作為經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)設(shè)立的正規(guī)持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，蘇銀凱基消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱“蘇銀消金”）始終堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營底線，嚴(yán)格恪守監(jiān)管要求，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與金融安全守護(hù)置于核心位置。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款行業(yè)的快速迭代發(fā)展，金融黑灰產(chǎn)違法違規(guī)行為也呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，不法機(jī)構(gòu)及個(gè)人通過不實(shí)承諾、仿冒偽裝、釣魚詐騙、教唆投訴等多種隱蔽手段，誘導(dǎo)消費(fèi)者陷入金融陷阱，不僅直接造成消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失，更可能導(dǎo)致個(gè)人敏感信息泄露、擾亂正常金融市場(chǎng)秩序。為此，蘇銀消金特此發(fā)布專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)提示，系統(tǒng)拆解金融黑灰產(chǎn)常見套路，提供專業(yè)、可操作的防范指引，助力廣大消費(fèi)者認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)、遠(yuǎn)離陷阱。

一、四大常見金融黑灰產(chǎn)陷阱，務(wù)必警惕！

1. 謊稱債務(wù)優(yōu)化，騙取個(gè)人信息：不法分子以“全額退費(fèi)”“減免債務(wù)”“修復(fù)征信”等虛假噱頭為誘餌，誘導(dǎo)消費(fèi)者支付高額服務(wù)費(fèi)用，甚至進(jìn)一步誘導(dǎo)消費(fèi)者提供身份證號(hào)、賬戶用戶名、密碼、銀行卡號(hào)、短信驗(yàn)證碼等核心敏感信息，用于開展盜刷、詐騙等后續(xù)不法活動(dòng)，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者信息安全與財(cái)產(chǎn)安全。

2. 冒充正規(guī)機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失：不法分子冒充正規(guī)金融機(jī)構(gòu)工作人員，或虛構(gòu)“低息貸款”“快速放款”“無抵押免審核”等虛假業(yè)務(wù)，以“中介費(fèi)”“擔(dān)保費(fèi)”等名義騙取消費(fèi)者錢財(cái)，或借口“刷流水”“包裝資質(zhì)”“疏通渠道”等套取消費(fèi)者賬戶資金，最終導(dǎo)致消費(fèi)者遭受重大財(cái)產(chǎn)損失。

3. 仿冒官方平臺(tái)，發(fā)送釣魚鏈接：不法分子通過仿冒正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的官方短信、郵件，或搭建虛假官方網(wǎng)站并生成釣魚鏈接，誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接、填寫身份證號(hào)、賬戶用戶名、密碼、銀行卡號(hào)、短信驗(yàn)證碼等敏感信息，進(jìn)而盜取消費(fèi)者賬戶資金，或利用獲取的敏感信息實(shí)施其他詐騙等違法犯罪活動(dòng)。

4. 教唆不實(shí)投訴，擾亂金融秩序：不法分子教唆消費(fèi)者發(fā)起不實(shí)投訴，或?yàn)槠浯鷮懖粚?shí)投訴材料，指導(dǎo)消費(fèi)者編造“冒名貸款”“違規(guī)放貸”等不實(shí)理由，甚至偽造相關(guān)證據(jù)，試圖通過擾亂正常金融經(jīng)營秩序謀取非法利益。此類行為不僅無法真正解決消費(fèi)者的實(shí)際問題，還可能導(dǎo)致消費(fèi)者貸款逾期、個(gè)人征信受損，情節(jié)嚴(yán)重的還可能卷入法律糾紛，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

二、四大防范建議，筑牢金融安全防線

1. 選擇正規(guī)渠道：消費(fèi)者如需辦理貸款、還款、業(yè)務(wù)咨詢等各類金融服務(wù)，務(wù)必通過持牌金融機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、官方App、線下網(wǎng)點(diǎn)或官方公布的客服渠道辦理，切勿輕信社交媒體、陌生來電、短信推送等渠道傳播的“代辦”“包過”“特殊渠道”“內(nèi)部關(guān)系”等虛假宣傳，所有脫離官方渠道的業(yè)務(wù)對(duì)接均存在極高風(fēng)險(xiǎn)。

2. 保護(hù)個(gè)人信息：妥善保管個(gè)人身份證號(hào)、賬戶用戶名、密碼、銀行卡號(hào)、短信驗(yàn)證碼等核心敏感信息，不隨意向他人泄露；對(duì)任何未經(jīng)官方確認(rèn)的鏈接、二維碼保持高度警惕，不隨意點(diǎn)擊不明鏈接、不掃描來源不明的二維碼；若確需提供個(gè)人敏感信息，務(wù)必通過官方渠道核實(shí)對(duì)方身份及用途后再操作。

3. 警惕過度承諾：凡是聲稱可“無條件減免債務(wù)”“百分百退費(fèi)”“快速修復(fù)征信”“有特殊渠道辦理金融業(yè)務(wù)”等過度承諾，均可能涉嫌欺詐行為。消費(fèi)者應(yīng)理性評(píng)估自身財(cái)務(wù)狀況，樹立科學(xué)、理性的消費(fèi)觀念和借貸理念，避免因急于解決問題、貪圖便利而陷入金融黑灰產(chǎn)陷阱。

4. 合法理性維權(quán)：消費(fèi)者在接受金融服務(wù)過程中，若存在業(yè)務(wù)爭議或合理異議，應(yīng)通過金融機(jī)構(gòu)官方客服熱線、官方投訴渠道，結(jié)合實(shí)際情況溝通協(xié)商解決；若需申請(qǐng)調(diào)解或政策咨詢，可依法向相關(guān)金融調(diào)解組織或金融監(jiān)管部門尋求幫助，切勿輕信“代理維權(quán)”“專業(yè)投訴”等非法服務(wù)，避免被不法分子利用。

蘇銀消金始終以科技為驅(qū)動(dòng)、以風(fēng)控為基石，依托先進(jìn)的智能風(fēng)控體系與專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)加大對(duì)金融黑灰產(chǎn)的打擊力度，常態(tài)化開展金融安全宣傳教育工作。在此鄭重提醒廣大消費(fèi)者，金融安全無小事，面對(duì)各類金融誘惑務(wù)必保持高度警惕，堅(jiān)守理性消費(fèi)、合規(guī)借貸底線，共同守護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全與金融市場(chǎng)秩序。