近日，國家發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦近日聯(lián)合印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》（以下簡稱《規(guī)則》），將于2026年4月10日正式施行。新規(guī)以“保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益”為核心，針對平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域價(jià)格亂象提出系統(tǒng)性監(jiān)管措施，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。

《規(guī)則》共七章二十九條，主要從以下四個(gè)方面對互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為進(jìn)行規(guī)范：

一、明確價(jià)格行為邊界，保障公平競爭

《規(guī)則》明確平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的價(jià)格行為適用本規(guī)則。特別強(qiáng)調(diào)平臺(tái)經(jīng)營者不得違反《電子商務(wù)法》第三十五條規(guī)定，采取提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、增加收費(fèi)項(xiàng)目、扣除保證金、削減補(bǔ)貼等措施，對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的自主定價(jià)權(quán)進(jìn)行不合理限制。

《規(guī)則》第五條明確禁止平臺(tái)經(jīng)營者強(qiáng)制或變相強(qiáng)制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者降價(jià)、不得高于其他銷售渠道價(jià)格、不得強(qiáng)制開通自動(dòng)跟價(jià)系統(tǒng)等行為，為平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者提供公平的市場環(huán)境。

二、規(guī)范價(jià)格標(biāo)示行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

《規(guī)則》第七條要求平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者必須對銷售商品或提供服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，包括在網(wǎng)站、APP等應(yīng)用場景明確標(biāo)示價(jià)格、計(jì)價(jià)單位、運(yùn)輸費(fèi)用、配送方式等內(nèi)容。

第八條特別規(guī)定，對不同交易條件的消費(fèi)者實(shí)行不同價(jià)格的，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)頁面顯著位置公開相關(guān)規(guī)則；實(shí)施分時(shí)定價(jià)等動(dòng)態(tài)定價(jià)的，應(yīng)當(dāng)公開動(dòng)態(tài)定價(jià)規(guī)則，并對影響價(jià)格的因素進(jìn)行明確說明。

三、嚴(yán)禁價(jià)格違法行為，維護(hù)市場秩序

《規(guī)則》第十四條至第十九條全面禁止平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者實(shí)施各類價(jià)格違法行為，包括以低于成本價(jià)格銷售商品擾亂市場秩序、利用數(shù)據(jù)和算法實(shí)施價(jià)格歧視、捏造散布漲價(jià)信息哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等。

特別強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行虛假或使人誤解的價(jià)格標(biāo)示，不得在首頁標(biāo)示價(jià)格低于詳情頁價(jià)格等行為。

四、強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，暢通投訴渠道

《規(guī)則》第二十條明確規(guī)定，平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者銷售商品或提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以顯著方式向消費(fèi)者展示相關(guān)選項(xiàng)，并提供便捷的取消途徑，包括免密支付、搭售服務(wù)、自動(dòng)續(xù)期等。

同時(shí)，平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)設(shè)立、公示價(jià)格問題投訴渠道，及時(shí)采取必要措施制止違規(guī)行為，妥善保存平臺(tái)內(nèi)有關(guān)價(jià)格和交易信息，積極協(xié)助市場監(jiān)管部門查處價(jià)格違法行為。