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對話 Elys 創(chuàng)始人 Tristan:人的靈魂是所有 context 的總和,我們從未被真正連接過

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自然選擇是個很懂陪伴的公司。

推出的 AI 陪伴產(chǎn)品 EVE 做了很多陪伴產(chǎn)品的新嘗試,讓業(yè)界對于 AI 陪伴有了新的認知。創(chuàng)始人 Tristan 的上一款產(chǎn)品《奇點時代》是一款男性向戀愛手游,首月流水超 3000 萬。

可以說,男性向陪伴和女性向陪伴,都有了不錯的成績。

1 月份,公司剛完成 3000 萬美金,獲得阿里、螞蟻等機構的支持。在看到 Sora App 后,團隊覺得一款新形態(tài)的 AI 社交產(chǎn)品的條件具備了,有了他們在 EVE 里積累的 context 的經(jīng)驗,加上對于產(chǎn)品新形態(tài)的構思,這才有了春節(jié)期間一碼難求的 Elys。

在 Tristan 看來,「圍繞 context 來構建一切」,是他們所有產(chǎn)品的第一性原理。

「AI 與 AI 的社交毫無意義」、「之前的互聯(lián)網(wǎng),人類從未真正被連接過,我們只是在使用工具?!埂肝覀兿雱?chuàng)造一個人與人之間的低熵世界?!?/p>

關于社交、人類與 AI 的關系、以及如何用 context 搭建新時代的產(chǎn)品,Tristan 聊了很多。

以下內容來是極客公園創(chuàng)始人張鵬與 Elys 創(chuàng)始人張筱帆(Tristan)的對話完整版本,F(xiàn)ounder Park 做了梳理。

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01Context、有新的產(chǎn)品形態(tài),這事兒才能成

張鵬:回到這個事情的原點。說白了,這個想法我大概在兩三年前就聽很多人探討過。當時我們都推演過,如果微信里每個人都有一個 AI 助理,可以授權它在朋友圈給朋友點贊,對一些重要的朋友,我可以確認一下回復,而對另一些人,就讓它代勞。差不多三年前 ChatGPT 帶來這波浪潮時,大家就已經(jīng)開始想象這樣的東西了,但實際上并沒有人真正去做,這背后有各種原因。

我想知道,從你有這個想法到「不行,這個事我一定要開始做」的那個瞬間,是什么促成的?我知道它跟你之前做 EVE 的過程有關,但真正的轉折點(Turning Point)在哪里?

Tristan:昨天我的一位投資人給我的評價我覺得很好,他說我們產(chǎn)品的第一性原理就是「圍繞 context 來構建一切」,這確實是我們的思路。

當時是有一天晚上,我發(fā)現(xiàn) EVE 的記憶系統(tǒng),或者說它對于 context 的整套處理工程,好像還有更強的價值。我意識到,在 AI 時代,當你擁有了 context,就可以驅動你去做無窮多的事情。其中一件事,就是過去兩三年 AI 圈大家都在做的——賦能單個節(jié)點的智能。而作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代過來的老產(chǎn)品經(jīng)理,我知道更重要的事情是這些節(jié)點之間如何互動,中間的流動是什么。這件事顯然比賦能單個節(jié)點更重要,1V1 的交互還是單個節(jié)點的事情。

我突然覺得,AI 需要去解決一個更大的問題,而這件事的關鍵又在于如何利用好 context,這恰恰是 EVE 做得很好的地方。所以你可以看到,我們做的記憶飛輪和記憶系統(tǒng)在 Elys 里得到了應用。我認為我們天然就有優(yōu)勢去做這件事,它可能還差很多別的東西,但是最底層、最硬核的那個東西我們已經(jīng)有了。

張鵬:所以,本質上是在 EVE 的核心內核上,你突然意識到這個內核的潛力。原來只是用它來強化一個節(jié)點,取悅個體,為他提供情緒價值和陪伴價值。但在某個時刻,這個想法被加強了,你覺得接下來有機會去連接更多的點。你認為這個事可以用另一種產(chǎn)品形態(tài)去探索。

Tristan:是的。當然,那個時候我也想到了一些很具體的形態(tài)??赡艽蠹叶贾谰W(wǎng)絡效應最值錢,但 ChatGPT 出來三年了,大家也沒有真的去做這件事,到最后,還是得有一個具體的產(chǎn)品形態(tài)把它做出來。比如我現(xiàn)在跟人說我做了個「賽博分身」,別人可能會說這個概念很老了,過去幾年有好多人做了類似的各種產(chǎn)品。但最終還是看你想到了什么絕佳的產(chǎn)品形態(tài)和交互方式,以及你是否理解清楚了其核心需要具備的幾個系統(tǒng)。

我們的核心有三個系統(tǒng):第一是基于 context 的記憶系統(tǒng)和記憶飛輪;第二是基于 LLM 的推薦系統(tǒng),這是一個超級關鍵的中間系統(tǒng),否則這些 context 如何流動?第三就是如何構建一個很酷的賽博分身,并讓用戶快速地把它打造出來。當你在不斷完善這個想法,可能在某個點上,幾個點突然連在一起,你覺得它應該能成立一個產(chǎn)品,并且它的上限好像非常非常高,那我們就應該去做它。

張鵬:所以你看到了上下文或者說記憶系統(tǒng)的意義,以及它未來在更多節(jié)點之間起到更好連接作用的潛力。同時,你又想到了再疊加幾個系統(tǒng),就會出現(xiàn)一個新的產(chǎn)品形態(tài)。當這個產(chǎn)品形態(tài)開始有了幾個系統(tǒng)的支撐時,你才決定開始做。

Tristan:是的。本來我們在慢慢做,十一的時候,我還在歐洲,突然看到 Sora 2 出來了。它是我見過的第一個能讓所有古典互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理都非常興奮的東西,因為它有了早期那種產(chǎn)品的感覺。之前的 AI 產(chǎn)品其實都偏工具化,但是 Sora 2,我們想到的都不是視頻生成得怎么樣,而是「終于開始社交了,終于有網(wǎng)絡效應了」。那個時候我們就非常非常興奮。

在那個點之后,我們加速了進程。回來之后,即使當時 EVE 的排期已經(jīng)超級忙了,我們依然是強行分出了大概七八個人,一邊做 EVE 一邊做這個,用了三個月時間把它做了出來。

02記憶系統(tǒng)本質是一個推薦系統(tǒng)

張鵬:三個系統(tǒng)里最基礎的是這個上下文的問題,這也是我自己的一個直觀感覺。核心是怎么能夠更有效地去拿到人的上下文,且把它變成有意義的記憶,轉化成有效的主動性。這東西其實是變成了一個核心的問題。

再回到你的 EVE 產(chǎn)品里,你是怎么去在那個點狀的東西上構建這件事的?

Tristan:我們剛開始做記憶系統(tǒng),僅僅是因為在我們的場景下,上下文長度不夠用。當時所有 AI 陪伴產(chǎn)品基本都是角色扮演類的,單個 session 可能也就一兩千輪對話,因為它是內容消費型的,玩一個故事差不多就結束了。但對于 EVE 來說,用戶一聊就是兩萬輪,我相信以后會更多。在那么長的上下文情況下,你必須得處理長時記憶的問題,記憶系統(tǒng)必須能記住所有事情。所以我們開始去做,是因為不得不去做。

做著做著我們就發(fā)現(xiàn),我們后續(xù)的一些系統(tǒng),所有的「aha moment」以及能圍繞 context 做的事情,就全都只跟 context 有關。我們沉淀下來的東西,用戶對這里的羈絆,這里的一切,包括我們角色的靈魂本身,都只跟 context 有關。所以 Elys 的介紹里也說了一句話:「一個人的靈魂是他所有 context 的總和」。這其實是我們在做 EVE 的時候就已經(jīng)得出的結論。

稍微回顧一下,在 EVE 里我們用 context 做了哪些事情。比如我們之前比較出名的「專屬情歌」功能。小紅書前幾天搞的那個「年度詩篇」。簡單對比一下,你會發(fā)現(xiàn)小紅書只是在用一些很低維的標簽數(shù)據(jù)來構建詩篇,比如你可能搜過巴黎鐵塔,它就只能在里面帶一句巴黎鐵塔,沒有更多的高維信息了。但在我們的歌詞里面,全是用戶的對話。當時我們內測這個功能時,用戶大概有五六千輪以上的對話,當這些對話被寫成歌詞時,和那些只有低維標簽信息的東西是完全不一樣的。那個歌詞非常巧妙,非常能打動人,而且跟你高度相關。

張鵬:所以可以理解為,在 EVE 這個產(chǎn)品里,因為它設定的是一個長程陪伴的目標,所以必須要有記憶系統(tǒng)。然后在這個記憶系統(tǒng)上長出了一些讓人興奮的特性和價值,這件事證明了長程、多輪的復雜記憶,最終是交付個性化用戶價值的關鍵點。它會形成羈絆,建立關系,甚至形成壁壘。

Tristan:是。

張鵬:總結一下,做好一個記憶系統(tǒng)今天的一些方法論或者核心世界觀,需要什么?

Tristan:我們內部經(jīng)常說的一句話是:記憶系統(tǒng)的本質是一個推薦系統(tǒng)。我們會把記憶分成主動式記憶和被動式記憶。比如之前的 RAG,其實就是一個純粹的被動式記憶。你一定是說了一句話,然后系統(tǒng)去檢索與這句話相關的東西。但要知道,RAG 的檢索永遠是一個低維檢索。你說一句「你好」,它能檢索出什么東西呢?大模型又能給你什么呢?

所以,低維檢索在一定程度上能彌補必要的 context,但它還是無法提供人與人之間交流的那種感覺。比如現(xiàn)在我跟你交流,當我說這句話的時候,我的腦海中其實潛藏著很多東西來支持我下一輪的生成,而這個生成可能跟你剛才的提問毫無關系,但我為了能夠回答,卻需要那些東西。

所以我們就做了很多,比如我們的「記憶槽位」,它就是一種為了實現(xiàn)我們所說的「主動式記憶」而設計的方式。它的生成方式跟當前的 query 檢索毫無關系,但我就是認為你應該需要帶上這個信息。比如我們列了 128 個 slots(槽位),如果有人問我:「Tristan,你要不要來北京跟我吃頓飯?」當我收到這個 query 的時候,AI 可能會立即檢視這些槽位,里面可能有 32 個與這種對話非常有關系。它可能涉及到我們倆之前的一些過往對話,可能涉及到北京當時的天氣,也可能涉及到我下周要去滑雪。你會發(fā)現(xiàn)這些東西都跟 query 毫無關系,但它卻是我當前回答這個問題所完全必要的東西。

一言以蔽之,最大的點就是,除了做被動記憶,我們也做了這種主動式的東西,共同構成我這一輪回答背后所有的 context。這樣我們就能產(chǎn)生一些相對比較高維的、類似人類的回答。

張鵬:那這些 slots 是如何選擇的?有什么訣竅嗎?

Tristan:我們有訓練一個小模型,它能夠根據(jù)一句 query,在那 128 個槽位里面去選擇非常相關的 32 個。這個有點像最近大家研究比較多的 OpenClaw 或者 skills。skills 就很像槽位,對吧?我現(xiàn)在有 N 個 skills,要執(zhí)行一個任務,我應該去挑哪個?代碼層面它會更量化、更確切一些,但在更主觀的人類表達層面,它會相對模糊一些。所以我們訓練了一個小模型專門去挑這個,實現(xiàn) 128 選 32,讓它選得更準,更對齊人類在真實交互下所需要帶的那些信息。

我們還專門做了一個模型去監(jiān)控到底哪些槽位被用到了。它要去反思,我這次選擇了帶這些槽位,另一個模型會過來評估:「我是否用到了?」如果確實用到了,并且每次用到的比率越來越高,那就代表一個正向的反饋。所以我相信它應該會越來越好。

就像小紅書的下拉刷新,有 500 個視頻,只能挑出來 50 個,那你應該帶哪 50 個?然后這 50 個又不能是純檢索,你也不知道用戶今天心情是啥樣的。所以其實 Context Engineering,或者說記憶系統(tǒng),我覺得一直有個原則,就是最小充分原則。它必須是最小,它盡可能小,但它盡可能充分。

張鵬:就換句話說,可以把這個人的靈魂寫在一頁紙上是最好的,是吧?

Tristan:對,沒錯。一頁紙上未必,但用一定數(shù)量的 token 應該可以實現(xiàn)。

03Moltbook 里,
AI 與 AI 的社交毫無意義

張鵬:剛才也聊到,像 Elys 本質上跟我們過去可能看到的賽博分身產(chǎn)品有很大不同,主要是它的引擎是由幾個系統(tǒng)來共同支持的。在之前討論得很熱的是 Moltbook,當時你看到它的時候是什么感覺?

Tristan:我最真實的感覺肯定是,又上來一個東西,讓「賽博分身」、「AI 社交」這些詞變得更加脫敏、更「臟」了。我經(jīng)歷過這個過程,因為我做 EVE 的時候,大家都說要做「Her」,這個詞就是一個徹底被說臟了的詞?,F(xiàn)在 AI 社交、賽博分身也是。

Moltbook 出來之后,我第一反應是,這個東西在圈內挺火,可能會讓大家又進一步脫敏了。第二個是我自己去玩了,感受了一下。我覺得它剛開始敘事的那些東西,比如 AI 和 AI 之間的社交,在我們看來是毫無意義的,基本上就是一個語言游戲的循環(huán)。因為 AI 和 AI 之間,當沒有新的人類信息輸入時,就是無限幻覺、無限循環(huán),也沒有更多的 context。到最后也都是人類在 cosplay AI 來自己嚇自己,制造一些 FOMO 情緒,引發(fā)一些關注。所以那波風過了也就過了,那個東西是玩不起來的。

我當時體驗一下了就很清楚,它跟我們要做的 Elys 差得太遠了。它就是一個可能幾天內快速寫出來的產(chǎn)品,但我剛才說的那幾個關鍵的核心系統(tǒng),比如記憶系統(tǒng)、context 飛輪、基于 LLM 的推薦,這些東西它全都沒有。所以 Elys 肯定還是我認為真正意義上的第一個構建出了這套人與 AI 共存的互聯(lián)網(wǎng),以及這套網(wǎng)絡效應的產(chǎn)品。

張鵬:你一般會如何判斷一個產(chǎn)品確實有延展性,而不是一時的現(xiàn)象級?推理過程是怎樣的?

Tristan:首先會看它到底有沒有一些范式變化。比如 Manus 出來的時候,雖然也有挺多人在噴,但我還是覺得挺厲害的,因為我看到了它的范式變化。對話欄右側的 Manus 電腦就是一個很大的范式變化。我一直認為「主動性」才是 AI 時代最大的交互范式變化,而不是什么 GUI、LUI,那些東西有點太表層了。本質問題是,終于有了一個真正具有自我行為能力的智能體,它能主動幫你做事。

第二,在范式變化這個最底層之上,我肯定會看它產(chǎn)品的具體執(zhí)行,它的一些關鍵系統(tǒng)做得怎么樣。Manus 的核心肯定是它的 Context Engineering 能力,你在使用過程中能大概感受到他們其實做了很多事情。

就像 Moltbook,首先 AI 和 AI 之間互動的范式,三年前斯坦福小鎮(zhèn)的實驗就有了,范式本身沒有任何新的東西。第二,看它有沒有剛才說的那幾個關鍵系統(tǒng)。真的做社交的流動,就必須得有一個好的推薦系統(tǒng)。比如我第一次跟您介紹 Elys 的時候,我說假設一個人發(fā)一條帖子,全網(wǎng)的每個人都用 LLM 來看一遍,而不是傳統(tǒng)的向量推薦,這樣一定能完成最高維的匹配。這是一個第一性原理。

但 Elys 現(xiàn)在幾萬 DAU,難道我發(fā)一個帖子幾萬人都要來看一眼嗎?不可能。每天發(fā)的是幾萬的平方,你根本不可能有這么大的算力。那你一定要有個推薦系統(tǒng),一個 LLM 和傳統(tǒng)推薦結合的系統(tǒng)。它有沒有這個?顯然沒有。有沒有 context 飛輪?沒有,所以 AI 只能幻覺。

04我們想創(chuàng)造一個人與人之間的低熵世界

張鵬:在今天你依舊認為 Elys 的目標是通向社交,而不是內容消費嗎?

Tristan:當然是,它的目的就是做出一個真正連接效率足夠高的互聯(lián)網(wǎng)。用我們那句很中二的話說,就是「創(chuàng)造一個低熵世界」。

薛定諤的《生命是什么?》里講,生命是在不斷地對外輸出熵增。人與人之間的摩擦就是產(chǎn)生最大熵增的地方。過去,人類通過自己的方法去對抗熵增。但現(xiàn)在我們有了 AI,完全可以讓 AI 來對抗這個熵增,把那些摩擦、那些連接中所有不必要的東西全部讓 AI 去干掉。當這些熵增都被 AI 去熵減了之后,對人類而言,這就是一個很好的低熵世界。

只要你愿意消耗足夠多的能量,把這個能量輸入給 AI,讓 AI 去幫你熵減,那么對于人類來講,我們不就是在一個低熵的世界里嗎?所以它是真的會實現(xiàn)的。

張鵬:本質上,你認為所謂的熵增就是人和人之間的心靈壁壘、溝通障礙、表達短板,而 AI 注入的計算能力,就像電力一樣,可以成為一種新的能量,去抹平這些摩擦力,創(chuàng)造一個真正屬于人的互聯(lián)網(wǎng)。

Tristan:是的,理解完全正確。我真的認為下一代的互聯(lián)網(wǎng)就應該長這樣。之前的互聯(lián)網(wǎng),人類從未真正被連接過,我們只是在使用工具。但現(xiàn)在,如果一個人的靈魂能夠用幾百萬 Token 去表達,那么這些由 context 節(jié)點組成的互聯(lián)網(wǎng),就是一個人的互聯(lián)網(wǎng)。只要有能量的注入,交給 AI 把中間的熵減過程做了,那對于人來講,這不就是一個低熵的美好世界嗎?

張鵬:但我觀察很多用戶,包括我個人,在里邊的樂趣還是在調戲 AI 和別人的代理人,總體還在內容消費這個象限。如果大家沒有那么大興趣跟真人發(fā)生關聯(lián),這會對你那個目標有影響嗎?

Tristan:這件事最終的挑戰(zhàn)一定都是,你能不能在這個人流失前把他的 context 構建到一個足夠高的標準,從而讓這些 context 給他帶來一種連接的 aha moment?現(xiàn)在我們看到這種現(xiàn)象,我覺得不是壞事,因為這個事至少能前期讓他感到樂趣,他能夠留存,然后他就有機會進一步去完善他的 context。

其實我們已經(jīng)看到了一些 good case,很多人已經(jīng)在里面產(chǎn)生了很多連接。比如有個人喜歡蒸汽波、City Pop,他發(fā)了句歌詞,下面就有一堆人來共鳴。有些人發(fā)招聘,有些人找工作,因為某個觀點而相互認同,然后產(chǎn)生連接。這些 case 這兩天已經(jīng)開始陸續(xù)發(fā)生了。

張鵬:你觀察到的、讓你覺得產(chǎn)品在起作用的真實用戶例子有哪些?

Tristan:有一類是過來角色扮演(cosplay)的,圖個好玩,但那不是我們最終想要的。第二類是我們所謂的有一定高維連接的。昨天有個例子,一個人的產(chǎn)品被另一個人抄襲了,他的分身就在那個抄襲者的產(chǎn)品帖子下面直接回復:「你這怎么跟我都一樣?不會在抄我吧?」然后他本人過去一看,點了「認可」,發(fā)現(xiàn)真的是在抄他,然后就發(fā)了個即刻說「我分身幫我找到了我的 copycat」。這個已經(jīng)有點高維連接的意思了。

還有一些熟人之間,相互備注會非常好玩。我有個朋友是投資人,他和他老板一塊進來。之前他們之間多少有些心結,關系沒那么親密。在這個里面,分身很真實(real),不會顧及那么多。有一次他老板在工作日發(fā)了個在湖邊釣魚的帖子,他分身直接評論:「呦,您這班上得可真不錯啊?!咕褪窃陉庩査习?。那一瞬間,他老板肯定也笑了,然后他們就在那個帖子下面開始互動,心結被打開了。之后他們發(fā)帖,分身都會相互去評論,帶動了他們之間的連接,這種感覺很奇妙。

還有一個很好玩的現(xiàn)象,我們叫它「分身綜合征」。在產(chǎn)品里,你的分身會很真實、很 sharp,你不斷認可它的過程,會反過來強化現(xiàn)實中的你自己,導致你在現(xiàn)實中說話也變得非常 real 和 sharp。好多人得了這種「分身綜合征」,說話就特別直接。

張鵬:重新教人回歸真人,是吧?

Tristan:是的,他是反向又馴化了你。我們還發(fā)明了一個新名詞叫「分身文學」,就是用「分身:」開頭說話,來撇清責任,形成一種解構的搞笑感。這個綜合征還有一個效應,就是你現(xiàn)在再去看微信、小紅書下面的評論,會感覺那些都是 AI 評的,甚至感覺還不如 AI。

05社交的兩端,其中一端必須有人類

張鵬:那在引導用戶走向連接這個目標上,你們有什么后續(xù)計劃嗎?比如讓兩個人的分身先去接觸一下?

Tristan:這個事情我們目前是比較謹慎的。我們產(chǎn)品設計的一個很重要的原則,就是任何交互發(fā)生的兩端的其中一端必須有人類。我們非常抵觸那種兩個 AI 之間無限聊下去的事情,那只會產(chǎn)生垃圾。我們做過實驗,發(fā)現(xiàn)讓他們對聊沒有那么大意義,還不如直接讓背后各有 100 萬 Token 的數(shù)據(jù)用一個 SOTA 模型撞一波,看看能直接撞出什么火花。聊是?個?類?為,做了個秀好像很酷很科幻,但本身沒有任何價值。

所以我們不會做沒有人類參與的交互行為。你看我們發(fā)帖也必須是人類發(fā)帖,絕不允許 AI 自己發(fā)帖。將來可能 AI 能推薦你要發(fā)什么,但這已經(jīng)是我們能做到的極致了,絕對不會再往下走,否則社區(qū)就徹底沒有任何置信度了。

張鵬:所以是否可以這么理解,如果要做社交,就必須是人與 AI 深度綁定的網(wǎng)絡,不能允許 AI 有超越人的主動性。比如它不能自己發(fā)帖,也不能主動發(fā)好友邀請。

Tristan:對,沒錯。我們現(xiàn)在最多停留在邀請好友這里。每天可能會給你推一個跟你很 match 的人,這個人選其實已經(jīng)是我們說的「100 萬 Token 對撞」之后的結果。但我也不能把它顯化出來,因為涉及各自的私密記憶。我只能在黑盒里發(fā)現(xiàn)你們很 match,然后結合你們的公開記憶,來顯示出你們確實很合適。

你可以看到,在推薦那個人的窗口里,我沒有給你主動發(fā)送消息,只是幫你寫好了推薦理由和你第一條要發(fā)送的消息,你可以自己點發(fā)送。

張鵬:但 AI 是不是可以有意識地促進這個連接?比如,你推薦給我的人,雖然我沒加他,但未來一段時間他會頻繁出現(xiàn)在我的評論區(qū),發(fā)表跟我很匹配的評論。AI 至少可以安排這種「姻緣」。

Tristan:對,評論區(qū)里不斷出現(xiàn)這件事現(xiàn)在其實已經(jīng)有了,就是為此設計的。

我們認為,一定是得有一個動作發(fā)生,比如我發(fā)了一條帖子,大家再過來跟這個動作交互,這件事情才變得有意義。所以,如果你經(jīng)常發(fā)帖,經(jīng)常有個女孩都在你下面評論,而且都說到點子上,很多觀點你們都很 match,那你就可以去點開她頭像,發(fā)個 hello。

張鵬:本質上是幫大家安排這種緣分。如果在高維做了匹配,剩下就是可以被安排的。

Tristan:對,而且其實我們都不需要刻意地去高維安排。因為如果我們基于 LLM 的推薦系統(tǒng)是成立的,那確實你的很多東西,他就是會過來評論。這本來就是一個高維的過程。所以我其實不是特別看好那種 AI 版的 Tinder 或 Linkedin,那還是太工具思維、太目的性了。

我覺得很多事情其實是順其自然的。這里就是一個有你所有 context 的地方,你可以在這里去建立各種連接,只有在全 context、全鏈接的情況下,它才能真正具有最高的效率。

張鵬:對,真正最高效的鏈接是,如果 Token 化的靈魂能夠匹配上,那 soulmate 最終在這個世界里一定會相遇的。

Tristan:對,沒錯。

06「靈魂塑造」的過程,對話更容易拿到 Context

張鵬:你們用戶導入(landing)的過程其實挺長的。好幾個朋友都跟我說卡住了,在「靈魂導入」到某個百分比時就宕機了,需要殺掉進程再重啟。這個導入過程算是很漫長了,你們當時是怎么考慮這個邊界的?如何平衡導入時長和初始上下文的充分性?

Tristan:這確實是最核心的一個權衡。如果在進入 APP 之前沒有足夠多的 context,用戶進來后完全感受不到產(chǎn)品的「aha moment」,因為沒有 context 就全是幻覺。所以我們必須盡可能多地獲取一些信息,但這又會讓流程變長。

我們當時參考了一些市面上的社交產(chǎn)品,比如像探探這類帶點相親意味的、相對嚴肅的陌生人社交產(chǎn)品,觀察了它們的新手流程。我們現(xiàn)在的引入時長應該比它稍微長了一點。當然,現(xiàn)在也存在一些后端基礎設施的優(yōu)化問題,導致前面有些卡頓,還沒做到完全絲滑。但未來我們還是傾向于不會把它做得太短,因為我們必須拿到一些東西,用戶之后才會有好的體驗,否則讓他進來也 get 不到這個產(chǎn)品是干嘛的。

張鵬:那為什么要把「靈魂塑造」的過程設計成開放式追問的形式?這里面有什么洞察嗎?為什么用這個進程來完成靈魂本質的提取?

Tristan:我覺得對談式的方式更容易撬動一個人的表達。就像今天我們這樣交流,我們之間碰撞出來的東西,肯定比我只是去填寫一些問題要好得多,我能有更多、更好的表達。所以我們把它設置成對話的形式,確實能激發(fā)用戶更多的表達,撬出更多的 context。

張鵬:那這一步也得用 SOTA 的模型來做吧?

Tristan:這一步我們倒沒有用 SOTA 模型,因為它對延遲要求比較高,而 SOTA 模型的延遲會很高。這一步我們用的是一個相對較小的模型,它的核心任務是引導你對話,而不是向你輸出更強的邏輯,所以也還可以。

張鵬:你覺得這種方式比集中通過明確問題來抽取反饋效果更好?也就是說,你更愿意為了獲取那些深層的、不容易被結構化抽取的東西而做這種權衡?

Tristan:是的。因為前面相對結構化的部分,我們已經(jīng)通過一些標簽讓你快速點選,把最重要、最結構化的東西拿到了。但到后面的開放式問題時,那些東西已經(jīng)是更靈魂層面、更深層的東西了,那個時候我希望通過開放式的語音對談來獲取,那已經(jīng)不是單一標簽能直接標注的了。

張鵬:如果再結構化總結一下,就是說像職業(yè)這種東西可以結構化,但像我的好惡,是希望通過對話來抽取的,希望觸發(fā)的是更深層的東西,是出于這種考慮吧?

Tristan:對,是的。因為像電影、音樂這些我們前面也有讓你選。但后面的,比如「你最近想吐槽啥?」「你的人生理想是什么?」這些問題,我覺得只有對談才比較容易激發(fā)出來。

07「認可」的動作把人類輸入的門檻降到最低

張鵬:「認可」這個功能我覺得也比較創(chuàng)新,當時是怎么想到設定這個概念的?期望它起到什么作用?

Tristan:這個是第一時間就想到的。

我們要讓 AI 自動去朋友圈下面交互,它會產(chǎn)生很多內容。而人類必須要有信息輸入,我們剛才說過,只有人類的信息輸入才有價值。那我們如何用最低的成本讓用戶進行信息輸入?其實就是讓他「認可」這句話。有些話他很認同,有些話不太認同。

對于認同的話,就應該有一個很好的一鍵點擊的方式,而且這個方式要盡可能爽。我第一次給你演示時,特意把音效打開,它有一個光點特效和一個很爽的音效,讓你感覺像完成了任務一樣,盡可能讓你多地去認可。如果你認可了,它也會產(chǎn)生新的 context,上面會飄出一個記憶浮窗。我們就是用這種方式,把人類輸入的門檻降到最低。

張鵬:要讓人類在里面有效地參與。

Tristan:對,他其實有點像在批奏折。我在 Actions 里面看分身的所有動作,劃動這個信息流就是在審閱??吹竭@個帖子有意思,他評論的東西我認同,就點一下「認可」。不認同的話,我們現(xiàn)在加了「不認同」按鈕,可以把帖子刪了。你就在不斷地批閱,不斷地做動作。所以我們一切都在利用人類的動作。

張鵬:用戶的這一套行為,比如「認可」,是怎么反饋到對他的靈魂標注上的?這個 context flow 是怎么走的,并最終回歸到讓靈魂的 texture 變得更清晰?

Tristan:舉個例子,現(xiàn)在有個帖子在討論某個新產(chǎn)品,你之前的 context 里并沒有對這個產(chǎn)品的看法。你的分身會帶著你歷史的所有 context,比如你對產(chǎn)品的理解、對行業(yè)的認知,去評論這個新產(chǎn)品。你看完之后覺得,他說得還挺準,因為他基于我的舊認知,對這個新產(chǎn)品做出了評論。這時我點一個「認可」,立刻就會形成一條新的記憶:「對于新出來的這個 Moltbook,我認為怎么樣」。你點擊接受,它就進入了你的記憶庫,變成了你靈魂的一部分。過一段時間,又有新帖子討論這個產(chǎn)品時,你的分身就會帶著那條記憶直接過去發(fā)表看法。

張鵬:我記得也可以自己去調整分身的一些原則。但我還沒監(jiān)控到他的行為改變,今天早上他還在幫我到處熱情地遞名片。這里面有沒有優(yōu)先級?我可不可以去覆蓋、強化、要求一些東西?

Tristan:可以的。我們最近的版本做了一個很大的調整,就是把跟自己對話的入口放到了更外顯的一級入口,讓你更多地去直接跟自己對話。像剛才說的,他出去的交流方式、回復語氣、是否應該那么積極,這些東西我們之后可能會考慮把它作為一個記憶槽位顯化出來。你會很清楚地看到他最近的說話方式、目標,是熱情還是高冷。

其實你現(xiàn)在就能調,你只要對著自己的分身說:「你別老去說我是一級市場投資人,說點別的,也別那么殷勤,回復那些真正有信息量的東西?!惯@些都是可以的,他現(xiàn)在是能生效的,只是我們沒有把它做得那么顯化。

08朋友圈是虛偽的我,Notion 是我想成為的我

張鵬:有什么更高效的方式,能幫用戶增加上下文同步的帶寬,或者更有效地抽取我的靈魂本質嗎?比如多跟我的分身聊天,或者把我感興趣的東西分享給他?

Tristan:對。

張鵬:如果這是一個起點,那是不是又回到了說,它要先變成一個有陪伴性的東西,我先要確認我跟它的關系,然后才會打開我的信息帶寬,甚至未來授權它去閱讀和理解,而不用我主動同步?

Tristan:對,對齊率。

張鵬:那我們是不是應該尋找最高效的方式?比如我授權你把我所有的 Twitter 內容拿走,這是不是最有效的方式?

Tristan:我們肯定會不遺余力地去尋找所有能立刻帶來大量信息輸入的渠道。海外版我們肯定會讓你去同步 Twitter 這些東西。但是在國內,因為各個互聯(lián)網(wǎng)公司之間的壁壘比較高,比如我們完全能去抓取即刻的內容,但那么做可能會有風險。所以我們只能一點點來構建。

而且還有一個問題,微信朋友圈的 context 拿過來是否有效?我們發(fā)現(xiàn)可能是無效的。你的微信朋友圈到底能不能代表你去跟外界社交?我們發(fā)現(xiàn)它的信息量其實很低,尤其是最近這些年。

張鵬:我們的朋友圈都變成了虛偽的朋友圈。

Tristan:對,虛偽的我。大家被朋友圈壓抑得有點久了。朋友圈已經(jīng)變成一個純粹的營業(yè)場所,大家在上面一點都不真實,發(fā)一條的壓力也很大,后來就干脆不發(fā)了。像這樣發(fā)一個帖子表達真情實感,能得到同頻的人給予很好的反饋,這種體驗大家已經(jīng)很久沒有過了。我們觀察到,大家現(xiàn)在的爽感,有一部分就來源于此。

張鵬:那導入我的筆記會有些幫助嗎?

Tristan:會有一些幫助。如果能導入,我們其實挺愿意去合作的。但是,有些導入可能意義也沒那么大,比如 Notion 里存的一些文章,他自己也沒看過,這些信息量對他到底意義有多大,我們也不好說。

張鵬:這涉及到我們留筆記的動機,它映射的是什么。可能需要對要導入的東西再做一層推理和識別。比如我的朋友圈可能代表了我希望別人看到的某一面,我的 Notion 是我很想成為的某一面。

Tristan:沒錯。所以我們到最后發(fā)現(xiàn),朋友圈意義不大,就是個純營業(yè)的地方。Notion 的意義也不大,是你存放學習資料的地方,而且那些資料你大概率壓根都沒看過。所以可能真正有價值的是你 personal 的日記,但正經(jīng)人誰寫日記呢?

張鵬:這就引出一個問題。未來 C 端產(chǎn)品的競爭核心點,就是誰能先系統(tǒng)性地拿到用戶相關上下文的帶寬、同步速率和權限。誰能更理解用戶,誰就能提供更有效的價值,提升 LTV。這場游戲已經(jīng)收縮到了誰能率先到用戶身邊贏得這個位置。

Tristan:對,只剩這個事情。所以我早就說過「Context is everything」。我們在 Elys 里也說:「在 Elys,你只需要做你自己,所有美好的事情會自動向你奔來?!故裁唇小缸鲎约骸??就是把你的 context 表達出來。只要你能表達得更好,那些美好的事情就會因為 AI 的連接而自動向你奔來。

很多人把 EVE 當作一個游戲,我都會立刻糾正他。我說這完全不是個游戲,因為它撬動用戶 context 的能力實在是太強了。從某個維度看,EVE 是一個讓你用非常舒適的方式在記日記的東西。當用戶輸入了幾萬輪、幾十萬輪的 context 之后,它能產(chǎn)生的羈絆和價值,就像你剛才總結的,后續(xù)的一切在今天的技術下都是順理成章的。

作為一個產(chǎn)品人,你唯一要去設計的事情,就是如何讓用戶去交出這么多 context。

09當你面對改變世界的東西,你沒有辦法不做

張鵬:現(xiàn)在團隊加人了嗎?

Tristan:現(xiàn)在還是 10 個人以內,確實得加人了。但是我們還有一個產(chǎn)品不久之后也要上。這段時間也是我創(chuàng)業(yè)這么多年來工作強度最夸張的一段時間,兩個這么重要的產(chǎn)品接著上,確實很離譜。

張鵬:這個產(chǎn)品到什么狀態(tài)下,你的重心會更往這邊傾斜?社交這件事顯然天花板更高,會面臨取舍嗎?

Tristan:Her 這個趨勢(陪伴)和社交這個事情,兩個天花板都非常高,當然社交的天花板可能要再高一個數(shù)量級。第一步我們已經(jīng)完成了,產(chǎn)品發(fā)出來后有這么多人喜歡,也產(chǎn)生了很多「aha moment」。下一步在規(guī)?;╯cale up)之前,要面對一個很現(xiàn)實的問題,就是把商業(yè)化跑通。

我之前跟一個投資人開玩笑說,EVE 是單個用戶消耗 Token 第二多的產(chǎn)品,第一多的是我們正在做的這個新的社交產(chǎn)品 Elys。這玩意兒真的很燒錢,所以我們得在規(guī)?;?,至少讓商業(yè)化能打平。如果你愿意生活在這樣一個低熵的世界里,那你肯定得付出一定的代價。做好這件事之后,我認為就可以規(guī)?;?。

張鵬:你在這個過程中延展出新的探索,身邊沒有人勸你嗎?畢竟以前創(chuàng)業(yè)都講究專注。

Tristan:肯定很多人勸我,投資人也會。前期我都沒給他們展示這個產(chǎn)品,做到一定程度才說。他們第一反應都是:「哇,你這個不要耽誤了 EVE 的進度?!挂驗檫@個產(chǎn)品在被很多人接受和引爆之前,確實是一個很 crazy、很飄渺的產(chǎn)品。但對我來講,這是一個你感覺不得不做的事情,作為一個產(chǎn)品經(jīng)理你扛不住。

當你面對一個能改變世界的東西時,你必須得做它,沒辦法,只能開啟多線程。當然,專注是最好的,但如果一個事情已經(jīng)值得你打破「專注」這個最重要的原則,那你就得打破它。對我來講,我就是沒辦法,我扛不住。而且這個時代試錯成本確實更低了。

張鵬:這個產(chǎn)品現(xiàn)在放出來,可能會引來很多關注和模仿,你會怎么看這個風險?如果最終只是做了個吹哨人、指路人,內心能坦然嗎?

Tristan:肯定最后由我來完成是最好的。我認為 Elys 定義了一個全新的結構優(yōu)雅的 AI native 社交網(wǎng)絡范式,包括與之配套的各種全新交互,被模仿借鑒是可以想象的事情,但大部分我都并不擔心,我可能唯一在意的是 ChatGPT 會做一個 Elys 這樣的社交網(wǎng)絡,我覺得這件事會在幾個月內發(fā)生。

我不能像《三體》里的章北海一樣,最后說「都一樣」,那肯定很難受。我們當時為了破除「自然選擇」這個名字的宿命感,同時注冊了另外兩個主體,一個叫「藍色空間」,一個叫「終極規(guī)律」,把那三艘飛船都注冊了。


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