一個(gè)硅基員工的時(shí)代，已經(jīng)到來(lái)。

今天釘釘開發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)人多到爆。

吳老板親自坐鎮(zhèn)，合作方、媒體、生態(tài)伙伴，把整個(gè)報(bào)告廳塞得滿滿當(dāng)當(dāng)。招在臺(tái)上講了一堆技術(shù)名詞，什么模型、工作流、知識(shí)庫(kù)、插件、Agent……老實(shí)說(shuō)，我大部分沒(méi)聽(tīng)懂。

不過(guò)沒(méi)關(guān)系，不妨礙抓住核心，我給這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的產(chǎn)品做了一個(gè)非常簡(jiǎn)單粗暴的總結(jié)：

硅基員工。

這個(gè)詞多好，一把和騰訊龍蝦池、字節(jié)飛書拉開差距，牢牢建立了用戶心智。

釘釘不是在賣一個(gè)更聰明的聊天機(jī)器人，而是在賣一個(gè)更便宜、更聽(tīng)話、可以無(wú)限PUA、還不用交社保的員工。

1、

釘釘其實(shí)很清楚，像龍蝦這種東西，個(gè)人裝在電腦上，熱鬧是熱鬧，但大部分人根本用不好，也不安全。

不是每個(gè)人都懂部署、懂工作流、懂接口，更不是每個(gè)人都能把一個(gè)模型真正馴化成生產(chǎn)工具。 所以釘釘?shù)乃悸泛苤苯樱?b>別讓用戶折騰，把AI直接做成企業(yè)可調(diào)用的標(biāo)準(zhǔn)化勞動(dòng)力。

無(wú)招現(xiàn)場(chǎng)舉了很多案例，基本都在圍繞一件事：把原來(lái)要人干的流程，拆給 AI 去干。

比如財(cái)稅場(chǎng)景，自動(dòng)化公司的財(cái)務(wù)稅務(wù)管理，減少大量繁瑣的人工作業(yè)； 比如知識(shí)博主，可以從《飛馳人生》這種熱點(diǎn)里分析內(nèi)容方向，幫助選題； 比如動(dòng)畫創(chuàng)作，用自然語(yǔ)言生成代碼和視頻，還能做精細(xì)控制和微調(diào)； 再比如制造業(yè)，一個(gè)星空燈，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析、設(shè)計(jì)建議，到項(xiàng)目立項(xiàng)、報(bào)價(jià)、流程監(jiān)控、品質(zhì)管理，AI 一路跟著跑； 電商就更直接了，根據(jù)熱銷產(chǎn)品分析新品機(jī)會(huì)，再按店鋪風(fēng)格自動(dòng)選品、自動(dòng)上架。

AI是真能干活啊。

2、

我覺(jué)得，這才是龍蝦真正該去的地方。

說(shuō)實(shí)話，大部分個(gè)人用戶裝龍蝦，最后都會(huì)走向同一個(gè)結(jié)局：裝的時(shí)候熱血沸騰，配環(huán)境的時(shí)候罵罵咧咧，用兩天之后發(fā)現(xiàn)還不如直接打開ChatGPT。包括我自己，之前也跟風(fēng)裝過(guò)，但是在用不好

但企業(yè)不一樣。我之前一直在說(shuō)的AI第一性原理： 從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳輸比特，到處理比特。

凡是能被數(shù)字化、結(jié)構(gòu)化、流程化的工作，本質(zhì)上都在它的射程里。

而企業(yè)內(nèi)部，恰恰有大量這樣的工作：報(bào)銷、審批、對(duì)賬、選品、排期、投放、客服、報(bào)價(jià)、合同、項(xiàng)目管理、售后流轉(zhuǎn)……

這不就是標(biāo)準(zhǔn)牛馬的一天嗎？

所以，龍蝦的正確打開方式，從來(lái)就不是讓每個(gè)人都在電腦里養(yǎng)一只寵物，而是讓企業(yè)開始批量雇傭硅基員工。一個(gè)不摸魚、不抱怨、不問(wèn)年終獎(jiǎng)、不需要社保、不在周五下午四點(diǎn)半突然失聯(lián)的員工。

我終于有點(diǎn)明白，為什么龍蝦會(huì)這么火了。因?yàn)槊總€(gè)牛馬心里，都想擁有一個(gè)硅基員工，體驗(yàn)一下當(dāng)老板的快樂(lè)：發(fā)號(hào)施令、反復(fù)無(wú)常、臨時(shí)改需求，甚至 PUA。

3、

無(wú)招說(shuō)，AI 最大的變革，是把互聯(lián)網(wǎng)的主體從人轉(zhuǎn)向 AI。

我覺(jué)得挺對(duì)。

過(guò)去二十年，企業(yè)軟件的核心是把流程線上化。OA、ERP、CRM、協(xié)同平臺(tái)，本質(zhì)都是在做一件事：讓人按照系統(tǒng)規(guī)定的流程去工作。

但AI Agent出來(lái)之后，邏輯變了。

系統(tǒng)開始圍繞 AI 工作，它不再只是一個(gè)表單入口，不再只是一個(gè)審批節(jié)點(diǎn)，不再只是一個(gè)消息通知器，它開始主動(dòng)理解任務(wù)、拆解任務(wù)、執(zhí)行任務(wù)、追蹤任務(wù)，甚至催人。

于是組織關(guān)系發(fā)生了變化：以前是老板 → 員工 → 軟件，以后可能是老板 → 硅基員工 → 人類員工。

很多中后臺(tái)崗位，未來(lái)第一層執(zhí)行者可能真的不是人，而是Agent。人類只負(fù)責(zé)設(shè)目標(biāo)、做例外判斷、兜底風(fēng)險(xiǎn)。

看完釘釘這場(chǎng)發(fā)布會(huì)，我最大的感受是企業(yè)軟件終于開始從流程管理工具，進(jìn)化成硅基員工管理系統(tǒng)。

一個(gè)硅基員工的時(shí)代，已經(jīng)到來(lái)。

而你，我的朋友，你準(zhǔn)備好了嗎？

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【一年后仍值得看的評(píng)論】

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