12月17日傍晚，有南京網(wǎng)友反映，多個(gè)常用導(dǎo)航軟件系統(tǒng)突發(fā)異常。導(dǎo)航界面持續(xù)顯示“行駛在無數(shù)據(jù)道路上”。

有網(wǎng)友反映，“導(dǎo)航崩潰了，一會(huì)兒顯示在秦淮，一會(huì)兒顯示在鼓樓。”也有網(wǎng)友表示，“人在河西，導(dǎo)航給我送去湯山了，明明快到了，結(jié)果突然轉(zhuǎn)成40km，百度地圖、高德地圖都不行，蘋果自帶的也飄了起來。”另有網(wǎng)友反映，“人在江心洲家里，已經(jīng)跑玄武湖里面去了。”

有跟評(píng)稱，自己被定位到句容市的水庫里，還有人的定位顯示在紫清湖、玄武湖，均與他們的實(shí)際所在位置不符。有人表示，母親一行三人與網(wǎng)約車司機(jī)的導(dǎo)航都出現(xiàn)問題，司機(jī)開到目的地后，被平臺(tái)判定為繞路，因此被罰款。

還有人稱，受影響的大多是蘋果手機(jī)，但也有人表示，自己使用的安卓手機(jī)，“百度地圖和高德都試了，定位都是亂的。”

▲網(wǎng)友發(fā)帖截圖

外賣騎手也紛紛反映外賣軟件等內(nèi)置導(dǎo)航出現(xiàn)問題。“看不見導(dǎo)航”或?qū)е峦赓u配送延時(shí)。

無獨(dú)有偶，部分共享單車同樣出現(xiàn)定位錯(cuò)誤。某南京網(wǎng)友表示自己使用一輛共享單車短短五六分鐘，停車時(shí)卻“顯示超出運(yùn)營(yíng)范圍”“死活關(guān)不了鎖”。強(qiáng)制關(guān)鎖后，訂單終點(diǎn)定位在了57公里之外的地方。

18日，記者咨詢了多個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)均表示如果因定位造成訂單異常，可以向平臺(tái)進(jìn)行申訴。美團(tuán)回應(yīng)，如果騎手因?yàn)閷?dǎo)航產(chǎn)生超時(shí)等問題，也可以申訴解決。

18日，記者就此事致電南京12345便民服務(wù)熱線，接線人員表示將立刻去核實(shí)該情況，會(huì)有職能部門進(jìn)行回復(fù)，截至發(fā)稿記者未獲回復(fù)。

百度地圖客服表示，已記錄該情況反饋給相關(guān)工作人員。記者同時(shí)將情況反饋至高德地圖app，反饋顯示“您上報(bào)的問題已經(jīng)告訴定位工程師。”

（齊魯晚報(bào)微信公眾號(hào)編輯 周曉彤 綜合 江蘇新聞、瀟湘晨報(bào)等）