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從 Rapha 和中川政七商店,看品牌的長期主義

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撰 文 /楊柳

這幾年,“長期主義”這個詞真的太熱了。

你一定也見過:打開一個新銳品牌的官網(wǎng),它說自己不是賣東西,而是“陪伴”;瀏覽一個產(chǎn)品詳情頁,它告訴你“購買這件長期主義單品,可以從小用到老”;翻開一份品牌手冊,它寫著“我們相信時間的價值”。還有一些品牌,在直播間里打出“長期主義選品”字樣,用來解釋價格、耐用性,或者只是一種“看起來就很高級”的氣質(zhì)。

*圖源網(wǎng)絡(luò)侵刪

“長期主義”仿佛已經(jīng)成了一把帶有道德屬性的鑰匙,專為精準(zhǔn)打開中產(chǎn)和高凈值人群的心理防線打造。它被包裝成一種對“未經(jīng)審視的”、“非可持續(xù)的”當(dāng)代城市生活的理性抵御,或者是對抗消費主義焦慮的情緒錨點。只是,被過度使用的“長期主義”也正在讓人越來越“審美疲勞”:

一些品牌,把長期主義等同于“貴”——認(rèn)為它是一種高價的合理性解釋,是質(zhì)量優(yōu)良的標(biāo)簽;另一些品牌,把長期主義包裝成一種特定審美風(fēng)格——強調(diào)低飽和度、空鏡頭、慢節(jié)奏、質(zhì)感語言,于是模仿者蜂擁而至,飛快上新,大量 SKU 占據(jù)直播帶貨的黃金位置。

品牌所謂的長期主義只是換了種姿態(tài),作為一種“人間清醒的小眾選擇”、“更克制的流行”被批量炮制,實際上卻早已偏離了自己的所指。

也許,我們需要重新審視一下:當(dāng)我們說一個品牌在做長期主義的實踐,這到底意味著什么?

經(jīng)常逛文創(chuàng)店的朋友一定很熟悉中川政七商店,這個品牌今天被視為日本工藝復(fù)興的代表品牌之一,但它并非一開始就擁有如此清晰的品牌定位。

中川政七商店最早從經(jīng)營麻制品的家族生意開始,已經(jīng)有300年的歷史。而其真正的“品牌誕生”,可以說是從第十三代社長中川淳提出的“產(chǎn)地一番星”(產(chǎn)地最亮的星)計劃開始。2010年時,隨著同行一個個因經(jīng)營不善而停業(yè),他強烈感受到了工藝產(chǎn)業(yè)面對的巨大危機,于是提出“要在十年內(nèi)幫助二十個產(chǎn)地工藝師打造自己的品牌”。這一理想主義宣言,并不是一場企業(yè)公關(guān),而是一項實打?qū)嵉慕?jīng)營承諾——他們不僅參與產(chǎn)品企劃,還主動承擔(dān)銷售渠道的組織、視覺系統(tǒng)的建立,甚至擔(dān)任部分工藝品牌的經(jīng)銷商。

中川政七商店首次作為顧問扶持的波佐見燒品牌HASAMI,在10年間從毛利500萬日元成長為營收3億日元的企業(yè),后來中川政七商店又陸續(xù)支持了超過 50 家工藝企業(yè)。

中川政七商店首次作為顧問扶持的波佐見燒品牌HASAMI

在10年間從毛利500萬日元成長為營收3億日元的企業(yè)

后來中川政七商店又陸續(xù)支持了超過 50 家工藝企業(yè)

在中川淳看來,傳統(tǒng)的工藝人不擅長生產(chǎn)管理,往往憑著感覺而非市場需求制作產(chǎn)品,滯銷產(chǎn)品庫存堆積的同時,熱銷產(chǎn)品卻供貨緩慢。另外,工藝行業(yè)需要會為產(chǎn)品講故事,而這個故事,必須能夠在產(chǎn)品與消費者之間形成一種精神共鳴。而傳統(tǒng)的零售行業(yè)也不會幫助品牌講故事,在面對消費者的一環(huán)無法有效傳達(dá)產(chǎn)品的價值,這大大制約了工藝產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。

也是這樣的發(fā)現(xiàn),讓中川的計劃,從普通的同業(yè)聯(lián)動發(fā)展為整合式的品牌共建體系。中川政七商店由此從家族生意轉(zhuǎn)型為平臺型企業(yè),走出了獨有的“工藝品牌顧問+產(chǎn)品企劃+零售支持”的慢速增長之路。

后來,中川政七商店還舉辦了讓采購人可以集中采購手工藝者作品的行業(yè)市集“大日本市”;在奈良本地開啟了扶持本地中小企業(yè)的“N.PARK PROJECT”計劃,并借此展開共一系列的座談、聚會、課程活動,希望將奈良打造為產(chǎn)地工藝的“學(xué)習(xí)之都”。這些看似并不連續(xù)的做法,背后都體現(xiàn)著“讓傳統(tǒng)工藝在當(dāng)代煥發(fā)新活力”的目標(biāo)。

經(jīng)營與品牌講座現(xiàn)場

<左右滑動查看“大日本市”展會現(xiàn)場>

這樣轉(zhuǎn)變里透露出中川政七商店的一個關(guān)鍵立場:品牌不只是“自救”的工具,而是“共生”的方法。這是一種極少數(shù)品牌才會真正實踐的長期主義——當(dāng)品牌目光從“我能走多遠(yuǎn)”轉(zhuǎn)向“我們能不能一起走”,它的時間尺度也就隨之被重新定義。

當(dāng)然,中川政七商店這么長的歷史里,面對過很多品牌困境?,F(xiàn)任社長千石綾曾坦言,有一段時間公司陷入什么都想做但品牌身份模糊的狀態(tài),著名設(shè)計師水野學(xué)也診斷其品牌的價值在下降,企業(yè)的輪廓變得模糊了。這句話最終促成了品牌精神的再聚焦,回到“工藝的保存與再生”這一價值核心上,而這種核心價值也貫穿在品牌的一切產(chǎn)品與空間中。從經(jīng)典的“蚊帳方巾”,可以放進(jìn)洗碗機的漆器碗,到細(xì)膩的玻璃器皿,全都在講述“工藝可以活在今天”這件事。

蚊帳方巾:

具有很好的吸水性,且越用越柔軟

是中川政七商店的常青商品

可以放入洗碗機的新漆器

中川政七的長期主義不在表面。它不是“不講錢”,而是把商業(yè)回報置于愿景之中;

它也不是“打情懷牌”,而是清楚地知道:只有構(gòu)建起支持他人一起活下去的系統(tǒng),自己才能活得長久。

很多人就算不騎自行車,可能也聽過Rapha這個品牌。曾經(jīng)作為Chanel和Burberry等奢侈品牌咨詢顧問的英國人Simon Mottram觀察到,歐美主流消費語境中,騎行是一件又宅又土的事——裝備丑、體驗苦、社交感低。所以他在2004年創(chuàng)造了Rapha品牌,銷售即具備專業(yè)性能,又能滿足日常需求的騎行裝備,更嘗試推廣一種可以驕傲地說出口的騎行生活。

Rapha為騎行人群提供了更好的設(shè)計、更優(yōu)的版型、更專業(yè)的社群活動,用雜志、展覽等方式,孜孜不倦講述這項運動背后偉大的人物、地點和故事。他們甚至不投廣告,而是靠著與攝影師、設(shè)計師的合作,每年輸出超多令人激動和振奮的運動圖片和影片,從而吸引人們加入。

曾經(jīng)歐美人對騎行人群的印象不是怪咖就是郵遞員,在Rapha這里搖身一變成了令人向往的生活方式社群。Rapha還連續(xù)贊助了兩支世巡賽車隊天空車隊和英孚教育車隊,也因此,它一直被稱為自行車裝備領(lǐng)域最會營銷的品牌。

身著Rapha 的英孚教育車隊

可以說是最具時尚感的世巡賽車隊

然而,Simon并不認(rèn)為營銷是Rapha最初成功的核心。他說“It’s about being on the ground,living it.”在他看來,Rapha最初是建立在這種生活方式的自我實踐上。團隊招募時優(yōu)先考慮熱愛不同騎行文化的人——有競速的、越野的、長途通勤的,男性、女性,什么風(fēng)格都不拒絕。

他們不是“品牌布道者”,而是騎行生活本身的參與者。在Rapha 工作,不只是賣產(chǎn)品,更是圍繞騎行展開自己的日常:他們在通勤途中測試新面料,在騎行途中討論品牌內(nèi)容,在俱樂部活動里認(rèn)識真實的用戶。

Rapha東京Clubhouse

而真實,似乎是Rapha 風(fēng)靡全球的一個關(guān)鍵詞。

Rapha 的品牌文化里明確保留了一個不那么“討喜”的詞:suffer(痛苦)。Simon相信,騎行并不總是自由、輕盈和風(fēng)景如畫,更多時候它意味著疲憊、對抗和自我挑戰(zhàn)。但正是這些體驗構(gòu)成了騎行者之間真實的連接。

Rapha像是一把優(yōu)雅與時髦的剪刀,劃開了騎行運動最具人性的一面——在自行車上,你會體會到真實的人的感覺,有脆弱的一面,也有強大的一面。而這也成為品牌精神的一部分。

2004年Kings of Pain 展覽Ben Ingham為Rapha拍攝的影像作品

而今天,這份精神變成了一個遍布全球的社群網(wǎng)絡(luò)。Rapha Cycling Club(RCC)常付費會員已經(jīng)超兩萬五千人,品牌的零售空間,也叫Clubhouse,不僅賣裝備,更成為每個所在城市里的騎行據(jù)點。

綜合了咖啡、活動、維修、路線推薦與內(nèi)容展陳,還有面向會員的高質(zhì)量的自行車租賃,這樣的經(jīng)營組合和社群組織形式,也成為了眾多后來的騎行生活方式品牌的標(biāo)配,啟發(fā)了更多以騎行為生活方式的品牌的出現(xiàn)。而加入RCC,也是加入了一場以運動探索地方文化的旅行,不只是成為了Rapha的“顧客”,而是成了某種“文化共謀者”。

紐約的Rapha 門店

<左右滑動查看clubhouse 活動>

2017 年 8 月,沃爾瑪家族成員Steuart Walton 創(chuàng)立的私募股權(quán)公司RZC Investments宣布以2億英鎊收購了Rapha,而在此之前,它已經(jīng)創(chuàng)造了13年年均35%的復(fù)合增長。

Simon將作為顧問繼續(xù)參與Rapha的大小事情。而在與中國本土的騎行文化推廣品牌CLUB100以及部分高端零售渠道進(jìn)行初步合作之后,Rapha于2024年4月正式開啟了他的中國之旅,僅7個月后就在天貓商城取得了品類第一的成績。

面對現(xiàn)在這個資本加持后更加商業(yè)化、更像運動時尚品牌、擁有更系統(tǒng)的產(chǎn)品體系的Rapha,市場的評價褒貶不一。

但就像一位國外文學(xué)家曾經(jīng)說過的那樣,“看法會變得過時或陳舊,事實卻不會。”無論人們愛還是恨它,不管人們?nèi)绾螢樗鼘ふ覍?biāo),Rapha始終用一套很簡單的邏輯做品牌:因為真的騎車,真的在意,所以做出讓自己愿意穿的產(chǎn)品,吸引更多人參與這個運動文化。這,或許正是Rapha所做出的長期主義選擇吧。

說到底,品牌不是獎杯,不是可以被企業(yè)把控的物質(zhì)對象,而是消費者對品牌所有感知的總和。不論是現(xiàn)在這個社交網(wǎng)絡(luò)還是在未來的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)時代,品牌的價值都會是脆弱的,因為消費者的意見和情感權(quán)重會越來越高,決定品牌價值的權(quán)力只會在消費者手里。踐行長期主義的品牌需要經(jīng)得起慢、經(jīng)得起寂寞、經(jīng)得起不討好。

因此品牌的長期主義,不是文藝的口號,也不是高企的價格,更不是放緩發(fā)展的節(jié)奏,而是在流量焦慮、增長乏力的時候,還能明確品牌究竟為了誰存在,因為什么存在?時間過去,你是否還會被市場托舉,還會被你的用戶信任?

我相信,真正的長期主義,是一種選擇走進(jìn)時間的勇氣,是愿意與用戶、與文化、與世界一起經(jīng)歷變遷的耐心:那些在時間中走得更遠(yuǎn)的品牌,靠的從來不是反應(yīng)速度,而是清醒的價值坐標(biāo),是對價值坐標(biāo)日復(fù)一日的如實執(zhí)行,除此之外就是對產(chǎn)品的打磨。而其他的,也許就需要交給時間了。

撰文:楊柳 | 編輯:拂曉| 視覺編輯:張?zhí)K蕊

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