12月28日，黔江公安民警與詐騙分子展開(kāi)了一場(chǎng)爭(zhēng)分奪秒的“時(shí)間賽跑”，通過(guò)精準(zhǔn)預(yù)警、快速反應(yīng)、上門(mén)勸阻，成功阻止一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，為群眾避免了財(cái)產(chǎn)損失。

當(dāng)日11時(shí)許，黔江區(qū)公安局舟白派出所接到區(qū)反詐騙中心指令：轄區(qū)居民徐女士正在遭遇“冒充客服”類(lèi)詐騙。

接到預(yù)警后，值班民警第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系徐女士，同時(shí)迅速開(kāi)展上門(mén)勸阻。電話(huà)里民警再三強(qiáng)調(diào)：“不管對(duì)方說(shuō)什么都不要信！不點(diǎn)任何鏈接、不下載任何軟件、驗(yàn)證碼絕對(duì)不要說(shuō)……”

隨后，民警了解得知，徐女士已將對(duì)方的電話(huà)號(hào)碼和可疑網(wǎng)址刪除，沒(méi)有轉(zhuǎn)賬。但對(duì)于“若不取消會(huì)員則每月扣費(fèi)數(shù)百元”的說(shuō)辭，徐女士心中仍是疑信參半，擔(dān)心真的被扣費(fèi)。對(duì)于徐女士的困惑，民警結(jié)合真實(shí)案例，耐心細(xì)致地剖析了該騙局：

1. 偽裝身份：騙子冒充官方平臺(tái)客服，利用人們對(duì)平臺(tái)的信任。
2. 制造恐慌：以“自動(dòng)扣費(fèi)”為名，制造緊張情緒，干擾正常判斷。

3. 誘導(dǎo)操作：提供虛假鏈接或要求下載共享屏幕軟件，實(shí)際是窺探隱私、遠(yuǎn)程操控。

4. 最終目的：套取銀行卡信息、驗(yàn)證碼，直接轉(zhuǎn)賬或盜刷資金。

最后，民警強(qiáng)調(diào)：“打電話(huà)聲稱(chēng)‘不取消就會(huì)扣費(fèi)’的，還要主動(dòng)幫你退費(fèi)的，都是詐騙！”正規(guī)平臺(tái)不會(huì)要求用戶(hù)點(diǎn)擊平臺(tái)以外的鏈接或軟件來(lái)辦理退款業(yè)務(wù)，更不會(huì)通過(guò)打電話(huà)來(lái)要求用戶(hù)提供銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等敏感信息。

經(jīng)過(guò)一番詳細(xì)講解，徐女士徹底明白了騙子的套路，向民警道謝的同時(shí)也表示后怕：“多虧你們來(lái)得及時(shí)，要是（騙子）再打，我可能就按他們說(shuō)的做了……”離開(kāi)前，民警仔細(xì)檢查了徐女士的手機(jī)，確保沒(méi)有涉詐軟件或小程序。

黔江公安將持續(xù)加大反詐宣傳和預(yù)警勸阻力度，全力守護(hù)好人民群眾的“錢(qián)袋子”。請(qǐng)廣大市民積極配合警方工作，接到預(yù)警電話(huà)或上門(mén)勸阻時(shí)，請(qǐng)給予理解與信任，共同筑牢反詐防火墻。

提高警惕：接到自稱(chēng)“電商、金融、物流客服”的來(lái)電，特別是涉及“會(huì)員扣費(fèi)”、“影響征信”、“退貨理賠”等話(huà)題時(shí)，務(wù)必通過(guò)官方平臺(tái)或渠道核實(shí)。

拒絕操作：切勿輕易點(diǎn)擊陌生鏈接或掃描不明二維碼，絕不下載來(lái)歷不明的App，更不要與陌生人開(kāi)啟“屏幕共享”功能。

保護(hù)信息：身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人敏感信息，堅(jiān)決不透露給他人。

及時(shí)求助：如遇可疑情況或無(wú)法判斷，請(qǐng)立即掛斷電話(huà)，撥打110或96110反詐專(zhuān)線(xiàn)咨詢(xún)舉報(bào)。

通訊員：熊茂霓