而是先停下來,把鞋里的沙倒干凈,輕裝上陣才有騰挪空間,也能跑得更遠。

與溫和的轉型不同,重啟意味著徹底的變革。納食也看到越來越多敢于打破封閉系統(tǒng)的經(jīng)銷商,他們不再固守“一人獨大”的管理模式,而是主動引入外部資本與專業(yè)力量,進行一場徹底的價值重塑,從賺取差價的中間商轉變?yōu)閮r值創(chuàng)造的合作伙伴。

比如某飲料經(jīng)銷商,在面臨即時零售沖擊時,并沒有盲目自建倉配體系,而是聯(lián)合第三方物流共建區(qū)域共享倉,不僅降低成本,還反向成為周邊中小經(jīng)銷商的供應鏈服務商。



經(jīng)銷商不會消失

但“舊式經(jīng)銷商”一定會被淘汰

雖說如今不少經(jīng)銷商都在空談轉型,但我們同樣不能把緣由歸咎于他們自身,或者責怪他們原地踏步。他們中的許多人,曾是中國市場經(jīng)濟最堅實的基石,在物資匱乏年代打通城鄉(xiāng)脈絡,在信息閉塞時期搭建起千城萬店的神經(jīng)末梢,他們的功績不該被輕易抹去。

但是,時代變了。今天的競爭,不再是“誰能更快送貨”,而是“誰更能理解用戶”;不再是“誰拿得到稀缺資源”,而是“誰能把資源整合得更好”。在這場新的競賽中,過去的成功經(jīng)驗反而可能成為負擔。

所以,經(jīng)銷商沒必要再執(zhí)著于“轉型”這個詞了,因為這很容易讓人產(chǎn)生錯覺,好像只要稍微調整,就能適應新時代。

傳統(tǒng)經(jīng)銷商需要的,是一次徹底的“重啟”

對于仍在困境中掙扎的經(jīng)銷商,納食想說幾句話:

首先,給自己一個“冷靜期”,不要一聽到危機就立刻開會、調架構、換人、上系統(tǒng)。事緩則圓,去不同區(qū)域考察真實案例,和已完成重啟的同行深入交流,搞清楚哪些是趨勢,只有看清了方向,才能避免“越努力越失敗”。

其次,重新定義你的核心資產(chǎn)。未來的真正資產(chǎn)是客戶動銷數(shù)據(jù)、區(qū)域服務能力、組織學習能力和上下游協(xié)同機制,而不僅僅是代理權、倉庫面積、業(yè)務員數(shù)量。

再次,接受“身份降維”,才能實現(xiàn)“價值升維”。未來的經(jīng)銷商,可能不再是總代理、一級商這樣的頭銜擁有者,而是一個區(qū)域服務商、渠道解決方案提供商,聽起來似乎沒那么風光,但卻增強了自身的不可替代性。當經(jīng)銷商不再僅僅是執(zhí)行者,而是成為品牌在地化的共創(chuàng)者,其價值才真正不可替代。

最后,納食想起曾和一位經(jīng)銷商老板聊天時他說的這樣一句話:我知道該變,我只是擔心變了之后連現(xiàn)在擁有的都沒了。

但是,真正的安全,從來不在舒適區(qū)里,而在不斷進化的路上。

經(jīng)銷商不會消失,但“舊式經(jīng)銷商”一定會被淘汰。

我們需要的,不是更多“掙扎求存”的搬運工,而是敢于按下重啟鍵的商業(yè)重塑者。

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