傳音控股創(chuàng)始人 竺兆江

作者 | 邱鑫浩

來(lái)源 | 邱處機(jī)

在非洲大陸的街頭巷尾，從肯尼亞的內(nèi)羅畢到尼日利亞的拉各斯，從埃塞俄比亞的亞的斯亞貝巴到坦桑尼亞的達(dá)累斯薩拉姆，隨處可見一個(gè)中國(guó)手機(jī)品牌的廣告——TECNO。

這個(gè)在國(guó)內(nèi)幾乎無(wú)人知曉的品牌，和傳音旗下另外兩個(gè)手機(jī)品牌itel和Infinix，卻牢牢占據(jù)著非洲手機(jī)市場(chǎng)的半壁江山，其背后的操盤手正是來(lái)自浙江寧波的竺兆江。

這位曾經(jīng)的波導(dǎo)手機(jī)銷售員，用不到二十年時(shí)間，在遙遠(yuǎn)的非洲大陸締造了一個(gè)年銷2億部手機(jī)的商業(yè)帝國(guó)。

最近據(jù)彭博社報(bào)道，傳音控股正考慮赴港二次上市，計(jì)劃融資10億美元，這將成為繼2019年科創(chuàng)板上市后的又一次重要資本動(dòng)作。

從寧波奉化走出的竺兆江，如何將一家名不見經(jīng)傳的中國(guó)手機(jī)企業(yè)打造成"非洲手機(jī)之王"？在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的非洲市場(chǎng)，傳音又將如何續(xù)寫它的增長(zhǎng)傳奇呢？

一

從波導(dǎo)銷售員到非洲手機(jī)之王

1973年，竺兆江出生于浙江寧波奉化的一個(gè)普通家庭，從小就喜歡拆解和組裝機(jī)械電器類物品。

19歲時(shí)，竺兆江考入南昌航空大學(xué)機(jī)械電子工程專業(yè)，為他日后在手機(jī)市場(chǎng)的征戰(zhàn)埋下了伏筆。1996年大學(xué)畢業(yè)后，竺兆江沒(méi)有選擇專業(yè)對(duì)口的工作，而是進(jìn)入了當(dāng)時(shí)正如日中天的波導(dǎo)公司，成為一名銷售傳呼機(jī)的業(yè)務(wù)員。

這個(gè)看似普通的選擇，卻徹底改變了他的人生軌跡。

在波導(dǎo)的十年，竺兆江從基層銷售做起，憑借敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)和出色的銷售能力，他短短三年就晉升為華北區(qū)首席代表。

1999年，波導(dǎo)開始生產(chǎn)手機(jī)。從傳呼機(jī)向手機(jī)時(shí)代過(guò)渡的時(shí)候，竺兆江敏銳地發(fā)現(xiàn)手機(jī)將成為日后的消費(fèi)主流，于是果斷地要求把自己調(diào)到手機(jī)部門，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)四年創(chuàng)下公司地區(qū)的銷量冠軍。

2003年，30歲的竺兆江已升任波導(dǎo)銷售公司常務(wù)副總經(jīng)理，開始負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)拓展。在此期間，他走訪了90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，這段經(jīng)歷不僅開闊了他的國(guó)際視野，更讓他敏銳地發(fā)現(xiàn)了非洲市場(chǎng)的巨大潛力。

"當(dāng)時(shí)非洲手機(jī)市場(chǎng)只有三星、諾基亞等少數(shù)品牌，當(dāng)?shù)厝擞檬謾C(jī)就像中國(guó)人早年使用'大哥大'一樣，是身份的象征。"竺兆江后來(lái)回憶道。

他向波導(dǎo)公司提出開拓非洲市場(chǎng)的建議，卻未被采納。2006年，33歲的竺兆江做出了人生中最重要的決定——離開波導(dǎo)，自立門戶。

同年7月，竺兆江帶領(lǐng)幾位前波導(dǎo)同事在香港成立了傳音科技，8月推出TECNO品牌，11月就著手策劃全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

創(chuàng)業(yè)初期，傳音為了生存也做過(guò)代工，為印度和東南亞的手機(jī)品牌貼牌生產(chǎn)。但竺兆江的野心遠(yuǎn)不止于此，他看準(zhǔn)了非洲這個(gè)被主流手機(jī)廠商忽視的"藍(lán)海市場(chǎng)"——人口超過(guò)10億，手機(jī)滲透率卻極低，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

"非洲是僅次于中國(guó)、印度的全球人口第三多的市場(chǎng)，而非洲市場(chǎng)的發(fā)展又比大陸慢，如果能夠運(yùn)用大陸的技術(shù)與資源，推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品，應(yīng)該會(huì)有不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。"竺兆江談到。

他的判斷極為精準(zhǔn)。2007年，傳音試水非洲市場(chǎng)的第一款產(chǎn)品就選擇了當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)并不稀奇的雙卡手機(jī)，這一決策成為了打開非洲市場(chǎng)的關(guān)鍵鑰匙。

二

本土化創(chuàng)新

在非洲這個(gè)特殊市場(chǎng)，傳音的成功絕非偶然。

竺兆江深諳"本土化"之道，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)非洲消費(fèi)者的特殊需求，開發(fā)出一系列獨(dú)具特色的產(chǎn)品功能，這些看似微小的創(chuàng)新，卻成為傳音擊敗三星、諾基亞等國(guó)際巨頭的"殺手锏"。

非洲消費(fèi)者普遍擁有多張SIM卡，因?yàn)椴煌\(yùn)營(yíng)商之間通話費(fèi)用高昂。傳音敏銳捕捉到這一需求，率先推出雙卡雙待甚至四卡四待的手機(jī)。

"非洲消費(fèi)者大多有多張SIM卡，卻沒(méi)有購(gòu)買多部手機(jī)的能力。正是看準(zhǔn)了這種剛需，我們率先在非洲推出雙卡手機(jī)，不出意料，產(chǎn)品很受歡迎。"竺兆江解釋道。

更令人稱道的是傳音針對(duì)非洲消費(fèi)者開發(fā)的拍照技術(shù)。

當(dāng)時(shí)主流手機(jī)的拍照算法都是基于淺膚色設(shè)計(jì)的，導(dǎo)致深膚色用戶在照片中往往"一團(tuán)黑"。傳音研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)，創(chuàng)造性地通過(guò)眼睛和牙齒來(lái)定位面部，并加強(qiáng)曝光，最終拍出了非洲消費(fèi)者喜愛的"巧克力膚色"效果。

這一創(chuàng)新讓傳音手機(jī)迅速贏得了非洲消費(fèi)者的心，尤其是愛自拍的年輕女性群體。

非洲炎熱多塵的氣候也對(duì)手機(jī)提出了特殊要求。

傳音開發(fā)出防汗防摔的手機(jī)，采用特殊材質(zhì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，確保在高溫多塵環(huán)境下仍能正常使用。針對(duì)非洲電力供應(yīng)不穩(wěn)定的問(wèn)題，傳音手機(jī)配備超大容量電池，支持"火箭充電"技術(shù)——充電半小時(shí)能用7小時(shí)，待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月。

音樂(lè)是非洲文化的重要組成部分，當(dāng)?shù)厝嘶灸芨枭莆?。所以傳音手機(jī)內(nèi)置超大音量揚(yáng)聲器，隨機(jī)贈(zèng)送頭戴式耳機(jī)，甚至開發(fā)出超長(zhǎng)開機(jī)音樂(lè)和巨響的來(lái)電鈴聲，完美契合了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的使用習(xí)慣。

除了產(chǎn)品創(chuàng)新，傳音在營(yíng)銷和渠道建設(shè)上也下足了功夫。從內(nèi)羅畢的機(jī)場(chǎng)道路到坎帕拉的貧民窟，只要有墻的地方，就少不了傳音旗下品牌的涂墻廣告。

"我看到那里鋪天蓋地，從近到遠(yuǎn)，密密麻麻，全世界都是Tecno Tecno Tecno Tecno，每個(gè)店面的poster，每個(gè)bill board，每塊玻璃上，每個(gè)店面都是Tecno的廣告。"一位曾到非洲旅行的中國(guó)人，如此描述傳音廣告的覆蓋率。

在售后服務(wù)方面，傳音建立了86個(gè)世界級(jí)售后服務(wù)中心和超過(guò)1000個(gè)售后維修收集點(diǎn)，成為非洲最大的用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。有人說(shuō)，這個(gè)中國(guó)的手機(jī)品牌已經(jīng)悄然掌握了非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。

"我們針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做了非常深度的調(diào)查研究，產(chǎn)品研發(fā)更是高度重視本地化的特色，包括本地語(yǔ)言、本地聲音、本地審美觀在內(nèi)，畢竟臺(tái)灣人喜歡的辣，與湖南人喜歡的辣一定有所不同。"竺兆江的這番話道出了傳音成功的核心——極致本土化。

三

擴(kuò)張與挑戰(zhàn)

憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和本土化策略，傳音在非洲市場(chǎng)迅速崛起。

2010年，TECNO品牌銷量躋身非洲手機(jī)市場(chǎng)前三；2017年，傳音超越三星，成為非洲銷量最大的智能手機(jī)公司，當(dāng)年海外出貨量達(dá)1億多部，占據(jù)非洲40%的市場(chǎng)份額；2020年，傳音手機(jī)在非洲銷量達(dá)1.74億部，占據(jù)非洲52%的市場(chǎng)，被譽(yù)為"非洲手機(jī)一哥"，竺兆江也以130億的個(gè)人資產(chǎn)躋身中國(guó)百億富豪行列。

截至2024年，傳音出貨量超2億臺(tái)，在全球手機(jī)市場(chǎng)的占有率達(dá)14%，排名第三，僅次于三星和蘋果。其2024年?duì)I收達(dá)687億元，凈利潤(rùn)為55.49億元。

然而，隨著非洲市場(chǎng)的日趨成熟和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加速布局，傳音也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

2025年第一季度財(cái)報(bào)顯示，傳音營(yíng)收同比下滑25.45%，凈利潤(rùn)暴跌69.87%。在非洲的市場(chǎng)份額從峰值的52%降至47%，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星、小米等品牌正在加速搶占市場(chǎng)。

步步高創(chuàng)始人段永平曾這樣評(píng)價(jià)傳音："這是一家有著'本分'基因的企業(yè)，聚集了藍(lán)海市場(chǎng)的用戶需求，但生意模式的護(hù)城河不夠?qū)?。其中?yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在渠道和價(jià)格，劣勢(shì)主要體現(xiàn)在技術(shù)和生態(tài)上。"

這一評(píng)價(jià)精準(zhǔn)指出了傳音面臨的困境——隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛進(jìn)入非洲市場(chǎng)，傳音依靠本土化和渠道建立的優(yōu)勢(shì)正在被逐漸消解。

面對(duì)挑戰(zhàn)，傳音開始積極尋求轉(zhuǎn)型與突破。

一方面，公司持續(xù)強(qiáng)化中高端產(chǎn)品布局，在影像、AI、充電等技術(shù)領(lǐng)域加大投入。

2025年，傳音在MWC2025上發(fā)布了全新三折疊概念機(jī)TECNO PHANTOM Ultimate G Fold，號(hào)稱全球最薄三折疊手機(jī)；還發(fā)布了鈣鈦礦太陽(yáng)能充電概念手機(jī)和AI智能眼鏡等創(chuàng)新產(chǎn)品，試圖擺脫低端品牌形象。

另一方面，傳音加速多元化布局，將業(yè)務(wù)從手機(jī)擴(kuò)展到數(shù)碼配件、家用電器等領(lǐng)域，旗下數(shù)碼配件品牌Oraimo、家用電器品牌Syinix以及售后服務(wù)品牌Carlcare已初具規(guī)模。

近年來(lái)，傳音還加碼布局儲(chǔ)能產(chǎn)品，瞄準(zhǔn)了非洲普遍存在的電力短缺問(wèn)題。但傳音的"其他業(yè)務(wù)"目前僅占總收入的6.31%，短期內(nèi)難以成為第二增長(zhǎng)曲線。

在這種情況下，赴港二次上市募集資金，成為傳音應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的重要舉措。

四

新征程

傳音控股赴港二次上市雖時(shí)間未定，且最終方案存在不確定性，但若成功落地，這將是傳音繼2019年登陸科創(chuàng)板后的又一次重要資本動(dòng)作。

回望傳音的上市之路，可謂是一波三折。

2018年3月，傳音曾試圖通過(guò)借殼新界泵業(yè)登陸A股，但因"交易各方未能就交易方案的重要條款達(dá)成一致意見"而告失敗。2019年，傳音轉(zhuǎn)戰(zhàn)科創(chuàng)板，卻在上市前夕遭遇華為起訴侵權(quán)，索賠2000萬(wàn)元。

盡管如此，傳音仍于2019年9月30日成功登陸科創(chuàng)板，成為"科創(chuàng)板手機(jī)第一股"。

此次赴港二次上市，傳音計(jì)劃將募集資金主要用于新業(yè)務(wù)拓展，包括電摩業(yè)務(wù)和高端折疊屏手機(jī)研發(fā)。其中，電摩業(yè)務(wù)已進(jìn)入尼日利亞、肯尼亞等非洲國(guó)家，瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)亟煌ㄍ袋c(diǎn)；而首款三折疊屏手機(jī)的推出，則顯示了傳音沖擊高端市場(chǎng)的決心。

對(duì)于傳音而言，二次上市不僅是一次融資機(jī)會(huì)，更是對(duì)自身業(yè)務(wù)模式和增長(zhǎng)邏輯的重新審視。在非洲市場(chǎng)取得成功后，傳音如何在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)持續(xù)擴(kuò)張，將是一個(gè)值得期待的課題。

截至8月5日，傳音控股的股價(jià)為84.51元/股，市值約964億元人民幣，2025年以來(lái)，其股價(jià)已經(jīng)下跌了近15%。市場(chǎng)對(duì)傳音的增長(zhǎng)潛力存在分歧，一方面肯定其在非洲市場(chǎng)的領(lǐng)先地位和本土化能力，另一方面也擔(dān)憂其技術(shù)積累不足和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇帶來(lái)的壓力。

竺兆江曾在內(nèi)部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)："我們是長(zhǎng)跑型企業(yè)，絕對(duì)不會(huì)為了短期利益出賣未來(lái)。"。不過(guò)面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境，傳音需要證明自己不僅能在非洲市場(chǎng)稱王，還能在全球手機(jī)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)創(chuàng)新、保持領(lǐng)先。

從寧波奉化走出的竺兆江，用近二十年時(shí)間在非洲大陸書寫了一個(gè)中國(guó)品牌的傳奇故事。如今，隨著赴港二次上市計(jì)劃的推進(jìn)，這位"非洲手機(jī)之王"的締造者正帶領(lǐng)傳音開啟新的征程。

在全球智能手機(jī)市場(chǎng)增速放緩的背景下，傳音能否續(xù)寫增長(zhǎng)傳奇，值得持續(xù)關(guān)注。但竺兆江和傳音的故事已經(jīng)證明：在商業(yè)的世界里，發(fā)現(xiàn)并滿足未被充分服務(wù)的需求，永遠(yuǎn)是成功的起點(diǎn)。

（全文完）

【邱處機(jī)簡(jiǎn)介】

福建龍巖人，現(xiàn)在常駐北京。公眾號(hào)專注于撰寫商業(yè)牛人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和認(rèn)知升級(jí)，讓我們一起向他們學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)化。