（記者　陳洲）近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局與國(guó)家網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布的《直播電商監(jiān)督管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）正式進(jìn)入施行倒計(jì)時(shí)，將于2026年2月1日起落地生效。這一政策的出臺(tái)，既是對(duì)直播電商行業(yè)亂象的精準(zhǔn)規(guī)制，更為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展劃定了清晰航向，為消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者筑牢權(quán)益保障防線。

（圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)）

新春臨近，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)正迎來(lái)“監(jiān)管護(hù)航+科技賦能”的雙重機(jī)遇，中國(guó)電信憑借深厚的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施積淀與前沿技術(shù)創(chuàng)新，從通信保障、智能賦能等多維度發(fā)力，為網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的合規(guī)發(fā)展以及提質(zhì)增效注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。

新春直播熱潮涌動(dòng)，行業(yè)邁入規(guī)范發(fā)展新階段

新春佳節(jié)歷來(lái)是消費(fèi)旺季，網(wǎng)絡(luò)直播帶動(dòng)下的電商行業(yè)作為當(dāng)下主流消費(fèi)場(chǎng)景，正以多元形態(tài)點(diǎn)燃新春消費(fèi)熱情，同時(shí)也面臨著流量激增、場(chǎng)景多元帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。

從鄉(xiāng)土味十足的農(nóng)家年貨直播，到高端年貨禮盒的精品推介，從非遺技藝的實(shí)時(shí)展演，到異地團(tuán)圓的互動(dòng)直播，各類(lèi)直播場(chǎng)景在新春氛圍中百花齊放，成為連接供需兩端、傳遞年味溫情的重要紐帶。從歷年數(shù)據(jù)來(lái)看，新春前后直播電商交易額往往都呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，直播間不僅是商品交易的陣地，更成為文化傳播、情感聯(lián)結(jié)的載體，展現(xiàn)出強(qiáng)大的行業(yè)活力。

但與此同時(shí)，直播卡頓、虛假宣傳、商品溯源難等問(wèn)題，仍是制約行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)，也與消費(fèi)者對(duì)新春消費(fèi)的高品質(zhì)期待存在差距?！掇k法》的即將施行，為行業(yè)劃定了合規(guī)紅線，明確了直播平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)者、主播的主體責(zé)任，推動(dòng)直播電商從“野蠻生長(zhǎng)”向“規(guī)范提質(zhì)”轉(zhuǎn)型。在此背景下，技術(shù)支撐成為落實(shí)監(jiān)管要求、提升服務(wù)品質(zhì)的核心抓手，而擁有全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字服務(wù)能力的中國(guó)電信，正成為網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)規(guī)范發(fā)展的重要護(hù)航者，以硬核科技破解行業(yè)痛點(diǎn)，讓新春直播既有溫度更有保障。

通信保障全域覆蓋，確保直播場(chǎng)景“零卡頓、零中斷”

直播的流暢體驗(yàn)，始于穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)支撐。無(wú)論是大型賽事直播、突發(fā)流量場(chǎng)景，還是極端天氣下的直播需求，中國(guó)電信始終以“零卡頓、零中斷”為目標(biāo)，構(gòu)建起全方位、立體化的通信保障體系，為各類(lèi)直播場(chǎng)景保駕護(hù)航，用技術(shù)實(shí)力守護(hù)每一份直播精彩。

在體育賽事直播領(lǐng)域，中國(guó)電信以專業(yè)保障助力賽事熱度精準(zhǔn)傳遞。近日，廣西“縣超”玉州隊(duì)對(duì)陣柳南區(qū)隊(duì)的比賽火熱開(kāi)賽，寒潮天氣給現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部署帶來(lái)不小考驗(yàn)。中國(guó)電信玉林分公司主動(dòng)靠前，通過(guò)在場(chǎng)館周邊部署多臺(tái)基站、開(kāi)通4G/5G專用扇區(qū)，同步增設(shè)千兆直播專線與大型應(yīng)急通信車(chē)，形成多重網(wǎng)絡(luò)保障矩陣，有效抵御了寒潮對(duì)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的影響，確保比賽直播全程流暢穩(wěn)定，讓球迷們隔著屏幕也能感受賽場(chǎng)激情。

而在湖南永州舉辦的2026CMG群眾足球邀請(qǐng)賽上，面對(duì)全國(guó)六城冠軍球隊(duì)齊聚、中央電視臺(tái)全程直播的高規(guī)格需求，中國(guó)電信永州分公司以“永沖鋒”精神為引領(lǐng)，創(chuàng)新構(gòu)建“直播專線+5G-A網(wǎng)絡(luò)+應(yīng)急保障”三位一體護(hù)航體系，憑借5G-A的超高帶寬、超低時(shí)延特性，搭配專屬直播專線的穩(wěn)定傳輸，圓滿完成國(guó)家級(jí)賽事通信保障任務(wù)，為全國(guó)觀眾呈現(xiàn)了一場(chǎng)場(chǎng)高質(zhì)量的足球盛宴。

在突發(fā)流量場(chǎng)景中，中國(guó)電信的應(yīng)急保障能力更顯擔(dān)當(dāng)。1月初，重慶網(wǎng)友“呆呆”發(fā)布求助視頻，邀請(qǐng)網(wǎng)友幫忙按豬、共赴刨豬湯，消息迅速走紅網(wǎng)絡(luò)，大量網(wǎng)友奔赴現(xiàn)場(chǎng)。突如其來(lái)的海量人流與高頻次直播、視頻分享需求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)承載力提出嚴(yán)苛考驗(yàn)。中國(guó)電信合川分公司第一時(shí)間組建通信網(wǎng)絡(luò)保障專班，緊急調(diào)配應(yīng)急通信車(chē)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，臨時(shí)開(kāi)通應(yīng)急保障基站，快速優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋，確?，F(xiàn)場(chǎng)5G信號(hào)全程滿格，刷視頻、開(kāi)直播均無(wú)卡頓，助力新春前夕最動(dòng)人的人間煙火。

AI賦能多維創(chuàng)新，激活直播電商智變新動(dòng)能

如果說(shuō)通信網(wǎng)絡(luò)是直播行業(yè)的“生命線”，那么AI技術(shù)就是推動(dòng)其提質(zhì)增效、合規(guī)發(fā)展的“智慧大腦”。中國(guó)電信深度融合AI、5G、量子加密等前沿技術(shù)，從商品溯源、安全監(jiān)管、場(chǎng)景創(chuàng)新等多維度發(fā)力，為網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)注入智能力量。

在商品溯源領(lǐng)域，中國(guó)電信以技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建可信消費(fèi)環(huán)境。在“閩臺(tái)蘭緣·香飄世界”第十屆南靖蘭花展上，中國(guó)電信南靖分公司提前對(duì)展區(qū)及周邊基站進(jìn)行多輪擴(kuò)容優(yōu)化，部署千兆FTTR網(wǎng)絡(luò)，確保4K高清直播、線上互動(dòng)全程流暢無(wú)虞，讓全球蘭友得以云端賞蘭。更值得關(guān)注的是，依托可靠網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的“一蘭一碼”量子加密溯源平臺(tái)，憑借量子加密技術(shù)“極難復(fù)制、不可篡改”的優(yōu)勢(shì)，為每株蘭花打造專屬“數(shù)字身份證”，涵蓋種植、培育、流通全流程信息，消費(fèi)者掃碼即可一鍵核驗(yàn)真?zhèn)巍?/p>

在食品安全直播領(lǐng)域，AI技術(shù)讓消費(fèi)安全看得見(jiàn)、摸得著。中國(guó)電信天翼視聯(lián)“明廚亮灶”解決方案，以5G網(wǎng)絡(luò)為支撐，融合AI智能分析技術(shù)，打破了傳統(tǒng)后廚監(jiān)管的時(shí)空限制。在大小餐館，高清攝像頭覆蓋食材清洗、切配、烹飪、消毒全流程，實(shí)時(shí)畫(huà)面通過(guò)直播直達(dá)消費(fèi)者掌心，更借助AI算法自動(dòng)識(shí)別后廚人員未佩戴口罩、違規(guī)吸煙、食材隨意堆放等風(fēng)險(xiǎn)行為，一旦發(fā)現(xiàn)異常立即觸發(fā)聲光告警與短信通知，將傳統(tǒng)“事后追責(zé)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑邦A(yù)防、事中干預(yù)”。

此外，中國(guó)電信還將AI技術(shù)融入直播全流程，推動(dòng)場(chǎng)景創(chuàng)新與效率提升。在鄉(xiāng)村直播場(chǎng)景中，天翼AI云電腦可智能撰寫(xiě)直播腳本，結(jié)合天翼云盤(pán)的海量存儲(chǔ)能力，助力農(nóng)戶輕松展示特色農(nóng)產(chǎn)品，讓深山好物通過(guò)直播走向全國(guó)。

未來(lái)，中國(guó)電信將持續(xù)深耕數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，不斷完善網(wǎng)絡(luò)直播全鏈路服務(wù)體系，助力行業(yè)在規(guī)范中成長(zhǎng)、在創(chuàng)新中升級(jí)，讓科技為新春直播添彩。