2025年京東618已臨近尾聲。6月19日凌晨，京東發(fā)布最新數(shù)據(jù)：截至6月18日23:59，2025年京東618下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超100%，京東零售線上業(yè)務(wù)、線下業(yè)態(tài)及京東外賣整體訂單量超22億單。京東采銷直播成交額同比增長(zhǎng)285%。京東618期間，京東APP的DAU創(chuàng)歷史新高。

在6月18日舉行的2025京東618媒體開放日上，京東總結(jié)了今年京東618消費(fèi)趨勢(shì)的四個(gè)顯著特點(diǎn)。

一是AI浪潮催動(dòng)AI相關(guān)產(chǎn)品受到高度關(guān)注，同時(shí)國(guó)潮商品受到消費(fèi)者更多青睞。京東618期間熱度TOP100品牌中有超七成是中國(guó)品牌，“AI元素”、“非遺元素”產(chǎn)品搜索量同比分別增長(zhǎng)超120%、270%。

二是下沉市場(chǎng)消費(fèi)活力十足。縣域農(nóng)村地區(qū)訂單量同比增長(zhǎng)超130%，用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超140%。南昌市南昌縣、菏澤市成武縣分別成為京東618消費(fèi)力最強(qiáng)、消費(fèi)力增長(zhǎng)最強(qiáng)區(qū)縣。此外，截至目前，京東拼拼團(tuán)購店落地合肥、北京、宿遷，總覆蓋用戶數(shù)同比增長(zhǎng)34倍。

三是即時(shí)零售爆發(fā)。京東外賣日訂單量突破2500萬單、品質(zhì)餐飲門店入駐超過150萬家。京東七鮮線上訂單同比增長(zhǎng)超150%，京東七鮮自有品牌商品銷售同比增長(zhǎng)340%。

京東外賣今年3月正式上線，這是其經(jīng)歷的首個(gè)618。京東外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東外賣已與現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)產(chǎn)生了顯著協(xié)同效應(yīng)，僅4月外賣業(yè)務(wù)即帶動(dòng)新注冊(cè)PLUS會(huì)員超40萬，而PLUS會(huì)員的外賣復(fù)購率則較非會(huì)員高出2倍。

四是生活服務(wù)類消費(fèi)增長(zhǎng)顯著。推出“先享后付”的京東自營(yíng)家政服務(wù)成交額破億，自營(yíng)家電清洗、洗衣訂單量分別同比增長(zhǎng)211%、超10倍。

京東零售相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年京東618的補(bǔ)貼力度史無前例，且多重補(bǔ)貼疊加，帶動(dòng)了多個(gè)品類實(shí)現(xiàn)銷售爆發(fā)，手機(jī)通信、家用電器、糧油調(diào)味銷售分別同比增長(zhǎng)88%、161%、138%。

618期間，京東還在持續(xù)加碼線下。京東MALL北京南三環(huán)店、雙井店、深圳首店、武漢光谷店和太原長(zhǎng)風(fēng)街店陸續(xù)啟動(dòng)，合肥超體升級(jí)為合肥京東MALL，至此，京東MALL的數(shù)量已達(dá)到24家。6月18日當(dāng)天，在哈爾濱開業(yè)的七鮮美食MALL首店，還開啟了100%后廚直播。

此外，今年的京東618更多地借助了AI技術(shù)。官方數(shù)據(jù)顯示，今年京東618期間的大模型調(diào)用量相較去年京東11.11增長(zhǎng)130%，超過1.4萬個(gè)智能體和數(shù)字員工上崗工作，超100萬京東商家使用京小智服務(wù)客戶，1.7萬京東商家使用了京東數(shù)字人直播帶貨。