楊浦房管

北方南下的強冷空氣已經(jīng)開始影響本市。周二至周四持續(xù)低溫，最高氣溫在3℃-5℃；周四早晨將出現(xiàn)最低氣溫，市區(qū)零下1℃左右，有薄冰，郊區(qū)零下6℃-零下3℃，有冰凍或嚴重冰凍。楊浦區(qū)房管局始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把保障群眾安全溫暖過冬作為重大民生任務和城市治理的重要檢驗。全區(qū)物業(yè)行業(yè)聞令而動、迅速響應，以“時時放心不下”的責任感，織密防凍保暖防護網(wǎng)，用速度傳遞溫度，用行動詮釋擔當，全力筑牢千家萬戶的“溫暖防線”，讓這座城市的冬天既有力度，更有溫度。

房管部門靠前督導

壓實責任鏈條

區(qū)房管部門下發(fā)工作提示并組織屬地街道房管部門，對轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)低溫雨雪冰凍災害防御措施落實情況開展檢查，重點督促物業(yè)服務企業(yè)履行住宅小區(qū)運行安全管理職責，推動問題整改閉環(huán)管理，切實筑牢安全生產(chǎn)防線，全面落實市房管局關于元旦春節(jié)期間住宅小區(qū)運行安全管理專項檢查的工作要求。

物業(yè)企業(yè)主動履責

落細防護舉措

各物業(yè)服務企業(yè)積極協(xié)同居委會、業(yè)委會，通過小區(qū)公告欄、電子顯示屏、業(yè)主微信群等渠道，及時發(fā)布氣象預警信息，提醒居民注意防寒保暖及安全用電、用氣。同時，全面排查外露水管、水箱、閥門等共用供排水設施，對包扎破損、保溫缺失等問題即查即改；提前備足保溫棉、防滑墊、融雪劑等應急物資，確保搶險力量隨時響應、高效處置。

保障隊伍快速響應

服務全天在線

區(qū)物業(yè)服務呼叫中心實行24小時值守，確保居民來電“打得進、接得快、辦得好”；區(qū)房屋維修應急中心應急搶修隊伍全員待命，裝備物資充足到位；嚴格落實值班制度，動態(tài)跟蹤氣象預警，做到早研判、早部署、早應對，全力保障小區(qū)正常運轉(zhuǎn)和居民生活秩序。

風雪雖寒，守護常在。楊浦區(qū)房管局將以高度的責任感，織密防寒抗凍“安全網(wǎng)”，全力提升群眾獲得感、幸福感、滿意度，讓這個冬天有溫度、有保障、有安心。

靜安房管

2026年首場寒潮于1月19日開始影響上海，預計48小時內(nèi)出現(xiàn)大幅降溫情況。按照防凍保暖工作要求，靜安區(qū)房管局迅速啟動寒潮響應機制，細化落實舉措，聚焦民生保障、設施防護、隱患排查等關鍵環(huán)節(jié)，筑牢寒潮防御屏障。

962121熱線24小時值守

及時響應民生訴求

962121靜安區(qū)物業(yè)服務呼叫中心全面啟動寒潮值守機制，加強備勤力量，全天候坐席在線，確保熱線暢通高效。聚焦水管冰凍、設施故障等寒潮高頻訴求，強化與應急維修隊伍聯(lián)動，嚴格落實重大事項及時上報與每日匯總制度。1月19日至20日上午共受理348件。

應急中心強化物資保障

筑牢管道防凍屏障

靜安區(qū)房屋維修應急中心密切跟蹤寒潮預警動態(tài)，加強防凍保暖物資儲備，同時增配備勤搶修力量，優(yōu)化聯(lián)動處置流程，第一時間響應管道破裂等突發(fā)情況，全力防范低溫冰凍可能帶來的安全隱患。1月19日，應急中心前往小區(qū)包扎外露水管。

防凍保暖物料整理

包扎小區(qū)外露水管

監(jiān)督物業(yè)企業(yè)落實責任

織密防寒安全網(wǎng)

區(qū)房管局第一時間發(fā)布寒潮防范工作提示，明確各街鎮(zhèn)城運中心、物業(yè)服務企業(yè)防范職責。各物業(yè)企業(yè)迅速行動，組織專業(yè)隊伍對轄區(qū)外露供水管網(wǎng)、水表、閥門等設施開展巡查包扎，針對易結冰部位強化防護。同時，提醒居民做好自用部位供排水設施包扎保溫。

來源：楊浦房管 靜安房管

上觀號作者：房可圓