本報(bào)（chinatimes.net.cn）記者付樂 見習(xí)記者 林佳茹 北京報(bào)道

“現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)暫時(shí)沒有空余保管箱，得等其他客戶退租，不過排隊(duì)的人也非常多了?！?月14日，某國有銀行分行客戶經(jīng)理向《華夏時(shí)報(bào)》記者透露，近期銀行保管箱租賃市場熱度持續(xù)攀升。

記者當(dāng)日走訪北京多家銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，保管箱“一箱難求”已成普遍現(xiàn)象。部分網(wǎng)點(diǎn)并未開設(shè)保管箱租賃業(yè)務(wù)，需引導(dǎo)客戶前往分行營業(yè)部或上級支行咨詢；而開設(shè)保管箱租賃業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，所有箱型也全部租罄，等候排隊(duì)的客戶數(shù)量居高不下。

博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博認(rèn)為，此次租箱熱潮與黃金等貴金屬價(jià)格持續(xù)上漲密切相關(guān)，全民購金熱情高漲也催生大量貴重物品安全存放需求；同時(shí)銀行因保管箱業(yè)務(wù)利潤低，占用場地且合規(guī)運(yùn)營成本高，持續(xù)收縮網(wǎng)點(diǎn)及箱體規(guī)模，部分銀行直接停辦業(yè)務(wù)，疊加保管箱續(xù)租率高、供給有限等因素，進(jìn)一步加劇了“一箱難求”的局面。

多家銀行保管箱告急

近日，北京市朝陽區(qū)市民潘女士向《華夏時(shí)報(bào)》記者稱，因手中黃金儲備增加，她急需租銀行保管箱存放，卻接連跑了多家銀行才找到空位?！氨疽詾檎覀€(gè)保管箱不難，沒想到多數(shù)銀行都滿租了，想等退租名額更是遙遙無期?！迸伺繜o奈地表示。

為找到性價(jià)比合適的保管箱，潘女士此前專門花時(shí)間咨詢了北京地區(qū)多家銀行，逐一核實(shí)各支行的保管箱余量及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！熬褪遣幌牖ㄔ┩麇X，想挑個(gè)性價(jià)比高的”，潘女士透露，最初優(yōu)先關(guān)注的農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、華夏銀行、中信銀行等銀行，雖保管箱年費(fèi)處于市場合理區(qū)間，但均被告知當(dāng)前無空位可租，需要登記排隊(duì)等名額。

幾經(jīng)波折后，潘女士最終等到了交通銀行的保管箱?！斑@里不僅支持人工辦理，流程很清晰，年費(fèi)還只要350元，完全符合我的預(yù)期?！彼榻B，簽訂協(xié)議后銀行會自動扣除年費(fèi)，“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很溫和，沒什么額外負(fù)擔(dān)”。

“銀行保管箱業(yè)務(wù)確實(shí)方便，也沒有什么門檻，有需求基本都能辦。”潘女士對銀行保管箱的便捷性也表示認(rèn)可。

《華夏時(shí)報(bào)》記者隨后走訪北京多家銀行發(fā)現(xiàn)，潘女士的經(jīng)歷并非個(gè)例。多家銀行工作人員表示，受近期市民對貴重物品保管需求增長的影響，保管箱出租率持續(xù)走高，不少網(wǎng)點(diǎn)都出現(xiàn)“一箱難求”的情況，當(dāng)前排隊(duì)等待租箱的人數(shù)也較多。

據(jù)了解，銀行保管箱是銀行向客戶提供的重要物品保管服務(wù)，可用于存放重要文件、貴金屬、有價(jià)單據(jù)等。為保障物品安全，保管箱服務(wù)配備24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)通過身份證、密碼、鑰匙等多重認(rèn)證方式把控存取環(huán)節(jié)。

從市場價(jià)格來看，目前主流銀行的小型保管箱年費(fèi)普遍在200元至500元之間，大型保管箱年費(fèi)多為1000元至3000元不等，客戶完成繳費(fèi)后，到期還可享受自動續(xù)租服務(wù)。

金價(jià)上漲帶火保管箱租賃

關(guān)于近期銀行保管箱租賃市場持續(xù)緊俏的行情，市場普遍認(rèn)為，這一現(xiàn)象與居民購金熱情高漲、金價(jià)持續(xù)走高的市場態(tài)勢密切相關(guān)。

某銀行保管箱業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)證實(shí)，近期租箱的個(gè)人客戶中，約七成用來存放黃金，“有的是投資金條，有的是家里的金銀首飾?！?/p>

該負(fù)責(zé)人透露，此前保管箱租賃需求相對平穩(wěn)，近半年來咨詢量和簽約量均有明顯增長，“客戶擔(dān)心黃金在家存放不安全，保管箱成了首選，還有人在金價(jià)高位入手后，第一時(shí)間來租箱?！?/p>

根據(jù)黃金查詢網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2025年至今黃金現(xiàn)貨價(jià)格累計(jì)上漲約72%；進(jìn)入2026年漲勢未歇，截至1月14日，周生生、老鳳祥黃金首飾報(bào)價(jià)達(dá)1438元/克，周大福報(bào)價(jià)1436元/克。

而金價(jià)的迅猛上漲進(jìn)一步推動了購金與存金需求增長。世界黃金協(xié)會最新報(bào)告也顯示，2025年三季度全球黃金總需求（含場外交易投資）同比增長3%至1313噸，創(chuàng)歷史最高季度紀(jì)錄；2025年初至三季度末，黃金需求總量達(dá)3717噸，對應(yīng)金額3840億美元，同比增長41%。其中，金條與金幣需求連續(xù)四季度突破300噸，成為推動總需求增長的主力。

“黃金價(jià)格上漲激發(fā)的短期需求脈沖與銀行業(yè)務(wù)供給長期剛性之間的矛盾，是導(dǎo)致銀行保管箱租賃緊張的核心原因?！碧K商銀行特約研究員武澤偉對《華夏時(shí)報(bào)》記者分析，一方面，貴金屬價(jià)格大幅上漲推升居民持有實(shí)物黃金熱情，存金需求集中涌現(xiàn)；另一方面，保管箱并非銀行高利潤業(yè)務(wù)，設(shè)立需占用物理空間且滿足嚴(yán)格安全合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，僅在少數(shù)大型網(wǎng)點(diǎn)提供，加之客戶租約長期化、自動續(xù)租率高，箱體流動性極低，短期爆發(fā)性需求遭遇靜態(tài)供給，最終導(dǎo)致緊俏局面。

對于未來銀行保管箱租賃市場走勢，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為“短期緊張難緩解，長期或逐步平衡”。武澤偉指出，若黃金等避險(xiǎn)資產(chǎn)價(jià)格維持高位或震蕩上行，公眾對黃金的實(shí)物持有和保管需求將持續(xù)存在，且高凈值人群的擴(kuò)大、居民對重要權(quán)證及情感物品保管意識增強(qiáng)，構(gòu)成了需求的長期基礎(chǔ)；然而，由于銀行保管箱建造成本高、租金回報(bào)有限，缺乏擴(kuò)建動力，部分銀行甚至收縮此項(xiàng)業(yè)務(wù)。因此，供需矛盾預(yù)計(jì)將持續(xù)，排隊(duì)等候現(xiàn)象可能常態(tài)化。

王蓬博則補(bǔ)充，短期來看，黃金價(jià)格若穩(wěn)在高位，存金需求將保持穩(wěn)定，銀行新增箱體需承擔(dān)高額成本，難快速擴(kuò)供給；長期而言，第三方專業(yè)保管機(jī)構(gòu)會逐步崛起，分流部分需求，銀行智能化改造也將提升存量箱體利用率，同時(shí)家用保險(xiǎn)柜、銀行代保管等替代方案會被更多用戶接受，以及部分箱體租約到期流轉(zhuǎn)，供需關(guān)系有望逐步平衡。

責(zé)任編輯：馮櫻子 主編：張志偉