2025年，隨著國(guó)家集采、分級(jí)診療的深入推進(jìn)，公立醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。同時(shí)，2024年8月30日，國(guó)家衛(wèi)生健康委稱(chēng)，要在五年內(nèi)將三明醫(yī)改在中國(guó)全覆蓋，隨后，2024年9月8日，國(guó)家允許設(shè)立外商獨(dú)資醫(yī)院，到2025年底，三明醫(yī)改的五年要求，已經(jīng)過(guò)去近一年半的時(shí)間，這意味著公立醫(yī)院走向必將在未來(lái)兩年(也就是國(guó)家提出目標(biāo)的三年半)左右發(fā)生重大變化，民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展也會(huì)出現(xiàn)更大變化，毋庸置疑的是：醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，醫(yī)院對(duì)患者的需求將會(huì)是重中之重，沒(méi)有患者，醫(yī)院必將關(guān)門(mén)。

　　數(shù)據(jù)顯示，僅2025年上半年，全國(guó)就有超過(guò)1200家醫(yī)院關(guān)閉，平均每天近7家停止運(yùn)營(yíng)。今年已有至少33家醫(yī)院正式進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。這些關(guān)閉的醫(yī)院中，不乏周邊人口密集、看似區(qū)位優(yōu)越的機(jī)構(gòu)。

　　如何獲取患者成為未來(lái)醫(yī)院生存的生命線，如何獲取?關(guān)鍵在宣傳，而當(dāng)下，最有效果獲取患者的宣傳方式就是抖音短視頻。當(dāng)下抖音，是醫(yī)生獲取患者轉(zhuǎn)診效果最好、性價(jià)比最高的媒介。有的醫(yī)生運(yùn)作好抖音后，門(mén)診量翻了四五倍。作為一個(gè)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，世界在變，環(huán)境在變，但是永遠(yuǎn)不變的，是醫(yī)生對(duì)患者需求量的追求，患者在手，天下我有，不論時(shí)代變遷，只要患者流量持續(xù)增加，我自巋然不動(dòng)，笑對(duì)風(fēng)云。

　　近幾年，抖音等短視頻平臺(tái)，以更全面、更深入的方式，影響著10億百姓的尋醫(yī)問(wèn)藥。4年前，入駐抖音的醫(yī)生，風(fēng)生水起，獲得巨大流量，尤其是一些年輕醫(yī)生，緊跟時(shí)代，本來(lái)患者不多，但是，因?yàn)槎兑?，門(mén)診爆滿。相比而言，2022年以來(lái)，部分醫(yī)術(shù)好的名醫(yī)，患者量明顯下降，原因也在“抖音”等短視頻。

　　據(jù)《健康大河南》融媒體總監(jiān)朱振江稱(chēng)，在患者總量不變的情況下，通過(guò)抖音等短視頻，眾多患者被引流到抖音短視頻醫(yī)生那里，有的醫(yī)生門(mén)診患者甚至增幅500%。這些增加的患者來(lái)自哪里?答案是：來(lái)自同行醫(yī)生那里?；颊呖偭渴枪潭ǖ模麄?，是把本應(yīng)到同業(yè)醫(yī)生那里的患者，引導(dǎo)到了重視宣傳的醫(yī)生那里!尤其是那些高質(zhì)量的患者，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上一遍遍地對(duì)比，對(duì)比的過(guò)程中，一個(gè)視頻、一條科普就成為壓倒選擇醫(yī)生的一根稻草。

　　所以，患者在尋醫(yī)過(guò)程中，誰(shuí)能夠讓患者產(chǎn)生先入為主的第一印象，他就能成為“虹吸”醫(yī)生，從而搶走同類(lèi)醫(yī)生的流量。而那些失去患者的醫(yī)生，如溫水中的青蛙，茫然無(wú)知。更多的醫(yī)院，甚至在疑惑：為何我們失去了患者?警鐘的背后是一個(gè)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是否與時(shí)俱進(jìn)的思維。曾經(jīng)一個(gè)院長(zhǎng)說(shuō)：只要院長(zhǎng)不傻，都會(huì)鼓勵(lì)自己的醫(yī)生做抖音的。為何?因?yàn)?，?dāng)下最大、最有效的患者轉(zhuǎn)流平臺(tái)，就是抖音短視頻。

　　所以說(shuō)，宣傳是喉舌，是方向，是引導(dǎo)。是每一個(gè)力爭(zhēng)上游的醫(yī)師和醫(yī)院的必選項(xiàng)。每一個(gè)正在做抖音的醫(yī)生，他不僅收獲更多的患者信任，同時(shí)，他的抖音平臺(tái)，也是自己多姿多彩的個(gè)人視頻平臺(tái)，十年后，回首看自己，就是自己的大百科電視臺(tái)。時(shí)代在變，要想發(fā)展，必須與時(shí)俱進(jìn)。

　　然而，2024年，醫(yī)生賬號(hào)如雨后春筍般在抖音平臺(tái)大量涌現(xiàn)，行業(yè)已然從“流量紅利期”大步邁入“內(nèi)容深耕期”。到了2025年，平臺(tái)戰(zhàn)略聚焦于盡可能留存用戶、降低流失率，與之共生的創(chuàng)作者們也必然要經(jīng)歷一場(chǎng)陣痛轉(zhuǎn)型，必須精準(zhǔn)把握何種內(nèi)容能夠助力平臺(tái)留住用戶。這導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果：多數(shù)醫(yī)生抖音短視頻效果急劇下降。為什么會(huì)這樣?核心原因是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力跟不上，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。

　　據(jù)《健康大河南》融媒體總監(jiān)朱振江稱(chēng)，到了2025年，醫(yī)生打造抖音賬號(hào)若想取得成效，必須深刻反思、以內(nèi)容為王，拒絕內(nèi)容同質(zhì)化。要打造完整、深度、趣味且富有故事性的視頻內(nèi)容，緊密?chē)@患者的核心訴求與心理方向進(jìn)行創(chuàng)作。制作抖音鼓勵(lì)的精選內(nèi)容，適當(dāng)嘗試部分中長(zhǎng)深度視頻，圍繞查房、門(mén)診、治療等情景，將故事性與代入感生動(dòng)展現(xiàn)，為用戶提供真正有價(jià)值的內(nèi)容，這無(wú)疑是當(dāng)下的破局關(guān)鍵

　　此外，在醫(yī)生視頻拍攝中，沒(méi)有充分運(yùn)用六大場(chǎng)景，通過(guò)靈活組合豐富視頻表現(xiàn)形式。視頻表現(xiàn)形式單一，不僅增加了非原創(chuàng)風(fēng)險(xiǎn)，還降低了內(nèi)容的獨(dú)特性與吸引力，使得視頻難以在海量?jī)?nèi)容中吸引用戶關(guān)注。

　　第四章：醫(yī)生抖音短視頻實(shí)戰(zhàn)指南

　　五年來(lái)，《健康大河南》融媒體團(tuán)隊(duì)深入研究和制作醫(yī)生抖音短視頻，結(jié)合長(zhǎng)期的新聞經(jīng)驗(yàn)、策劃經(jīng)驗(yàn)、制作經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成了系統(tǒng)的醫(yī)生抖音“獨(dú)孤九劍”運(yùn)營(yíng)辦法。目前培養(yǎng)的賬號(hào)有近百萬(wàn)粉絲的、也有幾十萬(wàn)、幾萬(wàn)粉絲的賬號(hào)，為合作科室?guī)?lái)三分之一到五倍不等的門(mén)診增量。深知，短視頻流量的爆點(diǎn)：將知識(shí)科普融入到具體情境之中，寓教于樂(lè)，讓抖音醫(yī)生科普盡量趣味化，發(fā)掘有用、有趣、有痛的內(nèi)容，才能蹭上爆點(diǎn)。

　　1. 選題大于一切，錨定"就診需求"，拒絕泛科普

　　據(jù)《健康大河南》短視頻運(yùn)營(yíng)平臺(tái)朱振江稱(chēng)，給醫(yī)生做抖音，必須圍繞患者的就診痛點(diǎn)開(kāi)展，選題大于一切，精準(zhǔn)的選題能夠?yàn)榛颊呓鉀Q最大的痛點(diǎn)，直接形成粘性和信任，進(jìn)而助推醫(yī)生門(mén)診量的提升。如何做好選題：(1)從對(duì)標(biāo)賬號(hào)的高閱讀視頻的選題方向參考話題，汲取靈感，并馬上模仿，進(jìn)而創(chuàng)新;(2)從對(duì)標(biāo)賬號(hào)的高閱讀視頻的留言中發(fā)現(xiàn)患者關(guān)切話題;(3)從本賬號(hào)的高閱讀視頻本身話題延伸分支話題;(4)圍繞核心病種，不斷對(duì)標(biāo)六大場(chǎng)景、八大爆點(diǎn)，并結(jié)合自己賬號(hào)，讓自己的選題多樣化，思考結(jié)合和創(chuàng)新;(5)溝通醫(yī)生，了解案例和檢查結(jié)果，根據(jù)病例發(fā)現(xiàn)選題;(6)重點(diǎn)抖音8問(wèn)，句句切入抖音流量的爆點(diǎn)。

　　2. 表達(dá)通俗+案例具象，增強(qiáng)代入感

　　把"腰椎間盤(pán)突出"說(shuō)成"腰部緩沖墊移位"，用火龍果演示闌尾手術(shù)，結(jié)合真實(shí)病例講解治療過(guò)程。陳醫(yī)生總結(jié)的"兩分鐘講透一個(gè)問(wèn)題"原則，避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)堆砌，讓患者能快速get核心信息，記住"有相關(guān)問(wèn)題就找這位醫(yī)生"。

　　3. 強(qiáng)化互動(dòng)引導(dǎo)，打通到診閉環(huán)

　　視頻結(jié)尾明確引導(dǎo)："有肺結(jié)節(jié)問(wèn)題可私信我""來(lái)院就診報(bào)抖音粉絲可優(yōu)先掛號(hào)"。評(píng)論區(qū)及時(shí)響應(yīng)：對(duì)咨詢病情的網(wǎng)友耐心回復(fù)，將高頻問(wèn)題整理成專(zhuān)題視頻，建立患者群持續(xù)維護(hù)，可以說(shuō)有效回復(fù)效果翻倍。

　　4. 定調(diào)性，找特色

　　毋庸置疑，醫(yī)生做抖音短視頻的最大訴求是門(mén)診量提升，任何不以門(mén)診量提升為中心的短視頻運(yùn)營(yíng)，都是忽悠人，所以，圍繞轉(zhuǎn)診這一核心，找到適合醫(yī)生的調(diào)性和模式，是一切問(wèn)題之中的最大問(wèn)題，作為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，如果自己的心中不明白這個(gè)方向，沒(méi)有能力圍繞這個(gè)中心克難攻堅(jiān)去解決這個(gè)問(wèn)題，給醫(yī)生做著ip就迷糊了自己的前方之路、甚至是亂花漸欲迷人眼、被所謂的捷徑、所謂的流量品帶偏，都是不明智的、不正確的。

　　所以，圍繞醫(yī)生的特點(diǎn)和調(diào)性，走出每個(gè)醫(yī)生自己的特色之路，圍繞這個(gè)特色之路，不要被其他形式干擾，是關(guān)鍵。

　　特色之路確定后，就是要圍繞現(xiàn)有的模式豐富其中的話術(shù)、細(xì)節(jié)、故事，多去看看對(duì)標(biāo)賬號(hào)的精髓和思路，切忌：類(lèi)似醫(yī)生已經(jīng)成功，而你沒(méi)成功，反思是否到位，繼續(xù)改進(jìn)。

　　醫(yī)生的調(diào)性特色之路之所以如此重要，《健康大河南》融媒體總監(jiān)朱振江稱(chēng)那是因?yàn)椋?025年，隨著醫(yī)生批量涌入短視頻平臺(tái)，以后醫(yī)生的科普必須要堅(jiān)持：人無(wú)我有、人有我優(yōu)的戰(zhàn)略。短視頻平臺(tái)的一個(gè)原則是“原創(chuàng)”，然而隨著醫(yī)生入駐的大量增加，“原創(chuàng)”已經(jīng)成為夢(mèng)想，以后醫(yī)生做短視頻，越來(lái)越相似，相似了，就越來(lái)越?jīng)]有流量了。所以，尋找醫(yī)生的特色，走最適合本醫(yī)生特點(diǎn)的內(nèi)容，是必須要走的道路，否則未來(lái)沒(méi)有出路。尋找醫(yī)生的特色，要從醫(yī)生的性格特點(diǎn)和醫(yī)生的治療特點(diǎn)中發(fā)掘。

　　5.醫(yī)生賬號(hào)的定位，要確定主做病種

　　聚焦，是抖音的基本原則，只有聚焦才能符合抖音流量的來(lái)源規(guī)律，先集中一個(gè)病種做起來(lái)，然后再帶動(dòng)其他病種;其次，輔助定位，基于眾多原因，主定位也許很難做起來(lái)，需要從實(shí)際采訪中逐漸發(fā)現(xiàn)其他病種的爆點(diǎn)視頻，圍繞爆點(diǎn)，順藤摸瓜，再此確定爆點(diǎn)，待匯聚更多粉絲和效果之后，繼續(xù)擴(kuò)大病種定位。

　　6.緊跟時(shí)代，做平臺(tái)鼓勵(lì)的內(nèi)容

　　2024年以來(lái)，隨著抖音推出了精選視頻，平臺(tái)在鼓勵(lì)醫(yī)生做更多的有價(jià)值內(nèi)容，旨在持續(xù)發(fā)現(xiàn)和鼓勵(lì)更多受用戶喜愛(ài)的好作品，并給予流量扶持或現(xiàn)金激勵(lì)。如果不做精品，以后的流量將明顯下跌。抖音官方總結(jié)，四類(lèi)內(nèi)容是用戶喜愛(ài)的，就是能夠給用戶獲得感，驚喜感的內(nèi)容，要求我們做專(zhuān)業(yè)深入、干貨滿滿、選題創(chuàng)新、表現(xiàn)獨(dú)特、真誠(chéng)創(chuàng)作、引發(fā)共鳴的內(nèi)容。

　　如何才能實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，抖音官方給出最直接的方案是精品講述內(nèi)的內(nèi)容，這些內(nèi)容一般比較完整、深度，這考驗(yàn)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的選題能力、把文案做深、做透的能力。官方給出的直接語(yǔ)言是：專(zhuān)業(yè)易懂(醫(yī)療科普如何把控專(zhuān)業(yè)性且用戶好理解)。具體要求如下：

　　(1)內(nèi)容知識(shí)性強(qiáng)

　　需要涵蓋詳細(xì)的高價(jià)值醫(yī)療健康知識(shí)(如:健康生活指導(dǎo)、疾病治療、健康辟謠等醫(yī)學(xué)知識(shí))或者是醫(yī)學(xué)行業(yè)知識(shí)(如:醫(yī)學(xué)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展趨勢(shì)等)。

　　(2)內(nèi)容講解結(jié)構(gòu)完整，有廣度或深度

　　廣度：指內(nèi)容有豐富多維度的闡述,比如在講解醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)上,增加癥狀表征、病因原理、治療方法)用藥指導(dǎo)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容,讓用戶全面了解;深度：指針對(duì)同一維度的具體問(wèn)題深入科普，比如講解疾病的病因，能從內(nèi)在的疾病病因原理、外在的環(huán)境因素、遺傳因素等多角度展開(kāi)詳細(xì)的問(wèn)題拆解和科普，讓用戶深入了解。

　　(3)科普講解通俗易懂

　　將復(fù)雜的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)以通俗化的方式進(jìn)行闡釋。可以巧妙地運(yùn)用舉例子的方法，把醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解得地生動(dòng)形象，幫助用戶更好理解。

　　(4)提供實(shí)用性的健康指導(dǎo)建議

　　科普不泛泛而談或只給結(jié)論，應(yīng)當(dāng)為用戶提供實(shí)用性的健康指導(dǎo)建議，根據(jù)抖音官方的要求，做精品內(nèi)容，前期流量可能會(huì)受到一定的波動(dòng)，此時(shí)，要把精品內(nèi)容持續(xù)地給抖音官方推薦，讓官方知道你在做精品內(nèi)容，官方會(huì)關(guān)注并逐漸把賬號(hào)內(nèi)容作為精選作者，并進(jìn)而給與直接賦能。

　　7.醫(yī)生本人必須注重“四力”，否則流量難獲

　　在抖音平臺(tái)，具備“四力”(專(zhuān)業(yè)力、傳播力、影響力、感染力)的醫(yī)生更易獲得流量，但在2025年，不少醫(yī)生在這方面存在欠缺，甚至很多醫(yī)生雖然想做抖音短視頻，但是總是推脫忙啊、累啊，既然想去做，就要克服這些簡(jiǎn)單的困難走出堅(jiān)實(shí)的一步，作為科室主任來(lái)講，還有什么比沒(méi)有患者到診更致命的事情嗎?很多科室的蕭條都是從溫水中的青蛙開(kāi)始的，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，沒(méi)有遇見(jiàn)未來(lái)的能力，團(tuán)隊(duì)必然在你手中垮塌。所以，所以做抖音短視頻其實(shí)也是自我修煉的過(guò)程，也是自我提升的過(guò)程，更是自己的全面發(fā)展的過(guò)程。

　　為了適應(yīng)這個(gè)成長(zhǎng)模式，《健康大河南》融媒體總監(jiān)朱振江稱(chēng)，醫(yī)生首要做的事情是提高自己的“四力”：

　　(1)專(zhuān)業(yè)力上，部分醫(yī)生醫(yī)學(xué)功底不夠扎實(shí)，臨床經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，無(wú)法為內(nèi)容提供堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)支撐，導(dǎo)致內(nèi)容可信度大打折扣。

　　(2)傳播力方面，一些醫(yī)生不善于用通俗易懂的語(yǔ)言、巧妙貼切的比喻、輕松詼諧的話術(shù)，將晦澀的醫(yī)學(xué)知識(shí)“翻譯”出來(lái)傳遞給大眾，使得內(nèi)容難以被用戶理解，傳播效果不佳。

　　(3)影響力上，部分醫(yī)生在做短視頻平臺(tái)的同時(shí)，沒(méi)有積極參與社會(huì)和行業(yè)活動(dòng)，提升自身社會(huì)影響力。社會(huì)影響力與短視頻平臺(tái)影響力未能形成相輔相成、互相增益的良好局面。

　　(4)感染力，醫(yī)生的感染力是“四力”之中的靈魂和核心。一個(gè)沒(méi)有感染力的醫(yī)生，在短視頻平臺(tái)上不會(huì)有太大的成就的，你看，哪些說(shuō)話鏗鏘有力、對(duì)患者和藹可親、肢體語(yǔ)言和面部表情豐富的醫(yī)生，自然而然就能拉近和患者的距離，無(wú)聲之中就能給屏幕前的觀眾傳遞溫度和熱情，從而在患者心中形成“好醫(yī)生”的形象，記?。翰灰偸钦f(shuō)自己會(huì)什么，而是要讓屏幕前的觀眾總是看到你會(huì)什么。如何讓他看到，并不一定非要用知識(shí)去傳遞，可能僅僅是一個(gè)栩栩如生的故事、可能僅僅是一個(gè)不經(jīng)意之間的善舉、可能是一個(gè)隨口而出的關(guān)愛(ài)。

　　8.務(wù)必重視核心錯(cuò)誤

　　當(dāng)下眾多醫(yī)生做抖音短視頻，根本不知道什么是短視頻的基本錯(cuò)誤，《健康大河南》融媒體稱(chēng)之為“核心錯(cuò)誤”。所謂核心錯(cuò)誤，就是在制作短視頻和發(fā)布短視頻時(shí)候，標(biāo)題、描述、話題、視頻中缺失核心病種的問(wèn)題，缺失和核心病種的關(guān)鍵詞，很多有疾病需求的人是搜索不到你這個(gè)視頻的，據(jù)統(tǒng)計(jì)這個(gè)數(shù)據(jù)大約能占到40%左右，也就是說(shuō)，你直接失去了4成的患者。在每個(gè)視頻的制作和發(fā)布過(guò)程中，我們稱(chēng)這個(gè)是“四處一詞”必須關(guān)注，必須要求編輯做到這個(gè)“四處一詞”。

　　2025年的醫(yī)療行業(yè)，短視頻早已不是"錦上添花"的選擇，而是"雪中送炭"的生存必備。當(dāng)醫(yī)院倒閉潮、降薪潮持續(xù)蔓延，醫(yī)生的一條短視頻，可能就是科室的流量來(lái)源，是醫(yī)院的營(yíng)收支撐，更是自己的收入保障。這場(chǎng)"屏幕上的獲客戰(zhàn)"，本質(zhì)上是專(zhuān)業(yè)價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)——誰(shuí)能把復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識(shí)講得讓患者聽(tīng)懂、信任，誰(shuí)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中留住患者、站穩(wěn)腳跟。如果你也關(guān)注醫(yī)生的短視頻運(yùn)營(yíng)，需要與《健康大河南》融媒體平臺(tái)交流溝通。