一場疑似網(wǎng)絡攻擊影響了包括倫敦、布魯塞爾和柏林在內(nèi)的多個歐洲機場的航班運行

重要信息

• 多個歐洲機場在遭受疑似網(wǎng)絡攻擊后，航班出現(xiàn)了延誤和取消
• 倫敦希思羅機場在9月19日星期五首次報告了“技術(shù)問題”
• 疑似攻擊的目標是提供機場自動登機系統(tǒng)的柯林斯航空電子公司

歐洲多個機場因疑似網(wǎng)絡攻擊而陷入混亂，導致登機系統(tǒng)癱瘓。

據(jù)英國報紙The Times報道，攻擊于當?shù)貢r間9月19日星期五晚上9點左右開始影響多個航空公司使用的自動化IT系統(tǒng)。由于工作人員不得不手動處理乘客，導致航班延誤和取消。

倫敦希思羅機場（LHR）在X平臺上發(fā)布的聲明中向乘客表示歉意，同時稱他們的系統(tǒng)出現(xiàn)了“技術(shù)問題”。

“為多個機場的多家航空公司提供登機和登機系統(tǒng)的柯林斯航空航天公司目前正面臨技術(shù)問題，這可能導致出發(fā)乘客的航班延誤，”LHR表示。

機場在努力解決問題的同時，建議乘客“在出行前與航空公司確認航班狀態(tài)。”

“其他同事在值機區(qū)域待命，以提供幫助，盡量減少干擾，”倫敦希思羅機場補充道。

在技術(shù)故障期間，網(wǎng)上流傳的照片顯示乘客在機場排起了長隊，等待登機。

9月20日星期六，布魯塞爾機場也受到疑似網(wǎng)絡攻擊的嚴重影響。

“這意味著現(xiàn)在只能進行人工值機和登機，”機場在其網(wǎng)站上的一份聲明中表示。

據(jù)BBC新聞報道，航空公司被要求在當?shù)貢r間星期六早上6:00至星期天早上4:00之間取消一半的航班。

柏林機場還報告了由于“技術(shù)問題”導致的“更長的等待時間”，據(jù)天空新聞報道。

擁有柯林斯航空航天公司的RTX在一份《人物》雜志獲得的聲明中表示，他們正在積極努力解決這一問題。

聲明中寫道：“我們已意識到在部分機場，MUSE軟件遭遇了網(wǎng)絡相關(guān)的干擾。我們正在積極努力解決這一問題，并盡快恢復客戶的所有功能?！甭暶髦羞€提到：“影響僅限于電子客戶值機和行李托運，可以通過人工值機操作來緩解?！?/p>

德國明斯特/奧斯納布呂克機場補充說，它“僅受到間接影響”疑似網(wǎng)絡攻擊，并稱這是一種“技術(shù)故障”。據(jù)天空新聞報道，該機場已將其處理系統(tǒng)重定向到其內(nèi)部IT基礎(chǔ)設(shè)施。

乘客們對航班延誤表示不滿，許多人仍不確定何時能夠登機。

乘客莫納扎·阿斯拉姆告訴BBC新聞：‘我和年邁的父母從早上5點就在希思羅機場，……我不知道我們何時能飛?！?/p>

前往美國的盧克·阿格-喬伊恩斯表示，盡管排隊的人很多，但機場的情況“似乎已經(jīng)做好了準備，隊伍的移動速度比我預想的要快得多”。

他補充道：‘他們還在廣播特定航班，并從隊伍中挑選人，以確保他們不會錯過航班?！?/p>