“以前午飯要花二三十塊，現(xiàn)在十塊多就能吃到管飽的家鄉(xiāng)味，太實在了！”在浦東新區(qū)周浦鎮(zhèn)萬達(dá)廣場附近的“高群生胡辣湯”店，一名外賣騎手一邊品嘗熱氣騰騰的燜面條，一邊由衷稱贊。如今，這家店已成為周邊外賣騎手、快遞小哥的“定向食堂”，每天午后用餐高峰過后，騎手們陸續(xù)到店，成為這個冷門時段的主力客流。

店主老李是一位開朗的河南漢子，談及推出騎手專屬套餐的初衷，他表示，開店時發(fā)現(xiàn)附近騎手多為北方人，店里的餐品很對大家口味。作為輾轉(zhuǎn)多個行業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的餐飲人，能把家鄉(xiāng)味帶給異鄉(xiāng)打拼的同鄉(xiāng)，讓他倍感欣慰。同時，他也看在眼里騎手們?yōu)樗筒捅疾?，吃飯常簡單?yīng)付的辛苦，便萌生了提供優(yōu)惠套餐的想法。

為讓善念落地，老李充分考慮現(xiàn)實問題：征詢普通顧客意見獲廣泛支持，發(fā)現(xiàn)騎手用餐與常規(guī)高峰錯峰可避免客流沖突，通過靈活更新菜品、主食不限量供應(yīng)控制成本。最終，僅收取菜品成本費的“十元管飽”午餐套餐應(yīng)運而生——燜面條、饅頭管夠，再加一個雞蛋僅需十塊五毛錢。套餐精準(zhǔn)匹配騎手需求，一經(jīng)推出便廣受好評，口口相傳中成為騎手們的午餐首選。

讓利不減質(zhì)，老李的細(xì)致服務(wù)讓騎手們倍感溫暖?？腿搜凵袼阉鞑途呋蛘{(diào)味品時，他總能第一時間上前回應(yīng)。實惠的飯菜、熟悉的家鄉(xiāng)味與貼心服務(wù)，讓騎手們把老李當(dāng)成“自己人”，將他拉進(jìn)日常交流的微信群。如今，每到飯點，老李都會拍攝當(dāng)日菜品視頻發(fā)到群里，一句“家人們，開飯了！”讓屏幕另一端的騎手們感受到家的溫暖。

騎手的聚集不僅為小店帶來高人氣，更吸引了不少路過的客人——“騎手常去的地方，衛(wèi)生肯定靠譜”。推行暖心套餐兩個多月來，小店日均接待五六十名騎手，這部分營業(yè)額雖僅占總營收的5%，但店鋪整體營業(yè)額提升近50%，網(wǎng)絡(luò)平臺評分也從3.9升至4.2?！爸皇亲屃它c利，沒想到回報這么大”，老李的話語中滿是欣慰。

我國新就業(yè)群體規(guī)模已超8400萬人，外賣小哥、快遞員、網(wǎng)約車司機等群體與時間賽跑，為生活奔波。黨和國家高度重視這一群體的需求，2025年6月，中央社會工作部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部召開新就業(yè)群體友好場景建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會，強調(diào)要解決新就業(yè)群體急難愁盼問題。

針對部分關(guān)愛舉措與實際需求脫節(jié)的情況，周浦鎮(zhèn)政府將新就業(yè)群體服務(wù)納入街區(qū)治理重點，通過問卷調(diào)查、入戶訪談等方式開展專項調(diào)研，精準(zhǔn)收集需求。一方面依托黨建資源打造“暖新服務(wù)”陣地，另一方面撬動社會力量，引導(dǎo)轄區(qū)商戶、居民參與服務(wù)。像老李這樣的個體工商戶，用質(zhì)樸行動傳遞溫情，成為服務(wù)新就業(yè)群體的重要力量。

一份暖“新”餐，架起了新就業(yè)群體與社會的連心橋，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會治理的共贏。未來，期待更多社會主體積極參與，構(gòu)筑雙向賦能、人人受益的城市生活網(wǎng)絡(luò)。