1月29日，楊浦區(qū)以一場誠意滿滿的座談會，拉開了新一年營商環(huán)境改革的序幕。會上發(fā)布了《楊浦區(qū)加快打造營商環(huán)境最暖城區(qū)行動方案（2026年）》，這也是楊浦區(qū)自2018年啟動營商環(huán)境改革以來的第9輪改革方案。

新版方案圍繞“暖企優(yōu)政務(wù)、公平護市場、協(xié)同強產(chǎn)業(yè)、聚力促共治”四大方向，部署25項重點任務(wù)、137條具體舉措，系統(tǒng)深化政務(wù)服務(wù)、市場監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)生態(tài)與社會共治。

與以往不同的是，此次新政發(fā)布選擇與企業(yè)代表面對面交流，“問計于企、問需于企”，全力激發(fā)經(jīng)營主體活力，打造營商環(huán)境最暖城區(qū)?！跋Ｍ麉^(qū)內(nèi)各類企業(yè)積極參與到營商環(huán)境共建共治共享中來，為政策制定建言、為服務(wù)優(yōu)化支招、為改革成效打分?！睍舷嚓P(guān)負責(zé)人表示。

自2018年啟動營商環(huán)境改革以來，楊浦已推出8輪改革方案、734條任務(wù)舉措。在更好回應(yīng)企業(yè)需求方面，系統(tǒng)培育了悅young工作室、稅立方、小楊說政策、法潤營商、清朗Y空間、托立方等特色品牌。

“感覺楊浦就像我們的娘家一樣?！鄙虾Z暢網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司創(chuàng)始人、CEO鄧國標(biāo)感慨道。他讀書在楊浦，創(chuàng)業(yè)后也選擇落戶楊浦，企業(yè)至今已走過九個年頭?！斑@一路走來得到了楊浦非常多的幫助和扶持。”讓鄧國標(biāo)感受最深的是“企業(yè)訴求閉環(huán)解決機制”?！拔覀兠看翁岢鲈V求，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都會通過系統(tǒng)派發(fā)給相關(guān)部門，要求這些部門必須響應(yīng)，合理的訴求很快會得到解決，形成一個閉環(huán)，對企業(yè)來說就非常省事?！?/p>

好的營商環(huán)境就像陽光、水和空氣，既讓企業(yè)習(xí)以為常又須臾不可或缺。在楊浦，優(yōu)化營商環(huán)境不僅是區(qū)級層面的統(tǒng)籌謀劃，更是深入街道、園區(qū)的生動實踐。各街道結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)定位和功能特色，打造了“長伴企”“平方和”“連心橋”等特色服務(wù)品牌，形成“一事一品、一街一品、一園一品”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

其中，五角場街道的《大學(xué)大廠煙火書香，大學(xué)路營商環(huán)境的破圈之道》案例，從全市216個街鎮(zhèn)中脫穎而出，獲評上海市“十佳創(chuàng)新實踐案例”。楊浦區(qū)報送的《街道營商服務(wù)“一街一品”，共筑營商環(huán)境“最暖城區(qū)”》也獲評“優(yōu)秀創(chuàng)新實踐案例”。

2026年，楊浦將繼續(xù)織密“最后一公里”營商服務(wù)網(wǎng)，試點打造“五星店小二”街道企業(yè)服務(wù)應(yīng)用場景，實現(xiàn)企業(yè)訴求“一鍵直達、全程可視、快速響應(yīng)、辦結(jié)留痕”。

“在科技行業(yè)，技術(shù)迭代與市場機遇窗口轉(zhuǎn)瞬即逝，政府響應(yīng)速度的快慢，直接關(guān)系到我們企業(yè)能否搶占先機?！比ツ暌荒辏屄暰W(wǎng)公共事務(wù)副總裁陳寶金感受最深的是，楊浦區(qū)營商環(huán)境建設(shè)從傳統(tǒng)的“政策供給”模式轉(zhuǎn)向以企業(yè)真實“感受度”為指揮棒的“需求響應(yīng)”模式。

“服務(wù)的‘顆粒度’精細化，政策與服務(wù)的設(shè)計穿透宏觀層面，深入企業(yè)運營的微觀場景?！标悓毥鹫f，“對于聲網(wǎng)而言，我們的技術(shù)研發(fā)、全球部署等環(huán)節(jié)存在大量專業(yè)化、個性化的需求，楊浦區(qū)這種精細化、場景化的服務(wù)能力，意味著政府主管部門能夠更精準(zhǔn)地理解我們的業(yè)務(wù)邏輯，從而協(xié)同解決那些阻礙創(chuàng)新的‘最后一公里’難題，讓政策紅利直接從‘紙面’落到‘地面’?！蓖ㄟ^“首席服務(wù)員”制度、重點企業(yè)“服務(wù)包”機制等，楊浦正在構(gòu)建一個高效、閉環(huán)的企業(yè)問題發(fā)現(xiàn)與解決網(wǎng)絡(luò)。

今年發(fā)布的楊浦區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境改革9.0版方案，在總結(jié)前八輪改革成效的基礎(chǔ)上，既深化了以往行之有效的做法，又積極回應(yīng)企業(yè)的新關(guān)切與新需求。

新版方案強化“對齊度”，嚴(yán)格對標(biāo)市級方案核心框架與改革要求，同時立足楊浦以數(shù)智經(jīng)濟為核心主導(dǎo)、打造“三個千億、四個未來”產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)要素環(huán)境賦能新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展，致力于成為綜合成本最優(yōu)的營商環(huán)境最暖城區(qū)；

細化“顆粒度”，既注重政務(wù)服務(wù)、市場監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)支持、社會共治的全鏈條協(xié)同，又聚焦企業(yè)全生命周期中的高頻事項和急難愁盼問題，將改革任務(wù)拆解為具體舉措，以“人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)系營商環(huán)境”為標(biāo)尺，精準(zhǔn)施策破解堵點難點；

彰顯“有溫度”，深入踐行“如我在辦”“如是我事”工作理念，在強化數(shù)字化賦能提升服務(wù)效率的同時，以包容審慎監(jiān)管、“‘街’力暖心”、建設(shè)活力街區(qū)等服務(wù)，讓企業(yè)和企業(yè)員工都能感受到楊浦營商環(huán)境的暖意與誠意。

火山引擎公共服務(wù)行業(yè)解決方案總經(jīng)理馮磊表示：“今年我們特別關(guān)注楊浦?jǐn)?shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)與AI要素支撐的營商環(huán)境建設(shè)，這與火山引擎的云與AI核心能力高度契合。我們希望在楊浦推出AI tokens券，降低企業(yè)使用大模型技術(shù)的成本，助力中小微創(chuàng)客和中大企業(yè)快速實現(xiàn)AI場景落地?！?/p>

格美集團董事長徐曙光則最為關(guān)注“最暖城區(qū)”品牌在不同片區(qū)、不同社區(qū)的具體落地情況?！耙詶钇譃I江南段為例，這里正處于建設(shè)楊浦濱江最美天際線、提升商業(yè)氛圍的關(guān)鍵期。”建議引導(dǎo)并聯(lián)合濱江沿線的物業(yè)業(yè)主，形成利益共同體，并針對能夠帶來煙火氣”和“網(wǎng)紅經(jīng)濟”效應(yīng)的小微企業(yè)、特色餐飲及以提升情緒價值為導(dǎo)向的生活方式品牌，多方形成合力給予支持。

文字：毛信慧

圖片：毛信慧

編輯：奚宇軒

部分圖片為資料圖

*轉(zhuǎn)載請注明來自上海楊浦官方微信

“上海楊浦”新媒體平臺

求喜歡