齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月6日訊（山東臺(tái)綜合廣播）近日，濟(jì)南市章丘區(qū)福泰新都城西區(qū)2號(hào)樓業(yè)主通過(guò)山東臺(tái)綜合廣播9600195新聞熱線反映，他們單元的樓體底部與地面銜接處出現(xiàn)了明顯的裂縫，業(yè)主們擔(dān)憂居住安全。裂縫出現(xiàn)的原因是什么？對(duì)樓體是否構(gòu)成了安全隱患？問(wèn)題怎么解決？對(duì)此，辦實(shí)事記者進(jìn)行了實(shí)地采訪：

記者了解到，福泰新都城西區(qū)2號(hào)樓是在2019年交付的商品房，不少業(yè)主介紹，大約兩年前樓體底部與地面銜接處出現(xiàn)裂縫，并從最初的“一指寬”逐漸擴(kuò)大到“三指寬”，樓體與地面之間已可見(jiàn)空隙，居民擔(dān)心房屋抗震能力，稱“花了100多萬(wàn)住得提心吊膽”。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，居民們多次找到了物業(yè)，但物業(yè)的答復(fù)總是“等等看”。而就在前幾天，物業(yè)突然派人用磚頭和水泥，匆匆將裂縫的表面抹平了，這種處理方式讓居民們無(wú)法接受，不少業(yè)主認(rèn)為此舉僅為掩蓋，并未真正修復(fù)。

面對(duì)業(yè)主們的擔(dān)憂，小區(qū)物業(yè)一位劉姓工作人員給出了解釋，裂縫系“回填土下沉”所致，并強(qiáng)調(diào)“不是樓體下沉”。但現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房師指出，下方土壤并未下沉，外墻存在拉裂錯(cuò)位，建議打開(kāi)檢查以判斷主體結(jié)構(gòu)是否安全。

章丘區(qū)住建局工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看后表示，該處為防水散水層，與主體結(jié)構(gòu)無(wú)剛性連接，其開(kāi)裂不影響主體安全，屬回填土自然沉降現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)維修。然而，業(yè)主對(duì)該解釋并不完全信服，強(qiáng)烈要求由獨(dú)立第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面安全評(píng)估。

1月6日，山東臺(tái)《我為群眾辦實(shí)事》節(jié)目對(duì)此事進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。節(jié)目中，章丘區(qū)住建局工作人員表示，目前已聯(lián)系開(kāi)發(fā)商，正在協(xié)調(diào)推進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估等事宜。

本臺(tái)特邀觀察員袁曙光建議，應(yīng)由章丘區(qū)住建部門(mén)牽頭，組織社區(qū)、街道、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)以及業(yè)主代表等相關(guān)各方共同協(xié)商，厘清責(zé)任，盡快制定可行方案，解決民眾關(guān)切。