12月16日，汽車博主 @阿祖叨叨叨 今日放出了一份鴻蒙智行政策調(diào)整通告。即日起，鴻蒙智行各用戶中心被要求不再提供免費(fèi)餐飲，叫停“鴻蒙智行大飯店”的宣傳。

停止“鴻蒙智行大飯店”宣傳：清除各平臺(tái)歷史宣傳素材，禁止相關(guān)宣傳內(nèi)容傳播。
規(guī)范終端服務(wù)項(xiàng)目：禁止提供免費(fèi)充電、免費(fèi)洗車及免費(fèi)餐飲服務(wù)。其中，超充樁、快充樁可通過(guò)付費(fèi)或鴻蒙智行 App 積分消費(fèi)，慢充樁不對(duì)外使用；僅在用戶到店看車、交車、維修、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)過(guò)程中，可依規(guī)提供洗車、餐飲服務(wù)，且需做好洗車券、餐飲券的登記與管理。
禁止差異化銷售違規(guī)行為：所有免費(fèi)洗車、充電、餐飲等服務(wù)不得作為差異化銷售手段，否則將被視為違規(guī)。
客戶投訴處理：因停止免費(fèi)服務(wù)引發(fā)的客戶投訴，適用客訴豁免，門店不承擔(dān)投訴責(zé)任。
執(zhí)行要求：各門店需注重客戶溝通與解釋，穩(wěn)妥推進(jìn)政策落地，保障服務(wù)體驗(yàn)平穩(wěn)過(guò)渡。
生效時(shí)間：自 2025 年 12 月 16 日起正式執(zhí)行。

從上述內(nèi)容來(lái)看，“鴻蒙智行大飯店”也不再免費(fèi)提供充電、洗車等服務(wù)，而超充樁、快充樁則可付費(fèi)或者用積分使用。而“鴻蒙智行”不再免費(fèi)的原因，是為降低經(jīng)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)成本，優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境。

就在當(dāng)日，另有網(wǎng)友爆料，鴻蒙智行終究是沒(méi)有取消洗車、充電和餐飲服務(wù)，今天群里都吵翻了，官方應(yīng)該會(huì)正式出面回復(fù)，這是群里的貼子，大家可以作為參考！

自2025年12月19日起，為優(yōu)化服務(wù)資源配置，確保到店的提車，維保，售后車主能享受更高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，該用戶中心洗車，充電，餐飲服務(wù)公告。核心點(diǎn)，有的人白嫖時(shí)代終結(jié)了。有洗車權(quán)益的，充電權(quán)益的還是可以繼續(xù)的。

• “鴻蒙智行大飯店”并非傳統(tǒng)餐廳，而是用戶對(duì)鴻蒙智行用戶中心的戲稱，因其提供免費(fèi)精致的餐食、按摩、洗車、充電等一條龍服務(wù)，從而在車圈走紅。

不少鴻蒙智行的車主熱衷于每周過(guò)去蹭飯、洗車、喝咖啡，還調(diào)侃“這是一個(gè)往里面充30萬(wàn)就能終身吃五星級(jí)食堂，還免費(fèi)送車的地方”。

就連華為智能汽車解決方案BU董事長(zhǎng)余承東也曾為“鴻蒙智行大飯店”點(diǎn)贊，稱夜宵服務(wù)很有特色。

針對(duì)此事，有網(wǎng)友表示，試駕交車保養(yǎng)維修提供餐飲我認(rèn)為正常需求，沒(méi)事過(guò)去充電蹭飯就算了。

有網(wǎng)友指出，有的車主薅羊毛過(guò)頭了，恨不能天天去，每次去還帶一幫人，關(guān)鍵一幫人沒(méi)幾個(gè)真看車買車的，投入跟產(chǎn)出不成正比，經(jīng)銷商壓力也大。

總之，鴻蒙大飯店如今傳出叫停風(fēng)波，不排除經(jīng)銷店經(jīng)營(yíng)壓力山大做出的必要調(diào)整。目前，官方并未就此事做出明確回應(yīng)。

對(duì)此，你怎么看呢？