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花果山新年登山賽補(bǔ)給點(diǎn)。云臺(tái)山景區(qū)供圖

“從一線員工的暖心安撫，到消防員的全力馳援，再到負(fù)責(zé)人的細(xì)致安排，每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓我深刻感受到景區(qū)以人為本的服務(wù)宗旨與高效的應(yīng)急管理能力。”1月2日上午9時(shí)許，署名“A8115”運(yùn)動(dòng)員的一封感謝信發(fā)送到連云港花果山景區(qū)公眾號(hào)的后臺(tái)。

信里寫道：“比賽當(dāng)日，我行至孔雀溝棧道段時(shí)突發(fā)急性腹痛，情況危急。景區(qū)工作人員立即上前詢問(wèn)安撫，并迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，隨后消防員同志攜帶擔(dān)架及時(shí)趕到，在山路陡峭、臺(tái)階密集的情況下，穩(wěn)穩(wěn)將我護(hù)送至救護(hù)車上。景區(qū)負(fù)責(zé)人也全程協(xié)調(diào)陪同，安排專車送我下山，并提前備好熱水與姜茶?！?/p>

據(jù)了解，元旦假期，2026花果山新年登山賽舉辦，吸引了3000名參賽選手參與?；顒?dòng)期間，景區(qū)工作人員將周密保障與人文關(guān)懷融入賽事每個(gè)細(xì)節(jié)，為參賽選手和市民游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除了沿途醫(yī)療點(diǎn)、補(bǔ)給站，景區(qū)還在山門廣場(chǎng)、玉女峰觀景臺(tái)等設(shè)立了暖心茶攤，免費(fèi)供應(yīng)姜棗茶。保潔人員更是善始善終守護(hù)，開(kāi)賽前沿途清理，為選手保障賽道干凈；比賽中默默巡守，及時(shí)清理垃圾與路障；完賽后細(xì)致打掃，恢復(fù)山間清朗面貌?！氨緛?lái)?yè)?dān)心山路難走，沒(méi)想到景區(qū)工作這么細(xì)致周到。”游客張先生說(shuō)。（劉東）