文 | 金寧

如果說(shuō)春節(jié)是世界上規(guī)模最大的人口遷徙，那么“金三銀四”，大概就是一年里規(guī)模最大的崗位遷徙。

春節(jié)后，企業(yè)集中復(fù)工。業(yè)務(wù)重新啟動(dòng)。應(yīng)屆生開(kāi)始找第一份工作。準(zhǔn)備跳槽的人，也往往在這個(gè)階段集中流動(dòng)。

但這兩年，很多年輕人對(duì)“金三銀四”的體感，和過(guò)去不太一樣。

一邊是想去的白領(lǐng)崗位回音寥寥。另一邊，真正愿意深聊、回復(fù)更快的，常常是客服、銷售、主播、配送、服務(wù)業(yè)、普工這一類崗位。再到今年，很多人甚至?xí)?dān)心，簡(jiǎn)歷里要是不寫(xiě)一點(diǎn)AI經(jīng)驗(yàn)，是不是連篩選都過(guò)不了。

可另一邊，幫年輕人找工作的生意，依然在增長(zhǎng)。

3月18日，BOSS直聘發(fā)布2025年第四季度及全年財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，公司2025年全年?duì)I收82.7億元，同比增長(zhǎng)12.4%；第四季度營(yíng)收20.8億元，同比增長(zhǎng)14%。全年平均月活躍用戶超過(guò)6070萬(wàn)，全年促成22.7億次“達(dá)成”，也就是求職者與招聘者在雙方同意后交換簡(jiǎn)歷或聯(lián)系方式。

看上去，這像是一個(gè)有點(diǎn)矛盾的現(xiàn)實(shí)：如果很多人都覺(jué)得工作更難找了，為什么招聘平臺(tái)還在增長(zhǎng)？

答案，就藏在這種體感錯(cuò)位里。不是所有崗位都在一起變好。也不是所有人都在找同一種工作。用人需求迫切但求職者意愿度低的藍(lán)領(lǐng)等領(lǐng)域的企業(yè)，成為招聘網(wǎng)站的新金主。

而今天的招聘市場(chǎng)，已經(jīng)不能只用“冷”或者“熱”來(lái)概括。而招聘網(wǎng)站也不再是“看天吃飯”的躺平生意，而是換檔成了一場(chǎng)硬核的掘金游戲。驅(qū)動(dòng)這次換擋的，不僅有市場(chǎng)崗位需求的結(jié)構(gòu)性分化，還有年輕人找工作習(xí)慣的變化，以及AI對(duì)招聘平臺(tái)底層能力的改寫(xiě)。

1、招聘市場(chǎng)在回暖，但更明顯的是分化

先看大盤(pán)。

從BOSS直聘管理層在電話會(huì)上的表述看，2025年四季度雖然是傳統(tǒng)招聘淡季，但剔除季節(jié)性因素后，企業(yè)端招聘需求延續(xù)了全年以來(lái)的穩(wěn)步恢復(fù)趨勢(shì)，求職招聘供需比也保持在健康區(qū)間。

分行業(yè)看，制造業(yè)、電子通信半導(dǎo)體表現(xiàn)突出。服務(wù)業(yè)、汽車和消費(fèi)品零售增速領(lǐng)先?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)行業(yè)在第四季度的同比增速，較三季度進(jìn)一步加快。

到了今年春招，恢復(fù)的信號(hào)更明顯。

管理層披露，按農(nóng)歷口徑看，今年春節(jié)后，平臺(tái)日均新增用戶規(guī)模略高于去年同期。APP端日活峰值突破2350萬(wàn)。復(fù)工后15天，日均新增職位數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)兩位數(shù)。

這說(shuō)明，招聘市場(chǎng)的需求還在繼續(xù)釋放。

但問(wèn)題在于，需求并不是平均分布的。

過(guò)去談?wù)衅感袠I(yè)，大家習(xí)慣于把它理解成經(jīng)濟(jì)的“溫度計(jì)”。經(jīng)濟(jì)熱，企業(yè)一起擴(kuò)招。經(jīng)濟(jì)冷，企業(yè)一起縮招。平臺(tái)只是跟著周期波動(dòng)。

現(xiàn)在不是這樣了。

現(xiàn)在更像一張起伏分明的地形圖。不同崗位、不同城市、不同類型企業(yè)，有不同的溫度。

BOSS直聘的財(cái)報(bào)電話會(huì)就給出了很清楚的信號(hào)。2025年，公司繼續(xù)向藍(lán)領(lǐng)、低線城市和中小企業(yè)滲透。四季度，三線及以下城市收入占比已接近25%，較2021年翻倍。100人以下中小企業(yè)貢獻(xiàn)的收入首次突破50%。付費(fèi)企業(yè)客戶達(dá)到683萬(wàn)，同比增長(zhǎng)11.6%。

這意味著，平臺(tái)增長(zhǎng)其實(shí)是來(lái)自更活躍的那部分市場(chǎng)。

這些市場(chǎng)是誰(shuí)？

是藍(lán)領(lǐng)。是制造業(yè)。是本地生活。是消費(fèi)服務(wù)。是低線城市。也是仍在持續(xù)招人的中小企業(yè)。

換句話說(shuō)，今天招聘市場(chǎng)最真實(shí)的變化，不是簡(jiǎn)單的回暖，有的地方很熱，有的地方一般。

一部分崗位的機(jī)會(huì)確實(shí)更多了。另一部分崗位，尤其是白領(lǐng)中的入門(mén)崗，增速則相對(duì)小。

這也是為什么很多年輕人的主觀感受，和平臺(tái)財(cái)報(bào)會(huì)出現(xiàn)偏差。

因?yàn)椴簧倌贻p人最關(guān)注的，往往是設(shè)計(jì)、行政、品牌、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、內(nèi)容這些白領(lǐng)崗位。而平臺(tái)增速更快的，恰恰可能是另一些工種。

電話會(huì)上，管理層還特別提到一個(gè)細(xì)節(jié)：今年春節(jié)后，人工智能相關(guān)新發(fā)布職位同比增長(zhǎng)172%，在線活躍職位增長(zhǎng)80%。

這說(shuō)明另一層分化也在變明顯。

一邊，是和AI相關(guān)的新崗位、新工種還在增加。另一邊，是一些重復(fù)性更強(qiáng)、門(mén)檻更低、流程更標(biāo)準(zhǔn)化的崗位，可能正在先感受到AI帶來(lái)的擠壓。

所以今天的招聘市場(chǎng)，不是一張“整體都更好了”的平面圖，而是一張有高地、有低谷的地形圖。

誰(shuí)踩中了更活躍的地帶，誰(shuí)就更容易增長(zhǎng)。

2、年輕人找工作的方式變了

招聘平臺(tái)過(guò)去比的是誰(shuí)的職位更多。

今天，光有職位多，已經(jīng)不夠了。

因?yàn)槟贻p人越來(lái)越不愿意回到那種“海投簡(jiǎn)歷、等通知、石沉大?！钡呐f模式里。

崗位再多，如果信息不真，回復(fù)太慢，流程太長(zhǎng)，求職者得到的也不是機(jī)會(huì)，而是更多無(wú)效勞動(dòng)?，F(xiàn)在的求職者找工作往往先驗(yàn)證?？磵徫皇遣皇钦娴?。薪資是不是寫(xiě)得清楚。公司靠不靠譜。招聘者是不是在認(rèn)真招人。

所以，招聘平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也在變。過(guò)去更像信息平臺(tái)?，F(xiàn)在越來(lái)越像溝通平臺(tái)、篩選平臺(tái)。

BOSS直聘是這個(gè)變化里最典型的樣本。

它早期最大的特點(diǎn)，是把“投簡(jiǎn)歷—等篩選—等通知”的長(zhǎng)鏈路，壓縮成了“先開(kāi)聊”。但走到今天，真正重要的已經(jīng)不只是“能聊天”，而是“值不值得聊下”。

這也是為什么，招聘平臺(tái)越來(lái)越重視崗位真實(shí)性、招聘者質(zhì)量、回復(fù)效率和風(fēng)險(xiǎn)治理。例如BOSS直聘會(huì)鼓勵(lì)企業(yè)盡可能地展示更多信息，大到公司規(guī)模、待遇、地址、介紹，還在招什么崗位，小到這個(gè)招聘者的職位、在不在線、今天回復(fù)了多少次?！旧淼玫礁嘈畔ⅲ褪且环N權(quán)力。信息越多，求職者可以評(píng)估的維度就越多。

同時(shí)，也能看到BOSS直聘這些年在對(duì)黑灰產(chǎn)發(fā)布虛假招聘信息的治理上一直在加大投入。之前公司就披露過(guò)2025年，協(xié)助警方破獲案件58起，抓獲嫌疑人607人，打掉多個(gè)“套路運(yùn)”犯罪團(tuán)伙。

最終平臺(tái)給企業(yè)與求職者交付，也不再只是信息，而是一種更高概率的有效溝通環(huán)境。

這一點(diǎn)，在BOSS直聘自己的數(shù)據(jù)里也能看出來(lái)。

2025年，平臺(tái)全年新增完善用戶近4600萬(wàn)人。截至年末，累計(jì)服務(wù)超過(guò)2.5億求職者、3600萬(wàn)招聘者，服務(wù)企業(yè)總數(shù)突破2000萬(wàn)家。全年單個(gè)求職者平均達(dá)成次數(shù)同比增長(zhǎng)7%。

“達(dá)成”這個(gè)詞，表面上是平臺(tái)口徑。它背后真正代表的，其實(shí)是有效接觸。這個(gè)有效接觸的概念非常重要。舉個(gè)例子，一個(gè)求職者投了100個(gè)崗位，只有1家的HR真正看了簡(jiǎn)歷，然后推進(jìn)。那么其實(shí)100個(gè)崗位中，其實(shí)對(duì)求職者有99個(gè)都是無(wú)效。

招聘平臺(tái)本質(zhì)上是雙邊市場(chǎng)。求職者越多，招聘者越愿意來(lái)。招聘者越多、崗位越豐富，求職者也越愿意留下。但這個(gè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，不是靠“虛胖”的職位數(shù)量就能維持的。它要靠有效溝通和較高的撮合效率來(lái)支撐。

因?yàn)橐坏┣舐氄甙l(fā)現(xiàn)崗位多，但回復(fù)少，高活躍用戶就會(huì)流失。高活躍用戶流失，企業(yè)付費(fèi)意愿也會(huì)受影響。

所以，信息真實(shí)性、招聘效率和平臺(tái)治理，今天已經(jīng)不是額外成本，而是招聘網(wǎng)站商業(yè)模式本身。

3、AI正在改寫(xiě)招聘平臺(tái)的底層能力

如果說(shuō)前兩年談AI，更多還停留在“App里多了一個(gè)聊天助手”，那么現(xiàn)在，AI對(duì)招聘平臺(tái)真正重要的地方，已經(jīng)不在前臺(tái)，而在后臺(tái)。

它正在改寫(xiě)平臺(tái)理解崗位的方式。改寫(xiě)平臺(tái)理解人的方式。改寫(xiě)篩選、推薦、風(fēng)控、交付這些原本很重的人力流程。

先看BOSS直聘在電話會(huì)里披露的幾個(gè)信號(hào)。

第一，AI已經(jīng)在幫助公司把服務(wù)從信息撮合往“結(jié)果交付”延展。

管理層提到，2025年，AI支持下的閉環(huán)業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達(dá)到億元級(jí)。這部分業(yè)務(wù)增速快于平臺(tái)其他業(yè)務(wù)。這句話很關(guān)鍵。

這里可以直觀的給一個(gè)數(shù)據(jù)，當(dāng)前，一家企業(yè)招一個(gè)年薪20萬(wàn)的人，按入職計(jì)算愿意付出的成本在2萬(wàn)-4萬(wàn)元之間。但發(fā)布一個(gè)招聘信息，費(fèi)用大約200元。這中間的價(jià)值差，在于篩選、匹配、溝通、推進(jìn)面試、入職跟蹤等種種環(huán)節(jié)的勞動(dòng)。

當(dāng)招聘平臺(tái)開(kāi)始更深入地參與“最后一公里”。即，從發(fā)布崗位，到持續(xù)溝通、促成面試、甚至是入職。也意味著招聘平臺(tái)的客單價(jià)有機(jī)會(huì)從百元級(jí)，提升到千元，甚至是萬(wàn)元的級(jí)別。

可以說(shuō)，把服務(wù)從信息撮合往“結(jié)果交付”延展這件事，一直以來(lái)就是招聘行業(yè)的“登月計(jì)劃”。如今在AI的幫助下，可以真的變成現(xiàn)實(shí)。管理層在電話會(huì)上說(shuō)得很直接：在線招聘行業(yè)自1997年誕生以來(lái)，第一次有機(jī)會(huì)真正走向基于結(jié)果的商業(yè)模式。

第二，AI開(kāi)始真正提升匹配效率。

管理層提到，面向部分高招聘要求、高付費(fèi)能力客戶開(kāi)發(fā)的深度搜索工具，已經(jīng)在灰度測(cè)試中取得成功，并在擴(kuò)大范圍。這類工具能更好記憶客戶需求，從2.5億求職者庫(kù)中主動(dòng)搜索，并持續(xù)交互，提高命中率。

傳統(tǒng)招聘平臺(tái)更像信息中介。它把崗位和人放在一個(gè)池子里，讓雙方自己去撈。有了推薦算法之后，可以結(jié)合動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)與靜態(tài)的職位文本、簡(jiǎn)歷文本做進(jìn)一步的匹配。但推薦算法也有局限，例如一個(gè)人簡(jiǎn)歷“可獨(dú)立開(kāi)發(fā)iOS APP”，推薦算法只能理解這個(gè)人可以做APP開(kāi)發(fā)。但AI可以但AI可以通過(guò)“獨(dú)立開(kāi)發(fā)”這四個(gè)字，讀出他背后的全棧工程思維、從0到1的項(xiàng)目閉環(huán)能力，以及極強(qiáng)的自驅(qū)力。算法在匹配關(guān)鍵詞，而 AI 在理解一個(gè)“完整的人”。

對(duì)不懂技術(shù)的人來(lái)說(shuō)，可以把它理解成：以前平臺(tái)像查字典。現(xiàn)在平臺(tái)開(kāi)始更像一個(gè)會(huì)聽(tīng)話、會(huì)理解上下文、還能主動(dòng)幫你找人的助手。

這也是為什么，AI會(huì)優(yōu)先改變招聘平臺(tái)。

因?yàn)檎衅高@件事，本來(lái)就有大量模糊信息。崗位描述是模糊的。簡(jiǎn)歷經(jīng)歷是模糊的。雙方真實(shí)訴求，很多時(shí)候也不會(huì)完整寫(xiě)出來(lái)。

誰(shuí)能更好理解這些模糊信息，誰(shuí)就更有機(jī)會(huì)提升匹配效率。

而一旦匹配效率提升，平臺(tái)的價(jià)值就會(huì)被重新定價(jià)。

因?yàn)槠髽I(yè)真正想買的，從來(lái)不是“看到更多簡(jiǎn)歷”，而是“更快找到對(duì)的人”。求職者真正想要的，也不是“看到更多崗位”，而是“更快遇到靠譜的機(jī)會(huì)”。

BOSS直聘這次電話會(huì)，其實(shí)已經(jīng)把這條線說(shuō)得很明確。

AI不是一個(gè)附屬功能。它正在把招聘平臺(tái)從信息平臺(tái)，推向一個(gè)更深的交付平臺(tái)。

4、結(jié)語(yǔ)

所以，回到最開(kāi)始那個(gè)問(wèn)題：如果年輕人覺(jué)得工作更難找了，為什么招聘平臺(tái)還在增長(zhǎng)？

因?yàn)樵鲩L(zhǎng)的，不是每一種崗位。增長(zhǎng)的是那些還在持續(xù)招人的行業(yè)、城市和企業(yè)。是更活躍的藍(lán)領(lǐng)和下沉市場(chǎng)。

同時(shí)招聘行業(yè)今天的變化，已經(jīng)不是單純跟著經(jīng)濟(jì)周期起伏。

它正在同時(shí)被三件事改寫(xiě)。

第一，市場(chǎng)崗位需求分化。

第二，求職者的決策方式。

第三，AI開(kāi)始重寫(xiě)招聘平臺(tái)的底層能力和商業(yè)邊界。

從這個(gè)意義上看，BOSS直聘這份財(cái)報(bào)更像是一面鏡子讓人看到，幫年輕人找個(gè)班上的這門(mén)生意，也應(yīng)該是年輕的。