領(lǐng)導(dǎo)者的核心資質(zhì)不在才華或知識(shí)，而在于“心根”——即人格與思維方式的持續(xù)錘煉。稻盛和夫認(rèn)為，組織的風(fēng)貌實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)者心性的投影，唯有不斷自我反省、修持心靈，才能真正驅(qū)動(dòng)他人。

01

是否適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，由“心根”決定

當(dāng)我還在經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，我選擇下任領(lǐng)導(dǎo)者，判斷他是否適合的基準(zhǔn)，就是看他擁有怎樣的心根。所以，我所提拔的對(duì)象，既不是頭腦清晰的人物，也不是知識(shí)豐富的秀才，而是根據(jù)我的判斷，具備了優(yōu)良人性的人。

不管才華多么出眾，只要表現(xiàn)出“只為自己”的、野心家式的人物，我是敬而遠(yuǎn)之的。我所推舉的是多少有點(diǎn)愚鈍，但既謙虛又勤奮的好人。

這多半是由與生俱來的素質(zhì)決定的。首先，判斷這個(gè)人的依據(jù)，就看他具備怎樣的心根。

但另一方面，如前所述，有的人盡管原來具備高尚的人格，但在獲得成功后，傲慢起來。難得磨煉好的人格，卻不能維持，結(jié)果走向沒落。這樣的案例不勝枚舉。

就是說，人格絕不是一成不變的東西，而是不斷變化的。這一點(diǎn)，我們必須放在腦子里。

事實(shí)上，具備了優(yōu)良的人性、獲得了杰出成就的經(jīng)營(yíng)者，因?yàn)榻邮苤車说拇蹬鹾头畛�，真的相信杰出成就的取得全是靠自己的�?shí)力。這樣的人，在不知不覺中就會(huì)傲慢起來，甚至營(yíng)私舞弊，導(dǎo)致企業(yè)無法順利經(jīng)營(yíng)，玷污了晚節(jié)。這種事情時(shí)有耳聞。

因此，這個(gè)人將來會(huì)怎樣，僅看他現(xiàn)在的性格，無法做出透徹的判斷。更何況，對(duì)于下一任領(lǐng)導(dǎo)者、準(zhǔn)備接任事業(yè)的重要人物，更不能僅看他當(dāng)下的性格，就做出決定性判斷。

那么，什么樣的人物，才適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者呢？那就是那些一貫勤奮埋頭工作，不斷提高自己心性的人。這樣的人，即使手握權(quán)力，也不太會(huì)心生傲慢，不會(huì)墮落。就是說，在人生中，他們掌握了優(yōu)秀的哲學(xué)。

我認(rèn)為，所謂人格，可以用“性格+哲學(xué)”這個(gè)算式來表達(dá)。所謂哲學(xué)，簡(jiǎn)單來說，就是思維方式。在一個(gè)人與生俱來的素質(zhì)，即性格之上，再加上思維方式，就能明白這個(gè)人是以什么樣的思維方式來度人生的。如果忽略這一點(diǎn)，就無法把人看透。

02

組織的好壞取決于領(lǐng)導(dǎo)者的心

俗話說，螃蟹按照自己甲殼的大小打洞。組織的成長(zhǎng)無法超越其領(lǐng)導(dǎo)者的器量。這是為什么呢？因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的人生觀、思維方式和心中抱有的思想理念，會(huì)原模原樣地決定組織和集團(tuán)的存在方式。

所以，如果問我什么才是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的資質(zhì)，我會(huì)毫不猶豫地回答，那就是“心”。換一種表達(dá)方式的話，或許也能用人格、人性來表達(dá)。

“提高心性，拓展經(jīng)營(yíng)。”面對(duì)經(jīng)營(yíng)者，我一貫地、不斷地講述這一條。身居領(lǐng)導(dǎo)崗位的人，必須持續(xù)努力，不懈地磨煉心性，提高人格。

不管率領(lǐng)的是大集團(tuán)還是小集團(tuán)，只要身處領(lǐng)導(dǎo)者的立場(chǎng)，就必須努力精進(jìn)，讓自己擁有一顆美好、高尚的心靈。這一點(diǎn)比什么都重要。

談到領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)，一般人會(huì)列舉才能、知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)和技能等。也就是說，頭腦聰明、專業(yè)知識(shí)豐富、能言善辯的人適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。我想，這是世間一般的看法吧。

但是，比起能言善辯或聰明機(jī)智，我更看重的是，如同巖石般沉穩(wěn)不動(dòng)的厚重人格。我認(rèn)為，這種厚重人格，才是領(lǐng)導(dǎo)者最需要的資質(zhì)。

有一次出席在美國(guó)華盛頓舉辦的研討會(huì)時(shí)，我聽到了某人的講演，為此深受感動(dòng)。

美國(guó)總統(tǒng)被賦予了極其巨大的權(quán)力，例如，否決議會(huì)已經(jīng)通過的議案的權(quán)力。理論上講，議會(huì)的決定事項(xiàng)應(yīng)該是最優(yōu)先的，然而，美國(guó)總統(tǒng)卻能將其否決。

為什么會(huì)將這么大的權(quán)力賦予總統(tǒng)呢？這個(gè)演講者說，那是“因?yàn)槊绹?guó)第一任總統(tǒng)喬治·華盛頓是一位人格高尚的人”。

如果能成為華盛頓這種具備德行的君子，那么，即使賦予他巨大的權(quán)力，他也不會(huì)濫用，不會(huì)誤國(guó)吧。據(jù)說正是出于這種考慮，才設(shè)立了這樣的制度。

事實(shí)上，美國(guó)后來成了建國(guó)者們想要的國(guó)家。如果任命的總統(tǒng)不是像華盛頓這樣人格高尚的人（或華盛頓本人不具有如此高尚的人格），美國(guó)的獨(dú)立是無法那樣順利推進(jìn)的。

在思考領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的資質(zhì)時(shí)，這段歷史極具啟示意義。

在棒球或足球等體育領(lǐng)域也是如此。即使選手在人格上多少有些缺陷，也只有吸納，因?yàn)槿绻欢噙x用能力卓越的選手，團(tuán)隊(duì)就無法組建。

然而，如果讓技藝超群卻不具備優(yōu)秀人格的人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，這樣的隊(duì)伍就會(huì)缺乏統(tǒng)一性和整體性，一定無法成為強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

俗話說，近朱者赤，近墨者黑，就像把一滴墨水滴到水里一樣，領(lǐng)導(dǎo)者很快就會(huì)讓整個(gè)集團(tuán)染上自己的色彩。從這個(gè)意義上說，思考事物時(shí)的思維方式、哲學(xué)或信條、人生態(tài)度，這都不是領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人的東西，它們將決定整個(gè)集團(tuán)的性質(zhì)。

03

只有提高人格，才能驅(qū)動(dòng)人心

剛剛創(chuàng)建京瓷，開始走上企業(yè)經(jīng)營(yíng)之路時(shí)，我還很年輕。不論怎么看，也不能說當(dāng)時(shí)的我已經(jīng)具備了經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有的人格。對(duì)于這一點(diǎn)，當(dāng)時(shí)我是很煩惱的。

要經(jīng)營(yíng)好企業(yè)，就必須經(jīng)常向員工闡述自己的想法、愿景等，“我想把公司經(jīng)營(yíng)成這個(gè)樣子”“將來想建成這樣一家公司”，必須努力尋求他們的理解。

但是，不管話說得多么好聽，如果說話的人不具備優(yōu)秀的人格，他說的話就進(jìn)不了聽者的心里。比起說什么，由誰來說更為重要。如果說話人的人格不被認(rèn)同，那么無論他的話講得多漂亮，也完全沒有說服力。

京瓷當(dāng)時(shí)錄用了很多京都當(dāng)?shù)厝�。在歷史、文化方面，京都具有成熟的地方風(fēng)格，京都人從表面上來看，總體上是比較穩(wěn)健的，但實(shí)際上，骨子里頭有喜好論理，喜歡挖苦人的一面。

對(duì)別人給予的熱情，可能是不好意思吧，或者是抱懷疑的態(tài)度，京都人往往不會(huì)從正面接受。所以，“我們是大家族主義，讓我們像父子或兄弟一樣相處吧”，當(dāng)我這樣督促大家的時(shí)候，他們卻認(rèn)為，“這不過是讓人賣力干活的說辭罷了”。

為了讓大家理解我提出的公司愿景，以及為了擁有做好工作所必需的思維方式，我經(jīng)常會(huì)組織稱之為“空巴”的酒會(huì)。在席上勸酒時(shí)，對(duì)方會(huì)說，“酒我喝了，但你叫我敞開胸襟我還做不到……”，等等，反應(yīng)依然冷淡。

我的熱情不能直達(dá)部下，我掌握不了他們的心，這讓我煩惱，也讓我焦慮。

結(jié)論是問題在我身上。如果我自己不能成長(zhǎng)為一個(gè)受人尊敬的人，那么，不管口頭上如何強(qiáng)調(diào)“讓我們共同努力吧”，這種熱情也根本無法傳遞——當(dāng)我想到這一點(diǎn)以后，我就開始為提升自己的人格而學(xué)習(xí)哲學(xué)，開始每天讀書學(xué)習(xí)。

我剛踏入社會(huì)，在大學(xué)里只學(xué)過化學(xué)，說是個(gè)“專業(yè)書呆子”也不過分。大多數(shù)人作為最低限度的教養(yǎng)讀過的那些書，我?guī)缀醵紱]讀過。所以，結(jié)婚后，妻子常常會(huì)驚訝地說：“你連這本書也沒讀過�。�

”因?yàn)槲业钠瘘c(diǎn)很低，開始學(xué)習(xí)的時(shí)間又比別人晚了很多，所以不得不拼命努力。而且，因?yàn)橹荒茉谙掳嗪蟮挠邢迺r(shí)間里讀書，所以效果也往往難如人意。

盡管如此，我還是在枕邊堆放了很多與哲學(xué)及宗教相關(guān)的書籍，不管多么忙碌，多么疲勞，在每天入睡前，我都會(huì)拿起書本，哪怕只讀上一兩頁。這樣讀進(jìn)度雖然緩慢，但我總是聚精會(huì)神。讀到有感觸的地方，就會(huì)用紅筆畫線，反復(fù)咀嚼。

就像烏龜爬行一樣，一步一步為了磨煉心性，提升人格，持續(xù)接地氣地、樸實(shí)地努力。

04

無論何時(shí)，都要修心

我經(jīng)常用“人生·工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力”這個(gè)方程式來說明人生。我之所以會(huì)想出這個(gè)方程式，就是因?yàn)槲沂且粋�(gè)沒有什么特長(zhǎng)的鄉(xiāng)下人，腦子也不聰明。我想，像我這么普通的人，怎么做才能取得杰出的工作成果呢？這才有了這個(gè)方程式。

熱情要高，這當(dāng)然是必須的。但是，如果存在一個(gè)能夠大幅度改變?nèi)松臎Q定性要素的話，那就應(yīng)該是思維方式。我意識(shí)到了這一點(diǎn)。

所以，在用“思維方式×熱情×能力”所表達(dá)的人生和工作的方程式中，熱情和能力的打分范圍都是從0分到100分，但思維方式卻是從負(fù)100分到正100分。三者相乘才是關(guān)鍵。不管熱情和能力有多高，只要思維方式是負(fù)數(shù)，一切都是負(fù)數(shù)。

就是說，即使具備了卓越的才能，通過持續(xù)拼命的努力獲得了驚人的業(yè)績(jī)，但如果隨著時(shí)間的流逝，思維方式墜落到負(fù)值的話，這個(gè)人人生的一切都會(huì)轉(zhuǎn)向負(fù)面，走上沒落的道路。

相反，即使上天賦予的能力不強(qiáng)，即使遭遇逆境，人生之路充滿苦難，但只要思維方式是正向的，這個(gè)人就一定會(huì)時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)，度過幸福美好的人生。

從結(jié)論來說，不管是成功、名望和贊譽(yù)等榮光也好，還是挫折、失敗和苦難等逆境也罷，都是上天所賜予的考驗(yàn)。

正因如此，不管是一帆風(fēng)順之時(shí)，還是人生事與愿違之時(shí)，我們都必須不斷自我反省，決不能忽略了對(duì)心靈的修持。

英國(guó)思想家詹姆斯·埃倫曾經(jīng)說過下面這段話：

人的心靈像庭院，既可理智地耕耘，也可放任它荒蕪，不管是耕耘還是荒蕪，庭院都不會(huì)空白。

如果自己的庭院里沒有播種美麗的花草，那么無數(shù)雜草的種子必將飛落，茂盛的雜草將占滿你的庭院。

出色的園藝師會(huì)翻耕庭院，除去雜草，播種美麗的花草，不斷培育。同樣，如果我們想要一個(gè)美好的人生，我們就要翻耕自己心靈的庭院，將不純的思想一掃而光，然后栽上清澈的、正確的思想，并將它們培育下去。（《原因與結(jié)果法則》）

在這里，他用簡(jiǎn)單易懂的比喻說明了我們?nèi)松械姆N種現(xiàn)象，全部都是“心”的投影。

就是說，如果忽視對(duì)心靈花園的養(yǎng)護(hù)，其中馬上就會(huì)長(zhǎng)出如同雜草一般不純的、錯(cuò)誤的、不正確的東西。

如果想讓心靈的庭院中長(zhǎng)滿美麗的花草——也就是讓人生充滿幸福、滿足與成功，就要在其中播撒美好的種子，例如真摯、誠(chéng)實(shí)、正確、純粹的思想，并將其培育下去。

這就是所謂的每天反省。要做到這一點(diǎn)，我們就始終不能忘卻自省之心，以謙虛的心態(tài)檢點(diǎn)自己每天的行為；也始終不能忘記克己之心，以克制不斷滋生的傲慢。

我自己就是這樣做的：如果出現(xiàn)了輕浮的舉止或傲慢的態(tài)度，一個(gè)人在家里或是在賓館的時(shí)候，我會(huì)對(duì)此進(jìn)行激烈的反省。我會(huì)對(duì)著鏡子里的自己斥責(zé)“你這個(gè)蠢貨”，然后，另一個(gè)自己會(huì)不留情面地責(zé)罵，“你小子真是一個(gè)恬不知恥的家伙”。到了最后，我會(huì)說出反省的語言：“神啊，對(duì)不起�！�

如果別人看到我這個(gè)樣子，可能會(huì)覺得我不正常，但這已完全成了我的習(xí)慣。反省自己，不斷修正，讓自己始終保持正確的方向，這樣做，就能在不知不覺中磨煉靈魂，提升心性。

當(dāng)然，我們無法用肉眼觀察自己的心變得多純凈。但是，在這樣持續(xù)反省的過程中，人格就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。如果一個(gè)人被人認(rèn)為“年輕時(shí)很是胡作非為，但現(xiàn)在真的變成一個(gè)好人了”，那么，這就可以說是他的心性得到磨煉的結(jié)果。

文藝評(píng)論家小林秀雄也曾說過：“人只會(huì)遇見和自己性格相符的事情�！敝灰烁癜l(fā)生變化，內(nèi)心所抱的愿望就會(huì)變化。這樣的話，由這種愿望所產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)，自然也會(huì)發(fā)生變化。

杰克?韋爾奇說：“你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)！”

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