本周二的亞馬遜可以說(shuō)倒霉透了——因?yàn)橐粋€(gè)低級(jí)失誤，暴露了裁員的核心規(guī)劃。

由于AWS高管簽署的裁員慰問(wèn)郵件意外錯(cuò)發(fā)，一個(gè)內(nèi)部代號(hào)為“黎明計(jì)劃”的針對(duì)美國(guó)、加拿大、哥斯達(dá)黎加員工的裁員計(jì)劃被公之于眾。由于擔(dān)心收到郵件的員工受失業(yè)恐慌影響，后續(xù)的裁員會(huì)議隨即被緊急取消，亞馬遜的管理混亂因此迅速被推上風(fēng)口浪尖。

這場(chǎng)失誤“郵件門(mén)”的背后，是市場(chǎng)早已關(guān)注的亞馬遜大規(guī)模精簡(jiǎn)計(jì)劃——這是其去年10月裁員1.4萬(wàn)人后，向3萬(wàn)裁員目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵一步，涉及AWS、零售、PrimeVideo等多部門(mén)，且主要裁撤的是可被AI替代的流程化、中后臺(tái)崗位，本質(zhì)是為AI轉(zhuǎn)型調(diào)配資源、壓縮企業(yè)端成本。

就在裁員郵件泄密的同一天，亞馬遜拋出了更務(wù)實(shí)的業(yè)務(wù)調(diào)整：正式宣布關(guān)閉AmazonFresh和AmazonGo門(mén)店，徹底放棄這兩個(gè)試水多年的自有品牌實(shí)體雜貨店。給出的理由也很直白：始終沒(méi)打造出有差異化、能規(guī)?；瘮U(kuò)張的客戶(hù)體驗(yàn)和盈利模式。與其繼續(xù)燒錢(qián)試錯(cuò)，不如把資源轉(zhuǎn)向兩大核心：一是2017年收購(gòu)的WholeFoods，計(jì)劃評(píng)估現(xiàn)有門(mén)店進(jìn)行改造，未來(lái)幾年新開(kāi)超100家，還會(huì)拓展小面積的WholeFoodsMarketDailyShop，目前這個(gè)高端雜貨品牌在全球已有550余家；二是線上當(dāng)日達(dá)配送，去年已將易腐商品當(dāng)日達(dá)擴(kuò)展至全美5000多個(gè)城市，2026年還將繼續(xù)加碼。

任誰(shuí)都想象不到，就是這兩件看似利空的糗事，卻讓亞馬遜股價(jià)當(dāng)天大漲2.63%，市值一夜飆增669億美元（約4653億人民幣）！

看似獨(dú)立的裁員泄密和門(mén)店調(diào)整，實(shí)則是亞馬遜同一戰(zhàn)略下的兩個(gè)動(dòng)作，而這正是推動(dòng)股價(jià)大漲的核心關(guān)聯(lián)點(diǎn)，二者的協(xié)同效應(yīng)，精準(zhǔn)契合了當(dāng)下美股對(duì)科技企業(yè)的估值偏好，沒(méi)有一個(gè)動(dòng)作是資本不買(mǎi)賬的。

首先，裁員早已不是科技股的利空，反而成了降本增效、向AI轉(zhuǎn)型的“效率勛章”。當(dāng)下的美股早已顛覆了傳統(tǒng)估值邏輯，不再把裁員看作企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇挫的信號(hào)，而是將其視為企業(yè)甩掉臃腫、聚焦核心的標(biāo)志。尤其是亞馬遜的裁員，并非盲目的縮表，而是針對(duì)性裁撤可被AI替代的崗位，把資金和人力向AI研發(fā)、云計(jì)算等核心盈利板塊傾斜——這也是微軟、Meta等科技巨頭裁員后股價(jià)大漲的共同邏輯。哪怕亞馬遜是以郵件泄密的方式暴露裁員計(jì)劃，但市場(chǎng)捕捉到的核心信息是“亞馬遜正在降本，向AI公司轉(zhuǎn)型”，這個(gè)邏輯足夠支撐資本的正向反應(yīng)。

其次，砍掉無(wú)效試錯(cuò)業(yè)態(tài)，聚焦高價(jià)值業(yè)務(wù)，讓資本看到了亞馬遜的務(wù)實(shí)。AmazonFresh和AmazonGo多年來(lái)始終沒(méi)解決盈利和規(guī)模化的問(wèn)題，屬于典型的“燒錢(qián)換規(guī)模”的無(wú)效試錯(cuò)；而WholeFoods看似營(yíng)收在亞馬遜版圖中占比不高，卻有著穩(wěn)定的凈利潤(rùn)，還手握核心城市高凈值客群，更重要的是，其門(mén)店是亞馬遜生鮮配送的物流前置倉(cāng)，能大幅降低最后三公里的配送成本，還是Prime會(huì)員粘性的關(guān)鍵——約15%的銷(xiāo)售額來(lái)自Prime訂單，能牢牢鎖定高端用戶(hù)。放棄沒(méi)前景的試錯(cuò)，加碼有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的品牌，再配合契合“雜貨線上化”趨勢(shì)的當(dāng)日達(dá)配送，亞馬遜的這波操作，讓資本看到了其不再追求盲目規(guī)模，而是回歸“盈利優(yōu)先”的理性，這遠(yuǎn)比燒錢(qián)擴(kuò)張更讓人放心。

最后，裁員降本+業(yè)務(wù)調(diào)優(yōu)形成協(xié)同，精準(zhǔn)踩中了美股的“盈利閉環(huán)”。當(dāng)下的美股正運(yùn)行著“企業(yè)壓成本→利潤(rùn)改善→股價(jià)上漲→財(cái)富效應(yīng)帶動(dòng)消費(fèi)→企業(yè)營(yíng)收再確認(rèn)”的閉環(huán)，亞馬遜的兩個(gè)動(dòng)作剛好踩中了第一步。裁員直接壓縮企業(yè)端人力成本，關(guān)停Fresh和Go砍掉線下無(wú)效成本，雙管齊下指向“利潤(rùn)提升”；而聚焦WholeFoods和當(dāng)日達(dá)，又在為營(yíng)收增長(zhǎng)鋪路——HSquaredResearch的分析師早已點(diǎn)出，雜貨購(gòu)買(mǎi)向線上轉(zhuǎn)移是明確趨勢(shì)，亞馬遜的核心優(yōu)勢(shì)正是物流履約能力，加碼當(dāng)日達(dá)既能留住用戶(hù)，又能把WholeFoods的線下優(yōu)勢(shì)和線上配送結(jié)合，形成新的增長(zhǎng)看點(diǎn)。降本有路徑，增長(zhǎng)有方向，資本自然愿意為這樣的預(yù)期買(mǎi)單。

更具諷刺意味的是，從結(jié)果看來(lái)，市場(chǎng)根本不在意亞馬遜發(fā)錯(cuò)裁員郵件的管理失誤。在資本的視角里，打工人因錯(cuò)發(fā)郵件經(jīng)歷的失業(yè)恐慌、對(duì)公司管理的質(zhì)疑，都只是無(wú)關(guān)緊要的小插曲，真正值得關(guān)注的，是亞馬遜是否能通過(guò)裁員和業(yè)務(wù)調(diào)整，讓利潤(rùn)表變得更好看。畢竟在AI時(shí)代的科技股估值體系里，企業(yè)的“效率”早已遠(yuǎn)重于“規(guī)?！?，資本對(duì)降本增效的追捧，早已蓋過(guò)了對(duì)企業(yè)管理細(xì)節(jié)和員工感受的關(guān)注。

如果按照這個(gè)邏輯來(lái)看的話，筆者甚至懷疑，亞馬遜這個(gè)“郵件門(mén)”事件，很難說(shuō)不是故意的······

也就是說(shuō)，亞馬遜此次的市值暴漲，不是因?yàn)椴脝T信息的意外泄密，而是泄密的裁員計(jì)劃和官宣的業(yè)務(wù)調(diào)整，共同向資本市場(chǎng)講出了一個(gè)“擺脫臃腫、聚焦核心、利潤(rùn)可期”的故事。這個(gè)故事恰好契合了當(dāng)下美股對(duì)科技企業(yè)的全部期待：向AI轉(zhuǎn)型、放棄無(wú)效擴(kuò)張、一切以盈利為核心。而那封錯(cuò)發(fā)的裁員郵件，不過(guò)是為這個(gè)資本喜聞樂(lè)見(jiàn)的故事，添了一個(gè)略顯荒誕的開(kāi)頭而已。

不過(guò)在筆者看來(lái)，未來(lái)亞馬遜的這份“看好”能否持續(xù)，關(guān)鍵不在于裁員是否順利推進(jìn)，而在于其能否把裁掉的成本、砍掉試錯(cuò)的資源，真正轉(zhuǎn)化為AI和核心業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)力——畢竟資本可以為短期的降本邏輯買(mǎi)單，但最終還是要靠實(shí)打?qū)嵉挠驮鲩L(zhǎng)來(lái)支撐。

至于這波操作的核心究竟是不是巧合，裁員泄密究竟是有心還是無(wú)意，在這個(gè)資本直接用腳投票喊出了“看好”的當(dāng)下，反而似乎并不那么重要了。

參考來(lái)源：華爾街觀察家、路透社、華爾街日?qǐng)?bào)