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2026年2月5日，有消費者在黑貓投訴平臺發(fā)出訴求，要求北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司全額退回其2026年2月1日通過支付寶向北京柏顏醫(yī)療美容門診部有限公司支付的5萬元。

圖源：大眾點評消費者上傳

該消費者稱，在2026年2月1日，該消費者因信任微信名為“安琪”的人而與其主動聯(lián)系，原本只想做對方報價1314元的眼角肉毒素除皺，并無任何面部凹陷填充的計劃、心理準備或知識儲備，卻在當日被安琪帶至北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司，被其誘導，在現(xiàn)場接受了該機構以打包形式報價39.8萬元的面部填充注射套餐。

該消費者指出，該機構未提供任何價目明細，相關項目確認文件也未經(jīng)該消費者本人簽字，所以，該消費者認為服務協(xié)議自始未成立，對該機構提供的報價及項目內容均不認可。

圖源：大眾點評

即便如此，該消費者仍于2026年2月1日完成支付5萬元并接受注射，隨后出現(xiàn)嚴重身體不適，并發(fā)現(xiàn)該機構的操作存在大量違規(guī)與隱瞞，身心遭受極大創(chuàng)傷，遂于2026年2月2日通過微信向安琪正式提出全額退費，請其對接北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司妥善處理。

但截至2026年2月4日，該消費者未收到任何退款進展或合理回應，該消費者又于2026年2月4日在支付寶平臺發(fā)起交易投訴，而截至2026年2月5日投訴提交之時退款仍無結果，為維護自身合法權益，該消費者堅持要求北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司原路退還全部5萬元。

圖源：黑貓投訴

截至深度美業(yè)發(fā)稿前，黑貓投訴平臺顯示，該投訴尚處于待分配狀態(tài)。

被中國網(wǎng)財經(jīng)曝光，最高記錄一年四罰

北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司，成立于2017年，企業(yè)實繳資本1326.52萬人民幣，并已于2019年完成了股權融資。實際控制人為北京貝利卡多商貿有限公司的法人馬某某。

而北京柏顏門診部有限公司 (曾用名：北京柏顏醫(yī)療美容門診部有限公司) ，則成立于2023年注冊資本100萬，其法人為晉某某，從公司主體上來看，兩家機構似乎并沒有股權和高管的交叉情況。

圖源：天眼查

中國網(wǎng)財經(jīng)2023年6月21日訊(記者 舒越)信用中國(北京)近期發(fā)布的消息顯示，北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司未按規(guī)定填寫、保管病歷資料，或者未按規(guī)定補記搶救病歷，違反了《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》第十五條第一款被罰2.5萬元。

中國網(wǎng)財經(jīng)記者指出，這是北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司2022-2023一年來第四次被處罰。2023年4月，該公司因使用過期醫(yī)療器械被罰2萬元、2022年11月未按規(guī)定封存、保管、啟封病歷資料被罰1.5萬元、2022年8月因違反廣告法被罰10萬元。

圖源：中國網(wǎng)財經(jīng)

深度美業(yè)查詢天眼查發(fā)現(xiàn)，該機構2022年8月的行政處罰和2023年4月的行政處罰已不可查。目前可查證的是，2022年11月3日，北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司因未按規(guī)定封存、保管、啟封病歷資料，被北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康委員會依據(jù)《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》第四十七條第七項，處以警告并罰款人民幣1.5萬元的行政處罰。

圖源：天眼查

2023年6月14日，北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司因未按規(guī)定填寫、保管病歷資料且未按規(guī)定補記搶救病歷，被北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康委員會依據(jù)《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》第四十七條第四項，對其處以警告并罰款人民幣2.5萬元的行政處罰。

圖源：天眼查

雖然該機構在此次行政處罰后被新聞機構曝光，但是，2024年，該機構又再次遭遇三次行政處罰。這三次行政處罰，均與醫(yī)療安全問題息息相關。

2024年4月24日，北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司因任用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作，被北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康委員會依據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》第四十八條，對其處以罰款人民幣1.5萬元的行政處罰。

圖源：天眼查

2024年6月17日，北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司因投訴管理混亂，被北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康委員會依據(jù)《醫(yī)療機構投訴管理辦法》第四十四條第二項處以警告并罰款人民幣2000元的行政處罰。

2024年12月18日，北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司因未按規(guī)定告知患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險及替代醫(yī)療方案，被北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康委員會依據(jù)《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》第四十七條第二項處以警告并罰款人民幣一萬五千元的行政處罰。

圖源：天眼查

多名消費者怒斥“上當受騙”

深度美業(yè)通過大眾點評查詢到，當前，北京愉悅醫(yī)療顯示已停業(yè)狀態(tài)，但仍有多名消費者對該機構發(fā)表差評表示被騙。

圖源：大眾點評

有消費者于2025年4月21日在大眾點評發(fā)表評價，透露自己與同事一同前往該機構，原本只是被各種優(yōu)惠卡吸引過去，結果在現(xiàn)場被不斷洗腦式面診，被指出各種面部問題并反復推銷項目，交完錢后銷售態(tài)度立刻轉變，令人不適。

該消費者指出，花費上萬元做的超聲炮項目不到二十分鐘就結束了，過程中也沒有檢查儀器，只是簡單拍照后躺下操作，面診老師雖然表面耐心解答，實則不斷勸說當天買的卡不劃算，應趕緊使用她推薦的產品，甚至有不買不讓離開的感覺。

該消費者表示，卡內項目做完后她不會再光顧，整體體驗非常糟糕，她還提醒這家機構在大眾平臺上改了名字繼續(xù)營業(yè)，建議想去的姐妹提前做好心理準備，否則容易花很多冤枉錢，并在評價中標注避雷。

圖源：大眾點評

除此之外，多名網(wǎng)友表示在該機構上當受騙，并指出該機構存在醫(yī)托現(xiàn)象，更有網(wǎng)友對該機構的衛(wèi)生條件表示十分擔憂。

圖源：小紅書

而在知乎上，眾多網(wǎng)友對該機構也是一片罵聲。

圖源：知乎

知乎網(wǎng)友四年維權路

2025年12月4日，有網(wǎng)友在百度知道針對該機構發(fā)布避雷帖。

該網(wǎng)友控訴北京愉悅美容整形醫(yī)院對外又稱迷婭國際，指出該院鼻整形服務存在嚴重缺陷與失敗風險，醫(yī)院采用渠道模式，微信朋友圈醫(yī)美代理拉客可拿高達百分之六十提成，為沖業(yè)績專設咨詢師崗位，這些年輕女孩缺乏醫(yī)學知識與審美，只負責押單而非由醫(yī)生面診，導致手術方案根本不適合患者，號稱專做鼻子的張某醫(yī)生從咨詢到手術結束總共沒說超過五句話，未按患者臉型設計，也未交代手術細節(jié)與預期效果，患者糊里糊涂被推進手術室，最終手術效果糟糕，拆線后鼻背弧度怪異，鼻頭依舊過翹，被其他醫(yī)生認為未達到基本審美標準，患者不僅承受身體痛苦，也背負巨大心理壓力，人生第一次整形宣告失敗。

圖源：百度知道

早在2021年，該網(wǎng)友就在知乎平臺上對該機構進行控訴，說北京亮馬橋愉悅美容醫(yī)院在微信朋友圈里叫迷婭國際，他奉勸各位有想去這個醫(yī)院做美容項目的盡早死了這條心，非常差，特別是這里號稱專門做鼻子的張某，被員工吹上天了，說什么對每一個作品都要求完美，說什么每天做好幾個鼻子，他從去咨詢到做完手術離開前后一共沒和他說過超過五句話，把該網(wǎng)友一個男的愣是被做成了小翹鼻，是他血淋淋的教訓。

圖源：知乎

該網(wǎng)友明確指出，這個醫(yī)院和別的醫(yī)院不一樣，屬于渠道醫(yī)院，像微信朋友圈里那些醫(yī)美整形的就會帶自己的資源客人過來，醫(yī)院會給百分之六十提成，可想而知這個醫(yī)院有多黑，而且中間為了押單增加業(yè)績還有一個所謂的咨詢師，大部分是年輕的小女孩兒，是她們跟患者溝通該怎么做而不是醫(yī)生。

該網(wǎng)友稱，咨詢師做雙耳軟骨鼻綜合，開了個單子拿給醫(yī)生，最后他去手術臺上醫(yī)生給他拍個照片就直接開始手術了，壓根沒有根據(jù)他的臉型去設計，甚至都沒和他說過話，他就稀里糊涂地做完了，他以為這個醫(yī)生被她們員工吹得這么厲害應該不會有問題，可是做完拆線之后他越看越難看，截至該網(wǎng)友發(fā)帖前，已經(jīng)術后快一個月已經(jīng)接近完全消腫了，鼻頭還是特別翹，和剛拆線時候一樣，鼻背弧度特別奇怪，他問了別的醫(yī)生都說鼻頭有點翹了，人生第一次做整形就失敗，他感到十分后悔。

而該網(wǎng)友的控訴也得到了上述眾多網(wǎng)友的共鳴，評論區(qū)怨聲載道。

圖源：知乎

1月2日，有消費者在黑貓投訴平臺發(fā)文稱，其妻子于2025年10月27日經(jīng)克麗緹娜西山林語生活美容院老板推薦，前往北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院接受醫(yī)美注射項目，該院工作人員及面診主任事前明確承諾項目為“自體血注射”，宣傳其具有“安全、無副作用、源自自身血液”的離心技術等優(yōu)勢，并聲稱醫(yī)院具備與三甲醫(yī)院同等資質，誘導其妻子分別于2025年10月27日和11月11日兩次支付共計249600元，期間其妻子每次到店均被抽取兩管血液共計三次，然而事后核查病歷發(fā)現(xiàn)其中并無任何關于“自體血注射”的記載，實際注射的是其他未知產品，與其妻子所知所同意的內容完全不符，該消費者認為北京愉悅醫(yī)療美容醫(yī)院存在虛假宣傳及欺詐行為，已留存包括宣傳錄音、付款憑證、病歷資料及關于醫(yī)院資質的誘導性話術錄音等證據(jù)，要求依法查處該院違法行為，退還其妻子支付的249600元，并承擔相應賠償責任，以維護消費者合法權益。

圖源：黑貓投訴

截至深度美業(yè)發(fā)稿前，該投訴已由該消費者自主確認完成，原因為終止繼續(xù)投訴。

從多項投訴中可以看到，多名消費者和網(wǎng)友指出該機構存在醫(yī)托現(xiàn)象。

2025年2月27日，人民網(wǎng)發(fā)表的《人民熱評：應以完善術前制度來杜絕美托》，主要聚焦于醫(yī)美行業(yè)中新興的“美托”現(xiàn)象及其帶來的問題，將醫(yī)美拼房殺豬盤中的醫(yī)托定位為“美托”概念，并提出了相應的政策建議和監(jiān)管措施。

圖源：人民網(wǎng)

渠道醫(yī)美已經(jīng)漸入窮巷

1月29日，法制日報發(fā)表文章稱：醫(yī)美“美托”行為呈現(xiàn)運作模式鏈條化特征，專家呼吁依法壓實醫(yī)美機構主體責任推行透明定價。

多年來，國內對美托產業(yè)鏈的打擊層層加碼，從禁止非醫(yī)療技術人員從事醫(yī)療項目的銷售與指導，到從反不正當競爭法對涉事機構進行大額罰款，依賴消費者對美托的信任而建立起的龐大的渠道醫(yī)美消費帝國也注定土崩瓦解，還在用老方法斂財?shù)那泪t(yī)美也注定走向行業(yè)死胡同。

圖源：法制日報