3月23日，千問(wèn)上線打車(chē)能力，可一句話完成選車(chē)型、添加途經(jīng)點(diǎn)、預(yù)約時(shí)間等操作，還支持“要空氣清新的車(chē)，價(jià)格不超過(guò)30元”、“駕駛平穩(wěn)”、“服務(wù)態(tài)度好”等個(gè)性化需求。

即便是復(fù)雜需求，用戶(hù)只需直接表達(dá)，千問(wèn)都能理解意圖并完成車(chē)輛匹配。例如，“我們一家人想去什剎海看夕陽(yáng)，打車(chē)去，6個(gè)人”，系統(tǒng)可自動(dòng)判斷人數(shù)并匹配商務(wù)車(chē)；而對(duì)于“去醫(yī)院、車(chē)上有病人、要開(kāi)得穩(wěn)的老司機(jī)”，千問(wèn)則會(huì)優(yōu)先推薦駕駛平穩(wěn)的車(chē)，還可以給司機(jī)捎句話，請(qǐng)“提前開(kāi)窗通風(fēng)”。行程結(jié)束后，用戶(hù)直接通過(guò)“支付寶AI付”即可完成支付。

在途經(jīng)點(diǎn)選擇上，用戶(hù)可以通過(guò)自然語(yǔ)言靈活調(diào)整。行程開(kāi)始前，說(shuō)“幫我打車(chē)到西湖烏龜潭，順路先去西溪濕地北門(mén)送個(gè)朋友”，千問(wèn)可自動(dòng)添加途經(jīng)點(diǎn)。同時(shí)也支持在行程開(kāi)始后，一句話添加途經(jīng)點(diǎn)。

打車(chē)能力也可與其他生態(tài)服務(wù)結(jié)合。此前，千問(wèn)已上線點(diǎn)外賣(mài)、訂機(jī)酒、出行導(dǎo)航等能力，打車(chē)上線后，用戶(hù)即可通過(guò)連續(xù)指令完成多步驟安排，實(shí)現(xiàn)跨服務(wù)的串聯(lián)執(zhí)行。如“幫我訂機(jī)場(chǎng)附近的酒店”后，可以繼續(xù)說(shuō)“幫我打車(chē)去這個(gè)酒店”，再讓千問(wèn)“幫我推薦酒店附近的本地特色菜”。

千問(wèn)還讓“打車(chē)”具備了記憶與預(yù)約能力。用戶(hù)只需告訴千問(wèn)家庭和公司地址，即可直接讓千問(wèn)“幫我打車(chē)回家”或“打車(chē)去公司”；說(shuō)一句“下午6點(diǎn)半下班，幫我約車(chē)回家”，系統(tǒng)即可自動(dòng)理解時(shí)間并完成預(yù)約。隨著這些能力的逐步加強(qiáng)，千問(wèn)將為用戶(hù)帶來(lái)更符合個(gè)人偏好的出行服務(wù)。

打車(chē)能力的接入，是千問(wèn)“AI辦事”向復(fù)雜生活場(chǎng)景延伸的重要一步。自去年11月上線以來(lái)，千問(wèn)的AI辦事能力被越來(lái)越多人使用。今年春節(jié)期間，有1.3億用戶(hù)在千問(wèn)首次體驗(yàn)AI購(gòu)物，其中超400萬(wàn)人為60歲以上人群。