過年了，物業(yè)追費(fèi)的事也多了。

業(yè)主群里各種吵，爭論的焦點(diǎn)永遠(yuǎn)圍繞一個(gè)問題：物業(yè)費(fèi)年年交，物業(yè)干了啥？

小區(qū)電梯壞了長期沒人修，垃圾滿地沒人掃、綠化帶一片荒草，安保形同虛設(shè)，健身器材銹跡斑斑……

這些問題投訴無數(shù)回，物業(yè)每次都信誓旦旦“立馬處理”，實(shí)際總是遙遙無期…

很多人面對這種情況，干脆不繳費(fèi)，“就是想嚇唬嚇唬他們，讓物業(yè)提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量?！?/p>

不過好消息告訴你，以后也不用走這種下下策，官方明確說：“物業(yè)在短期內(nèi)仍然不可替代”。但遇到以下這8種情況，業(yè)主可以理直氣壯拒交物業(yè)費(fèi)。

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哪8種情況可以拒交物業(yè)費(fèi)？

①眼見為實(shí)的服務(wù)沒做到

物業(yè)和業(yè)主之間是有合同的，業(yè)主交錢，物業(yè)提供服務(wù)，天經(jīng)地義。但如果業(yè)主交了錢，但物業(yè)服務(wù)卻差得離譜，

比如小區(qū)垃圾堆積成山，電梯壞半年沒人管，消防通道長期被占用，工人把電瓶車開到室內(nèi)充電…這些行為如果物業(yè)不管不問，你就有理由拒交。

②對安全隱患視而不見

小區(qū)過道存在安全隱患，電梯困人，電梯呼救按鈕無人應(yīng)答，一下雨小區(qū)到處積水導(dǎo)致行人摔倒，安保形同虛設(shè)，陌生人隨意進(jìn)出…這些安全問題都不是小事。

如果物業(yè)對安全隱患問題置之不理，還有臉收費(fèi)，你也可以拒交。

比如我們隔壁小區(qū)，消防通道被車堵了一年多，后來真著火了，消防車進(jìn)不去。這種嚴(yán)重隱患一旦被調(diào)查出是物業(yè)管理混亂，最終物業(yè)難推卸責(zé)任。

③物業(yè)巧立名目亂收費(fèi)

物業(yè)收費(fèi)都是有合同約定的，如果他們以各種明目亂收費(fèi)加錢，比如綠化帶、加收管理費(fèi)…甚至各種收費(fèi)從不開具發(fā)票，收費(fèi)明目甚至聽都沒聽過，更別說物價(jià)部門審批，各種名目不清的費(fèi)用，你不僅可以拒交，還可以向有關(guān)部門投訴。

比如山西網(wǎng)友吐槽：他家小區(qū)物業(yè)加收“電梯使用調(diào)試費(fèi)”，后來業(yè)主集體舉報(bào)，這種赤裸裸的二次收費(fèi)，最后物業(yè)不僅退還給了業(yè)主，還遭到了罰款。

④物業(yè)惡意催收

一到年底，物業(yè)催收的現(xiàn)象似乎更多了，有的物業(yè)催收手段真是“腦洞大開”，不給業(yè)主出入小區(qū)、斷水?dāng)嚯?、發(fā)布恐嚇信、停門禁卡，甚至直接堵在業(yè)主家門口…

如果你家也遇到這種情況，別怕，民法典講的很清楚，這些都是違法的。遇到這種情況，你可以直接向市場監(jiān)管部門舉報(bào)，如果因?yàn)樗麄儛阂獯呤諏?dǎo)致你蒙受損失，還可以要求他們賠償。

⑤空置房收全額

全國城鎮(zhèn)超45%的家庭有兩套甚至更多房子，他們買房的目的不都是為自己住，很多都是投資，買來長期空置，等到價(jià)格漲了再賣掉賺差價(jià)。

然而如果物業(yè)要求空置房也全額收費(fèi)，針對那些已經(jīng)出臺(tái)新規(guī)空置房減免物業(yè)費(fèi)的地方，業(yè)主千萬別手軟，可以維權(quán)。

有的地方規(guī)定，空置房超過6個(gè)月就可以按7折或者更低標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)，記住，這不是物業(yè)說了算，而是明確寫進(jìn)地方政策的硬規(guī)定。

所以如果你的房子長期沒住人，物業(yè)還要求你按全款收費(fèi)，先查查當(dāng)?shù)氐恼?，有明確可減免，就要拿出相關(guān)法律依據(jù)，要求按規(guī)定折扣執(zhí)行。

⑥未交房也收費(fèi)

房子是因?yàn)殚_發(fā)商的原因，一直沒有交付，物業(yè)還要求你交費(fèi)？

現(xiàn)實(shí)中還真有這樣的霸王條款，房子沒交付，連物業(yè)合同都沒簽，這期間物業(yè)費(fèi)理應(yīng)由開發(fā)商來承擔(dān)，而不是業(yè)主買單。

江西的業(yè)主@六六就曾維權(quán)成功：他們拿出交房遲延的證明，拒交了一年的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)只能找開發(fā)商。

⑦拿不出收費(fèi)文件

物業(yè)收費(fèi)不是張嘴就來的，沒想收費(fèi)都必須有據(jù)可依，而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該經(jīng)過物價(jià)部門審批并備案。

如果物業(yè)拿不出收費(fèi)文件，那這錢你大可以不交，老百姓的錢又不是大風(fēng)刮來的，要對不合理的收費(fèi)果斷說“不”。

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遇不良物業(yè)，怎么維權(quán)？

別慌，幾個(gè)步驟幫你解決：

步驟①收集有效證據(jù)

如果物業(yè)服務(wù)超級差，質(zhì)價(jià)不符，收費(fèi)還理直氣壯，你就可以拿出手機(jī)進(jìn)行拍照或錄像，將小區(qū)服務(wù)不達(dá)標(biāo)的位置拍下來，還有物業(yè)的一些承諾、解釋都可以錄音錄像，這些將是物業(yè)不作為強(qiáng)有力的證據(jù)。

步驟②走正規(guī)程序

證據(jù)準(zhǔn)備好后，先心平氣和找物業(yè)溝通。如果談不攏，就通過業(yè)委會(huì)或社區(qū)街道協(xié)調(diào)。還不行的話，可以撥打：

12358（價(jià)格舉報(bào)電話）

12345（市長熱線）

12315（消費(fèi)者投訴電話）

還可以撥打當(dāng)?shù)刈〗ú块T電話進(jìn)行投訴。

提醒：業(yè)主維權(quán)最好不要單打獨(dú)斗，聯(lián)合其他鄰居一起行動(dòng)，人多力量大嘛。

如果物業(yè)真的服務(wù)太差，也別忍，直接成立業(yè)主委員會(huì)，只要經(jīng)過半數(shù)業(yè)主同意，就可以直接更換物業(yè)公司。

（文中圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪）